論高職院校精細化教學管理

摘要：教育的發展已由粗放式的管理模式逐步轉向精細化管理模式，精細化管理能促進學校的內涵式發展，一所學校的精細化管理質量和水平決定著學校教育、教學、服務等方方面面的質量和水平。本文通過分析精細化教學管理的內涵，培養精細化教學管理的觀念和意識，闡述了精細化教學管理在教學管理工作中的實踐應用。

關鍵詞：精細化 教學管理 觀念和意識 教學過程

培養人才是高職院校的基本職能，教學是培養人才的主要途徑，服務于教學活動的教學管理是教學管理的核心。精細化教學管理是“教書育人、服務育人、管理育人”的教育思想在管理中的具體體現，其目的就是把大家平時看似簡單的事情用心，且精心地做好。

2009年，我校順利通過高職高專院校建校5年后的第一次高職人才培養工作評估。在高職評估的準備過程中初步建立了精細化管理模式。2010年是我校從外延式發展向內涵建設轉變的關鍵一年，是逐步實施精細化管理的關鍵一年，是面臨“升本”從專科院校向本科院校轉變的關鍵一年，可以說，2010年是我校發展歷史中具有里程碑意義的一年，是承前啟后的一年。學校教學管理工作以學校“升本”為契機，將精細化管理落實到各個方面，尤其是應用在教學過程中。

一．精細化教學管理的內涵

精細化管理的內涵。精細化管理是在基礎管理的基礎上，注重過程的細節管理，它的核心是規范管理， 將常規管理引向深入的全面管理模式和思想。它以“精確、細致、深入、規范”為特征。 精細化管理強調將工作做細、做精。“精細”一詞取“精”字中完美、周密、高品質的詞義，取“細”字中細節、細致的詞義。“精細”是一種意識，一種態度，一種理念，一種文化。精細化是“精細”的系統化，精細化管理是“精細化”的理論化，精細化管理遠遠超越了一般意義上的“細節”、“精細”，它是系統化、理論化了的“細節”和“精細”。

精細化教學管理的內涵。精細化教學管理是通過精細化的決策，確立以人的發展為本的服務意識，建立精細化的人才培養和管理模式，以精心的態度精細地組織教學過程中的每一個環節，培養出優秀的高等職業專門人才。

在高校教學管理中形成精細化的理念并應用于教學管理的方方面面，完善各項教學管理制度，擁有科學、規范的工作流程，形成善于在細微之中做學問、做事情的風格，培養精益求精的精神，能夠提高學校的教學水平和管理質量，是搞好高校內涵建設的重要手段。

二．精細化教學管理的觀念和意識

在教學工作中培養教師的精細化觀念和意識。精細化管理是一種先進的管理理念，是從企業管理引申到教學管理的一種管理理念，將精細化管理理念貫徹到所有教師和教學管理工作的各個環節，是實施精細化教學管理的前提。這兩年的專科人才培養工作評估準備，使教師有了精細化工作的意識，初步接觸了精細化管理過程。在2010年我校“升本”的準備過程中，我們更要全面實施精細化管理，使學校再上一個臺階。首先，就是要使全體教師有明確的精細化工作的觀念和意識，讓全體教師清楚地認識到精細化管理是有利于學院發展、工作推進、學生培養、自身成長的管理方式，強調并逐步培養“精益求精，細節決定成敗”的精細化管理理念。

在教學工作中強化細節意識，明確管理目標。老子曰：“天下難事必作于易，天下大事必作于細。”精細化教學管理強調細節管理，要求明確管理目標，細化工作任務。教學管理的任務就是改進教學管理工作，提高教學管理水平，保證教學工作正常運行，研究并實施教學改革。例如，在制訂課程標準時明確教學管理工作中每一個部門每一個人的責任目標，教務處制定課程標準模板；各系部教學主任負責全系各個專業的課程標準審核；教研室主任負責本專業的課程標準審核，審核本專業課程之間的銜接關系和各門課程的內容范圍；課程負責人召集課程組所有成員，共同討論并確定課程標準的具體內容。所有涉及的部門及人員做到各司其職，各負其責，共同完成任務。

強化規則意識，完善工作流程，健全管理制度，加強考核監督。程序是指導人們正確地遵循做事的流程，制度是防止并懲罰成員做錯誤的事時有章可循并規范地予以糾正，教學活動是以教師為主導、學生為主體、師生相互配合的教學過程。為了保證和提高教學質量，就要規范教學活動。針對教學活動中的兩大主體——教師和學生，學院要制訂有關教學、學生管理的多項制度，通過實施精細化管理來規范教師和學生的活動。例如，每學期教務處都會給每位教師下發一本《教師手冊》，通過《教師手冊》規范教師的教學工作，這對教師的教學管理就做到了有法可依。精細化管理要求我們不僅做到有法可依，更強調有法必依，違法必究，這也就保證了教學管理的公平與公正。

在精細化教學管理過程中，教學主任和教學干事要有較強的服務意識，服務意識的強弱將直接影響推進精細化教學管理工作的進度和質量。強化服務意識，也即強化為一線教師和學生提供優質服務的意識。一個電話，一條信息，便加強了服務，加強了溝通。

三．精細化教學管理在教學管理工作中的實踐應用

將精細化教學管理應用于教學準備過程中，使教學準備因精細化而完善。課堂教學質量不高、效果不好學生評價低的一個重要原因就是課堂教學準備不充分。做好教學準備工作，首先要下工夫寫好整個學期的授課計劃，如果教學進度與授課計劃相差較大，則說明授課計劃制定的不完善；二要準備好教學單元設計，用心進行單元設計，如果課堂教學與單元設計不符，則說明單元設計準備不精細，但對此不能說教師無單元設計，只能說單元設計的準備做得不夠精細。教學主任要隨機聽課，并查看教師的單元設計，檢查是否相符，這可達到促進教師重視教學準備的目的。有了充分的教學準備，課堂教學就會更有效率，教學效果就會更高。我們要求教師須提前5分鐘到教室，做好講課前的準備，如擦黑板，若在課堂開始時才擦黑板，這就浪費了教學時間。作為精細化管理的一種，“候課”要成為教師們的一種習慣行為。

將精細化教學管理應用于課堂教學過程中，使課堂教學因精細化而提升。提高教學質量歸根到底要落實到課堂教學中，因此，在課堂教學過程中務必要實施精細化管理，向課堂45分鐘的每一分鐘要質量、要效益。要通過開展多層次、多形式的聽課、評課活動促進課堂教學效率的提高。在聽課方面，每學期第一節課，所有校領導聽課，每學期每位教師至少要聽6課節，教學主任每周也要聽2課節，“一幫一”師徒要互相聽課。提倡教師多聽課，特別是青年教師要多聽有經驗的骨干教師的課，提倡事先不打招呼隨堂聽課。聽課后認真評課，聽課者與授課者坦誠交流，肯定優點，指出不足，研究改進措施，力求揚長避短。在說課方面，系部、教研室組織每位教師進行說課，互相評課，共同提高。為了進一步提高青年教師的講課水平，鼓勵青年教師積極參加講課比賽，這樣才能使教師課堂教學水平有可能得到較大的提高。

將精細化管理應用于教學檢查過程中，使教學檢查因精細化而有效。由教務處、督導室、系部、教研室等共同組成了學校教學工作的檢查隊伍要在期初、期中、期末集中進行全面檢查，中途加強過程管理，以隨堂常規檢查為主。期初檢查一般是開學第二周。檢查內容為各課程單元設計及授課計劃；期中檢查一般是第9~10周，主要檢查各課程單元設計、實訓指導書、教學進度、作業布置和批改情況，各教研室教研活動情況；期末檢查一般是放在學期末，重點檢查整學期教學任務是否能夠完成、期末試卷出卷情況、各教研室教研活動情況、下學期教學執行計劃、教材征訂情況。分散檢查主要以隨機聽課為主，抽查當天備課(重點看課案是否一致)、點名表、平時成績登記表、授課計劃、學生項目（實訓）實施報告完成情況，以及組織。

將精細化教學管理應用于學生的頂崗實習中，使頂崗實習因精細化而完善。切實有效的頂崗實習是教學管理工作中的重要一環。在頂崗實習的管理中，我們要建立一個多部門協同共管的頂崗實習管理機構，即就業指導中心、教務處、系部、實習指導教師共同對學生進行頂崗實習管理；建立一個實習過程的反饋機制，即實習指導教師的反饋和企業的反饋；將實習工作劃分為三個階段，以便進行管理，即實習準備階段、頂崗實習階段、預崗實習結束階段。

學院制訂與頂崗實習有關的各項制度，在頂崗實習管理中認真執行各項制度。在實習準備階段，學生要進行實習申請（提前實習要進行提前實習申請），簽訂三方實習協議書，購買人身保險，并要求不及格的學生寫份承諾書等。在實習階段，加強對學生的實習過程管理，對每位學生都安排有實習指導教師，師生要不斷聯系、溝通、交流，規定實習指導教師對在市內單位實習的學生每月要巡視兩次，對在市外單位實習的學生每月要巡視一次。這就能保證學生實習的真實性，加強了對學生實習的管理。在指導實習過程中還要指導學生撰寫實習報告和畢業設計（論文），在實習結束時要給出實習成績。

四．結束語

精細化管理是一個不斷改善的過程，是一個持續追求盡善盡美的過程。將精細化教學管理應用到教學管理工作的各個方面、各個階段，就會促使教學管理完善而有成效。要實現精細化教學管理，學校要制訂與教學有關的各項規章制度，并要增強制度的執行力。增強執行力應是教學精細化管理的關鍵要素。在精細化管理過程中，要避免認識和行動上的誤區，單純追求形式的十全十美，忽略了事物發展的本身的規律，是做不好工作的。

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[4]王尹芬.精細化管理下的高職教學質量管理[J].科技廣場.2009，(10)，214-215．◆(作者單位：廣東省東莞南博職業技術學院計算機系)

責任編輯：王鋒旗