隨筆

世相

傳說中的小費

25歲那一年，有生第一次出國。我們一行5人謹記著局長“不要露怯，要給小費”的教誨，去往美國。

在洛杉磯，我們住在一個小酒店，每天回來都會看到枕頭上有張便簽，上面寫道：“很高興為你服務，如不滿意請向我提意見。琳達。”我感到一陣貼心，看看人家的人性化！遂大筆一揮：“我很滿意，謝謝。”后來當地翻譯知道了這事，趴在我耳邊低語：“這可不是什么客戶滿意度調查，這是人家琳達在向您要小費呢！”

參觀一家香腸工廠，一個西裝革履的駝背老頭為我們開一輛看上去很三手的林肯車。賈處長悄悄囑咐：“不要給他小費，估計工廠會管這事。”參觀完畢，駝背老頭把我們送到機場，一邊用夸張的肢體動作搬運行李，一邊用小鹿一樣的眼神輕撫我們每一個人的面頰，還跟進了機場的自動門，大概想和我們同回中國。關鍵時刻，賈處長不慌不忙地從口袋里掏出早已備好的禮物，塞到老頭手中。老頭低下頭，與掌心中蠶豆大小的物件對視了一分鐘，問：“What's this?”處長連說帶比劃：“這是福娃手機鏈，我們的吉祥物，歡迎你到北京去看奧運會！”老頭轉身走人，背似乎更駝了。

幾個月前，在山東舉辦的一場國際高爾夫大賽中，一個韓國人贏得了18萬美元的冠軍獎金。如果這場比賽在人力成本昂貴的歐美舉辦，很可能球童小弟會拿到獎金的5%的巨額小費。但畢竟規矩不是法律，摳門不是犯罪。這位為冠軍扛著球包翻山越嶺、在果嶺上為他指點迷津、找球時還可能遭遇過毒蛇的山東小伙子，最終得到了有零有整的745塊小費，還是人民幣。……