山西終身學習網(wǎng)平臺建設及應用研究

□吳曉光

( 山西廣播電視大學，山西 太原 030027)

廣播電視大學是中國遠程教育的主要力量。2009年底山西廣播電視大學啟動了“山西終身學習網(wǎng)”公共服務平臺項目建設，高起點、高標準地搭建“人人皆學、時時能學、處處可學”的多樣化、多層次、可及、開放的山西終身學習網(wǎng)絡平臺。主動適應建設全民學習、終身學習的學習型社會的需要，搭建無阻礙的全民學習通道，以整合、共享、開放的優(yōu)質(zhì)教育資源，真正滿足人們廣泛多樣的學習需求。

一、終身學習網(wǎng)平臺的設計

1.平臺定位。“山西終身學習網(wǎng)”依托山西電大系統(tǒng)現(xiàn)已形成的延伸到縣級的網(wǎng)絡條件，發(fā)揮電大“天、地、人”三網(wǎng)合一的優(yōu)勢，以構(gòu)建終身教育體系和學習型社會作為設計理念，以適應山西城鄉(xiāng)人民終身學習的需要為出發(fā)點，發(fā)揮遠程教育信息化技術優(yōu)勢和資源整合共享優(yōu)勢，把山西終身學習平臺建設成覆蓋山西全省的遠程教育資源中心，為全民終身學習提供豐富的教學資源。打造成規(guī)模最大、功能最強、資源最多、覆蓋面最廣的數(shù)字化學習“超市”，形成全民學習、終身學習的有效服務體系。

2.功能規(guī)劃。山西終身學習平臺的功能規(guī)劃包括：學習資源、學習交流互動、學習支持服務和信息統(tǒng)計等。要為廣大學習者提供一個集資源搜索和推薦、資源點播直播、學習互動交流、自我學習測試、學習電子檔案記錄查看、地市級子平臺聯(lián)動等功能于一體的統(tǒng)一門戶，是一個具有查詢、學習、管理和統(tǒng)計等功能的大型在線學習平臺，后臺要具有強大的信息綜合管理功能、數(shù)據(jù)流量分析、監(jiān)控及告警功能。打開學習平臺，學習者就好像進入了一個虛擬學習大課堂，選擇學習資源、學習互動交流、學業(yè)評價、學習記錄查看等都可以“一站”完成。

3.技術分析。綜合實際情況考慮，學習平臺架構(gòu)需要解決四個方面的關鍵問題：一是平臺架構(gòu)的規(guī)劃。系統(tǒng)會綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)絡和移動通信網(wǎng)絡等多種資源傳送方式，因此，要求科學合理地規(guī)劃功能強大的終身學習平臺總體框架；二是學習資源的兼容性。在整合各種資源的基礎上采用不同的資源傳輸模式，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育教學資源的整合、分類及互連互通，對系統(tǒng)的兼容性要求比較高；三是學習虛擬環(huán)境的搭建。建立基于網(wǎng)絡的遠程教學、教學管理和教學支持服務系統(tǒng)，為學習者提供良好的虛擬學習環(huán)境和方便快捷的網(wǎng)上教學、管理和個性化的支持服務；四是要采用新技術解決互聯(lián)網(wǎng)存在的網(wǎng)絡帶寬小、用戶訪問量大、網(wǎng)點分布不均、大規(guī)模在線視頻流在線點播，對平臺的出口網(wǎng)絡、服務器磁盤的I/O吞吐能力、CPU處理能力造成很大的壓力等應用難題，以提高整個系統(tǒng)的可靠性。

二、終身學習網(wǎng)平臺的系統(tǒng)框架

“山西終身學習網(wǎng)”平臺的系統(tǒng)框架是以網(wǎng)絡硬件為物理支撐，軟件學習平臺為載體，構(gòu)架出的一個面向?qū)W習者、面向?qū)W習支持服務、以學習者為中心的虛擬學習大環(huán)境。是一個以省電大為中心，全省地市電大為節(jié)點共同構(gòu)成一個覆蓋全省城鄉(xiāng)的終身學習大平臺。

1.學習環(huán)境的構(gòu)建。泛在學習U-learning(Ubiquitous Learning)技術環(huán)境是一種智能的學習環(huán)境，體現(xiàn)的是學習者可以不分時間、地點的使用終端設備獲得學習內(nèi)容，信息可以主動地以某種方式呈現(xiàn)給學習者。強調(diào)要構(gòu)建一個越來越貼近學習者隨時、隨處、隨機學習需求的泛在學習環(huán)境：通過各種數(shù)字化的終端接入學習平臺，訪問泛在的學習資源、獲取泛在的學習服務、開展泛在的學習活動，體驗隨處可學的樂趣。

2.硬件環(huán)境構(gòu)架。“山西終身學習網(wǎng)”平臺形成一個以省級節(jié)點為中心，地市電大為分節(jié)點的分布式結(jié)構(gòu)，如圖1所示。省級中心節(jié)點采用多個服務器集群和光纖硬盤陣列來進行資源的管理、存儲、配置和分發(fā)，通過負載均衡防火墻進行訪問負載分配的手段，達到同時支持一定數(shù)量的基于IE瀏覽器和3G手機的遠程平臺學習的目的。

圖1 山西終身學習網(wǎng)平臺硬件環(huán)境架構(gòu)圖

在整個平臺架構(gòu)中，省中心節(jié)點存儲有全省所有學習資源，并向各地節(jié)點分發(fā)所需的資源，通過省市兩級網(wǎng)絡管理平臺實現(xiàn)全網(wǎng)資源的綜合調(diào)度，達到各級站點教育與學習資源的共享 。各地節(jié)點主要是響應本地用戶的服務請求，因此主要存儲本地用戶需要的資源，以減少中心服務平臺的負載、帶寬等的壓力。

3.軟件體系結(jié)構(gòu)。終身學習平臺的功能，具體包括：平臺綜合管理功能；學習測評功能；學習者檔案跟蹤記錄功能；視頻點播和直播功能；平臺流量分析、監(jiān)控及告警功能；統(tǒng)一用戶管理功能，如圖2所示。

平臺綜合管理功能：主要實現(xiàn)網(wǎng)站常規(guī)管理、資源管理、積分管理、系統(tǒng)維護管理。包括對要管理平臺的相關信息、資源以及設置網(wǎng)上信息發(fā)布，專題學習活動的組織；對網(wǎng)站會員各類資源的上傳、審核、發(fā)布及對資源分類的管理等。

學習測評功能：主要是為每位在線學習者提供一個階段測試，包括考試管理、題庫管理、試卷管理等功能。

學習者檔案跟蹤記錄功能：為學習者建立學習檔案，定期為學習者推薦學習資源，通過活動鼓勵學習者堅持學習。

視頻點播和直播功能：根據(jù)學習者的喜好選擇需要的視頻進行點播，可以暫停、播放、停止以及任意拖拽到任意位置；視頻直播是一個互動式的音視頻直播系統(tǒng)。能夠在互聯(lián)網(wǎng)上把主播以及嘉賓的音視頻以流媒體的形式直播給大規(guī)模的學習者，增加了學習資源的互動性和實時性。

平臺流量分析、監(jiān)控及告警功能：終身學習平臺給學習者提供了自主學習的大量資源，因此，保證網(wǎng)站的正常運營是非常必要的。可對平臺流量及訪問量分析、監(jiān)控和告警，幫助管理者很好的維護平臺的正常運行并對平臺進行及時的配置調(diào)整。

圖2 山西終身學習網(wǎng)平臺軟件體系結(jié)構(gòu)圖

統(tǒng)一用戶管理功能：結(jié)合了單點登錄模塊，統(tǒng)一管理用戶的信息，從而方便、有效地對用戶進行管理，新增、編輯用戶，設定用戶的權(quán)限、等級，查看學習及積分情況等。

三、終身學習網(wǎng)平臺的欄目設置

“山西終身學習網(wǎng)”平臺欄目整體設置要從學習者終身發(fā)展的需求出發(fā)，體現(xiàn)山西地域特色，服務于山西經(jīng)濟建設、社會發(fā)展的需要。網(wǎng)站欄目共設置了三大板塊：山西特色與發(fā)展、終身學習天地和行業(yè)系統(tǒng)培訓。

第一大板塊：山西特色與發(fā)展。欄目名稱：三晉風采。本欄目的宗旨是依托山西豐富的文化資源，積極打造山西文化品牌，讓更多的人能了解山西、關心山西、推廣山西。三晉風采設立“晉商文化”、“大院文化”、“山西民俗”、“醋文化”、“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”等二級欄目，設立“晉商歷史”、“晉商人物”、“自然景觀”等三級欄目來表現(xiàn)內(nèi)涵豐富、品質(zhì)高雅、底蘊深厚的山西歷史文化，通過打造三晉大講堂、晉商文化等特色欄目，表現(xiàn)與時俱進的山西人民風土人情和山西的跨越式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

第二大板塊：終身學習天地。按照終身教育的理念從兩個線索構(gòu)建終身學習天地，一條按照時間跨度從出生到老年設立欄目：早期教育、青少年教育、職業(yè)教育、網(wǎng)上大學、家庭教育、老年教育。根據(jù)農(nóng)村和城市開展終身教育的主陣地設立欄目：新農(nóng)村新農(nóng)民、社區(qū)教育、終身教育研究。為了突出弱勢群體設立欄目：特殊教育。另一條按照人的發(fā)展所需要的物質(zhì)與精神層面和人與社會的關系設立欄目：養(yǎng)生保健、心理健康、人文素養(yǎng)、科學素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、投資理財、公民與法。強調(diào)學習機會有“連貫”，也有“交流”，使學習者可以在人生的各個階段，選擇最適合自己的資源進行連續(xù)、個性化的學習活動。

第三大板塊：行業(yè)培訓。利用“天、地、人”三網(wǎng)合一的辦學優(yōu)勢，山西電大為社會各界舉辦了各種網(wǎng)上遠程公共服務培訓項目。 包括“山西省教育廳法律學習網(wǎng)”、“山西省高校工委黨員干部學習網(wǎng)”、“山西省計算機應用能力培訓”、“山西干部在線學院”等項目。此欄目將部分資源展示出來。

四、終身學習網(wǎng)平臺的技術運用

從平臺的現(xiàn)實需要與未來發(fā)展出發(fā)，“山西終身學習網(wǎng)”平臺建設注重各種媒體之間的配合和數(shù)字電視、移動學習、流媒體多種支撐技術的綜合使用，平臺總體架構(gòu)如圖3所示。

圖3 山西終身學習網(wǎng)平臺總體架構(gòu)圖

1.數(shù)字電視技術。應用數(shù)字電視技術是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享的一條快捷有效途徑，有線電視寬帶網(wǎng)具有大容量、寬帶寬、高速度、低資費、可靠性強并能進入千家萬戶的特點，在課程使用、空間拓展和學習者覆蓋等方面均有明顯的規(guī)模優(yōu)勢，隨著未來數(shù)字電視技術的發(fā)展，將會出現(xiàn)可以多功能交互的電視，這種電視提供了豐富的表現(xiàn)手段，將永久性地改變?nèi)藗兪褂秒娨暤姆绞剑矠閷W習者的學習提供更大的便利。

2.移動學習技術。移動學習的實現(xiàn)主要采用以下方式：一是基于手機多媒體短消息(MMS)服務，平臺根據(jù)注冊信息定期從教學數(shù)據(jù)庫中向特定的學習者發(fā)送定制的學習短信并及時獲取反饋信息；二是基于WAP的在線瀏覽，WAP(無線網(wǎng)絡訪問協(xié)議)技術將Internet和移動電話技術結(jié)合起來，學習者通過手機、平板電腦或PDA就可以隨時隨地訪問學習平臺的移動網(wǎng)站；三是基于3G視頻、動畫、WORD文檔點播，通過手機軟件開發(fā)包開發(fā)一些適合學習者觀看、模擬學習的課程，學習者自行安裝相關的學習包應用程序，就可以充分利用3G的帶寬優(yōu)勢為移動學習服務。

3.流媒體技術。流媒體技術是為了解決以Internet為代表的中低帶寬網(wǎng)絡上多媒體信息傳輸問題而產(chǎn)生、發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡新技術。流媒體是通過網(wǎng)絡傳輸?shù)囊纛l、視頻或多媒體文件，流媒體在播放前并不需要下載整個文件，流媒體

的數(shù)據(jù)流隨時傳送隨時播放，學習者只需要經(jīng)過幾秒或者幾十秒的啟動延時即可在計算機上觀看網(wǎng)絡課程的視音頻信息，節(jié)省了下載等待時間和存儲空間。

4.關鍵技術的實現(xiàn)。終身學習平臺采用了分布式的架構(gòu)，地市分節(jié)點利用內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡CDN，在現(xiàn)有的Internet中增加一層新的智能虛擬網(wǎng)絡架構(gòu)，共同解決服務器并發(fā)訪問負擔重的問題。CDN是一個經(jīng)過策略性部署的整體系統(tǒng)，通過將網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布到最接近用戶的網(wǎng)絡邊緣，使用戶可以就近取得所需的內(nèi)容。另外，在流媒體應用中使用P2P網(wǎng)絡視頻系統(tǒng)解決單向媒體投放的問題，由于系統(tǒng)是構(gòu)架在P2P協(xié)議上的，所以學習者在接收學習資源的同時也在向外轉(zhuǎn)發(fā)，從而大大減輕學習平臺服務端的網(wǎng)絡負載。

五、終身學習網(wǎng)平臺的建設規(guī)劃

山西終身學習網(wǎng)平臺分四期建設完成。第一期初步完成山西終身學習網(wǎng)的建設。利用電大資源優(yōu)勢和社會資源整合完成3000小時的在線資源供學習者免費學習，平臺要可容納50萬人上線，初步滿足各類人群的學習需求。第二期實現(xiàn)省市兩級網(wǎng)絡學習平臺的互聯(lián)互通。對學習者在任何網(wǎng)點、任何時段的網(wǎng)上學習情況，實施個人信息全息管理，初步建立學習者網(wǎng)上學習檔案庫。第三期形成網(wǎng)上資源建設機制。通過委托、自制、購買、租賃等方法，推動和鼓勵省市兩級電大、各級政府、社會力量共同開發(fā)網(wǎng)上終身教育與學習資源，建設完成分布式資源數(shù)據(jù)庫，并運用省市兩級網(wǎng)絡管理平臺的服務功能，形成全網(wǎng)資源的綜合調(diào)度，實現(xiàn)各級網(wǎng)絡站點教育與學習資源的共享。第四期進一步完善和拓展終身學習平臺的學習與管理功能。嘗試建設網(wǎng)上交流展示和互動體驗平臺，積極推進特色欄目，如：三晉風采、三晉大講堂等。逐步開展網(wǎng)上學習成果展示、網(wǎng)上讀書交流、網(wǎng)上講座論壇、網(wǎng)上學習優(yōu)秀評選等活動，營造自主學習、自由學習、快樂學習的終身學習氛圍，積極開展服務公眾學習的終身學習模式探索。

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