在小吃店里談民族品牌的使命

黎遠(yuǎn)

小區(qū)里有家小吃店，因為面好吃，遠(yuǎn)近聞名。有一天下班早過去，面賣完了。老板出來，指著玻璃熟食柜里的五個包子說，就這幾個包子了，叉燒包也沒有了哦……我轉(zhuǎn)身離開，決定再不來了。如果我的面賣光了（且不打算再做），那我就關(guān)了門去玩耍。通常，如果某美國餐館的漢堡非常受歡迎，店主第一想到的事就是把路對面的三明治店盤下來，開分店，擴(kuò)張……如果中國某飯館的啥東西非常受歡迎，店主第一想到的事就是門口掛一牌子“每天限賣50份”，然后看著門口排起長隊擁擠的場面不亦樂乎。

那一刻，我想到一個詞：“民族品牌”。一說民族品牌，人們總有一種超越商業(yè)規(guī)則的情緒在里面。就像我們在某些方面不如意的時候常常把“國情”、“初級階段”拿來說事一樣 ，“民族品牌”也常適用拿民族特殊性來說事。想起微博上，有人問民族品牌到底有啥使命時，某民族電子品牌的老總說：“改變?nèi)澜鐚χ袊放圃械钠姟＝^大部分中國人是善良的，我們想逐步地贏得全世界消費者對中國品牌的尊重……”我得承認(rèn)，話說得是不錯。但如何才能改變原有的偏見？我想如果當(dāng)一個消費者在拿起一件中國產(chǎn)品時，其眼光和心態(tài)如同拿起他國產(chǎn)品般毫無二致的時候，這才算是偏見真正消除了——“民族品牌”只應(yīng)該描述品牌的歸屬特性，不代表產(chǎn)品性質(zhì)和質(zhì)量。

作為攝影愛好者，當(dāng)看到某民族電子品牌出了款以青花瓷為外表的數(shù)碼相機(jī)以突現(xiàn)品族性的時候，我頓時有一種哭笑不得的感覺。消費者在日本相機(jī)群中，一眼發(fā)現(xiàn)一臺性能一般，但外表是青花瓷的DC時，很難說別人是建立起偏見還是改變原有偏見。

很多人在此時會跳出來說“只有民族的，才是世界的”，這的確不錯；姑且不爭論青花瓷是不是可以代表民族，就算可以，上面這句話也不等同于“只要民族的，就是世界的”。刻意的“民族”化，并不能幫你走向世界。如果一定要說民族品牌的使命，我相信應(yīng)該是“增長”，是“股東利益最大化”——沒有看錯，這與別的品牌本來沒有什么區(qū)別，市場中沒有捷徑可走，當(dāng)你真占據(jù)市場的時候，你還用刻意強(qiáng)調(diào)你與別人歸屬地的不同嗎？