醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備利用率偏低的現(xiàn)象普遍存在,已經(jīng)引起醫(yī)療界的廣泛關(guān)注,學術(shù)探研逐步深入,而現(xiàn)狀未能得到明顯改觀,部分設(shè)備的閑置狀況依然,資金利用效率低的局面沒有得到徹底扭轉(zhuǎn),究其原因,有大型醫(yī)療設(shè)備采購管理的問題,也有利用過程中的管理問題,但從根本上講,是醫(yī)療設(shè)備管理利用的機制問題。提高大型醫(yī)療設(shè)備的利用率,必須從管理機制著手,建立一套完善的醫(yī)療設(shè)備管理新機制,關(guān)鍵是實現(xiàn)大型醫(yī)療設(shè)備的社會化管理,從根本上實現(xiàn)社會共享。
一、提高大型醫(yī)療設(shè)備利用率的瓶頸分析
(一)醫(yī)院對某種大型醫(yī)療設(shè)備需要的迫切程度無明顯界限
醫(yī)院對大型醫(yī)療設(shè)備的需求是顯而易見的,特別是考慮到提高醫(yī)療水平和醫(yī)療服務能力時,其需要猶甚。但對是否購置該類設(shè)備進行論證時,利用率就成了難以量化的標準,利用率達到100%固然應該購置,80%呢?60%甚至10%呢?只好用經(jīng)濟杠桿來量度,但有或者沒有某方面的檢驗、化驗、分析能力,對于醫(yī)院醫(yī)療水平和服務能力的影響又如何量度呢?利用率太低的大型醫(yī)療設(shè)備,其使用成本只好變相由患者負擔,其實醫(yī)院在這方面不見得就有超額利潤可言。
(二)暫時閑置或部分閑置的大型醫(yī)療設(shè)備共享轉(zhuǎn)借價格難以確定
雖然醫(yī)院之間可以通過暫時轉(zhuǎn)借等方式部分實現(xiàn)設(shè)備共享,在一定程度上提高大型醫(yī)療設(shè)備的利用率,但醫(yī)院之間作為競爭對手,從自身效益方面考慮,似乎有拓寬對手服務市場的擔憂,轉(zhuǎn)借價格就相對較高,并難以確定。較高的轉(zhuǎn)借價格勢必加重患者負擔,而對于雙方醫(yī)院也增加了諸多不便,如遇到剛剛租借出去而本醫(yī)院又突然需要時,矛盾更難解決。
(三)單臺大型醫(yī)療設(shè)備不完好時,直接影響醫(yī)療能力和服務質(zhì)量
大型醫(yī)療設(shè)備,由于其單位價值高、占用場地專用、運行成本大、對使用人員層次要求高等特點,即使是大型醫(yī)院,也存在只有單臺的情況。除了必要的維修保養(yǎng)時段不能利用外,當設(shè)備不完好時,醫(yī)療能力和服務質(zhì)量會明顯降低。考慮到經(jīng)濟利益,醫(yī)院又不可能購置備用設(shè)備,臨時轉(zhuǎn)借的難度也很大。
二、設(shè)立大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu)的經(jīng)濟依據(jù)
設(shè)立大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu),是醫(yī)療改革進一步深化的必然趨勢,勢必帶來大型醫(yī)療設(shè)備的有效利用和社會資金的利用效率的提高,其設(shè)立符合社會經(jīng)濟發(fā)展的專業(yè)化要求,符合中國國情和醫(yī)療現(xiàn)狀。
(一)專業(yè)化能夠提升大型醫(yī)療設(shè)備管理機構(gòu)的服務水平
大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu),可以擁有相對齊全的各種大型醫(yī)療設(shè)備,形成專業(yè)化的檢驗、化驗、分析能力,提升對患者的全方位集中服務。專業(yè)化的設(shè)備和人員,有利于提升服務水平和層次,由于其是否需要檢驗化驗與醫(yī)院沒有太多直接經(jīng)濟利益,勢必減少患者不必要的檢驗化驗,減輕患者負擔,達到患者滿意。專業(yè)化的檢驗、化驗、分析人員,有利于提高檢驗化驗的科學研究水平,達到創(chuàng)新檢驗化驗的技術(shù)效果。
(二)專業(yè)化能夠提升大型醫(yī)療設(shè)備管理機構(gòu)的社會公信力
大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu),齊全的設(shè)備和與醫(yī)院相對獨立的關(guān)系,能夠增加其檢驗、化驗、分析結(jié)果的社會公信力,拓寬其服務的市場。對于承接包括事故、災害傷害等及其他法醫(yī)類檢驗、化驗非常便利而可信。
(三)專業(yè)化能夠提升大型醫(yī)療設(shè)備管理機構(gòu)的議價能力
大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu),由于其采購設(shè)備數(shù)量大,專業(yè)集中,而在與大型醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的議價中,有更有利的市場地位,其專業(yè)化的采購人員,對于購進專業(yè)化設(shè)備非常有利,他們?nèi)菀走_到專家購買水平。對于與患者之間的議價能力,要有切實的社會價格監(jiān)督。
(四)大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理能夠促進醫(yī)院醫(yī)療服務的專業(yè)化
大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理,減輕了醫(yī)院在大型醫(yī)療設(shè)備檢驗、化驗、分析上的業(yè)務量,促進了社會分工的進一步細化,使得醫(yī)院有更多的精力從事其他醫(yī)療服務,專業(yè)化會帶來醫(yī)療服務水平提高的良好環(huán)境條件,有利于實現(xiàn)健康國人的事業(yè)目標,有利于提升國民的幸福指數(shù)。
三、大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理的可行性分析
(一)大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理的需求是迫切的
部分小型醫(yī)院由于資金等原因,無力購置大型醫(yī)療設(shè)備,而對大型醫(yī)療設(shè)備的使用要求存在,需要有專門的機構(gòu)提供相應服務,解決醫(yī)院和患者的共同需求;部分大型醫(yī)院雖然購置了大型醫(yī)療設(shè)備,但未必齊全,同樣需要有專門機構(gòu)提供相應服務;大部分醫(yī)院擁有的大型醫(yī)療設(shè)備由于利用率不高,造成使用成本高,患者不堪重負,也需要有專門的機構(gòu)提供相應服務。
(二)大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理的條件已經(jīng)成熟
隨著醫(yī)療社會化改革的進程,多數(shù)大型醫(yī)院已經(jīng)具有一定數(shù)量的大型醫(yī)療設(shè)備,管理社會化的投入成本不會太大,醫(yī)療管理機構(gòu)有能力對其實行社會化管理;醫(yī)院和患者對此已經(jīng)不堪重負,加入社會化管理行列是共同的愿望;對于大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu)的機制,可以充分考慮各醫(yī)院投入的大型醫(yī)療設(shè)備的價值,參與利潤分成,保證其投資的正常利潤收益,小型醫(yī)院的醫(yī)療能力和服務水平隨之提升,社會效益不可估量;現(xiàn)有使用大型醫(yī)療設(shè)備的人員可以直接轉(zhuǎn)到社會化管理機構(gòu)工作,保證其收入沒有明顯下降;大型醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)廠家由于設(shè)備的相對集中而便利設(shè)置售后修理服務機構(gòu),能保證最大限度的設(shè)備完好。大型醫(yī)療設(shè)備管理機構(gòu)利用其利潤收益和社會投資可以購置更多更先進的大型醫(yī)療設(shè)備,整體提升醫(yī)療服務水平和層次。
(三)大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理的投資回報豐厚
投資大型醫(yī)療設(shè)備的社會化管理,設(shè)備利用效率提高,資金使用效率自然很高,在不提高檢驗、化驗、分析價格的前提下,有較之目前更高的利潤回報是顯然的,甚至在適當降低患者負擔的條件下,由于能夠服務更多的患者而大幅度增加收益。此外,除了醫(yī)院現(xiàn)有大型醫(yī)療設(shè)備投入其中外,對于風險投資商也是很具吸引力的,對迅速改善社會醫(yī)療服務條件意義深遠,社會效益巨大。
(四)大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu)的公司管理模式
大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu),由醫(yī)療管理機構(gòu)牽頭成立,經(jīng)營管理人員面向社會競聘,以城市為單位成立總公司,可以按功能分類,在一個城市設(shè)立若干分部,采用股份制,以各醫(yī)院和社會投資機構(gòu)和個人投入的設(shè)備或資金價值持股。現(xiàn)有設(shè)備以賬面價值計算,場地和房屋等設(shè)施資金投入由政府、會員醫(yī)院投資和風險投資解決,投資以股份計入。條件成熟后可以上市,吸引社會其他資金。
(五)大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu)與醫(yī)院間的業(yè)務流程設(shè)計
大型醫(yī)療設(shè)備社會化管理機構(gòu),與各醫(yī)院之間相關(guān)數(shù)據(jù)采用網(wǎng)絡傳輸,方便快捷。管理機構(gòu)可以設(shè)立專門的常住醫(yī)院辦事人員,接受相關(guān)檢驗、化驗和分析資料,由患者到指定地點領(lǐng)取。醫(yī)院對新的大型設(shè)備的需求意向可以作為管理機構(gòu)采購新設(shè)備的參考,還可以建立醫(yī)院和管理機構(gòu)共同擁有的網(wǎng)站平臺,暢通信息交流的渠道。
(作者單位:鄭州大學第一附屬醫(yī)院)