“工學結合”模式下高職學生頂崗實習多維評價機制的研究——以南京化工職業技術學院2OO8級應用電子專業為例

南京化工職業技術學院 王瀟賢 金 瑋

頂崗實習是高職院校教育教學過程中重要的組成部分，是培養學生職業能力的必要實踐性教學環節，也是高職院校執行“校企合作、工學結合”的人才培養模式的有效方式。通過頂崗實習，使學生全面了解企業生產運作，加深對職業崗位工作的認識，提高實際操作能力，縮短其在校期間所掌握的專業知識、技能與企業實際需要之間的差距，全面提升學生的職業素養，更好地培養學生責任意識、團隊精神和敬業精神。為學生畢業后順利走上工作崗位打下堅實的基礎。因此，構建一套合理科學、易于操作的頂崗實習多維評價機制，既能規范頂崗實習的管理，又能保證頂崗實習的質量，達到預期的實習效果，也是完善高職教學評價體系的基本要求。近年來，全國各地的高職院校在學生頂崗實習評價方面進行了積極的探索和實踐，筆者就我院應用電子專業在頂崗實習教學管理中反映出的評價機制中的一些問題進行探討。

一、傳統實習評價方式用于現行頂崗實習評價時反映出的主要問題

近年來，全國各地的高職院校普遍將頂崗實習納入到實踐教學環節，并對頂崗實習的結果進行必要的考核和評價，但部分院校仍沿用傳統實習評價方式來對現行的頂崗實習進行考核評價。由于諸多因素，使得傳統實習評價方式在具體評價時存在諸多問題。

1.頂崗實習單位分散，管理落實不到位

由于部分高職院校的校外實訓基地尚未形成規模，一般采取由學生自主落實實習崗位和校外實訓基地部分安排實習崗位相結合的方式進行頂崗實習。學生自主落實的實習崗位，大都是靠教師個人或學生家長的私人關系找到的單位，這些單位散落于院校周邊或者學生的生源所在地。實習單位的分散給學院的實習管理帶來了一定的難度：每個實習點的人數都不多，“班級、小組、組長”等常用的實習管理方式被破壞；實習單位數量多，對于距離學校較遠的實習單位，老師不可能親臨現場，只得選擇網絡、電話等通訊手段進行定期或者不定期的聯系，了解學生的實習情況，對其所說的實習情況難辨真偽；此外頂崗實習時間較長，院校通常都會委托實習企業進行日常管理，而學生由于長期實習產生倦怠，在無學校老師監管的情況下，跳崗、曠崗的情況時有發生。院校對分散實習的管理基本處于“半失控”狀態，只得以學生返校時出具的企業實習鑒定，作為考核評價依據。

2.片面地以實習總結作為考核評價的主要依據

由于學生頂崗實習分散在不同的實習單位、不同的工作崗位，進行不同的作業，實習考核、成績評定很難有統一的標準。通常，實習指導教師只能依據學生提交的實習總結，進行頂崗實習成績的評定。對于頂崗實習過程中，專業技能和綜合素質是否得到提高難以考核到。

3.缺少企業管理人員的有效參與

企業對學生頂崗實習的管理很重要，但傳統的評價方式，忽視了企業管理人員的有效參與，使得評價內容缺失了重要環節，從而難以保證評價結果的全面性和公正性。企業的評價往往是千篇一律的幾句褒獎，沒有具體的實際內容，無法全面衡量學生頂崗實習結果。

4.缺少對頂崗實習評價機制的系統研究

對高職學生頂崗實習評價缺少系統研究，對其本質、地位、作用、功能的認識不全面，仍沒有脫離傳統應試教育思想的束縛，沒有真正構建起與高職教育人才觀、質量觀和教學觀相適應的指標機制與評價標準，過于憑經驗行事，存在著主觀隨意性和盲目性。

二、頂崗實習多維評價機制的建立

我院對頂崗實習的教學形式、內容、方法和手段進行了相應的改革，在具體實施過程中，把多維考核評價貫穿于頂崗實習的整個過程中，評價機制和過程管理緊密結合（見圖1）。

頂崗實習前，學院制訂了頂崗實習的考核評價方案和實施細則，根據實習崗位的性質和特點，確定評價指標，突出能力評價，保證評價的科學性、公正性和可操作性。在應用電子專業學生頂崗實習工作實踐中，逐步建立多維（三級指標、雙師和雙考核）評價機制。三級指標評價具體為：一級指標明確評價階段，二級指標確定各階段的考核內容，三級指標為考核要點，并且規定各考核要點的權重和達到的等級標準。雙師評價機制指的是學院的專業教師和企業的兼職老師對學生的頂崗實習進行共同指導、共同評價。雙考核評價機制指的是學生在頂崗實習過程中，要經歷過程和結果雙重考核。（其中一級、二級指標見表1）

圖1

表1

1.頂崗實習崗位任務評價

高職學生的頂崗實習一般由學院的校外實訓基地安排實習崗位，也允許學生自主落實實習崗位，但要求實習的崗位與所學專業對口。實習崗位的專業技能訓練范圍要廣，避免實習崗位與專業雖然對口，但技能訓練范圍過窄，無法達到預期的訓練程度。同時也鼓勵學生將畢業論文帶到實習單位去做，畢業論文與實習崗位的工作內容相關，利于學生理論聯系實際，鞏固深化，綜合應用本專業所學知識和技能。設計崗位任務評價指標的目的在于引導學生安心在專業對口的崗位實習，保證頂崗實習教學目標與專業人才培養方向一致，保障學生專業技能的提升。

2.頂崗實習工作過程的評價

頂崗實習的學生進入企業后，遵守企業的管理制度，上崗考勤；按照企業的生產要求進行規范的生產操作，培養學生良好的職業習慣和職業技能。學生按照頂崗實習任務的要求，每天認真撰寫實習日記，內容可以包括對生產工藝的認識，對崗位技術及生產要求的理解，對所用設備的了解，對企業管理模式的體會以及工作過程中自己的想法。隨著對實習崗位的熟悉，學生會有新的發現，新的想法，思考的問題也會越多，越有深度。實習日記有利于學生為最后要完成的實習總結掌握豐富的一手資料。頂崗實習過程中，學院安排專業老師定期走訪實習單位與學生進行交流，及時了解學生的工作、生活、學習和心理動態，并對學生進行職業道德和心理健康教育；對學生的實習手冊上的日記進行考核評價。企業兼職老師從專業能力、工作態度、工作績效等方面對學生的實習進行考核評價。學生的考勤和實習紀律由校企雙方共同考核評價。校企雙方都有監管和評價的任務。設計工作過程評價的目的在于引導學生積極融入企業，了解企業生產運作，加深對職業崗位工作的認識，提高職業技能，提升職業素養，加快角色轉變，為今后的發展打下良好基礎。

3.頂崗實習工作結果評價

頂崗實習工作結果評價包含常規指標評價，如：學生的實習總結和答辯。其他為額外的考核評價指標，是學生在實習期間取得的頂崗實習任務規定以外的成績，如：對企業提出合理化建議、工作中有創新、積極參加企業活動、獲得企業獎勵、代表企業參加社會活動、與實習單位簽訂就業協議等。這些正是學生具有良好職業道德、職業技能和職業素養體現，值得鼓勵和發掘。另外針對學生在實習期間發生重大安全事故、產品質量事故或嚴重違紀造成不良后果的情況進行評價，以此教育當事人并警醒其他同學，從而增強學生的事故防范意識、安全意識和法律法規意識等。

4.校企合作共同考核評價

頂崗實習多維評價，通常采用學院與企業共同考核，共同評價的方式。針對各階段的考核內容和考核要點，明確學院和企業雙方的職責和考核評價的比例。為充分體現企業的主體考核評價作用，在具體操作中建議企業獨立完成或校企共同完成占總評價7O%的工作過程評價和工作結果評價部分內容；學院專業老師完成占總評價3O%的崗位任務的評價。在校企合作共同完成對學生頂崗實習的考核評價中，學院既要監督企業對頂崗實習的學生考核評價的公正性，也充分尊重企業的意見和企業管理方式。企業將頂崗實習的學生視為正式員工，采用同一標準，嚴格管理，統一考核。只有這樣，學生才能真正感受到企業與學校的區別，才能加快身角色的轉變。

5.頒發頂崗實習工作經歷證書

為強化和完善頂崗實習評價工作，除嚴格頂崗實習綜合成績的考核評定外，鼓勵校企雙方為實習期間工作表現良好的學生頒發“工學結合”頂崗實習工作經歷證書，以此提高學生參與頂崗實習的積極性。此外該證書證明了學生有真實的工作經歷且具備一定的工作經驗，增加了學生的就業競爭力。

三、頂崗實習多維評價機制的運行效果

頂崗實習是落實“工學結合”培養高技能人才的有效模式。頂崗實習多維評價是基于學習和工作過程的評價，一定程度上是對高技能人才培養質量的評價。多維評價作為手段，促進頂崗實習實踐教學質量和實踐教學管理水平的提高，確保高技能人才培養。

1.促進了“工學結合”模式下基于工作過程的實踐教學模式的開展

高職學生必須在低年級的時候，在校內完成理論學習和實訓環節，才能在高年級的時候，進行校外的頂崗實習，一內一外，一理論一實踐，正是高職學生學習生涯中“工學結合”的主要方式，也是基于工作過程的實踐教學模式的主要內容。頂崗實習多維評價是基于學習和工作過程的評價，其評價機制的建立和運行，確保了組織過程的規范，使得實踐教學模式正常開展。

2.規范了高職學生頂崗實習的管理

頂崗實習多維評價機制明確了參與各方的職責，校企雙方共同參與、共同管理、共同評價，有效地避免了某些環節管理不到位甚至管理缺失的現象。規范的管理保障了我院學生的頂崗實習工作的正常開展。我院2OO8級應用電子專業學生，由于專業特點和學生個人情況，82名學生分散在2O多個實習單位。在頂崗實習多維評價機制的管理下，專業與崗位的對口率達98%，學生的出勤率超過了98%，實習指導老師的聯系率達1OO%，學生的考核評價通過率為1OO%，規范管理初見成效。

3.提升了高職學生的專業技能和職業能力

高職院校一般要求學生頂崗實習的崗位與專業對口，那么就需要企業預留出的部分的正式的工作崗位提供給學生實習。頂崗實習多維評價機制中明確有崗位任務評價指標，要求崗位與專業有較高的對口度，崗位能提供較強的專業技能訓練程度。工作結果評價指標也明確了對職業資格的考核。這些指標都強調了技能訓練在頂崗實習中的重要性，這必將引導學生在頂崗實習的過程中重視技能訓練。實行頂崗實習多維評價機制后，我院應用電子專業2OO8級學生比往年學生在頂崗實習期間獲取職業資格證書的比例高出了1O%。

4.提高了高職學生的就業率和專業對口率

頂崗實習多維評價機制促進了學生在職業技能、職業素質兩方面的提升，同時企業也參與考核評價，為企業（用人單位）提供了考察未來員工的機會，提高了畢業生的就業率和就業崗位的對口率。我院2OO8級應用電子專業82名學生參加了頂崗實習，75人一次就業，4O人的就業崗位與專業對口，就業率為91.4%，專業對口率為53.3%，被頂崗實習單位直接錄用的有5人。頂崗實習多維評價機制的科學性，規范性和公正性得到了社會和用人單位的高度認可。

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