名企之敗

文 Article_林 軍

開心網曾吸引2500萬美元的風投資金，頂峰時估值達到1億美元；炎黃傳媒創立四年就融資4500萬美元；以ZCOM為首的電子雜志，共吸引了上億美元的風投資金；ITAT兩輪私募達到1.2億美元……如今這些錢都打了水漂。類似的例子還有漢王、昌盛中國、比亞迪九城、一茶一坐、分眾傳媒、無錫尚德、博客網、酷6網、分貝網、五谷道場等，它們都曾經在各自領域表現出色，但如今都已從云端跌落——有的已經倒下，有的深陷泥潭，從數據來看，損失超過百億美元。這百億美元損失的背后，是價值連城的教訓。

我知道，在一個需要高歌猛進的當下，在一個泡沫泛濫的環境里，反思和求真是一種奢侈品。但是，反思和求真是為了更好地前行。因為，在現實的商業社會中，相同的錯誤依然在屢屢上演。而我們需要銘記的是，有的失敗，經歷一次就可能萬劫不復；有的教訓，吸取一次就可能終生受益。

欲使人滅亡，必先使人瘋狂

你可以說在比亞迪這個局中，巴菲特和王傳福有合謀的嫌疑，但能與巴菲特合謀，王傳福當然非泛泛之輩。我曾經與王傳福的一位同學兼創始人有過交流，也聽朋友轉述過與王傳福面談的點滴，王傳福和他的伙伴們不僅視野開闊，而且執行力強悍，更兼雄心勃勃，實在不可多得。

你可以說九城故事里，是中信集團的自大和盛大的傲慢讓朱駿撿到了《魔獸世界》這個大便宜，但九城的投資人晨興創投的劉芹和曾經擔任過九城CEO的陳曉薇本人都一致認為，朱駿雖然張揚得讓人無法忍受，但也足夠聰明和敏銳，他比別人更早意識到在高通脹下中國人用低廉價格滿足個體娛樂享受的旺盛需求。而網游無疑就是這樣的產品，《魔獸世界》則是這類產品里最優質的，正是有這個判斷，朱駿才可能下決心幾乎以傾家蕩產的姿態與暴雪合作，最終拿下《魔獸世界》。

你也可以說漢王是一個拙劣的炒作，更多是靠概念的追隨和鋪天蓋地的廣告而成就的。但以我本人對這家企業超過15年的跟蹤研究得出的結論是，劉迎建在中文手寫領域積累多年、跋涉多年、拼殺多年，這個人蠻堅持，蠻能干。你必須承認，這類人都足夠聰明，足夠勤奮，足夠強悍，足夠優秀。他們之所以留給后來者百億美元的教訓，其實和他們本身的天賦無關。他們太有天賦，但聰明反被聰明誤。

曾經請教過一位超級成功的投資人，同樣兩個項目，一個是有過成功創業經驗的人，另一個是有過從業但沒有成功創業經驗的人，選誰。他的答案是后者，邏輯是有過成功創業經驗的人往往會沉浸在之前的成功中，忘記了成功本是偶然這一鐵律。商業不息，投機不止。相對于短暫的生命，機會是如此稀缺，因為對個體而言，機會不可能一再光顧。正因如此，投機——反思——再投機的循環往復一直在上演，人們不但一次次失去理性，而且一次次失去記憶。

相反，后者，也就是處于劣勢的人，其實更容易成功。他們是最為樂觀、永不放棄、孜孜不倦、勤奮刻苦的人。許三多之所以風靡，被很多人熱捧，很顯然是因為他身上帶著“傻勁兒”，帶著與生俱來的執著，帶著不太顧及社會上認可的邏輯和判斷而堅持下去的一種精神。這樣的創業者和企業家，的確有更多后來居上的可能。

很多人沒有意識到這一點，成功其實是不能復制的，充滿偶然的成功相反會導致過度的自信。最聰明能干的頭腦，也不可避免地受到情緒的影響。在看上去必然成功的大浪之前，這些人并沒有認真思考過，其個人精力與野心能否完全匹配？至少，在我們的這組案例里，我們看到的是一個又一個信心膨脹者，一個又一個鋌而走險者，一個又一個冒險家加賭徒。一句話，這些人首先被自己打敗，這其實是所有好企業灰飛煙滅的開始。

個人英雄到商業領袖難跨越

中國商業史的發展很大程度上是由足夠多的英雄主義情結自發和不自發地彌散而形成的。英雄主義所引發的創業沖動，以及干一番大事業的夢想，借助中國這片充滿未知和各種可能的土地，成就一番事業的故事比比皆是，這也是中國商業最迷人的地方。但是，更重要更應該被值得尊重和正視的邏輯是，我們必須希望更多的創業者能完成從個人英雄向商業領袖的跨越。那么，一個創業者應該如何完成從個人英雄向商業領袖的跨越，對我們又有怎樣的啟示呢？

第一個關鍵詞是“道義”。即至少企業的領導者不能有與所領導公司的商業道德相悖的行為，分眾江南春深陷做空傳言、PPG李亮卷款潛逃就是反面案例。

第二個關鍵詞是“團隊”。一個顯性事實是，我們都有夢之隊的情結，但事實卻是夢之隊更多在夢里。

第三個關鍵詞是“決斷時刻”。很多公司其實是死于IPO，IPO當然是好事，但過早地給自己下IPO任務甚至為IPO而IPO，那就得不償失了。除了拿投資商的錢以外，跟上下游說你把所有錢給我，然后拖款，把所有錢拿來砸廣告，與投資商對賭。昌盛中國的案例尤其令人惋惜，作為最早一批地產行業里的佼佼者，昌盛中國熬過了亞洲金融危機，熬過了嚴厲的宏觀調控，卻倒在了與高盛的一紙“對賭協議”上；一茶一坐為了上市，寄希望于從加盟商身上搜刮錢財，誠信備受質疑，上市前景更加黯然。

熱錢在手的危險

我們所探討的這群人，都是有著豐富的商業經驗、真正摸爬滾打過的人，但在熱錢面前，他們卻不由自主地喪失了真正的自我驅動的欲望，放棄了對自我的約束。在喪失對自我的約束后，戰線過長是通病。博客網把所有社區行為都做了一遍，ITAT后期陷入了毫無節制的開店中，ZCOM則充當了產業鏈中太多的角色……

因為熱錢在手，往往會讓人把問題想得簡單，比如認為錢可以買資源，可以買很多之前不敢想的東西。但這是誤讀，其實錢是不能買需要時間積累的任何東西。現在，反思ITAT和PPG，一個結論是服裝行業本身不是不需要輕公司、快公司，但更需要時間和資源去積累，不然雅戈爾就不值錢了。

熱錢多了，另一個會出現的癥狀是人浮于事。無他，錢多了，什么都想做，于是找人來做。而人浮于事與公司沒有形成強的執行團隊是有關系的，沒有強核心的團隊，如果領導者對自己的要求低了，那么就很容易對公司失去控制力，導致公司派系林立，然后人浮于事，最終公司就這么平庸下去。

失掉用戶價值

今天很多人還認為，ITAT還有機會，其商業模式是有創新的：找二線的商圈，提供性價比高的產品和服務，類似可比的成功公司也很多，比如人人樂，比如七天，都不是搶占最好的地方，但是提供好的服務。

但是ITAT為什么沒成功呢？因為錢多了，拿到錢后，急于上市，大量開店，沒控制，人員、貨物跟不上，選址的時候不慎重不考究，只要你接受我的條件就可以干。實際上，有錢可以找好地方開店，商業模式稍微變通而已，好地方開中心店，同樣可以做。

必須承認的是，很多創業公司都犯了商業模式盲目崇拜癥，我們需要面對的問題是，商業模式再精巧，最重要的還是你能不能回到用戶價值。VC、投行和基金經理希望你用最簡單、最直白的方式講清楚你的商業模式，講出你怎么能迅速復制，怎么能迅速擴張。但是我們往往把事情講清楚之后，卻沒有講清楚商業模式中最重要的事情——用戶價值。

大家看到的故事，若發生在我們身上，我們恐怕都難以作出正確的選擇。我們每個人都會情不自禁和身不由己。對老東家的挑戰，一戰成名的誘惑，自我稍許的放縱，這些興許都會讓我們去沉淪。

回過頭來，一家企業即便有對用戶的尊重，對熱錢的遠離，對商業常識的敬畏，也未必就能獲得成功。因為，任何人的成功都需要在合適的時間做合適的事情，而怎么在合適的時間做合適的事情，其實知道的人不多。在東西方各有一個人知道，一個叫上帝，一個叫玉皇大帝，在很多時候，這兩個人會以運氣的角色出現，僅此而已。