兩少婦圍繞“鼻涕”做大生意

流鼻涕是件糗事，擦鼻涕是件小事，所以沒人把“鼻涕”當回事！然而就有那么兩個人，圍繞“鼻涕”做成了生意，還發了大財！

今年44歲的朱莉。皮肯斯現在是“有點忙”公司的總裁，公司主要生產一種叫“鼻涕蟲”的兒童用一次性濕巾。從創業初期年銷售額不足百萬美元的幾人公司，發展到2011年預計銷售額為千萬美元的十七人公司，“有點忙”究竟經歷了怎樣的商海奇遇？

故事還要從四年前說起，當時朱莉的閨蜜麥蒂。多尼還在為清潔寶寶因感冒源源不斷的鼻涕而郁悶。麥蒂每次用鹽水清理女兒鼻涕橫流的鼻子，就會遭受調皮女兒的無理取鬧。于是她不得不將鹽水倒在濕巾上才把女兒的鼻子搞定，而這塊灑有鹽水的濕巾正是“鼻涕蟲”的雛形。

麥蒂覺得這或許是個商機，于是便將這個想法與好友朱莉分享，沒想到兩人一拍即合，從此開始了創業之路。她們首先用谷歌在網上反復搜索，看市場上有沒有同類產品。令她們興奮的是，谷歌的搜索結果顯示：市場上還沒有專門為寶寶擦鼻涕的濕巾！于是她們拿出4萬美元存款做啟動資金，雇來科學家和制造商按她們的構想設計產品。

樣品一出來，她們便忙著向孩子、親戚、朋友甚至小區的居民免費贈送，檢驗產品的市場認可度。當這種配有維生素E、蘆薈、甘菊和鹽水的“鼻涕蟲”濕巾受到大家的一致好評時，她們便開始大規模生產了。

一包30片裝的“鼻涕蟲”售價大約為4美元，它不但含天然的鹽，可以有效地清潔鼻涕，而且不含酒精、酞酸鹽和防腐劑，副作用小。“鼻涕蟲”有葡萄香型、薄荷型、芳香型、無香型四種，淡淡的香味很受寶寶的喜愛。

由于填補了市場空白，“鼻涕蟲”一上市銷售額便呈現快速的增長態勢，很快風靡美國兒童護理市場。連沃爾瑪、來德愛、好市多這樣的零售巨頭，都把“鼻涕蟲”擺在了貨架的明顯位置。不到一年的時間，“鼻涕蟲”已遠銷加拿大、澳大利亞和新加坡。公司2008年銷售額為290萬美元，2009年則達到900萬美元。趁著“鼻涕蟲”風頭正盛，“有點忙”又不失時機地推出了新產品鼻爾康，同樣也是專門用來擦鼻涕的濕巾，只不過是專為成人設計的。

2009年9月16日，朱莉和麥蒂受邀在“媽媽企業聯合會大會”做主題發言，成為媒體關注的媽媽創業榜樣。2011年初，她們的新書《鼻涕蟲背后的商機》出版，這本書向媽媽們介紹怎樣在照顧寶寶的同時發現商機。

朱莉說：“俗話說機遇就是一切，零售商們正在尋找一種為爸爸、媽媽排憂解難的產品，而我們的產品就應運而生了。”創業必須有好的創意，而創意往往就在你身邊。你可以嘲笑做“鼻涕”生意這件事，可你不會嘲笑“鼻涕”生意帶來的收入。“擦鼻涕”這種生活中的“小節”能夠成就一段創富傳奇，關鍵在于朱莉和麥蒂能夠發現人們的真實需求。把需求做成了生意，成功似乎就有了一半。

一家零售咨詢公司的合伙人尼爾。斯特說：“‘鼻涕蟲’的成功是建立在一種創新模式之上的。‘濕巾’這個產業可以細分為更多的次級產業，比如家具清洗濕巾和鏡片清洗濕巾。‘鼻涕蟲’只是在一種細分產品中攻了城、略了地。”如果你的產品不具備稀缺性，那你就在差異性上下點工夫吧。

朱莉和麥蒂答記者問記者：你們經歷過改變你人生方向的頓悟嗎？

朱、麥：就做生意而言，產品定位是件很大的事，我們有很多想法，我們會在半夜隨時起來記下我們瘋狂的想法，然后為之輾轉反側。

記者：產品開發期間你們遇到過挫折嗎？

朱、麥：通用產品代碼，生產了30萬件產品后，發現產品上的代碼并不被大的零售商所接受。

記者：就產品開發而言，你們學到了什么？

朱、麥：確保理解每個國家關于濕巾包裝的法律，如產地國家、生產日期、語言、尺碼、回收利用信息、專利信息，等等。

記者：你們通過哪些渠道銷售產品？

朱、麥：我們通過所有渠道賣產品，我們目前在包括亞馬遜和在線尿布在內的約12個網站上銷售，同時全國2500家商店和專營精品店也都有售。

記者：你們有什么營銷秘訣嗎？

朱、麥：推銷一定要有創新且堅持不懈，并讓人知道你的產品為什么與眾不同；另一個秘密就是，不要輕信公關公司，如果你知道廣告發布、媒體聯絡這些東西，很多事情你可以自己做，還免費。

記者：就市場推廣而言，你們學到了什么？

朱、麥：讓消費者知道“鼻涕蟲”是與眾不同的。市場上有數千種濕巾，消費者怎么知道你的產品是專為孩子擦鼻涕用的？我們必須創造自己的廣告語，像“擦擦你的鼻涕”。它是你的產品代言人，越簡單越好。

記者：你們花了多長時間將創意變成產品推向市場？

朱、麥：7個月，其中產品測試花了4個月。

記者：你們在這期間最大的成功或“亮點”是什么呢？

朱、麥：上CNBC和唐尼。多伊奇對話。我們也喜歡看到家人為我們而驕傲，特別是喜歡孩子向別人炫耀媽媽那點小生意時的小模樣。

記者：你們經歷過“低谷”嗎？如果有，你們是怎樣扛過來的呢？

朱、麥：當我們的錢花光，并找不到投資人，家里只有冷冰冰的披薩時，我們擔心把孩子上大學的錢花在生意上是否值得。還好，彼此間的信任和強大的個人能力讓我們渡過了難關。那段辛酸我們永遠難忘，不過我們也從中學到很多，我們現在非常感激它。

記者：誰是你們最大的靈感之源？什么讓你們沒有停止？

朱、麥：肯定是她和我們的家人。

記者：你們還有什么要補充的嗎？

朱、麥：不要低估積極思想的力量。當我們為生意上的事感到沮喪時，我們就盡量去想象未來成功的鏡頭，并堅信我們的目標，不光為我們自己，還為我們的寶寶和團隊。我們真的相信我們是在為了一個原因而前進，并且每天享受這一場景。