許昌公司：探索績效管理之路

_寇寶剛 張 維

8月5日，許昌供電公司變電運行部值班員高宏偉、李強、劉曉慧收到了該公司運行部主任簽發的200元獎金。這是對三位值班員在7月份績效考核中取得的優異成績的獎勵，而考核的依據就是“員工績效管理工作積分”實時統計結果。

在許昌公司，變電運行部的經驗已經成為各生產單位績效考核的模板，這種以全員績效管理為核心的現代人力資源管理模式，讓你感受到的是員工蓬勃向上的精神面貌。

每月一份“成績單”

在7月份工資下發之前，許昌供電公司變電運行部職工李兵都收到了一張由該部門績效管理委員會下發的“成績單”，“成績單”上詳細記錄了他本月各項任務的完成情況和相應得分以及獎懲明細。同時，這張“成績單”還將直接決定他該月的獎金。像這樣的“成績單”，運行部所有職工人手一份。

作為公司首批試點部門，變電運行部針對所管理的班站，分別制定了各班組的績效管理辦法，157名員工都能從中找到與自己對應的獎懲方式。在每月公示的“成績單”中，員工可以清楚地看到自己與別人的差距。如今的變電運行部沒有人想當“閑人”，大家都想多干活，爭先恐后地要求去現場工作，主動承擔各項任務，以期在月終的績效考核中取得高分，“等著干”變成了“搶著干”。

人人有塊“責任田”

“對各班組迎峰度夏工作進行檢查時，要進一步做好指標量化。”這是5月份部門績效管理委員會安排重點工作時的一番話。

在工作中，變電運行部樹立了“沒有不可量化的工作，關鍵是能不能找到有效方法”的理念，注重解決績效管理中的難點問題，努力實現指標的可控、在控。

為使績效考核體系有效運行，變電運行部要求所有班站都建立指標體系，完善公司對基層單位、基層單位對班站、班站對員工個人的三級考核機制，班站長嚴格履行三級績效經理人職責，確保考核工作落到實處。變電運行部副主任孫明說，績效考核辦法出臺后，對員工的管理更加順暢，干活不再分攤，大家的工作積極性也更高了。

你追我趕勁頭足

回憶剛剛開展績效考核的情形，變電運行部主任李豐不禁皺了皺眉頭，感慨地說：“剛開始提起績效考核，大家談虎色變，認為這是走形式做樣子、想方設法扣錢。各種矛盾和怨氣蜂擁而至。”為解決這一問題，運行部相關負責人堅持管理創新，循序漸進、細化有序地開展績效管理。將具有代表性的220千伏薛坡集控站和繼電保護班作為試點，按照指定的工分制考核辦法進行考核，查找評分差距的原因，不斷細化完善考核標準，逐步優化，進而推廣應用。

績效考核猶如一場“競技比賽”，在這場比賽中，每位員工都是競技者，不斷地同對手進行競爭、趕超。

在今年2月份的績效考核中，新進員工劉岳，由于剛到繼電保護班，不熟悉業務，只能做些輔助工作，績效評分僅有620分，低于基線分數，而其他班組成員的績效評分都在800分以上，他實實在在地感受到了“比學趕超”的壓力和動力。為此，他積極查找原因，主動要求參加最艱苦、最鍛煉人的現場工作，虛心學習。經過不懈的努力，現如今，他的績效工資已經遠遠超過了其他班組成員，有時候甚至達到了工作負責人的分數，成為班里的重點培養對象。

“以前干活大家挑肥揀瘦，現在主動要活干，我這個班長再也不為如何分配工作發愁啦。”說這話的是繼電保護班的班長郝雁翔。實行考核計分后，收入看績效，分配看貢獻，更多的人搶著干臟活兒、累活兒、重活兒了。