本刊記者 | 高弋坤
比下滑更可怕的,是不知下滑會持續到何時。
在這種心理重壓下,中國聯通公布了2011年第一季度財報。正如預期,聯通今年第一季度實現凈利潤僅為0.48億元,同比下降87.8%,下降的主因仍是3G終端銷售虧損額迅速增加。隨即,業界對于聯通3G營銷政策的討論再次升溫,批評的聲音也是此起彼伏。但在筆者看來,雖然自去年以來凈利潤出現持續下滑,但聯通近兩年在3G營銷方面的諸多轉變還是值得肯定的。眼下我們需要給聯通多一點時間,畢竟待今年年報出爐才能看到其“真實表現”。
首先,聯通網絡覆蓋情況的轉變最值得肯定。聯通在發展3G之初,就將網絡質量定位為宣傳重點,隨著全國范圍內WCDMA網絡覆蓋的加強,如今“棄移動、轉聯通”的用戶也多是奔著其高速3G網絡去的。而隨著微博等新興網絡平臺的快速發展,用戶對即拍即傳、高速帶寬的要求越來越多,就以某知名互聯網企業為例,據筆者了解,該企業目前已經與聯通集團多次簽署500人以上的“iPhone合約計劃”,并希望聯通為其開放大客戶獨享帶寬政策,這足以見得聯通3G網絡的強大吸引力。近日中國聯通集團董事長常小兵也表示,聯通將于今年5月17日之前,在國內56個城市開放HSPA+,傳輸速率將升至21Mbit/s,可見短期內,聯通在3G網絡方面的優勢是其他兩家運營商所不及的。
其次是銷售模式的轉變,在這方面,可以說聯通并不缺乏創意。除了一直以來利用多種明星終端、簽訂合約計劃吸引用戶外,筆者發現,近期聯通借團購盛行之風,已經與快團吧、高朋網等多家團購網站聯手,共同銷售3G靚號,這種銷售模式不僅提升了用戶消費自主權,而且激起了眾多用戶的消費欲望。值得一提的是,截至目前聯通與國美、蘇寧等大型渠道均簽署了合作協議,在打破渠道被封鎖局面的同時,也使銷售模式變得更加多樣化。
事實上,我們在看到聯通凈利潤下滑的同時,也應注意到其3G收入的增加,就今年第一季度而言,聯通與電信的收入差距已經有所縮小。財報顯示,聯通3G業務通信服務收入58.6億元,占移動業務通信服務收入的比重由去年同期的8.5%上升至
24.4%。而最新用戶數據顯示,聯通3月3G新增用戶數達到185.5萬,創下該業務開展以來的新高,截至3月底,聯通3G用戶累計已經超過1853萬戶。根據行業專家分析預測,筆者認為,中國聯通第一季度3G收入和ARPU值的環比增長正是體現了高端客戶從中國移動、中國電信向中國聯通的轉移,鑒于短期內其他兩家運營商都無法拿出具有競爭力的3G終端,未來預計高端客戶從中國移動、中國電信流入中國聯通這一趨勢在短期內難以改變。
