打造以創造價值為核心的企業文化

周子云

一般來說，企業老板比較看重工作的效果與價值，而企業的員工更多地關注任務的完成。所以要想更好更多地創造價值，必須塑造員工的老板意識，只要具備了老板的意識與心態，企業才能像老板一樣關注企業動態，竭盡全力去創造價值，推動企業發展。

企業是人們為了達到各自目標而自覺組建的經濟體。對于員工來說，企業猶如是一個價值轉換器，它可以將員工個人價值轉變為社會價值，進而將社會財富轉變為個人財富。對于企業來說，員工個人價值的創造與轉換也是其生存的根本，創造價值成為企業必須關注的問題。

如果是一線生產工人，我們就可以直接通過勞動創造價值；如果是一線銷售人員，我們可以通過將企業價值變成社會價值，從而進行價值的轉化；如果是后勤人員，我們通過服務業務部門而更好地實現價值轉換，從而創造自身存在的價值。如果是管理者，我們就通過管理來提高企業運轉效率與質量，提升企業創造價值的能力。所以說，創造價值是我們所有工作的核心，對于企業員工來說，這也是唯一的核心。

然而我們如何才能塑造以創造價值為核心的企業文化呢?我們應該如何在具體的文化工作中植入這種創造價值的文化基因呢?筆者認為，要塑造以創造價值為核心的企業文化，我們需要讓企業員工真正認識到創造價值的重要性，倡導熱情、主動、負責任地工作，關注工作的成效，而不僅僅是單純的工作的結束與任務的完成。

價值是企業生存與發展的根本

存在即合理，事物的存在總是具有合理性的。企業存在的合理性即是創造價值。從人類學的角度看，企業的存在是人類群體合作的產物，作為一個有機的組織系統，它代表著人類社會的發展已經到達了高級階段，人類的群體合作水平已經達到了非常高的水平。從社會發展的角度來說，企業可以激發人類團體能量，使社會充滿活力，從而為社會發展提供強大的動力。從經濟學的角度看，企業的存在是為了減少交易成本，提高工作效率，進而提高生產力。以上都是從不同的角度對企業價值進行剖析，也充分說明了企業存在的根本依據是價值的創造。只有創造出價值，企業才具備存在的基礎。

企業創造的價值最終體現在企業的產品與服務上。企業只有為社會提供有價值的產品與服務，才能生存在社會中，只有具備持續供應的能力，企業才能獲得長期穩定的發展。企業員工的使命不是完成任務，不是結束一個項目，而是創造價值，切實地為社會提供優秀的產品與服務。

創造價值的心理條件與關鍵條件

對工作充滿熱情、對企業與同事充滿熱情是員工創造價值的心理條件。

擁有了熱情，平淡的生活會變得絢麗多彩，日常的工作也將創造令人矚目的成就。在生活中，熱情如一支火把，可以給人溫暖，可以點燃別人的熱情；在工作中，熱情為我們的工作源源不斷地提供動力。熱情可以拉近人與人之間的感情，可以彌補我們自身的不足與缺憾，可以使大家在工作中更容易相互鼓勵、相互協助、相互體諒，工作充滿熱情的人對工作會不竭余力。

要想對工作充滿熱情，必須正確認識工作的意義。首先，我們要明確工作的意義。人生貴在活出意義，要讓員工認識到工作崗位的重要性，了解工作內容的價值，對于公司、對于他人，我們在發揮著重要的作用。同時，我們要樹立目標。意義好比遠方，這是一個方向，然而要想讓工作的意義飽滿，只有通過一個個的目標才能實現。沒有目標的工作永遠沒有成功的喜悅。只有牢記工作目標，為之而努力，當我們實現了目標的時候，我們就會發現，不僅崗位的價值實現，工作的意義飽滿，我們自身的價值也在不斷提升。此外，企業也應加強員工情緒管理，要不斷地調整員工的心情，消除他們的不良心態。

積極主動是員工創造價值的關鍵條件。只有積極主動地工作才能創造出更多的價值。

職業勞動者大體分三種，一種是創造性工作的人，一種是主動工作的人，一種是被動工作的人。可以說，創造性工作的人比較少，如科學家、發明家、企業家、文藝創造者等都屬于創造性工作的人。而大凡成功的人都是主動工作的人，無論是職業經理人、企業家還是小老板，他們都具有高度的工作自覺性。在他們的人生哲學里，偷懶意味著被淘汰，意味著將要被社會拋棄，意味著失敗。在這個競爭激烈的社會中，創造性工作的人很少，大部分人智力與能力都屬于中等水平，而要想出類拔萃，要想獲得成功，就只有較平常人付出的更多，工作起來更主動。大凡庸碌之人都屬于被動工作的人，都只是會如機器一樣聽從指令，工作永遠都是在別人的可預料的范圍之內，他們沒有自我創造的欲望，沒有力爭上游的行動，幾十年過去，依然碌碌無為，依然如機器一樣聽從別人的指令行事。

要想在工作中取得成就，創造出更多的價值，企業必須激發員工主動工作的熱情，并逐漸向創造性工作的人群轉變。員工具備了主動工作的精神，就會信奉“晚干不如早干，少干不如多干，推辭不如承擔”“積極向上，力爭上游”“領導安排的事情積極去做，同事托付的事情要有積極去做，他人請求的工作要積極去做”，會面對工作不抱怨，面對困難不退縮，面對失敗不氣餒。

著眼效果創造價值

對工作效果的關注是創造價值的重要條件之一。

一般來說，企業老板比較看重工作的效果與價值，而企業的員工更多地關注任務的完成。所以要想更好更多地創造價值，必須塑造員工的老板意識，只要具備了老板的意識與心態，企業才能像老板一樣關注企業動態，竭盡全力去創造價值，推動企業發展。

樹立老板意識，首先要使員工具備高度的責任心。對崗位的責任是最基本的責任，企業員工需要立足崗位，明確崗位目標以及部門和系統目標，在工作中要緊緊圍繞任務目標，做到科學決策、高效管理，強力執行。其次要養成對“結果”負責的習慣，讓工作創造價值。我們知道，完成任務、領取工資是打工者的生存方式，而給予結果、創造價值是老板的不懈追求。完成任務不等于創造價值，而不能創造價值的工作是徒勞無益的，只會無謂地消耗公司的各種資源。無論是一線還是機關，無論領導還是員工，無論是決策還是執行，所有人的所有工作都要以創造價值為目標，不斷推動公司發展。

創造價值是企業生存與發展的根本條件，所以，作為企業的文化工作需要大力倡導以創造價值為核心的企業文化思想，從而使員工具備創造價值的心理條件與文化素質。為此，我們需要使員工認識到創造價值對于企業意義，并且能夠使其在工作中消除打工心態，具備老板意識，從而在工作中能夠更加積極主動，更加關注工作的價值與效果，從而打造出企業的文化競爭力，形成企業的核心競爭力，推動企業的長期穩定發展。

(作者系美國(中國)生物技術有限公司總裁)

責任編輯：玉茗