學結合下的多元智能理論在商務英語教學中的應用

一 商務英語課程的目標定位

高職商務英語教學作為應用英語教學的一個分支，兼具了英語語言知識與商務知識雙重內容，教學以適應職場英語語言環境為前提，涉及外貿工作和商務活動的諸多方面。隨著我國進出口貿易不斷活躍及外企數量的不斷攀升，商務英語人才需求也呈上升趨勢，國際貿易、進出口貿易、商務談判、翻譯、涉外文秘和企業管理等工作都需要商務英語知識。

在對企業的調查中發現，與過去“會外語、懂商務知識”的用人標準不同，現在的企業崗位要求畢業生具備雙語運用能力，特別是口頭表達能力及商務英語寫作與英漢互譯能力；具備商務領域業務知識和實際商務工作操作技能；具有較高的綜合素質，要有創意，有想法，熱情、大方，協調能力和服務意識強；樂于探究、勇于實踐，具備獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。

崗位用人標準從側重知識向注重實踐工作能力的轉變為商務英語課程教學提出了新的思路和要求，跳出原有理論知識講授的框架，注重學生綜合素質和能力的培養，解決理論與實踐相脫節的問題，將工作技能培養實踐融入課程中，只有幫助學生在學校學習中獲取工作經驗，才能有效地提高學生的社會適應力和就業競爭力，這也是高職教育的意義所在。因此，商務英語課程應以培養具有良好英語語言交流技能并具有商務工作經驗的復合型商貿人才為目標，在教學中提高學生的知識素養、工作能力和創新意識，以適應西方企業管理工作方式，滿足社會需求。

二 工學結合下的商務英語教學

針對商務英語課程的目標定位，以職業技能培養為教學基礎，將工學結合的人才培養模式引入商務英語教學中，解決了知識和技能的銜接問題，將理論與實踐緊密結合，邊學習邊工作，注重學生的實際工作能力，有利于學生熟練掌握職場工作技巧，為培養技能型人才打下基礎，符合了高職教育的初衷。

由于商務英語課程在學科性質上偏向于文科課程，因此，其課堂工學結合模式與理科課程存在很大不同。沒有現場設備操作或實物制作，而是將商務工作情境引入教學中，將學習和工作相融合，通過工作環節的模擬，熟悉商務辦公步驟，從而達到積累工作經驗的目的。工學結合的教學模式突出了工作過程，讓學習者置身于具體的商務工作情境中，最大限度地調動學生的學習熱情，使學生能積極參與到工作任務中，通過常規方法和學生自主創新方法解決實際工作問題，達到了教、學、做一體化。

要實現工學結合的商務英語教學就要構建基于工作任務的商務職業情境，把教學班級“公司化”，把學生角色“職業化”，把課堂教學“任務化”，讓學生在探究和解決問題的過程中掌握知識、體驗工作過程、實踐能力任務，從而提高學生的知識能力、工作能力和社會能力。因此，如何創設工作情境是商務英語教學改革的關鍵。為了增加教學內容的實用性、體現工作環節的銜接性，從學生的認知角度出發，把現有的商務英語教學材料進行整合融通，把聽、說、讀、寫縱向模塊進行橫向劃分，與商務知識緊密結合，再把關聯度較強的內容進行重組，改進原有教學知識點零散、雜亂的問題，為知識能力的積累做好鋪墊。在教學中，以學生為參與主體，充分調動學生的自主學習能力，引導學生在“學中做”，在角色扮演中實踐任務環節，夯實學生的工作技能。教師在活動中進行指導和點評，培養學生的工作責任感和團隊協作精神，并對工作任務的完成情況進行考評，及時發現問題并予以解決。

教學設計實施步驟舉例如下：

1 教學內容重組——情境創設：將商務寫作、情境口語、商務知識點等原有教學模塊劃分為具體的單元工作情境，如商務會議、商務談判、辦公室工作、產品推介、商品會展等；

2 教學過程設計——工學結合：在每個單元中分設相關聯的不同的學習工作任務，如在“商務會議”單元中，引入商務接待、會議日程安排、會議籌備、會議演講、會議紀要整理等任務；每個單項任務由不同的語言學習方式(聽、說、讀、寫、譯)完成，讓學生充分體會活動安排的整個流程并掌握工作所需技能；

3 教學效果評價——講練結合：對工作任務進行教師評價和學生互評，幫助學生總結實踐技巧、交流創新工作方法，加深學生對知識點和工作環節的理解，實現在“做中學”。

工學結合下的商務英語課堂教學延伸了知識講授的系統性，同時強化了工作過程的模擬實踐，由于課堂活動連續、多樣、靈活，使學習過程充滿了新鮮感，有效地提高了學生的學習興趣和參與度；演練和考評的有效結合加深了學生對知識點的掌握，改進了死板、“填鴨式”的教學方式，大大提高了教學質量和技能培養效果。

三 多元智能理論在商務英語課堂教學中的滲透

工學結合下的商務英語教學從學生未來崗位的需求出發，對原有教學內容進行了設計，使知識點更具有職業實用性，而如何采用適宜的課堂教學方法實施工學結合是教學的另一個關鍵。由于高職學生英語語言能力的參差不齊，以及在接受新知識、進行新實踐的過程中存在認知活動和方式上的差異，學生對相同學習內容的掌握效果也不同。單一的講授教學法作為其他教學法的基礎，雖有利于幫助學生全面、準確地把握學習內容，但容易使學生產生依賴和期待心理，從而抑制了學生學習的獨立性、主動性和創造性，不適用于動手能力較強的學生。因此，為了能最大限度地調動學生的學習智力，滿足每一名學生的知識需求，提高教學成效，應充分考慮學生的自身特點，從學生的獨特智力結構入手，采用多元化的教學活動，讓每一名學生都在學習中獲得相應的技能，以達到因材施教的目的。

多元智能理論從學生的多智能角度出發，強調在教學活動中挖掘學生的優勢智能，利用語言、邏輯、空間、肢體運作、音樂、人際、內省、探索等智能及記憶力、形象力、抽象力、創造力，幫助學生找到獲取知識的“竅門”并了解自身的能力傾向，為就業打好基礎。多元智能理論的多智能為教學活動的設計提供了理論依據，根據教學內容運用形式多樣的教學方式，充分考慮和肯定學生的學習能力，讓每一名學生參與學習，增加學生的學習自信心，鍛煉職業技能。

商務英語教學以語言訓練為基礎，學生在聽、說、讀、寫、譯的語言能力上各有不同，引入工作情景后，使得原有的知識內容更加復雜，單獨針對5大語言能力的傳統教學訓練不能滿足每名學生的興趣點。在調查中發現，學生對于英語篇章背誦、對話朗讀、例文寫作、商務知識閱讀等基礎語言教學方式不感興趣，認為這些方法使得課堂教學變得枯燥、乏味，久而久之，形成厭學心理；還有部分學生因為始終在某一語言技能訓練上得不到能力提升，造成學習自信心下降，學習成績一落千丈。這些問題說明了學生智能上的差異，并不是所有學生都具有良好的對英語5大模塊(聽、說、讀、寫、譯)的學習能力，由于知識輸入環節質量的不同，輸出效果就會存在很大的差距，導致的結果勢必會造成學生語言和技能水平上的巨大差異。因此，創新教育理念，改進教學方法，將“因材施教”融入實踐教學是改變這些問題的關鍵，認識和善于利用學生的學習特長，積極引導學生突破自身的能力極限，才能有效地提升教學質量。

針對上述情況，在教學中采用啟發式教學、演講、原境再現、英文歌曲學習、職場電影賞析等課堂活動，將智能作為一種獲取知識的方法，利用學生的邏輯智能、語言智能、空間智能、音樂智能等，拓展了學生的想象力、語言能力和記憶力，明顯地彌補了講授式和書本式教學的不足，調動了學生的學習熱情，使學生在學習過程中始終保持興奮的心態，教學效果有一定的提高。但是，實踐中也發現，把以上活動穿插在教學中，借用多元智能來教，雖有助于改善學生的學習狀況，增加了課堂教學的趣味性和靈活性，但由于每項活動涉及的智能領域較為獨立(如演講主要依靠語言智能，原境再現主要依靠記憶力等)，學生又通常只會對自己擅長的智能感興趣，對于活動所傳達的信息的接受程度不同，導致學生只認真參與感興趣的環節，在知識獲取過程中出現不連貫的問題。

結合上述問題，從學生的需求出發，引入工學結合的培養模式，在創設工作情境的過程中發現，課堂團隊式教學活動(如小組討論、情景設計模擬、工作演練等)最能有效地改進學生的學習狀態，提升教學效果。由于一項活動就涉及了多種智能，學生的關注范圍更加寬廣，在參與活動中可以由始至終地充分展示自己的特長，避免了跳躍接收知識的情況。實踐表明，課堂活動設計能很好地調動學生的學習興趣，學生不再是“被迫”參與，而是成為自己所擅長的某部分工作的責任人，在從籌備到實踐的過程中，每一名學生都會認真參與并創造性地完成所承擔的任務，在討論中加深對知識的理解，開拓自身思路，延伸了知識專注的時間，小組間的相互學習有助于優化學生的其他能力智能，同時也進一步鍛煉和拓展職業素養。演練后的互動評比能幫助學生及時了解崗位工作中的優點和不足，將理論知識和實踐進行融通，強化了課堂教學的內容重點。團隊活動使學生在自主、仿真的環境中完成學習內容，既涵蓋了語言能力訓練和商務工作知識實踐，也通過協作活動提升學生的團隊意識和溝通能力。因此，高效的課堂教學方法應該是針對多種智能的融合運用，而不是簡單的串聯疊加，教師應在教學設計中發揮主導地位，以學生為主體，優化教學過程，以傳遞英語語言知識和提高學生商務環境工作技能為目標，實現教學目的和教學效果的統一。

多元智能理論指導下的商務英語教學注重因材施教的原則，以學生平等獲取知識為前提，并不強調每名學習者都要在同一知識領域里獲得相同能力上的提升，而是注重讓每名學習者能發現、運用和放大自身的獨特智能，挖掘自己的優勢。以多元智能為基礎的教學方法的設計更易于學生把握自己的能力輸入和輸出，保障知識的同步接收，培養學生的自主學習能力和創新意識，幫助學生找回學習的信心。