廣州體育職業技術學院圖書館〔廣東省廣州市 510650〕 鄧 娉
科學發展的內涵,一是科學,二是發展。科學是方法,發展是目的。科學發展觀是新時期我國各行各業的行動指南,也是體育職業院校圖書館各項工作的指導思想。體育職業院校圖書館是具有體育專業特色的高校圖書館,主要擔負著為師生教學、科研及運動員出成績的重任,其建設與服務質量將直接影響到教學質量和科研水平,圖書館是學校的三大支柱之一,是評價和衡量一所學校綜合實力的重要標志。然而,目前我國有不少體育職業院校圖書館在實際工作中都存在一些不符合科學發展觀的現象。諸如:在館舍建設方面貪大求洋;館藏文獻過于追求數量而忽視質量,人員結構不合理;圖書招標和圖書館評估有些指標欠科學;圖書館員工職稱評審的條件也有待改進等。目前,我國體育職業院校圖書館事業正處于傳統圖書館向現代圖書館的轉型發展中,用科學發展觀來指導、策劃和設計圖書館的建設,在當今具有十分重要的理論意義和現實意義。筆者認為,以科學發展觀作行動指南,實現圖書館建設的科學發展、持續發展,體育職業院校圖書館應采取如下的對策。
用科學發展觀指導體育職業院校圖書館建設,首先必須轉變觀念,強化服務意識。圖書館文獻資料較豐富,要變“知識寶庫”為“智力資源”。前者強調的是文獻的收藏,后者著重在文獻的開發利用上。要變“藏用結合”為“以用為主”。這一觀念的轉變將會大大提高文獻信息的利用率,最大限度地滿足用戶的信息需求。要樹立“用戶至上”的觀念,縮短圖書館與用戶之間的距離,改變過去那種“守株待兔”的狀況,變被動服務為主動服務。要建立“多功能”觀念,要從單功能向多功能轉變,就要強化圖書館的信息傳遞功能、信息加工功能、信息咨詢功能、信息服務功能。在進行服務時,圖書館員工除了要轉變觀念,還要強化服務意識,這不僅僅局限于圖書館內部,也包括整個社會和各企事業單位,強化人們對圖書館信息資源、信息傳遞、信息咨詢、信息加工等信息服務的意識,對圖書館的信息服務形成條件反射。
科學發展觀的核心是以人為本,就是一切要從人民的利益出發,在經濟發展的基礎上不斷滿足人們多方面的需求。在體育職業院校圖書館工作中,必須堅持“讀者第一,員工為本”的方針。樹立“讀者第一”的服務理念,就要尊重讀者,最大限度地滿足讀者的需求,這是 “以人為本”服務理念的集中體現,也是圖書館業務工作的核心所在。讀者第一,就需要圖書館員工在服務工作中設身處地的為教師、學生、運動員等讀者著想,為人找書、為書找人,賦予更多的人文關懷,切切實實地為讀者提供多樣化的服務,滿足讀者多元化的信息需求。以員工為本,就應充分調動員工的工作積極性、主動性和創造性,這是圖書館管理工作的核心內容,也是圖書館人力資源管理的關鍵。因此,領導要深入一線,加強與員工的溝通,了解員工的思想、工作、生活情況,為員工排憂解難,關心他們、培養他們,這樣才能充分激發他們的工作積極性、能動性和上進心,使他們安心本職工作,更好地為各類讀者服務,提高圖書館的服務效益。
科學發展觀浸潤著強烈的開拓創新精神,隨著信息技術的快速發展,讀者對文獻信息需求呈現出多元化、綜合化、高效化,對圖書館的服務提出的要求越來越多。這就要求體育職業院校圖書館的建設要順應時代潮流,與時俱進、開拓創新,實現跨越式發展。其一是圖書館管理觀念的創新。用現代管理觀念替代陳舊的管理觀念。無論是館領導還是圖書館員工,必須樹立時間觀念、競爭觀念、效益觀念,要改革圖書館管理工作流程,提高管理工作效率。其二是圖書館服務手段的創新。要開發利用圖書館的信息資源、深化圖書館信息服務,就必須應用現代信息技術,更新服務手段。一要充實數字圖書的館藏;二要強化信息導航,在加大與兄弟院校圖書館網上鏈接范圍的基礎上,對網上的信息分門別類地進行整理;三要加強網站建設,提高內容的學術性、實用性,加強讀者與網站之間的溝通交流;四要開展遠程傳遞、館際互借等新型服務;五要開展特色服務,創立信息產品名牌。總之,體育職業院校圖書館應根據本校所設置的專業及本館入藏文獻、人員專業知識結構等來確定其信息產品的內容,并不斷地進行完善,逐步形成信息產品的獨特風格,樹立信息產品特色,做到 “人無我有,人有我精”,形成自己的信息名牌產品。
體育職業院校圖書館作為專業性較強的圖書館,在館舍建設、引進技術設備和資源建設上,要做好調研分析,要根據本校發展特色和圖書館的任務制定計劃和目標,包括近期計劃和長遠計劃,同時還要充分認識這項工作的長期性和艱巨性,深入論證潛在用戶的需求和圖書館的實際情況及自身能力,貫徹“統籌規劃、因地制宜、協調發展”的原則,綜合權衡圖書館建設中各個要素的相互關系,促進各個要素的全面發展。例如,對于地理位置比較優越的體育職業院校,可充分發揮自身優勢,因地制宜,加強區域合作和校際聯系,建立多元化、“連鎖”經營的模式,同時合理分配信息資源,實現信息資源共享,保持和促進信息資源的良性循環和充分利用;對于地理位置相對偏遠的體育職業院校,需要大力加強圖書館信息系統建設,以信息網絡的優勢彌補地理位置的劣勢,在此基礎上,與友鄰單位等建立戰略合作伙伴關系。總而言之,在各類體育職業院校圖書館建設過程中,要把握圖書館系統中的各個層次、各個要素之間相互聯系,互為制約的關系,確保他們之間的協調、均衡、可持續發展。
人才、館藏、服務質量、讀者群、自動化系統,共同組成圖書館重要的知識資本,而人才是圖書館最重要的知識資本,人才資源是圖書館的第一資源。要實現體育職業院校圖書館的可持續發展,關鍵是要有一支高素質的人才隊伍。要建設一支高素質的人才隊伍,首先要樹立人才第一的觀念,實施人才興館戰略。圖書館領導要具有護才之魄、愛才之心、容才之量、舉才之德。圖書館要建立有利于人才發展的管理機制(競爭機制、激勵機制、人事更新機制、調控機制),建立科學的用人原則(德才兼備與注重功績的原則、適才適用原則、智能互補與結構合理原則、公開平等和競爭優化原則),創造一個寬松的有利人才成長的環境,尊重知識、尊重人才、科學配置圖書館的人力資源,營造一個有利于人才成長的工作、文化、學術氛圍和環境,建立科學的人才培養、考核評價體系。體育職業院校圖書館建設發展在引進人才的同時,要加強對館內現有人員的培訓,要重視提高他們的思想道德素質、業務素質、創新素質、學術素質、協作素質、心理素質,另外要特別關注他們進行圖書館信息技術、網絡技術的培訓,提高現有人員的人文素養和專業技能,使之緊跟信息時代的發展步伐,為體育職業院校圖書館文獻的數字化、信息化、網絡化建設服務,提高圖書館的服務效益。
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