四川尚元精細(xì)化工有限責(zé)任公司員工培訓(xùn)體系研究

2011-04-29 00:00:00向尉豪

商業(yè)文化 2011年3期

摘要：隨著中國加入WTO，我國企業(yè)面臨的市場形勢日趨嚴(yán)峻：全球化競爭加劇，技術(shù)發(fā)展迅猛，對員工素質(zhì)的要求不斷提高，人才爭奪戰(zhàn)日益激烈。越來越多的企業(yè)開始重視人力資源開發(fā)與管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到極大的提升。企業(yè)培訓(xùn)工作在近年來得到了較快的發(fā)展。很多大中型企業(yè)都建立有自己的培訓(xùn)體系。那么，對于一個剛剛興起的企業(yè)來說，更應(yīng)該注重人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工素質(zhì)，增加員工的專業(yè)知識技能。本文就一個剛剛成立的公司——四川尚元精細(xì)化工有限責(zé)任公司（SCSY）的員工培訓(xùn)管理體系中存在的問題及如何改進(jìn)的對策進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：SCSY；員工培訓(xùn)；人力資源

中圖分類號：C975文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）03-0232-01

一、研究意義

員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的主要途徑，也是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)以及我國加入世界貿(mào)易組織，對人才的數(shù)量和質(zhì)量的要求提高，員工培訓(xùn)問題就變得越來越重要，越來越成為全社會關(guān)注的焦點。對我國企業(yè)而言如何通過有效的員工培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)、提升企業(yè)競爭力，是擺在廣大企業(yè)經(jīng)營者和管理者面前的重大課題。

二、SCSY培訓(xùn)管理現(xiàn)狀

（一）培訓(xùn)的概念

員工培訓(xùn)：指通過一定的科學(xué)手段，促使員工在知識、技能和態(tài)度等方面得到全面提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。企業(yè)通過對新員工的培訓(xùn)，可以使他們很快融入到企業(yè)的文化及工作環(huán)境中，并能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識、技能和態(tài)度。

（二）SCSY的組織機(jī)構(gòu)及人力資源狀況分析

員工的學(xué)歷狀況

圖1是統(tǒng)計的SCSY所有員工的學(xué)歷分布狀況。

圖1 SCSY員工學(xué)歷分布圖

The distribution of different staff education backgrounds in SCSY

從圖1中可以看出，SCSY的員工整體素質(zhì)較高，但尚缺乏“高”、“精”、“專”三者合一的人才。

三、SCSY的員工培訓(xùn)存在的問題分析

（一）注重一般員工培訓(xùn)，忽視了對管理層的培訓(xùn)

目前，在新員工崗前培訓(xùn)比較迫切的情況下，公司的管理人員培訓(xùn)抓的還不夠緊。也就是說，缺少對管理人員的培訓(xùn)是不成熟、不合理的培訓(xùn)。對于培訓(xùn)工作來說，管理人員的素質(zhì)得不到及時有效提升，將嚴(yán)重影響整個培訓(xùn)的效果。

（二）沒有建立起完善的培訓(xùn)制度，缺乏有效的培訓(xùn)體系

SCSY成立時間短，培訓(xùn)工作也在起步階段，培訓(xùn)的制度建設(shè)還不夠完善。完善培訓(xùn)制度是有效提升培訓(xùn)效果的重要手段。

（三）缺乏科學(xué)的培訓(xùn)評估體系

一個科學(xué)的評估體系可以為決策者提供有關(guān)培訓(xùn)項目的系統(tǒng)信息，在不同的培訓(xùn)項目之中選擇最科學(xué)的培訓(xùn)方案，在SCSY現(xiàn)行的培訓(xùn)體系中，評估工作只有受訓(xùn)部門評估反饋、教師評估反饋、受訓(xùn)人評估反饋，未能形成一套完善的評估體系，其培訓(xùn)效果很難衡量，培訓(xùn)的針對性和實效性受到很大影響。

四、該公司員工培訓(xùn)的對策

（一）加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)，全面提升管理人員隊伍素質(zhì)

管理人員是企業(yè)活動的主導(dǎo)力量，管理人員水平的高低直接決定著企業(yè)活動的成敗。今后公司應(yīng)把對管理人員的培訓(xùn)工作作為一項長期活動，在建立起有效的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上，對各級管理人員，尤其是中高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）建立一套有效的培訓(xùn)體系

建立有效的培訓(xùn)體系意味著能有效地解決公司培訓(xùn)效果不明顯的問題；有效地吸引人才、留住人才、利用人才；有效地降低培訓(xùn)風(fēng)險。完善的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象）、培訓(xùn)實施、效果評估等。建立有效的培訓(xùn)體系需要對上述幾個方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。

1、制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃。

2、根據(jù)不同的培訓(xùn)對象，確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容。

3、利用現(xiàn)代科技，創(chuàng)新培訓(xùn)方法。

4、豐富培訓(xùn)內(nèi)容。

5、做好培訓(xùn)評估，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

（三）建立完善的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)評估體系

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，做好培訓(xùn)工作，計劃是基礎(chǔ)，制度是保證，只有靠完善、合理的培訓(xùn)制度才能使企業(yè)培訓(xùn)活動有效運(yùn)轉(zhuǎn)。培訓(xùn)制度是組織為規(guī)范培訓(xùn)工作制定的一系列條款、條例和程序。其具體實施措施可參照以下幾點:

1、建立培訓(xùn)時間保障制度。

2、建立培訓(xùn)合同制度。

3、建立培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度。

4、建立培訓(xùn)結(jié)果獎懲制度。

作者單位：西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]孫淑輝.以人為本抓好國企人才的培養(yǎng)與開發(fā)[J].冶金經(jīng)濟(jì)與管理.2005，(1).

[2]莊莉.現(xiàn)代國有企業(yè)有效員工培訓(xùn)體系研究[J].全國中文核心期刊.2009，(1):75-76.

[3]Charlene Marmer Solomon，Continual learning:racing just to keeping[J].Workorce，1999，(4)

[4]臧德良.山西天浩公司員工培訓(xùn)中的問題與對策[J]煤礦現(xiàn)代化.2009，（3）：131.

[5]姚迎春.淺談企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題和對策[J].科學(xué)管理內(nèi)江科技.2009，12（1）:12-14.

[6]王偉強(qiáng).從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)[J].培訓(xùn).2006，（1）