摘要:改變傳統的教育模式,借鑒國際化的人力資源管理理念,強調以人為本的教育理念,通過激勵實現開放式教育的目的達成,是本文的核心。開放式教育是一種新型教育模式,我校的學員來自于不同的工作崗位,由于經歷、學歷、閱歷的不同對學習有著不同的價值取向。同時由于年齡跨度大,其價值觀、人生觀和傳統教育模式下的思維方法、功利意識不同,其表現為自我實現的目的性很強。因此怎樣通過激勵,刺激學員的學習激情、培養學員的學習精神是我在擔任開放式教育班主任的一個重要工作。針對學員的具體情況和性格特點選擇不同的激勵方式,特別是結合他們的工作實踐和崗位需求激勵學員堅持學習、帶著問題學習、提出問題學習,用知識指導實踐,在實踐中提升自己。
關鍵詞:開放式教育;班主任;激勵;激勵方式研究
美國成功的教育實踐案例就是對學生進行激勵和創新的培養,激勵是前提,創新是結果,大學沒有畢業的比爾蓋茨在IT行業的成就就充分說明了激勵對于教育的重要性。DistanceEducation這一概念于19世紀70年代在國際教育界開始流行,在80年代初引入我國。通常指師生憑借媒體所進行的非面對面的教育。從本質上來說,遠程教育是一種與傳統的學校面授教育不同的教育形式,其本質特征是“教的行為與學的行為在時空上是分離的”。我國開放式教育和世界上許多國家的遠程教育一樣具有許多松散的元素,由于學員的閱歷、經歷、崗位的不同,往往獨立性很強而團隊性相對偏弱,培養學員的團隊思維,樹立學習意識就是我們開放式教育教書育人的重要內容。針對遠程教育的學員,建立合理有效的激勵思想體系,是實現遠程教育管理的重要問題。我認為:激勵是達成這個目的的重要手段。
激勵機制這個在實體經濟中已經被證明的人力資源有效管理機制,但是在遠程教育中如何運用這個機制調動學員的學習積極性,充分發揮其主觀能動性,達到我們的目的呢?
(一)
“自強不息”是中華民族的美德和偉大精神,是我國優良的傳統,是深入到每個中國人的骨子里的,在儒家文化中有著突出的表現,《易傳》講,“天行健,君子以自強不息”,“天地之大德曰生”,這是對中華民族自強不息精神的生動寫照。孔子曾提倡“發憤忘食”的精神,鄙視“飽食終日無所用心”的人生態度,他認為“發憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至”(《論語·述而》)。這無疑都是一種激勵的思想,這是中國文化的基本精神之一。而這種精神正是班主任管理理念中對學員的激勵管理。這種精神曾經作為中國一代代有志之士的座右銘,激勵著他們奮發圖強,努力拼搏,也激勵著他們開拓創新。把這種精神和學員的個人實際情況相結合,就形成了一個班級的凝聚力,形成了具有自身特色的學習精神。
學習精神的培育是對班主任的要求。班主任對學員的最終成功起著非常重要的作用。運用中華民族傳統文化的激勵機制,是實現人性化管理的重要管理技巧,來自精神的有效激勵可以起到激發學員的個體驅動和穩定學員的作用。對學員更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點班主任首先要把握和提高。
在此基礎上,加以其它的管理藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養、獎勵與表彰、政策的延續性等系列要素充實,班級精神與凝聚力必然得到弘揚和鞏固,潛在的創造力才能發揮,而學員的整體目標也能順利地實現
(二)
威廉·詹姆士說:“人性的第一原則是渴望得到贊賞”。行為科學告訴我們,一個人的學習業績不僅取決于他的學習能力,而且要看他的學習動機被激發的程度。人在不同的心境狀態下,發揮出的才能是相當懸殊的。一個人能力的發揮,在很大程度上取決于激勵。班主任的重要任務之一就是采取一切措施,用激勵方式最大限度地增強學員的學習積極性,發揮學員的能力。激勵不僅是重要的管理手段,而且是一門高深的管理藝術。班主任對學員的激發和鼓勵,會使他們發揮更大的積極性和創造性。
激勵的目的是為了提高學員學習的積極性。影響學員學習積極性主要有工作性質、單體行為、個人發展、人際關系和工作環境等多種因素。班主任應根據不同的類型和特點制定激勵制度,而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異,因人而異。如在文化差異上,有較高學歷的學員一般比較注重自我價值的實現,既包括物質利益方面的,同時他們也更看重精神方面的滿足,例如工作環境、個人興趣、學習條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿足;而學歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。因此班主任在制定激勵機制時一定要考慮到本班的特點和學員的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
班主任應做到會賞識激勵學員。當學員有進步時,他最需要得到的是認可;當學員獲得成功時,他最需要給予的是贊賞;只有這樣做,賞識激勵才能產生預期效果。有時班主任一句讓人刻骨銘心的賞識的話,可能會讓學員銘記一生,影響終生。對那些有才干、有抱負的學員來說,給他一個發揮其才能的機會,使其有所作為,實現自我價值創造的可能的條件。對學員的智力貢獻,如提建議、批評等,也要及時地給予肯定的評價。班主任的肯定性評價也是一種常識,同樣能滿足學員精神需要,強化其團隊意識。
(三)
教育單位比較適應的激勵體系,與實體經濟不同的思維構成。經濟實體的激勵機制主要是通過物的激勵,達成實體的經濟利益。教育的激勵機制則完全建立在通過精神的愉悅,實現教學的目標,為社會培養有知識的勞動者。
教育激勵的方法雖然多種多樣,但大體上可劃分為如下幾個類型:
1.形象激勵。形象激勵,主要是指班主任作為班級領導的個人形象,對班級的思想和行為能夠起到明顯的激勵作用,從而推動各項工作的開展。班主任的一言一行往往會影響學員的精神狀態。班主任以身作則、公道正派、言行一致、愛崗敬業、平易近人,就會得到學員廣泛的認可和支持,就能有效地督促學員恪盡職守,完成好學習任務。因而班主任應把自己的學識水平、品德修養、工作能力、個性風格貫穿于處世與待人接物的活動之中。
2.情感激勵。情感,是人們情緒和感情的反映。情感激勵既不是以物質利益為誘導,也不是以精神理想為刺激,而是指班主任與學員之間的以感情聯系為手段的激勵方式。班主任和學員的人際關系既有規章制度和社會規范的成分,更有情感成分。一般來說,學員學習熱情的高低,同班主任與學員的交流多少成正比。古人云:“士為知己者死”,有時班主任一句親切的問候,一番安慰話語,都可成為激勵學員行為的動力。因此,現代班主任不僅要注意以理服人,更要強調以情感人。要重視與學員的人際溝通,變單向的工作往來為全方位的立體式交流。班主任可以在這種無拘無束、學員沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,交流思想感情,從而增進了解和信任,并真誠地幫助每一位學員,使團體內部產生一種和諧與歡樂的氣氛。
3.需要激勵。需要激勵理論認為:需要是產生行為的原動力,是個體積極性的源泉。從需要著手探求激勵是符合心理規律的有效途徑。需要層次理論將人的基本需求由低級到高級分為五個層次。即生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現的需求。這些需求的實現的過程需要一定的知識基礎,不是想實現就能實現的。因為社交需求是人們愿意建立友誼關系,渴望得到支持和友愛,希望歸屬于某一群體,為群體和社會所接納。尊重的需求是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得聲望和權威,取得成績時,希望被人承認。自我實現的需求是人最基本需求中最高層次的需求,這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作,使自身的潛在能力能夠發揮出來。
因此,班主任在激勵學員時,應針對不同的對象與其不同的需要進行激勵。只有掌握了學員的需求才能積極創造條件去滿足學員的需要,有目的地引導需要,才能有針對性地做好領導工作,從而達到激勵學員積極性的目的。
4.心智激勵。過去有人片面地認為,激勵就是調動學員的積極性,讓學員想學,愿學、有熱情,心情舒暢,這實際上只說對了一半。激勵學員想學、愿學是對心的激勵;更重要的是要讓學員能學、會學、創造性地學,這才是對學員心智的激勵。激勵“心”是前提,激勵“智”才是目的。激勵從心開始,可以達到對心智的激勵。學員的潛能不被激勵,藏著就是無能。而學員的潛能對班主任來說是沒有用的,班主任需要的是學員的效能,而不需要學員的潛能,因此班主任應將學員的潛能進行激發使之變成效能。這種對心的激勵可以帶來智力、智慧和創造力的開發,激勵心與激勵智要結合起來。
5.信心激勵。很多時候學員可能對自己缺乏信心,不能清楚地認識和評價自己,尤其是對自己的學習能力,往往不清楚自己的優勢和劣勢以及實現目標的可能性有多大。因此,學員需要外界尤其是自己信賴的、尊重的、敬佩的人的鼓勵,而來自班主任的鼓勵則更加可貴,它意味著會給自己提供成功的機會和必要的幫助,這無疑會激發學員的需要和激勵學員努力進取。因此班主任應努力幫助學員樹立“人人都能成才”信心,讓學員看到希望,揚起理想的風帆。學員有了信念、動力和良好的心態,就能激發出巨大的創造力。
(四)
班級管理的高績效是班主任的不斷追求,而在所有被采用提高管理效能的工具中,激勵已經成為越來越重要的一個環節,正日益受到高度重視。激勵是人力資源開發的重要手段,它表現為對人的需求欲望予以適當滿足或限制,而實質是人在追求某種既定目標時的愿意程度。優秀的教育工作者,在認識激勵與鼓勵思維方法上只有不斷創新,才能形成一個穩定的追求不斷進取的學習團隊,通過創造性的思維完成整個學習任務。
通過激勵實現遠程和開放教育的學員,在思想上、學習中以及工作崗位上基本上實現四個轉變:
1.由自在學習向自為學習的轉變。學員們來自于不同的工作崗位,對于學習的認識也不同,特別是一些高考落榜生,他們對學習是既追求又疲倦。畢竟無情的高考制度給他們的心靈帶來過巨大的傷害,他們處在一種自在的生活狀態之中。開放式教育給了他們新的機會,不斷地激勵使得他們能夠重新認識自我、認識學歷、經歷、社會閱歷在市場競爭中的地位,改變自在存在的工作學習狀態,成為自為存在的中國建設者。
2.由松散教育向團隊教育的轉變。開放式教育的團隊管理是一件困難的事情,其難度就在于平時學員們都在不同地區、不同性質的經濟實體和施工工地,學員們的團隊意識、集體意識很難形成。但是現在網絡技術為這種團隊的形成提供了可能。我通過建立QQ群、MSN等通訊手段把學員們集合在一個群體下,實現互相交流。通過QQ、MSN這些現代技術,把在全國各地的學員聯集成一個整體,做到了互通信息、共同思考、資源共享的目的。形成了開放式教育的班級學員團隊。
3.由粗放管理向集約管理的轉變。激勵教育的另外一個優勢,就是使得班級管理的精細化。通常由于受時間和空間的限制,開放式教育是很難實現精細化管理的。對于學員的具體狀態特別是在學習中遇到的問題在非授課時間很難體現出來,這樣每次集中授課的針對性就受到影響,是粗放式教育的一種表現。由于激勵教育增加了學員的團隊意識,學員們通常通過QQ、MSN把自學中遇到的問題集中提出。那么在集中授課時,解決問題的針對性明顯加強,實現了由粗放的教育管理模式向精細的教育管理模式的轉變。
4.由學歷追求向能力追求的轉變。針對社會上重學歷輕能力的現狀,在開放式教學中,經常把學歷和能力的對比有意識地安排在激勵教育之中。最典型的是愛迪生和比爾蓋茨,他們成功不是學歷的成功,而是能力的成功。能力產生在思考之上,是通過大量的知識和實踐的堆積。開放式教育的特點就是對學員能力的培養,電大的學歷取得也是能力的一種表現。當學員完成了這種轉變之后,在工作中的創造性就得到了極大的發揮,很多學員在工地上注重知識和實踐的結合,通過改進和優化提升了產品的競爭力,得到了業主的好評。
國際開發式教育發展將近百年,中國開放式教育發展20年,就其形勢而言不是創新的教育模式。但就其教育形式和教育模式而言如果不斷地在教育的思想方法上創新進取,就能獲得意外的成功。激勵學員永遠是成功的第一步。
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