做企業如同養兒子

作為論壇的壓軸嘉賓，也是云鋒基金的創辦人，阿里巴巴集團主席兼首席執行官馬云的出場引來一片喝彩。馬云個頭小、底氣卻不小。他一如既往喜歡比喻，他說“做企業就像談戀愛”；他說“做企業如同養兒子”；他說“企業像個野生動物園”；他說“經濟形勢好，企業未必好，經濟形勢不好，企業未必不好”。他歡迎競爭，鄙視價格戰；崇尚樂觀，卻不盲目樂觀。他的員工應該很幸福，因為他說：“有好員工才有好企業”。

做企業就像談戀愛

論壇上，主持人將馬云稱作“者教父”，馬云當即表示：“我一般聽教父都是要么死了，要么抓到監獄里去，所以不敢稱教父。”馬云表示，大家對他的期待給他帶來了壓力。

在商言商，馬云認為，未來網商將是商業發展的大方向，“將來不管你是什么商，所有的商都是網商，網商一網打盡。”他認為，未來需要更開放、更誠信、更有擔當的企業家。他覺得，做企業就如同談戀愛，“所有辦企業的人都要回憶起自己當初為什么辦企業，就像人到一定程度結婚以后要不斷地回憶一下初戀的感覺，愛的第一個男朋友是最好的，但是走著走著我們變了，我們要問自己這個問題，我們為什么辦這個企業？憑什么我們可以辦好這個企業？如何才能辦好？什么時候辦？誰來干？”

馬云提到，做一個企業，時機很重要。他在論壇上表示：“今天阿里巴巴所有的管理團隊包括我在內，比十年以前能力上面好很多，但是再走一遍一定走不到今天。”他說，因為時不我待。不過，他認為機會永遠存在，每10年，每5年肯定有偉大杰出的公司出來，每一年都有新的希望出來。

養公司如同養兒子

企業如何做大做強幾乎是所有企業關心的問題，但馬云卻反問，企業為什么一定要做強？為什么要做大？他認為，企業做好做舒服更重要，而好的企業就是客戶滿意、員工幸福、股東放心的企業。他甚至表示：“其實養公司跟養兒子是沒有什么區別的，不是多生個兒子就會發財，一個糟兒子能把你的資產都揮霍了。”他認為，大企業有大企業的痛苦，“因為企業越大，我越累，孩子越大，擔心越多。”

馬云有個幸福企業觀，“要把企業做幸福，不要去跟人家比，不管誰大誰強，做快樂、做幸福、做愉快，我們到這個世界來不是來做事業的，我們到這個世界是來體驗生活的，是體驗做人的愉快，每個人一生就3萬多天，不要老想做大做強，舒服就好。”

公司像個野生動物園

“21世紀最貴的是人才。”在馬云看來，絕大多數的企業認為機器比人貴，因為一臺機器可以降低成本，可以當幾十個人來用，不過，今天看來，互聯網時代是人的創造力的時代，所以，馬云覺得，善待員工更加重要。“投資在你的員工身上，他們給你帶來的回報遠遠超過你的想象，人才可以培養出來。”他說，“培”就是多關注他；“養”則是給他機會，失敗的機會、成功的機會。馬云自稱最幸福的事情就是看到員工的成長。“企業就是一個野生動物園，各種各樣人都有，我們要學會發現他們，用欣賞的眼光看待他們。”