創(chuàng)業(yè)計劃換投資
“我們家有做生意的傳統(tǒng),爺爺、爸爸都是生意人。”凌宇慧從小就很有經(jīng)濟頭腦:洗個碗0.5元,拖地板1元,明碼標價。初中時,父親和臺灣人合開了一家服裝廠,凌宇慧開始接觸服裝業(yè)。
“進復(fù)旦大學(xué)以后就沒靠父母了,打工的錢夠自己花。”大二時,凌宇慧在校外的語言培訓(xùn)學(xué)校上課時認識了一個老師,“和我一樣喜歡研究服裝”,后來這個老師成為凌宇慧第一個合伙人。課余時間比較充裕,凌宇慧開始嘗試在復(fù)旦BBS的代理版上經(jīng)營,“那時我非常喜歡打羽毛球,就賣一個品牌的羽毛球衫。”在一次校際羽毛球比賽上,凌宇慧贊助了復(fù)旦大學(xué)的校隊,給每人發(fā)了一件羽毛球衫。當復(fù)旦大學(xué)校隊和同濟大學(xué)校隊比賽時,雙方隊員都傻了眼:雙方的球衫一模一樣!原來合伙人剛把一批羽毛球衫賣給了同濟大學(xué)校隊。
后來,兩人在復(fù)旦大學(xué)北區(qū)開了一家為外出實習的學(xué)生提供職業(yè)裝租賃的小店——“羅拉時尚”,也賣一些休閑裝。為了方便學(xué)生面試,店內(nèi)提供職業(yè)裝租賃,替那些為找工作而忙得焦頭爛額的畢業(yè)生省卻了不少麻煩。凌宇慧貼心的經(jīng)營方式使“羅拉時尚”大受歡迎,當年的投資回報率就達到了100%。業(yè)績讓凌宇慧很振奮,她的宏偉規(guī)劃是:做實體店,自己創(chuàng)品牌,在全國鋪開……
然而就在此時,凌宇慧遇到了坎兒——合伙人的離開。這時她才沮喪地發(fā)現(xiàn),“我只是執(zhí)行者,戰(zhàn)略都是老師在做”,公司一下子失去了方向。時值畢業(yè),她不得不考慮自己的前途,找了份工作。家人勸她放棄創(chuàng)業(yè),但凌宇慧不想:“去公司就和老板說清楚了,我還有另外一份事業(yè),他們很支持。老板也是復(fù)旦畢業(yè)的,過去常來我們實體店購物,大家關(guān)系非常好。”工作了一段時間以后,凌宇慧聽一位學(xué)長介紹了上海市大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金——“天使基金”。前提條件是創(chuàng)業(yè)者畢業(yè)未滿一年,并持有新穎且可行的創(chuàng)業(yè)計劃。對于凌宇慧而言,這可是上天所賜的良機,“對我來說寫一個創(chuàng)業(yè)計劃并不難,畢竟我在服裝行業(yè)已有不少經(jīng)驗,也有許多新的想法。”
凌宇慧除了經(jīng)營校園服裝店以外,也會和一些品牌代理商合作,在市區(qū)搞一些品牌特賣。她那時就發(fā)現(xiàn),內(nèi)衣的庫存壓力比成衣的庫存壓力小得多,一般內(nèi)衣的銷售量可以達到80%。而且內(nèi)衣重量比成衣輕,運輸和物流方面都比成衣要方便。因此,內(nèi)衣銷售可能會是一條新的創(chuàng)業(yè)道路。
凌宇慧比較實體店和網(wǎng)店的不同,實體店收入雖然穩(wěn)定,但是影響范圍卻很小,受到地理條件的限制;而網(wǎng)絡(luò)營銷卻有“四兩撥千斤”的威力,它成本低,而且積累口碑以后輻射范圍可以到達全國各地,對于創(chuàng)業(yè)啟動資金不多的人來說是一個不錯的選擇。但是,“怎樣把網(wǎng)絡(luò)營銷和內(nèi)衣銷售相結(jié)合?”一般來說,大多數(shù)女生都會先試試內(nèi)衣再買,網(wǎng)上銷售女士內(nèi)衣可能不太合適。擁有豐富銷售衣服經(jīng)驗的凌宇慧想起,怕麻煩的男生對內(nèi)衣不大會挑,更重要的是,網(wǎng)上售賣男士內(nèi)衣的店大都是雜牌貨,品質(zhì)沒有保證,而線下品牌內(nèi)衣店的價格則很高,如果此時推出一批價格便宜質(zhì)量又好的男士內(nèi)衣一定能開辟出新的市場。經(jīng)過詳盡的分析,凌宇慧的以男士內(nèi)衣為主打的智能化內(nèi)衣購物網(wǎng)站——“內(nèi)衣帝國”創(chuàng)業(yè)報告得到了“天使基金”評委老師的青睞,2007年11月,她獲得了政府10萬元的創(chuàng)業(yè)資金支持。因為申請到政府的基金,得到學(xué)校方面的支持,家人的顧慮也消除了。
2008年3月,凌宇慧的公司正式入駐楊浦科技孵化基地。“園區(qū)的支持非常多,這邊都是大學(xué)出來創(chuàng)業(yè)的,氛圍和家庭一樣,很溫暖。一個創(chuàng)業(yè)者是非常孤獨的,壓力非常大,在這邊會有互相支持的感覺。”
內(nèi)重品控外重宣傳
2005年開校園店,2006年嘗試了開網(wǎng)店,凌宇慧對B2C電子商務(wù)模式產(chǎn)生了興趣,“畢業(yè)論文做了電子商務(wù)與稅收這一塊,覺得近期內(nèi)政府為了鼓勵電子商務(wù)不會征稅,這個模式在5-10年內(nèi)比較有發(fā)展前途,個人判斷它將是一片藍海。”工作時認識的業(yè)內(nèi)人士給了她很多指導(dǎo):“他們覺得內(nèi)衣這個項目可能在國內(nèi)有比較大的上升空間,因為相對來說發(fā)展不夠成熟,有很多機會。”
結(jié)合兩方面的信息,凌宇慧產(chǎn)生了將內(nèi)衣放到網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售的想法,“沒有人在做”,這個市場空白點的發(fā)現(xiàn)給了“內(nèi)衣帝國”很大的空間。但是將構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實是困難的:“讓一個品牌把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營權(quán)交給你是一個很難的決策,除了成本方面的擔心,另外一方面因為網(wǎng)上有很多假貨、仿冒品,很難跟顧客解釋真假。”
凌宇慧想做自由品牌,但在沒有宣傳投入情況下,很難與知名品牌競爭。所以,凌宇慧從代理品牌起步,她與過去已有友好關(guān)系的品牌代理商聯(lián)系,讓他們把過去幾年的舊款內(nèi)衣批發(fā)給她,她再以4折的價格在網(wǎng)上售賣。“中高檔的品質(zhì),中低檔的價格”成為內(nèi)衣帝國的經(jīng)營理念。凌宇慧認為,雖然男性對內(nèi)衣沒有很高的要求,但是只要他穿過好的內(nèi)衣,便會繼續(xù)購買,“所以品質(zhì)控制是最重要的”。
根據(jù)過去的特賣促銷經(jīng)驗,凌宇慧選擇了上海各大寫字樓集中的地方,如南京西路搞特賣活動,吸引了白領(lǐng)購買。他們發(fā)現(xiàn)商品的確是物美價廉以后,便會登錄“內(nèi)衣帝國”的網(wǎng)站繼續(xù)購買。除此以外,凌宇慧還會把內(nèi)衣目錄做成DM雜志,派發(fā)到各大商務(wù)樓,引起關(guān)注。當細心的凌宇慧發(fā)現(xiàn)70%的顧客是女性以后,她便在父親節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日推出促銷活動,以“送給父親/老公的禮物”為噱頭吸引顧客。
經(jīng)過了差不多一年時間,“內(nèi)衣帝國”已積累了不少口碑,并擁有了一批穩(wěn)定的客源。這個時候,凌宇慧決定推出印有“內(nèi)衣帝國”品牌的優(yōu)質(zhì)內(nèi)衣,希望依靠過去的基礎(chǔ)打造真正屬于自己的“內(nèi)衣帝國”。
2011年,凌宇慧和她的團隊的大事是做自己的品牌,這也是她從校園代理的時候就有的夢想。與那時不同,站在創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)場上有更多現(xiàn)實的考慮:“比較困難的是,我們不是科班出身,包括服裝設(shè)計、服裝最基礎(chǔ)的知識很缺乏。我們現(xiàn)在也開始招設(shè)計師,就是想今年要逐漸開始打造品牌,以我的英文名命名。”她透露,已經(jīng)根據(jù)市場的需要開發(fā)了一些產(chǎn)品,有內(nèi)衣有成衣,內(nèi)衣以男性為主,成衣以女性為主,“還不成系列,做出來以后還是以網(wǎng)絡(luò)銷售為主”。