高校圖書館在構建省聯盟公共文化服務體系進程中的探索與思考

[摘要]本文通過介紹吉林省圖書館聯盟近兩年來的實踐活動，闡述高校圖書館參與聯盟建設的時代要求及高校館在公共文化服務體系進程中所具的優勢作用，進而提出了圖書館聯盟在今后建設中的幾點思路。

[關鍵詞]圖書館聯盟；實踐活動；現實需要；優勢作用；工作思路

[中圖分類號]G256 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-0821(2011)02-0085-03

2008年成立的吉林省圖書館聯盟，是以構建吉林公共文化服務體系為目標，逐步實現為省內全體社會成員提供均等的公共文化服務，使全省廣大民眾的文化權益得到更好保障、社會文化生活更加豐富多彩為宗旨。聯盟經過整合省內文化、教育、科技三大系統圖書館的資源，進行共建共享。通過已搭建的圖書館公共服務網絡，不僅一定程度上實現了區域性文獻信息資源共享的目的，而且還構筑了聯盟高校館開展社會化服務的平臺。

1. 高校館參與社會化服務實踐的概況

2008年4月，吉林省文化廳、吉林省圖書館學會以“共建共享——共同的責任”為主題，組織省內多所高校圖書館館長，進行了基層圖書館的調研活動，通過實地調研使高校館長們全面掌握了我省基層圖書館的建設相對滯后、基礎設施薄弱、館藏資源貧乏、專業人才短缺、自動化管理水平低下等實際狀況。甚至有的縣級市圖書館，由于每年沒有固定的購書經費，有的年份年新書入藏量竟然為零，館藏也不過幾千冊，這種狀況使一些基層公共館已喪失了圖書館的職能，更使廣大民眾享受公共文化服務的權力無法得到保障。與此同時，解決上述基層公共館存在的難題，破解廣大人民群眾讀書難的困境，單單依靠政府加大投入是不現實的，且過程漫長，縱觀國內外圖書館事業發展的成功經驗，將各種類型圖書館聯合起來，實現資源共享，是圖書館事業發展的方向，以圖書館聯盟為平臺，發揮高校圖書館的整體優勢，合力支持基層圖書館的建設與發展，這不僅是資源共建共享的一種方式，而且還是高校館為社會提供公共服務的一條有效途徑。

針對我省基層公共圖書館亟待解決的現實問題，聯盟各高校圖書館進行了積極的探索和有益的實踐活動：①在長春師范學院建立人才培訓基地，無償為基層圖書館培訓業務骨干，全面提升基層館的服務水平。②吉林大學、東北師范大學等圖書館分別通過向簽訂幫扶協議的縣市圖書館捐贈圖書、辦公自動化設備，改善基層館基礎設施落后、館藏資源貧乏的不利局面，增強基層館的服務能力。③吉林大學農學部圖書館在遼源市龍山區工農鄉葦塘村成立分館，為農民提供了有關農業新知識、新技術的圖書資料，還邀請吉林大學農學部多位知名農業專家現場解答農民在農業生產過程中遇到的技術難題，為當地農業生產、農民致富提供技術保障。④長春工程學院圖書館與乾安縣圖書館、乾安泥林自然保護區旅游管理局合作建設“吉林省乾安泥林地質旅游資源文獻數據庫”，長春中醫藥大學圖書館與撫松縣圖書館合作建設“人參文獻資源專題研究數據庫”，東北師范大學圖書館與伊通滿族自治縣圖書館合作建設“滿族特色資源數據庫”，吉林省圖書館與東北師范大學圖書館、通化師范學院圖書館合作建設“長白山動植菌物圖片數據庫”，這些極具吉林地域特色的數據庫的共建，為吉林經濟的發展和文化的繁榮提供了文獻保障，提高了聯盟數字化建設的水平。

2. 高校館開展社會化服務是當今社會發展的一種現實需要

構建公共文化服務體系的任務就是為廣大人民群眾提供基本的公共文化服務、保障公民基本文化權利，不斷滿足人民群眾最基本的文化需求。作為我省主要的公共文化基礎設施和公益性文化服務機構的公共圖書館，在構建公共文化體系的進程中，理應起著重要的作用。但僅靠公共館的資源和服務是遠遠不夠的。

2.1 地方政府對公共館投入嚴重不足

由于我省歷年對文化經費投入嚴重不足，使我省各級公共圖書館向社會提供公共文化服務的能力與廣大人民群眾日益增長的文化需求的矛盾更加突出，單存依靠公共館的資源與服務已無法滿足社會公眾對文化的需求。也使他們的基本文化權益無法得到保障。

2.2 高校館進入快速發展時期

隨著我國科教興國戰略的實施，由于受到政府和學校的高度重視，高校圖書館事業進入了快速發展時期。無論是館藏資源，還是設備、人才方面都占有較強的優勢。據不完全統計，截止目前，我省高校圖書館館藏各種文獻近3000萬冊，主要分布在省內57所高等院校圖書館。

2.3 高校圖書館開展社會化服務是一種社會責任

2002年教育部頒發的《普通高等學校圖書館規程》明確提出：“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放”。這為高校館開展社會化服務提供了政策依據。作為公共文化資源的重要組成部分，有義務為全社會提供公共文化服務，以資源全民共享為理念，向社會民眾提供普及科學文化知識、傳播先進文化。在構建公共文化服務體系的進程中，高校圖書館應發揮更大的作用，履行為社會經濟文化發展服務的責任。高校館參與公共文化服務體系的建設，不僅是貫徹十七大精神的一項重要任務，也是資源取之于民，用之于民的責任使然。

3. 高校館在構建公共文化服務體系進程中的優勢作用

構建覆蓋全社會的公共文化服務體系是維護好、實現好、發展好廣大人民群眾基本文化權益的最好的解決途徑。因此，作為公共文化服務體系中有機組成部分的高校館必須增強公共文化服務功能，充分發揮自身的優勢，在構建公共文化服務體系的進程中，扮演重要的角色，發揮重要的作用。只有這樣，高校圖書館才能承擔起為推動社會主義文化大發展、大繁榮做貢獻的神圣使命和歷史責任。

3.1 高校館文獻資源學科的系統性優勢是開展公共文化服務的保障

高校圖書館是數字圖書館與傳統圖書館書館的復合體，不僅收藏了大量的紙質文獻，而且還擁有豐富的電子文獻，尤其是購入了一些價格昂貴的外文數據庫，另外，高校館收藏的和電子文獻資源與本校所設置專業聯系密切，具有針對性強，藏書系統完整，信息含量較高、復本較多等特點，又在購買資源的基礎上，依據學校特點和發展方針，積極進行特色數字資源建設，自建的資源除服務于本校用戶，還可以向社會公開。如果把高校館豐富的文獻信息資源與文獻信息資源相對貧乏的公共圖書館共享，那么不僅會極大地增強公共圖書館為廣大社會民眾提供公共文化服務的能力，而且對高校圖書館自身的發展也有著十分重要的意義，可以使高校圖書館逐步地走向社會，并且在開展公共文化服務中，通過豐富的文獻信息服務，滿足社會各類群體的多層次需求，為構建公共文化服務體系做出應有的貢獻。

3.2 高校館專業隊伍的人才優勢是開展公共文化服務的有力支撐

由于高校圖書館的服務對象整體文化程度較高，相對于公共圖書館而言，服務對象對圖書館的需求較為系統，對所提供的信息服務的要求較為苛刻。為了更好地滿足讀者的需求，在隊伍建設中，對圖書館工作人員的知識結構、工作技能均提出了較高的要求，長期以來已形成了整體素質較高的人才隊伍。同時，高校圖書館還具有能夠組織協調高校各門學科的專家、學者、教授等專業人才為社會提供服務的特色，他們專業的服務能力是為社會公眾開展服務的有力支撐。

3.3 高校圖書館先進的設備資源是開展公共文化服務的保證

目前，高校圖書館已實現數字化、網絡化，擁有功能完善的網絡信息服務平臺。在這個平臺上，可以實現信息的采集、加工、借閱以及在線咨詢服務。例如，Calis成員館通過網絡已實現聯機統一編目、館際互借、信息檢索、資源采購的分工協作。此外，各高校圖書館為了能夠給教學和科研提供更加周到、專業的服務。由于高校圖書館擁有較先進的現代信息傳播技術設備，高校圖書館的加工、開放和集散信息資源的能力也大大地增強。因此，高校圖書館有條件也有能力為社會公眾提供高質量的服務。

3.4 高校圖書館優雅的館舍環境是開展公共文化服務的良好條件

隨著高等教育事業的迅速發展，高校圖書館繼上世紀80年代后。又紛紛擴建新館，不斷滿足讀者的需求，新建的大規模、功能先進的館舍，具有外型典雅大氣、周圍環境優美宜人，館內文化氣氛濃郁，功能齊備，集藏書、閱讀、休閑為一體的特點。社會讀者走人這樣的環境中能更好的感受濃厚的文化氣息，更有利于提高公民的文化素質。

4. 高校館開展社會化服務工作的幾個思路

豐富的館藏、高素質的人才、先進的設備資源，優雅的館舍，為高校館開展公共文化服務提供了前提和保障。高校館如果只處于被動狀態，不積極行事，勢必將參與公共文化服務淪為空談。只有轉變觀念、為聯盟發展獻計獻策，才能使高校館在構建省聯盟公共文化服務體系進程中發揮更大的自身價值。

4.1 轉變傳統觀念，打破圍墻，開放辦館

高校館目前的確存在服務讀者多、日常業務工作量大、閱覽空間有限等現實問題，要在此重負下再去為聯盟館讀者提供服務，就必須在觀念上大轉變，首先要充分認識到圖書資源是社會的財富，理應被社會公眾所享用；其次要順應高等學校圖書館章程的要求，即“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放”；再次還要打破為我獨大的觀念，把聯盟的合作開放、資源共享、互利共贏的定位把握好，進而才能推倒圍墻，走開放辦館之路，迎接新的工作挑戰。目前吉林省圖書館聯盟的建立在全國有了一定影響，中央領導曾多次批示，全國三部委也聯合在長春召開了經驗交流會。高校館不能處在消極狀態，應積極發揮聯盟成員館的作用，把聯盟工作納入本單位重點工作，全力推動。

4.2 積極籌措經費，保障聯盟健康發展

圖書館聯盟工作要有序健康發展，離不開資金的支持。目前我省聯盟的經費來源主要是依靠政府撥款。經費有限，使用集中，無法調動大多數成員館的積極性。大多數成員館只靠一種社會責任感來參與其中，是很難維持聯盟的良性發展的。要保障資金供給，一是可以借鑒臺灣地區圖書館聯盟的經費募集方式，如在政府的補助外，收集會員會費、募集社會捐款等其他收入。從他們的經驗來看，會員館會費是最穩定、最直接的經費來源。二是采取對外服務收費的辦法，提高各成員館工作人員的積極性。三是擴大宣傳，利用網絡和媒體等媒介方式，加強對聯盟的宣傳，通過定期開展一系列形式多樣的宣傳活動，更多的向社會展示聯盟工作的意義和效果，讓更多的人關注聯盟，做出些善舉，取得預期成效。

4.3 實現三位一體，統一協調管理，使聯盟得以快速發展

我省圖書館聯盟是把分屬于不同系統的公共、高校、科研院所圖書館聯合在一起，尚無統一的管理和協調機構，所以管理難度極大。我省聯盟最初是在省文化廳牽頭下建立和發展的。通過2年多的工作運轉，依然是省圖書館在做著積極大量的工作，高校館和科研機構還處于一種相對被動的迎合狀態，發揮的作用不是很大，所以聯盟效果也不十分明顯。下一步如果能以聯盟的名義擬出一份正式報告，提交給我省主要領導，建議召開由我省文化廳、教育廳和科技廳相關領導共同參加的聯席會議，達成共識，然后成立由三部門領導組成的管理機構，建立聯盟完善的管理體制，制定聯盟今后的發展思路及在經費投入等方面的共同措施，使聯盟在政府的領導和干預下，日漸步入良性、快速發展的道路，實現聯盟是以發揮資源的最大效益為核心的目的性。

4.4 加強聯盟管理，力求工作實效

管理出實效。建立起長期有效的管理模式和運營機制，才能力求聯盟工作的實效。目前聯盟每年一次總結和部署會議，對聯盟的促動和發展顯然是不夠的。在現有的情況下，是否可以通過定期召開各層次人員會議，在履行聯盟各項章程的基礎上，分解任務、落實責任，有因有果，首先在共建共享方面，要增加技術投入，搭建技術平臺，一方面繼續做好聯盟書目建設，另一方面要加快數字化建設，實現資源共享；其次在創新服務內容方面，要盡快建立虛擬咨詢服務系統，拓展聯合參考咨詢內容；再次就是要啟動特色數據庫建設、建設更多的有地域特色資源的數據庫，服務于地方、服務于企業。最后就是要將培訓工作常規化，縮小大館與小館之間的新技術、人員、業務水平等方面的差距，使各聯盟館的工作水平都不同程度得以提高，只有這樣才能切實將聯盟的工作向縱深發展，真正發揮出聯盟的作用，進一步構建起完善的公共文化服務體系。

參考文獻

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