AP1000核電工程項目建設(shè)經(jīng)驗反饋體系分析

李二飛，沈文龍

(國核工程有限公司，上海200233)

0 引言

以往建立起的核電站經(jīng)驗反饋機制主要應(yīng)用在核電站的運行和維修階段，將生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的設(shè)備故障和人員失誤按電站所定標準界定為不同級別的事件并對其進行分析和糾正，防止類似事件的重復(fù)發(fā)生?？紤]到AP1000依托項目浙江三門核電站#1機組建造階段的經(jīng)驗反饋工作將對山東海陽核電站依托項目建設(shè)以及后續(xù)AP1000項目建設(shè)起到積極作用，同時，經(jīng)驗反饋對保證和提高核電廠工程建設(shè)階段核安全水平同樣有著重要作用，因此，核電工程建設(shè)經(jīng)驗反饋的必要性和緊迫性就顯得尤為突出。

從控制理論的角度看，反饋的主要作用是應(yīng)對系統(tǒng)中存在的內(nèi)部和外部的不確定性。反饋在人類進步、社會發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新中起著不可或缺的重要作用，經(jīng)驗積累、反饋就是將組織內(nèi)、外部的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)有效地進行總結(jié)，形成系統(tǒng)的、可操作的文件或規(guī)范，在組織內(nèi)部實施培訓(xùn)、優(yōu)化流程管理及風(fēng)險管理措施，對工作中的各種“不確定性”進行事前控制。就當(dāng)前我國核電工程公司的現(xiàn)狀來看，其在總承包模式下的核電經(jīng)驗反饋，必然是一項復(fù)雜、艱巨和長期的系統(tǒng)工程。

浙江三門核電站#1機組在實現(xiàn)核島第1罐混凝土澆筑后，國核工程有限公司及時開展了經(jīng)驗反饋體系的策劃工作，初步建立了經(jīng)驗反饋體系并投入運行。經(jīng)過2年多的實際運作和探索、完善，對核電項目建設(shè)的順利進行起到了積極作用。

1 經(jīng)驗反饋組織體系

長期以來，我國核電工程建設(shè)采用的是業(yè)主負責(zé)制。核電工程公司的成立，必將有力地推動我國核電設(shè)計和工程管理的專業(yè)化、自主化。核電工程公司總承包模式下，業(yè)務(wù)范圍包括項目管理、設(shè)計、采購、施工、調(diào)試及試運行服務(wù)等。國核工程有限公司承擔(dān)著2臺AP1000核電機組建設(shè)的總承包工作。在經(jīng)驗反饋工作中，國核工程有限公司結(jié)合特有的JPMO/SPMO項目管理組織模式，參考運營階段經(jīng)驗反饋組織機構(gòu)的基本架構(gòu)，確定了各部門在工程建設(shè)經(jīng)驗反饋方面所承擔(dān)的職責(zé)。安全質(zhì)量部是經(jīng)驗反饋工作的歸口部門，承擔(dān)經(jīng)驗反饋工作的日常管理、溝通以及與外部的接口工作，同時，各部門在工作范圍內(nèi)協(xié)助開展經(jīng)驗反饋相關(guān)工作。

國核工程有限公司設(shè)立了經(jīng)驗反饋工作組，工作組辦公室設(shè)在安全質(zhì)量部，秘書組設(shè)在技術(shù)中心，以此建立起經(jīng)驗反饋標準體系。該體系覆蓋設(shè)計管理、采購管理及施工管理三大過程中的所有業(yè)務(wù)，公司內(nèi)部與工程項目建設(shè)有關(guān)的各職能部門在內(nèi)部分別建立起獨立的經(jīng)驗反饋機制，以此形成上下聯(lián)動、相互反饋的組織體系。最為典型的例子即為設(shè)計管理部分別從設(shè)計變更、材料代換等業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成經(jīng)驗反饋機制，安全質(zhì)量部從不符合項管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成經(jīng)驗反饋機制，各項目部從良好實踐領(lǐng)域不斷改進和優(yōu)化建造技術(shù)，從而形成經(jīng)驗反饋機制，以此在公司各部門及項目部之間建立起各個業(yè)務(wù)流程的經(jīng)驗反饋機制，從而形成統(tǒng)一、有效的經(jīng)驗反饋體系。

2 經(jīng)驗反饋模式

依托項目建設(shè)過程中有關(guān)經(jīng)驗反饋的工作，國核工程有限公司形成了3種經(jīng)驗反饋模式。

2.1 依托項目機組之間的經(jīng)驗反饋

在浙江三門核電站#1機組建設(shè)過程中，總結(jié)和提煉已實現(xiàn)的成功做法，對各重點項目節(jié)點實施經(jīng)驗反饋工作，不斷優(yōu)化和完善各施工方案，針對每一項重要工作形成固有的項目管理計劃PMP(ProjectManagementPlan)，以此指導(dǎo)工作的開展和實施。在此基礎(chǔ)上，國核工程有限公司在浙江三門核電站現(xiàn)場項目部(SPMO)和山東海陽核電站(SPMO)之間以傳遞工作包的形式來改進下一個機組中的工作。2個SPMO之間通過定期或不定期的交流溝通，將浙江三門核電站的成功做法移植到山東海陽核電站項目建設(shè)中，雙方共同通過“LessonLearning”的方式來總結(jié)工程建設(shè)經(jīng)驗和固化經(jīng)驗反饋模式并建立起專業(yè)領(lǐng)域?qū)?、項目?jié)點對接的直通模式，通過互派項目人員的方式，使技術(shù)人員全方位、全領(lǐng)域地參與到各項工作和活動中，共同促進工作人員對項目建設(shè)知識的掌握和經(jīng)驗的積累。

2.2 依托項目向后續(xù)項目的經(jīng)驗反饋

國核工程有限公司不但承擔(dān)著依托項目的工作任務(wù)，同時還肩負著后續(xù)項目的準備和實施工作。為了更好地將已有工作經(jīng)驗反饋至后續(xù)項目建設(shè)中，工程公司同樣是通過不斷積累和總結(jié)項目建設(shè)經(jīng)驗，在已有的經(jīng)驗反饋模式下，利用良好的經(jīng)驗反饋體系管理，通過所形成的各類經(jīng)驗反饋報告、改進方案以及完整的文件體系來指導(dǎo)后續(xù)項目各項建設(shè)工作的開展，同時不斷學(xué)習(xí)依托項目建設(shè)中的成功經(jīng)驗，以此指導(dǎo)和改進后續(xù)項目的建設(shè)。

2.3 公司本部的經(jīng)驗反饋管理

國核工程有限公司除了在依托項目之間以及依托項目與后續(xù)項目之間建立經(jīng)驗反饋模式外，還建立了公司本部與項目之間的經(jīng)驗反饋模式，由公司收集、整理項目建設(shè)過程中各個重大節(jié)點的技術(shù)資料，以經(jīng)驗反饋為主要目的，指導(dǎo)和形成各個重大節(jié)點的工作包。該類工作包的內(nèi)容覆蓋了從計劃到實施，再到總結(jié)反饋3個過程，包含進度計劃、準備工作、施工方案、良好實踐等方面的內(nèi)容，形成了一套完整的體系文件。同時，結(jié)合標準化工作體系建設(shè)，為工程項目建設(shè)提供體制上的保障。

3 經(jīng)驗反饋管理體系和平臺

要使經(jīng)驗反饋工作系統(tǒng)化、規(guī)范化，必須有一整套經(jīng)驗反饋程序、制度來進行規(guī)范(典型核電站經(jīng)驗反饋程序體系如圖1所示)，包括相關(guān)的政策、管理程序、偏差界定準則、根本原因分析方法等?！豆こ探ㄔO(shè)階段的經(jīng)驗反饋管理》作為“政策管理程序”，規(guī)定了經(jīng)驗反饋工作的目的、范圍以及各單位、部門的責(zé)任和分工等內(nèi)容;《24小時偏差報告》、《建造期間事件報告制度》等為“執(zhí)行管理程序”;《經(jīng)驗反饋工程師工作導(dǎo)則》是經(jīng)驗反饋程序的輔助文件，總結(jié)了一些注意事項和具體的做法等，作為各處經(jīng)驗反饋工程師的工作手冊使用。

國核工程有限公司依托項目建設(shè)過程中所采用的信息管理系統(tǒng)(IMS)，結(jié)合重大專項科研課題研究，建立起了信息管理系統(tǒng)平臺。通過該平臺實現(xiàn)對各方面經(jīng)驗反饋數(shù)據(jù)的整理和存儲，內(nèi)容涵蓋設(shè)計、采購、物流、土建、安裝、調(diào)試至項目移交的全過程。目前已建立起的自主化信息管理系統(tǒng)(IMS)是經(jīng)驗反饋的主要載體，通過該平臺可實現(xiàn)核電工程EPC項目管理過程中的信息采集、傳遞、共享和知識積累，提高項目管理的效率、質(zhì)量、能力及水平。

4 經(jīng)驗反饋培訓(xùn)

為了進一步將經(jīng)驗反饋成果轉(zhuǎn)化和利用起來，提高公司員工的知識、能力和業(yè)務(wù)水平，對員工進行了相應(yīng)的培訓(xùn)。依據(jù)國際原子能機構(gòu)(IAEA)系統(tǒng)化培訓(xùn)方法建立了一體化培訓(xùn)體系，同時借助JPMO/SPMO管理層影子培訓(xùn)，搭建多種專業(yè)學(xué)習(xí)平臺，逐步建立和完善以崗位技能需求和員工職業(yè)發(fā)展為目標的培訓(xùn)課程體系，逐步建立全員培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)計劃。適時組織教材編制，以適應(yīng)核電專業(yè)技術(shù)及工程管理的發(fā)展，為建設(shè)一支由高素質(zhì)員工組成的過硬的工程建設(shè)管理隊伍服務(wù)。

圖1 典型核電站經(jīng)驗反饋程序體系

5 結(jié)束語

隨著我國核電大發(fā)展時期的到來，新建項目不斷開工，人力資源爭奪日趨激烈，造成了現(xiàn)有人力資源的過量稀釋和無序流動。在人力資源得不到保障的情況下，在核電建設(shè)領(lǐng)域盡快、盡早開展經(jīng)驗的積累和反饋工作就顯得更為緊迫。經(jīng)驗反饋是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工作，需要所有核電建設(shè)者勇于創(chuàng)新、不斷嘗試，以此建立和形成建設(shè)領(lǐng)域成熟的經(jīng)驗反饋體系，為我國核電國產(chǎn)化戰(zhàn)略目標的盡快實現(xiàn)做出更大貢獻。

[1]朱曉峰，李凱，李淑英.建立核電經(jīng)驗反饋體系[J].中國電力企業(yè)管理，2009(13):52－53.