潘基文的原則

“可以靠在柱子上，但不要靠別人。”

聯合國秘書長潘基文的兒時朋友中，有教授和校長，也有環保清潔工和農夫，但是他沒有一次表現出瞧不起他們。朋友和同學都說，潘基文是一位很謙虛的朋友。

不因對象決定約會

潘基文就任外交通商部長官時發生這樣一件事：有一天，潘基文和他的弟弟潘基尚，還有兒時總是跟在他后面叫哥哥的兩個朋友，約定晚上一起吃晚飯。

但是那天下午4點左右，潘基文接到一個電話，通知他出席一個重要的會議。那時離與弟弟們約定的時間還有3個小時。潘基尚說：“哥哥公務忙，這是突發事件，誰也想不到的，我們先吃著，哥哥會議結束后再來。”

潘基文晚上7點左右給弟弟打電話說馬上出發，就去了約會地點。一個小時后他出現在約會地點。弟弟們聽到潘基文來之前發生的事情后都驚訝得合不上嘴。原來，會議結束后，韓國總統召集大家一起吃晚飯，但潘基文卻以有約為由謝絕了，并趕赴約會地點。

一起參加約會的人都被潘基文的行動嚇呆了，不知道該如何是好。如果地位高的人說一起吃飯時，大部分人都不會以要遵守和友人們的先約為理由而拒絕。這就是潘基文和一般人不同的地方——約會不是根據約會對象決定重要程度，約會本身就很重要。

遵守原則辦事

潘基文經常對親人、朋友等周圍人說：“可以靠在柱子上，但不要靠別人。”

通過了外務考試后，潘基文第一個就任職位是當時外交部的護照簽發官員。那時是二十世紀七十年代初期，當時有護照的人是很稀少的，簽發困難，而且程序也很棘手。所以聽說潘基文當上了護照簽發官后，朋友和親戚們都產生了“也許能幫上忙”的期待。

但是潘基文始終堅持立場。“如果是因為行政手續問題延遲簽發護照的話，我可以幫忙催促。但是如果是本身就不可以簽發的護照，我也幫不上忙。因為到處走關系辦理護照簽發，是一件雖然很簡單但卻違法的事情。希望你們不要對我感到失望。”

因為從來都一視同仁，對所有人都一樣遵守原則辦事，雖然人們會有點失望，但沒有一個人責怪他。而他的做事原則也一傳十、十傳百。

對所有人一視同仁

潘基文擁有廣泛的人際關系網，他是如何獲得如此好的人脈的呢？

他始終對所有人都一視同仁，從來不會因為對方是有勢力的人，就對他特別熱情，也不會傲慢無禮地對待沒有勢力的人。

部下職員去給潘基文匯報時，潘基文從來都是親手把椅子搬過去；職員們走出辦公室時，他常常是打開門送到門口；不管客人職位高低他都會送至電梯告別，如果不是忙到沒有精力都是如此；和人們見面時總是先問好；如果一起去飯店吃飯，他總是將大家的鞋子整理好，把墊子鋪好；不管年齡大小、職位高低，關系是否親近都始終一視同仁。

他的親和力是某一天突然產生的嗎？當然不是。擔任他小學班主任的鄭蓮進老師說，潘基文小學時就比其他孩子更用心。“潘基文讀小學時正是戰后連吃飯都困難的時期，所以，每天能帶父母準備好的盒飯來上學的孩子不到一半。那時潘基文家里算是情況不錯的，他每天都帶盒飯來學校。一天，一個孩子在體育課時悄悄溜進教室，偷了潘基文的盒飯正吃著，被我發現了。一是孩子年齡小，再者他得多餓才會做出那樣的事啊。但我也很生氣地質問他：‘那是你的盒飯嗎？這時潘基文進來了，看到我正在批評那個孩子，轉過身對我說：‘不是的，老師，是我讓他吃的。潘基文能通過當時的場面覺察出那位同學的困境，并幫助他，那時他不過十幾歲呀。”