加強人文素質教育 提高護生職業素養

黃文娟 紀忠紅

加強人文素質教育 提高護生職業素養

黃文娟 紀忠紅

隨著健康觀念的轉變，社會對護理人員的素質提出了更高的要求，良好的人文素質是護理人員必備的職業素養，因此在教學理念和教學環節上注重人文素質的培養顯得日趨重要。將人文素質教育融入護生在校教育課程中，可以很好地將人文素質教育和護理操作技能有機結合在一起，在培養專業知識技能的同時提高護生的人文素質，從而提高護生職業素質。

人文素質教育;人文關懷;職業素質

10.3969/j.issn.1672 －9676.2011.08.035

隨著生物－心理－社會醫學模式的發展，人類社會文明的進步，人文關懷式的服務已成為醫學文明和醫院建設的一個重要標志。以病人為本、以人為中心的護理理念和護理模式的建立，是對護理工作的挑戰和檢驗。在臨床護理工作滿意度調查中，病人最重視的是在疾病治療過程中護士護理行為的表現，希望自己得到最優質的照顧，而護士在護理操作中對病人所表現出的人文關懷是護士人文素質在護理工作中的具體體現。但是，在實際臨床護理工作中，護士與病人溝通的積極性和主動性不夠，護理操作中忽視病人的感受，機械地執行護理治療操作流程。本文將針對護理工作中普遍存在人文關懷不足的現象進行分析，探討人文素質教育在護理教學中的重要性。

1 人文素質教育的內涵

“人文”是指人類社會的各種文化現象［1］。人文素質是指人文精神內化為人的穩定的、內在的品質。由知識、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的一個人內在的品質，表現為一個人的人格、氣質、修養［2］。人文素質教育是一種人和社會的創造性教育活動，其重點在于活動過程中的教化、評價、體驗和感受，以及在這些活動中形成的人文精神特征。護理工作的對象是人，護理活動也應以人文護理為中心，因而在教育護生時不是僅僅教給他們專業技能知識，而是促進人文素質教育融入其中，加強人文精神教育，使護生做到尊重人、關心人、理解人，以人為本，以實現人的完整性，這無疑與現代護理學以人的健康為中心的宗旨是一致的。

2 人文素質教育現狀分析

目前由于臨床護理人員的配備與病區床位的比例失調，多年來護理工作偏重技術操作，忽視工作中的人文關懷，存在重視個人的技術、技能，缺少對病人身心的整體關懷。同時在校護生缺少專門的人文素質教育的課程，因而出現在專業操作缺少人文關懷，忽視病人生理、心理和情感等方面的感受和需求，與病人的交流溝通不夠，甚至有些護生不會和病人交流，不能讓病人做到很好的配合操作，不僅影響了護理技能掌握程度，同時也對護理治療操作的質量也受到影響。因而導致護生在臨床實習中顯得很被動，甚至會導致醫療事故。

3 對策

3.1 把人文素質教育融入教學之中

培養良好的“人文素質”是以人為本教育的重要內容［3］。教師不應只會傳授書本的知識，而應使人文素質教育在教學活動的每一環節得到體現，如教師在備課、教授方法、考試方法、課上、課下、教風、教態上注意這種結合。在教學中不僅要注重對護生專業知識、技能的培養，同時應更加注重培養護生的人文素質［4］，要注重將人文精神和人性化護理方法貫穿整個教學始終。運用多種教學手段盡可能地為護生創造人際交往的環境，有目的地培養鍛煉護生掌握交流技巧，增強語言表達能力［5］，使護生在學習知識的同時學會尊敬人、關心人、理解人、幫助人［6，7］。將人文護理的精神滲透進護理操作技能，在關注病人疾病的同時，更應注重病人心理需要和對病人人格、尊嚴的尊重，惟有如此才能培養出適合現代社會發展需要的全面發展的高素質護理人才。尤其是專業課的教師，在講授專業知識和技能操作時要注重護生的專業素質的提高，培養職業的行為規范，提高基本技術的熟練程度，是為步入臨床工作奠定基礎。如在《護理基本理論與技術》這門專業課教學過程中，因為護生一進校首次接觸護理的專業課，因而對這門課程的學習將直接影響護生的專業價值觀和職業從業能力。應將人文關懷理念與基礎護理知識、技能融合在一起，強化護生的服務理念，才能真正體現現代護理觀，順應醫學模式轉變的需求［8］。在日常教學活動及課后輔導時，老師除了進行正確的操作技術示范外，還要進行規范化禮儀服務示范，給護生建立信心，使護生掌握專業技術，能勝任基本護理工作，提高人文素質，領會護理專業的深刻內涵。護生在學校模擬病房練習時注意糾正一些影響職業形象的行為，如坐在病床上、玩手機、用物擺放凌亂、垃圾沒人倒掉等行為，全面提高護生的職業素質。

3.2 提高護理專業教師的人文素養

師資是影響人文教育水平高低、質量的關鍵。只有高人文素養的護理教師才能培養出具有人文素質的護生。教師自身的人格特質、學識水平、文化修養、行為準則等都會對護生產生潛移默化的影響，所以教師應注意拓寬知識面，完善優化自己的專業知識結構，加強自身的人文素養。只有擁有充足的人文知識儲量，兼收并蓄，才能吐故納新。在課上，不僅傳授專業知識，更以豐富的人文知識展現知識含金量，展現教師的文化底蘊和人格魅力，把人文素質教育內容滲透到教學的各個環節。很多護生對護士職業形象的定位，首先來源于專業教師，專業教師的職業素養往往對護生在今后的職業生涯中起非常大的作用，她們的言行舉止、為人處事、人格魅力，對培養護生的人文素質起著潛移默化的深刻影響。教師對護理專業的熱愛、幽雅得體的談吐舉止、獨特的見解與創新的思想、高度的敬業精神等時時感召護生、激勵護生，因此護理專業教師示教時應注意自己的著裝儀表和操作的規范性。護生全程跟隨專業老師一起學習，老師要為護生樹立角色榜樣，以身作則，在各項護理實踐中充分認識到人的生命價值，言語間體現尊重護理對象，行動上體現愛護護理對象，對護理對象的每項操作實踐充滿關愛，積極主動與護理對象溝通，充分體現人性化護理。拓寬教師的知識結構也是提高人文素養教育師資水平的重要措施。專業課教師在拓展專業知識的同時，應繼續學習護理學基本知識，不斷豐富知識結構，多讓護理專業教師到臨床進修學習新知識、新技術。同時引進和發展“雙師”型師資力量作為人文教育發展的方向和途徑。鼓勵教師不斷加強自身綜合素質的完善和提高，以良好的人文素養、深厚的人文底蘊、豐富的人文內涵成為護生的榜樣。

3.3 增加人文學科課程設置

在護理專業課程的教育中滲透人文精神，不僅要“授業”，更要“傳道”，將兩者有機結合在一起，所以要結合護理學的專業特點開設系列選修課，構成一個比較合理的、完整、科學的人文課程體系，如《護理美學》、《護理禮儀》等課程。優化課程設置是保證教學質量、實現人才培養目標的重要條件，所以培養具備良好人文素養、扎實基礎知識、崇高的道德境界是培養新型護理人才目標得以實現的不可或缺的條件。

綜上所述，將人文素質教育滲透于護理專業課程教學中是非常重要的，因而人文素質教育要滲透到護理專業課程教學每一環節中，培養護生的人文關懷精神及人文關懷能力，提高護生的人文素質，以適應現代臨床護理的需要及促進護理學科的發展，為社會培養具有高素質的新型優秀護理人才。

［1］ 辭海編輯委員會編.辭海(上)［M］.上海:上海辭書出版社，1979:692.

［2］ 趙降英，鄭云飛.醫學生人文素質教育模式研究［J］.中國醫學倫理學，2002，1:50 －51.

［3］ 李俊玲，張振香，張利霞.護士人文素質培養在臨床護理中的應用［J］.齊魯護理雜志，2009，15(19):31 －32.

［4］ 傅 靜，曾白蘭.護理學基礎教學中的人文素質培養［J］.衛生職業教育，2005，23(6):130 －131.

［5］ 王詩源.論護理專業實習學生的人文素質教育［J］.齊魯護理雜志，2010，16(5):108 －110.

［6］ 陳海花，畢越英.我國護理工作實施人文關懷的現狀［J］.護理學報，2006，13(2):25 －27.

［7］ 田靜梅.實施“人文關懷”護理教育適應醫院護理服務需求［J］.中國高等醫學教育，2006，3:36 －37.

［8］ 丁 敏.融文化關懷理論于本科護理學基礎教學之探索［J］.現代護理，2006，12(7):680 －681.

215009 蘇州衛生職業技術學院

黃文娟:女，本科，助講

2010－05－20)

(本文編輯 白晶晶)