打開水得排隊(duì)等一個(gè)小時(shí),寒冬自習(xí)卻苦無教室,網(wǎng)卡捆綁強(qiáng)制消費(fèi),每每遇到學(xué)習(xí)和生活中的困難和問題,九江學(xué)院的學(xué)生總會(huì)第一時(shí)間向兩個(gè)“學(xué)生代言人”——學(xué)生校長(zhǎng)助理反映,由他們將意見直通校長(zhǎng),或建言獻(xiàn)策,排憂解難。
針對(duì)不少同學(xué)反映學(xué)校打開水排隊(duì)難的問題,2010年3月,學(xué)生校長(zhǎng)助理把這一問題反映到校長(zhǎng),建議統(tǒng)一安裝即開型熱水器。校領(lǐng)導(dǎo)接受意見后,經(jīng)過統(tǒng)籌考慮在全校每棟宿舍都安裝即開型熱水器。學(xué)生校長(zhǎng)助理還專門在校報(bào)上撰寫《使用即開型電熱水器小竅門》一文,讓學(xué)生更好地使用即開型電熱水器,打開水難的問題很快得到解決,同時(shí)也杜絕了學(xué)生使用“熱得快”類似存在安全隱患的現(xiàn)象。“冬天我們?cè)僖膊恍枰胖L(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍到開水房去打熱水了,現(xiàn)在只要到宿舍樓即開型熱水器那里直接刷卡就可以了,真的方便多了。”九江學(xué)院大二學(xué)生徐云婷高興地說。
第二任學(xué)生校長(zhǎng)助理孫明說:“2010年以來,我做過即開型熱水器的調(diào)查,協(xié)助學(xué)校為學(xué)生解決用水難問題,并促使在圖書館安放即開型熱水器。另外,還做過有關(guān)新生入學(xué)的調(diào)查,收集并綜合新生對(duì)學(xué)校有關(guān)工作的建議,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋;做過食堂菜價(jià)調(diào)查,將同學(xué)們對(duì)于食堂的意見匯總,反饋給后勤服務(wù)集團(tuán),以便改善學(xué)生用餐條件;做過校園‘一卡通’使用情況調(diào)查和信息反饋,以便把好事辦好。”
據(jù)了解,該校自2008開始設(shè)置大學(xué)生校長(zhǎng)助理,大二、大三學(xué)生采取自主報(bào)名、民主推薦、筆試及面試等環(huán)節(jié),經(jīng)過資格審查、筆試、首輪面試、決選、公示“五關(guān)”,綜合學(xué)習(xí)、生活、工作等因素,強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題的能力,最后入圍的選手由校長(zhǎng)批準(zhǔn)并頒發(fā)聘書,無薪任期1年。雖然不拿工資,學(xué)生校長(zhǎng)助理但擁有不少“特權(quán)”——有自己獨(dú)立的辦公室,每周出席校長(zhǎng)辦公會(huì)議,收集、反饋學(xué)生對(duì)學(xué)校管理、教育和服務(wù)的意見和建議,提交相關(guān)議案,并參與學(xué)校有關(guān)管理制度的起草、修訂,協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)生工作,工作得到各職能部門積極配合。
九江學(xué)院院長(zhǎng)甘筱青告訴記者,學(xué)生校長(zhǎng)助理的設(shè)立,借鑒了法國(guó)高校學(xué)生參與學(xué)校管理的經(jīng)驗(yàn)和做法,旨在拓寬校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的溝通渠道,讓學(xué)生參與學(xué)校建設(shè)與管理,推進(jìn)學(xué)校民主管理。該校將堅(jiān)持實(shí)行學(xué)生校長(zhǎng)助理制度,使校園“民聲通道”更加通暢 。
三年來,學(xué)生校長(zhǎng)助理深入學(xué)生宿舍調(diào)研80余次,提交涉及學(xué)生食堂、宿舍、教學(xué)、心理、就業(yè)等方面議案20個(gè),解決學(xué)生實(shí)際問題40余項(xiàng),通過調(diào)查形成了《學(xué)風(fēng)建設(shè)調(diào)查信息反饋工作報(bào)告》等,既鍛煉了自身的能力,又為學(xué)校校風(fēng)建設(shè)年做出貢獻(xiàn)。此外,隨著學(xué)生校長(zhǎng)助理的設(shè)立,該校已構(gòu)建了一系列傾聽機(jī)制,關(guān)心學(xué)生的切身利益。學(xué)校經(jīng)常要求后勤集團(tuán)與學(xué)生面對(duì)面交流,除每學(xué)期召開家長(zhǎng)、學(xué)生、教師等三個(gè)層面座談會(huì)外,還要求中層以上干部向?qū)W生公布手機(jī)號(hào)碼和開通“領(lǐng)導(dǎo)信箱”等,極大地激活了學(xué)校的民主管理。
“第一次參加校長(zhǎng)辦公會(huì)議后,我們兩位學(xué)生校長(zhǎng)助理就接受了校長(zhǎng)的委托,代表全校學(xué)生與電信部門交涉有關(guān)新學(xué)期網(wǎng)卡捆綁銷售等事宜,積極維護(hù)了學(xué)生的權(quán)益。”首任學(xué)生校長(zhǎng)助理單禹銘在其《我的競(jìng)聘之旅》中寫道。
2010年冬,正值學(xué)校校風(fēng)建設(shè)年,當(dāng)時(shí)天氣寒冷,早讀學(xué)生強(qiáng)烈建議學(xué)校教學(xué)樓提前開門,以便晨讀。學(xué)生校長(zhǎng)助理很快把意見反映給校長(zhǎng),當(dāng)天校長(zhǎng)立即安排教務(wù)處把教學(xué)樓的開門時(shí)間提前到早上6∶20,解決了問題。一名畢業(yè)班同學(xué)在微博上寫下當(dāng)天的心情故事:“最近早起的學(xué)生特別多,而學(xué)校教學(xué)樓開門太晚。向?qū)W生校長(zhǎng)助理反映情況后,第二天就得到了解決。開門時(shí)間提前了30分鐘。這對(duì)于我們‘考研族’來說,是件幸福的事。”
現(xiàn)任學(xué)生校長(zhǎng)助理駱凱告訴記者,最近他們正著手開展大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)以及心理健康方面問題的調(diào)查;在今后的工作中,也會(huì)代表3.6萬名同學(xué)給校長(zhǎng)架起學(xué)校與師生之間溝通的橋梁,為和諧校園的構(gòu)建出微薄之力。◆