世相
傳說中的小費
25歲那一年,有生第一次出國。我們一行5人謹記著局長“不要露怯,要給小費”的教誨,去往美國。
在洛杉磯,我們住在一個小酒店,每天回來都會看到枕頭上有張便簽,上面寫道:“很高興為你服務,如不滿意請向我提意見。琳達?!蔽腋械揭魂囐N心,看看人家的人性化!遂大筆一揮:“我很滿意,謝謝?!焙髞懋數胤g知道了這事,趴在我耳邊低語:“這可不是什么客戶滿意度調查,這是人家琳達在向您要小費呢!”
參觀一家香腸工廠,一個西裝革履的駝背老頭為我們開一輛看上去很三手的林肯車。賈處長悄悄囑咐:“不要給他小費,估計工廠會管這事?!眳⒂^完畢,駝背老頭把我們送到機場,一邊用夸張的肢體動作搬運行李,一邊用小鹿一樣的眼神輕撫我們每一個人的面頰,還跟進了機場的自動門,大概想和我們同回中國。關鍵時刻,賈處長不慌不忙地從口袋里掏出早已備好的禮物,塞到老頭手中。老頭低下頭,與掌心中蠶豆大小的物件對視了一分鐘,問:“What's this?”處長連說帶比劃:“這是福娃手機鏈,我們的吉祥物,歡迎你到北京去看奧運會!”老頭轉身走人,背似乎更駝了。
幾個月前,在山東舉辦的一場國際高爾夫大賽中,一個韓國人贏得了18萬美元的冠軍獎金。如果這場比賽在人力成本昂貴的歐美舉辦,很可能球童小弟會拿到獎金的5%的巨額小費。但畢竟規矩不是法律,摳門不是犯罪。這位為冠軍扛著球包翻山越嶺、在果嶺上為他指點迷津、找球時還可能遭遇過毒蛇的山東小伙子,最終得到了有零有整的745塊小費,還是人民幣?!?br>