高職院校輔導員隊伍建設與管理策略的思考

■潘江

多年來，由于高職院校輔導員的身份、角色未能明確，在輔導員的管理和工作安排上存在著崗位職責不清、使用錯位等現象，學校任何部門都可以給輔導員分配指派工作。很多原本不屬于輔導員職責范圍內的工作，都要求輔導員進行組織和參與，輔導員成了“救火員”，哪里出了問題，就找輔導員來撲滅它。同時，輔導員的待遇、培訓、職稱評定、職業發展路問題一直未能得到很好地解決，致使許多輔導員感到沒有前途，工作缺乏激情，這在一定程度上影響了大學生思想政治工作的實效。

一、輔導員實際工作的狀況

1.輔導員的崗位職責不明確。在日常的工作中，輔導員的職責不明確，身份不明確，工作繁重而且往往還得不到理解，主要是因為職責不明導致的；由于我院針對輔導員職稱評定的政策有，但輔導員的職稱問題得不到落實；我院對輔導員的崗前培訓不理想，培訓內容沒有質的提高。

2.輔導員的職業規劃不明晰和沒有歸屬感。對輔導員角色定位、工作定位、工作職責的認識還需要進一步統一和明確。輔導員有三重角色，一是大學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者，二是大學生的人生指導老師，三是大學生健康成長的知心朋友。

但是，我們發現我校對輔導員的角色定位、工作定位、工作職責等認識不到位，輔導員扮演了多種復雜的角色，很多邊界不清的工作、臨時突發事件等都由輔導員來處理，增加了輔導員的工作壓力，弱化了輔導員本應扮演的角色，尤其是第二種、第三種角色的作用不突出。

3.對輔導員的監督、管理、培養、考核、發展還需要進一步加強。對輔導員“重使用，輕培養；重管理，輕激勵”，通過了解我校普遍反映的問題。有絕大部分輔導員表示參加工作后從未參加過脫產一周以上的培訓（輔導員的崗前培訓除外），少部分的輔導員只參加過一次脫產一周以內的培訓。

4.輔導員工作質量、效率和創新還有待進一步提高。通過多年工作，我們發現輔導員工作質量、效率和創新還有待進一步提高。輔導員中，有大部分表示“從事輔導員工作的能力還需要進一步提高”，絕大部分表示“缺乏對輔導員工作的理論研究”，這些數據說明輔導員對自己的工作還存在不滿意的地方。

二、加強高職院校輔導員管理的對策思考

加強輔導員隊伍建設，關鍵是要立足建設，完善制度，建立長效工作機制。

1.明確輔導員隊伍的角色定位。輔導員有三重角色：一是學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者。二是大學生的人生導師。三是大學生健康成長的知心朋友。

2.要明確輔導員隊伍的工作定位。中央十六號文件明確指出，大學生思想政治教育工作的三支主體隊伍分別是學校黨政干部和共青團干部，思想政治理論課和哲學社會科學課教師，輔導員和班主任。輔導員、班主任是大學生思想政治教育的骨干力量。輔導員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，主要是以促進大學生的成長成才為目標，以學生為本，充分依靠學生，充分調動和發揮學生的積極性、主動性，讓學生唱主角、當主體，成為大學生思想政治教育活動的組織者、協調者和引導者；班主任則負有在思想、學習和生活等方面指導學生的職責，主要側重于學生的學習指導。輔導員和班主任應該作適當分工，但更要密切配合。

3.明確輔導員隊伍的工作職責。輔導員隊伍的工作職責主要有三個方面：一是緊密圍繞大學生思想政治狀況，有針對性地開展相應的課堂教育；二是緊密圍繞理想信念教育、愛國主義教育、公民道德教育、素質教育等方面的任務要求，指導和組織開展各種專題教育；三是緊密圍繞大學生學習、生活中的實際問題，開展日常思想政治教育工作。此外，輔導員還應結合大學生實際，做好日常事務管理和服務工作，具體負責好與大學生思想政治教育有關的日常管理工作；組織開展好幫困助學、就業指導、心理健康教育等與大學生學習成才、擇業交友、健康生活有關的工作；參與處理好涉及學校和社會安全穩定的事件。這些，都是輔導員的本職工作和份內之事，應該努力做實做好。

5.明確輔導員隊伍的領導和管理體制。領導和管理體制是輔導員隊伍建設的基礎。當前，輔導員隊伍的領導和管理體制包括三個方面：一是輔導員隊伍實行學校和院（系）“雙重領導”體制。學校黨委統一規劃輔導員隊伍建設工作，對全院輔導員實行統一的領導和管理；各院（系）黨總支要對所轄的輔導員進行直接管理和領導。二是要堅持以班級為主體的學生思想政治教育和管理工作模式。學校原則上按照班級組織學生住宿，把班級管理與宿舍管理結合起來。三是要實行輔導員雙重身份管理。輔導員既是教師又是管理干部。專職輔導員職稱評定可以根據本人實際情況和意愿，選擇評聘教師系列，研究員系列或職員制系列職稱。評審中應該充分考慮輔導員工作的特點，對于中級或中級以下的職稱評審將充分考慮輔導員工作的特點，注重考核其思想政治教育工作的實績，特別是關鍵時刻的表現。專職輔導員應該承擔思想道德修養與法律基礎、形勢政策教育、心理健康教育、就業指導、黨課、團課等相關課程的教學工作，計算課時量，并作為職稱評定的依據。