金融類高職學生頂崗實習中的問題和對策

【摘要】頂崗實習是高職教育課程改革的重要內容。頂崗實習可以提高本專業學生的專業綜合能力和素養。頂崗實習中反饋的寶貴經驗和反映的種種問題，對課程改革和專業建設都有重要意義。

【關鍵詞】金融類高職學生 頂崗實習 對策

【中圖分類號】G424.4【文獻標識碼】A【文章編號】1009-8585(2011)05-0-02

高職類學院人才培養模式中實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。頂崗實習在其中的重要性是不言而喻的。頂崗實習是學校以勞務輸出的方式組織學生進入企業，企業以勞務接受的方式將學生視同為員工，并支付與員工相當工資報酬的實習組織形式。這種實習方式已成為高職院校校企合作的主要形式及培養技能型人才的重要途徑之一。四川財經職業學院作為典型的高職類院校也狠抓頂崗實習，將其作為職業我院教學的重要組成部分。金融專業同學在頂崗實習中主要的信息反饋主要來自三個方面，主要包括學生、企業和學校。

1 學生方面

1.1 頂崗實習改變了學生的就業理念和知識構成

得益于頂崗實習“做中學，做中教”模式，學生各項崗位技能較以前有大幅提高，學生不僅僅學習崗位所需基本技巧，同時也學習如何做人做事，融入社會。老師在“做中教”是真正的教，正像學生在總結中所說“頂崗實習是忙碌的、緊張的，和學校的學習有巨大差距，壓力很大，收獲也是巨大的”。學生在頂崗過程中，不僅學到了基本崗位技能，還對一些理論知識有了更深層次的認識。不少在金融相關領域工作的同學都反映，點鈔、傳票算、小鍵盤錄入等基本功非常重要，同時也因加強相關專業知識的學習，例如保險和基金等。頂崗實習讓同學們有了職業的壓力，同學們自發的考取相關證書和進行專升本學習，實現自我增值。有效地糾正了學生“眼高、手低”的缺點，同時提高了學生“學知識、練技能”的積極性。

1.2 加快學生融入社會步伐

頂崗過程中體現的“校企合作、雙向育人”理念，是不斷用企業文化、規章制度教育學生、影響學生，學生以“準員工”的身份出現，以“員工”的標準要求自己，學生在實習中，學會了如何工作，不斷增強了責任心、使命感，保質按量地完成實習任務。

1.3 學生的流失率比較低，從事本專業相關工作同學比例偏低

我院金融專業同學在成都市內頂崗實習人數總計58人，其中6位同學離崗，占總市內實習人數的10.34%，離崗理由主要有以下幾點:1、工作與期望落差大;2、工作壓力大;3、家庭提供了更好的工作機會。有3位同學尚未落實工作，占市內實習總人數的5.17%。從全專業來看，從事本專業工作的同學占頂崗實習總人數的37.07%，主要集中在銀行、證券和保險等行業。其中銀行占了總人數的21.55%，證券工作占總人數的7.58%，保險工作占總人數的6.89%。其余同學就業范圍較為廣泛，主要集中在會計、出納等崗位。總體而言，從事本專業相關工作的同學比例偏低。

2 企業方面

從教師收集的企業意見來看，企業對高職學生的評價是好學、謙虛、勤奮，肯從低做起，這是高職學生具備的優勢。也提出了存在的問題，例如銀行認為金融專業同學職業敏感性方面還有部分欠缺(例如銀行要求的保密)，證券公司認為同學們的營銷思想還有待提高。

頂崗實習中，校企合作通常能給實習學生提供專業對口、管理到位的合適實習崗位，但這部分企業在實習企業中所占比例相對來說比較低。其他企業在實際操作中和學校的目標不盡一致導致有時難以找到合適的企業甚至找不到企業合作。也導致學生實習過程中頂崗崗位和所學專業不對口、實習企業不重視等一系列問題，加大了實習過程中管理的難度。

部分企業認為頂崗實習中學生的流失率較大，不便管理;考慮到離開工作崗位的同學可能泄露本企業的商業秘密;以及會擠占企業資源，甚至會干擾企業的正常工作等因素，企業在頂崗實習中安排的崗位通常都是邊緣化的，部分同學反映學不到知識，從而增加了學生的流動率。

3 學校方面

高職院校對于頂崗實習非常重視，但受到學院師資力量不足，前期的準備工作不夠，過程管理較松懈，頂崗實習重開始，輕結尾，對學生的評價不夠全面等因素影響，影響頂崗實習工作開展。

學院未實現品牌化，特色化和不可替代化，在訂“單式培養”，聘請企業專家到本校擔任兼職老師，派教師到企業進行實地考察和實習等方面還有所欠缺。特別是高職院校在自身的建設方面缺乏有吸引力的品牌專業和科研實力，學校的專業開設與企業無法接軌，使得“校企合作”僅停留在實習階段，無法進行深度合作。為企業“量身定做”需要人才，找到學生“輸出途徑”是學校亟待提高的地方。

4 對策和策略

4.1 實習前對實習企業的考察

學校和企業之間的合作關系牢固與否，企業的綜合實力都影響著學校頂崗實習工作的開展，也影響學生的自身發展和切身利益。學校在頂崗實習前應做好調查工作，不能使考察工作流于形式。不能為了提高就業率而忽略企業本身素質，病急亂投醫。對于企業的性質、文化以及工作環節、專業對口與否、學生待遇、留用率等都應詳實掌握，這樣才能真正提高學生的專業知識，避免學生在頂崗實習期間頻繁跳槽，打亂了職業發展的道路。

4.2 和學生簽訂頂崗實習協議，改革最后成績認定辦法

頂崗實習中部分學生為了拿到學分而忽略了頂崗實習對于自身職業發展的重要性，在頂崗實習檢查完畢之后就辭職，對自身的發展不利也給學校的聲譽帶來了不小的影響。在頂崗實習中，學校與學生簽訂頂崗實習協議，利用書面化和制度化的條款規范學生的行為，起到獎懲明確的目的。

采用企業、學校雙元考核評價辦法，以頂崗單位兼職教師對學生的指導評定，學校指導教師的考核與結合學生的畢業答辯，綜合給出頂崗實習成績。成績的評定摒棄單一的頂崗實習日志和報告，增加了實際能力測試的比重，提高了成績評定的可靠性，對于引起學生重視起到重要作用。開發“就業導向--因地制宜--校企共管--雙元考核--雙向育人”的頂崗實習新模式，為學生的綜合技能培養開辟新路子。

4.3 建立社會協作共管體系

金融行業因其人事要求的特殊性，在用工方面有合同制，勞務派遣和勞務外包三種方式。例如目前中國銀行成都某支行的勞務派遣和勞務外包主要依托聯友和全盛。中介機構在信息，招工用工和培訓方面都有著優勢。選擇性地與優秀的中介機構合作充分利用社會力量管理頂崗實習。

部分優秀的中介機構，不僅可以為學生提供頂崗實習崗位，還有專人對學生定崗實習過程進行跟蹤管理，有詳細的學生實習信息記錄，為學生提供職業規劃、職前輔導、專業技能等方面的指導。

4.4 解決頂崗實習崗位與學生專業不對口問題．

在了解學生頂崗實習情況的同時進行專業建設調研，根據市場需求進行專業的調整和設置，訂立符合社會需要的人才培養目標、課程設置等等。解決人才與企業需求脫節的問題。積極開展與本專業相關企業的合作，收集企業意見和建議，進行訂單式培養，在減少企業的培訓成本，減少人員流失率的同時也為學生的就業拓展了空間

5 結語

頂崗實習是實踐教學和開放式教學中不可或缺的環節，在高職類院校的人才培養中起著無可替代的作用。對頂崗實習本身以及頂崗實習這種理念的認同，可以幫助學生快速的實現社會角色的轉變，找準職業定位，壯大企業的人才隊伍，減輕企業培訓成本。也可以促進學校人才培養模式的完善，實現學生、企業和學校的三贏。

參考文獻

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