□劉文祖 李繼曉 蔡成瑛
青海高校圖書館事業從創建至今已經歷了半個多世紀,由于受社會、政治、經濟、文化和本地區氣候、地理位置、基礎設施等諸多因素的影響,其發展速度和東部地區相比較為緩慢。但在各級政府部門的指導和引領下,在廣大圖書館人多年的無私奉獻中,在圖書館數量、規模、服務質量和水平、館員的素質等多方面都取得了長足進步和空前發展。
青海高等教育發端于1956年,當時只有2所高校圖書館,即青海師范大學的前身青海師范專科學校的圖書館和在原青海民族公學圖書室基礎上成立的青海民族學院圖書館,規模不大,兩校藏書合計不足5萬冊,人員只有7名。然而兩校圖書館的成立卻揭開了青海高校圖書館事業的新篇章。到1958年大躍進時期,青海高等教育一度盲目發展,先后又建成了青海工學院、青海農學院、青海畜牧獸醫學院、青海醫學院、青海財經學院和西寧鐵道學院的圖書館,從而使青海高校圖書館的數量猛增至8所。之后的青海高等教育經歷了4次較大規模的調整,造成圖書館也隨之分分合合,從而使剛剛發展起來的青海高校圖書館事業遭到挫折,直到1965年以后,青海高校圖書館事業才走上穩定發展的道路。經過調整,全省共有4所高校圖書館,工作人員數達到53人,藏書總數為57萬余冊,為今后的發展奠定了初步的基礎[1]。
十年浩劫中的青海高校圖書館事業遭到了空前的劫難,幾近滅頂之災。圖書資料被任意封存和銷毀,砍削、中斷外文書刊的采購,破壞行之有效的規章制度,迫害圖書館工作人員,拆散專業隊伍,使高校圖書資料工作遭受巨大破壞,造成了非常嚴重的惡果。更為嚴重的事是1969年青海畜牧獸醫學院圖書館被撤銷,除4萬余冊專業資料調往湟源牧校外,其余圖書、設備完全散失。青海師范學院藏文系收藏的極富史料價值的影印藏文《大藏經》全被焚燒。圖書館工作人員到1976年只剩l0人,使剛剛發展起來的青海高校圖書館事業遭受嚴重損失。
1.3.1 整頓和恢復階段(1977~1982)
黨的十一屆三中全會以后,隨著我省高等教育事業的發展,高校圖書館工作經歷了整頓、恢復,并得到迅速發展。1978年教育部發出了《關于加強高等學校圖書資料工作的意見》,分析了高校圖書資料工作中存在的主要問題,提出了整頓的具體措施。各院校不同程度地加強了對圖書館工作的領導,改善了辦館條件,重視了對圖書資料工作隊伍的建設,各館遵照《國務院批轉國家文物事業管理局關于圖書開放問題的請示報告》,將十年文革中封存的圖書整理開放。有些館還修訂或制訂必要的規章制度,加強對圖書資料的保管和維護工作。80年代初在青海師范大學圖書館進行了業務職稱評定的試點,極大調動了圖書資料人員的工作積極性和創造性。截止到1981年,我省普通高校圖書館已有6所,共有工作人員90余人,藏書145萬余冊;青海師范學院和青海民族學院還建了新館舍,全年購書經費總計達32萬元。在各館基本完成恢復、整頓工作的基礎上,1982年11月省教育廳主持召開全省首屆高校圖書館工作會議并成立了青海省高等學校圖書館工作委員會,負責管理全省高校圖書館工作,從而使我省高校圖書館事業進入一個嶄新的發展階段。1.3.2 迅速發展階段(1983~1989)
進入到上世紀80年代中后期,隨著各院校對圖書館的重視和投入力度的加大,高校圖書館事業步入了一個快速發展的高峰期,圖書館整體化建設力度迅猛提升。這一時期各高校圖書館最顯著的特點是文獻資源工作大大加強,各種載體類型的資料被收藏,館員的工作積極性空前高漲。期間青海高校圖工委對全省高校圖書館的文獻資源狀況進行了深入細致的調查,并在調查研究的基礎上提出了《青海省高校圖書館藏書建設協調方案》,從而明確了各館的藏書范圍及重點,使之逐步形成自己的藏書特色,這對提高藏書質量,合理使用經費,充分發揮藏書整體效益,更好地為學校的教學和科研服務起到了積極的作用。如原青海師范學院圖書館在1984年到1987年僅圖書的采購量分別達到24843冊、21592冊、19943冊和24679冊,同期的購置經費分別達到89372.67元、202353.92元、255293元和160338.67元;為緩解館舍不足的局面,1986年建成4200多平方米的書庫。
到1987年,全省普通高校圖書館達到7所,共有藏書188.12萬冊,工作人員139名,全年購書經費達67.99萬元,進書量7.51萬冊,訂閱期刊6520種,共有13869平方米的館舍建筑面積和1170個閱覽座位。全年閱覽人次共達28.94萬,外借書刊達12.8萬冊次。1984年以后各本科高校圖書館相繼開設文獻檢索課,這對大學生和研究生情報意識的提高和利用文獻與情報技能的增強發揮了重要作用。1990年在高校圖工委的協調下,全省高校圖書館之間辦理通用借書證,展開館際互借工作,大大提高了文獻資源的保障率和利用率。在省教育廳的領導下,青海高校圖工委遵照全國高校圖工委的部署,于1983年3月和1987年10月對全省高校圖書館工作在辦館條件、文獻水平、讀者服務、現代技術、科學管理等方面的現況進行了兩次評估。評估工作得到各院校領導的重視和大力支持,經過評估對改善各館辦館條件,提高文獻工作和讀者服務工作水平起到了推動作用,各館的整體水平都有很大提高,尤其是圖書館的藏書質量和人員素質明顯提高,使青海高校圖書館事業達到了前所未有的發展階段。
1990年以來,隨著全國高校圖書館自動化、網絡化和數字化方面的飛速發展,我省高校圖書館也在這方面開始起步。1997年,青海大學圖書館成為清華大學CNKI光盤版文獻檢索一級站點,全文數字資源首次進入我省高校圖書館;2000年12月,青海師范大學圖書館引進自動化管理系統(ILAS),并建成樹華電子智源中心,揭開了我省高校圖書館自動化、網絡化和數字化建設的序幕。經過1997年和2004年兩次較大規模的院校合并后,目前我省有青海師范大學、青海大學和青海民族大學3所普通高校圖書館和5所高職院校圖書館。3所本科院校截止到2008年共有藏書320.61萬冊,館舍建筑面積共計4.56萬平方米;隨著高校圖書館自動化、數字化和網絡化發展的不斷提高和完善,為讀者提供藏、借、閱、咨詢和信息素質教育一體化服務。在省教育廳領導下,1993年6月青海高校圖工委召開了全省高校圖書館第二次工作會議,對全省高校圖書館10年來的工作作了全面總結,并通過了《青海省教育廳關于進一步加強和改進高校圖書館工作的意見》;同年11月,青海高校圖工委按照全國高校圖工委的部署,對全省高校圖書館工作在辦館條件、文獻水平、讀者服務、現代技術、科學管理等方面的狀況進行了第三次評估,使各館的整體水平進一步得到提升。在省教育廳大力支持下,2008年1月成立了CALIS青海省文獻信息服務中心,此項目的建成將青海各高校及文獻信息服務機構的圖書館建設納入中國高等教育文獻保障體系的總體規劃,共同構建一個開放的、分布式的青海省高等教育數字圖書館。以系統化、數字化的信息資源為基礎,以先進的數字圖書館技術為手段,建立包括文獻獲取、全省高校聯合目錄及數字圖書館中心門戶、館員培訓等數字信息服務共享平臺,為省內高等院校教學、科研和重點學科建設提供全方位的文獻信息保障與服務,為青海高校乃至青海省文獻資源的共建、共知、共享打下了堅實的基礎。2009年9月成功舉辦了全省高校圖書館、西寧和海東地區圖書館文獻傳遞培訓會議;同年訂購了萬方數據有限股份公司收錄44萬余篇博、碩士學位論文的《中國學位論文全文數據庫》,免費供全省本科院校、高職高專及青海廣播電視大學共享,實現了全省高校圖書館數字資源的共建共享。各館還根據自身條件,在整頓基礎工作、不斷開拓新的服務領域、提高服務質量、組織業務培訓、進行圖書館管理改革等方面做了大量工作,使青海高校圖書館管理得到改善、管理水平大為提高,青海高校圖書館工作邁上了一個新臺階。
青海高校圖書館經過五十余年的風雨歷程,基礎設施建設取得了較大的發展。但由于受區域經濟和文化發展的制約影響,自20世紀90年代以來,教育行政部門對高校圖書館的關注大大削弱,圖書館的建設問題提不到議事日程,對圖書館的投入較少,經費嚴重短缺,遠遠落在西部其他各省區后面。如原青海師范大學和青海教育學院合并前,每年購書經費合計30余萬元,兩校合并后,反而降至20余萬元,近一兩年才增加到70余萬元(為滿足學校重點學科建設專項撥款30余萬元),其他高校圖書館的經費更是少得可憐,多在5萬元到10萬元中間徘徊。學生人均進書量降到不足1冊;各圖書館普遍存在基礎設施條件差、數字化建設軟、硬件配備水平不高、館員隊伍建設趕不上時代發展要求等現象。因此,青海高校圖書館當務之急是加大基礎設施建設的投入力度,為發揮圖書館職能打下必要的物質基礎;擴大館舍面積,改善內部環境,增加館藏文獻信息資源來滿足讀者的需求;加大圖書館硬件設備投入力度,加強系統軟件和書目數據的標準化和規范化工作,為今后全省高校信息資源共建共享奠定基礎[2]。
青海高校圖工委應在教育廳的支持下發揮其應有的協調和工作職能,對全省高校圖書館的文獻資源狀況進行重新調查,補充完善《青海省高校圖書館藏書建設協調方案》來指導各高校圖書館資源館藏建設,使其合理使用經費,提高館藏質量和利用率,充分發揮館藏整體效益,更好地為學校的教學和科研服務;各館還要根據學校的發展目標、學科優勢、服務對象確定藏書體系,制定文獻信息資源的建設方案,建立一個具有鮮明特色的館藏文獻體系,逐漸形成自身的館藏特色[3]。自高校擴招以來,與高校快速發展的大學生人數相比,圖書館的經費就顯得捉襟見肘,使本來投入經費不大的青海省高校圖書館的文獻信息資源建設更是雪上加霜,成為圖書館事業發展中的瓶頸,不能滿足師生教學科研的信息需求。因此,現階段青海高校圖書館應在教育廳的支持和高校圖工委的協調下,在已運行的CALIS青海省文獻信息服務中心的基礎上,通過對各種形態數字信息資源和各種資源服務方式進行整合和自動化協同工作,開展文獻信息資源的共建共享;構建一個分布式的、開放的綜合信息服務環境,能夠向不同類型的用戶提供多層次、個性化和一站式的信息服務體系;避免信息資源重復建設和經費浪費,在已有和在建的各類數字資源基礎上,使其具有開放性、易用性、協作性、互操作、共建共享的性能,為用戶獲取和利用文獻信息資源提供更多的服務途徑,不斷提升各圖書館自身的保障能力和服務水平,達到以建促用的目的。
數字化資源是高校圖書館數字化建設的基礎,否則圖書館數字化發展猶如無米之炊、無本之木。青海高校圖書館數字化建設過程中要汲取以往的經驗教訓,不應搞小而全,大而全的本位思想,應遵循整體性原則,各館數字化館藏資源做到各具特色,不必搞人為的重復;做到高校圖書館數字化建設因校制宜,科學規劃,準確定位,特色鮮明,逐步推進,互聯互動,使其最終實現全省資源共建共享的目標。當前青海高校圖書館數字化資源建設首先要逐步做好館藏資源數字化工作,其次做到網絡信息資源館藏化,最后實現青海各高校及公共信息服務機構的資源數字化整合任務。通俗地說,館藏資源數字化就是根據各高校的學科特點、科研方向和本館的館藏特色和資源優勢,建立館藏文獻書目數據庫、專業特色數據庫、教學和科研成果數據庫、學位論文數據庫等,并選擇最具特色的信息資源和用戶最需要的信息資源進行數字化,將館藏的文獻資源轉換為數字化信息資源上網提供服務;同時根據教學和科研的需要建立全方位學科信息導航系統,使各學科用戶在網上如同利用館藏一樣方便迅速地查到自己所需的文獻信息,達到網上信息資源的館藏化目的;CALIS青海省文獻信息服務中心與CADAL省中心的建成使青海各高校及公共信息服務機構的資源數字化整合工作成為可能。筆者認為,青海高校圖書館要達到上述數字化發展要求,硬件環境建設是關鍵,考慮到高校數字化圖書館以數據處理和應用為主,硬件建設要有前瞻性,在選擇技術和產品時應考慮其先進性,這樣才能為日后數字化建設留足發展空間,最大限度地滿足全校師生訪問館藏資源和網上資源的需求。
隨著信息的急劇增長和文獻信息載體的變化,使傳統圖書館的服務方式已趕不上用戶對信息資源獲取的需要,迫使圖書館轉變服務方式,拓展服務渠道,為用戶提供全方位、高質量、深層次的多元一體化服務。當前,圖書館在做好包括開架借閱、網絡查詢、網上預約、催還和續借、網上電子公告、電子論壇和意見箱服務、最新信息通告等基礎服務的同時,從便利讀者的角度出發,應重點開展網絡環境下的服務,使信息資源得到充分有效的開發利用。加強參考咨詢服務,青海高校圖書館由于集中在省會城市,且有城域網相連,可采用多館聯合參考咨詢,集中多館人力,共享各館的數字資源,共同為讀者提供更加快捷、準確的參考咨詢服務;進一步健全用戶的館際互借和文獻傳遞服務工作,彌補本地區信息資源建設不足的缺陷,使館際協作成為圖書館業務發展中不可缺少的重要環節;嘗試建立學科館員制度,開展深層次的多元一體化服務;做好特色化和專業化網絡資源導航工作、擴充館藏數字化資源,提供個性化全文數字文獻庫、課題檢索與查新等服務來提高個性化信息服務質量;通過強化用戶教育和個性化培訓,來提高用戶檢索過程中的查全率和查準率,為用戶的自助服務打下良好的基礎;通過引進VPN管理系統來滿足校外用戶的安全訪問需求,讓校外用戶在不危害本校網絡安全的情況下,隨時隨地訪問本校的內部網絡。此外要多做用戶需求調查研究,了解他們的閱讀興趣和傾向,針對不同用戶的不同需求開展多層次、多方式的用戶服務工作,提高各種文獻信息資源的利用率,提升圖書館的競爭能力和服務水平。
2.5 加大培訓力度,提升館員信息素養
人員素質的提高是圖書館現代化的關鍵環節。先進的技術設備是由人來使用的,人的素質直接影響著圖書館現代化的水平;同時,圖書館的現代化又對圖書館員提出了更高的要求[4]。目前,青海高校圖書館的絕大多數圖書館員尚囿于傳統的館藏、借閱服務等工作模式;工作人員的綜合業務素質參差不齊,整體服務水平不高;非圖書館學專業畢業者多,圖書館學專業者少,懂計算機和網絡信息技術者更少。因此,青海高校圖書館要開展深層次業務服務和數字化、網絡化建設,就必須注重對圖書館員信息素養的培養。圖書館員應具備精通圖書館學專業知識,熟練使用現代化技術設備開展業務管理、教學、咨詢、文獻檢索等工作,成為一名專業型館員;應具有廣泛的知識面,具備洞察信息源,獲取信息的能力以及組織加工信息,準確快捷、全面地傳遞信息的能力,成為一名信息型館員;應具備操作使用各種數據庫及網絡技術的能力,能夠指導和培訓用戶使用網絡查詢信息,真正成為信息的導航員和網絡專家,應具備從事學術研究的能力;高校圖書館是為教學科研服務的學術性機構,其本身的工作也是學校教學科研工作的重要組成部分,必須具有一定的學術水平和學術內容,因此,圖書館員應在工作中注重學術性研究,成為一名研究型館員。唯有這樣,才能適應新的競爭時代的需要,擔負起發展、繁榮青海高校圖書館事業的責任;才能跟上信息時代的步伐,創造出圖書館的特色與品牌,來應對不同讀者群體對圖書館文獻信息資源的不同需求。
1 蔡成瑛.青海高校圖書館事業的回顧與展望.大學圖書館學報,1989(5):34—35
2 謝穗芬等.青海省高校圖工委二十年回顧.大學圖書館學報,2003 (4):15—17,22
3 艾雰.青海省高校圖書館事業之比較研究.情報雜志,2001(8):99—100
4 梁明芳.西部地區圖書館事業發展的回顧與思考.青海社會科學,1998(5):110—113