試論協同教學的團隊建設

劉 曉 劍

(湖南大學金融學院,湖南長沙 410079)

試論協同教學的團隊建設

劉 曉 劍

(湖南大學金融學院,湖南長沙 410079)

教學團隊建設的效果不盡如人意。單一僵化的教學模式,社會惰化的問題,互動和交流的缺乏以及錯誤的角色定位嚴重影響了教學團隊的運行效果。因此,探索一種更為合理和有效的教學團隊模式是很有必要的。協同教學的團隊具備合作交流的緊密性、成員結構的差異及互補性和教學形式的靈活多樣性等方面的特征。同時,協同教學團隊的構建包含以下三個要素:科學的角色規劃、合理的團隊目標和有效的考核機制。這些特性和要素能夠很好地解決傳統教學團隊存在的種種問題。在此基礎上,本文提出建設協同教學的團隊的對策建議:引導建設性沖突、提高教學管理水平以及重視學生的感受與建議。

協同教學;教學團隊;社會惰化,團隊建設

教學團隊是我國改革高等教育、提高本科教學質量的重要舉措。但是,傳統教學團隊的種種問題背離了其建設的初衷。因此,探索一種更為合理和有效的教學團隊模式是很有必要的。協同教學作為教學形式的一種改革和創新,在西方國家已經廣泛運用于各個層次的教學活動,并被證實有良好的效果,值得借鑒。協同教學的團隊建設,能夠使團隊教學達到一種理想化的狀態,解決傳統教學團隊存在的種種缺陷和不足,具有重要的現實意義。

一、傳統教學團隊存在的問題

根據《教育部關于啟動高等學校教學質量與教學改革工程精品課程建設工作的通知》的要求,國家精品課程建設要重點抓好七個方面的工作,其中就包括切實加強教學團隊的建設。但是,教學團隊建設中存在的問題卻令人堪憂。

1.單一僵化的教學模式不利于培養高素質人才

教學模式是直接制約教學質量和效果的重要因素,它的合理及完善程度關系到人才培養質量的高低。知識經濟時代要求的高素質人才不僅需要具備優秀的思想素質、專業素質及人文素質,還需要良好的溝通能力和開拓創新的思維。當前教學團隊的教學模式,大多沿用傳統的教學模式即一位教師、一本教材、一種進度、一齊指導的方式,單調而且僵化,以教師講授方式為主,忽略了對學生的思維能力和創新能力的培育。這種以教師為中心的教學模式,沒有顧及學生的個性與特點,不利于高素質人才的培養。

2.社會惰化問題影響團隊的協作效率

社會惰化是指當群體共同完成一件任務時,群體中的成員所付出的努力比個體在單獨情況下完成任務時付出偏少的現象。它一般發生在多個個體為了一個共同的目標集合在一起,而個人付出不能單獨計算的情況下。20世紀20年代末,德國心理學家瑞格曼所做的著名的“拉繩試驗”就表明,團隊績效會小于個人績效的總和。群體間嚴重的社會惰化現象導致團隊合作效率的低下,必然不能實現教學團隊所追求的1+1＞2的協同效應。關于教學團隊社會惰化的成因,筆者認為可以概括為兩個方面:一是個人缺乏合作的意愿。巴納德認為,構成組織的是人的協作意愿或貢獻意愿,而不是人。日常用語中可以指代個人協作意愿的詞語有:“團結心”、“團隊精神”等等。二是個人努力的不可衡量性。團隊規模越大,個人努力的可衡量性越模糊,社會惰化現象就越嚴重。

3.缺乏互動與交流阻礙團隊成員的成長

帕克·帕爾默在《教學勇氣—漫步教師心靈》一書中提到:“如果想要在實踐中成長,我們有兩個去處:一個是達到優質教學的內心世界 ,一個是由同行所組成的共同體,從同事那里我們可以更多地理解我們自己和我們的教學。”[1]這句話一針見血地指出了同伴對教師自身成長和發展方面的重要影響和作用。教學團隊中每位教師的個性迥異,專業研究領域、教學風格、特征與技能也不盡相同,如果團隊成員間能夠保證積極的交流與互動,吸收彼此的優點與先進經驗,取長補短,必能促進團隊成員的成長和提高。但是,“專業個人主義”特征是教師職業的一大特點,“孤立、孤單”是大多數教師日常工作的常態。即便隸屬于同一個教學團隊,成員間交流與互動的機會也微乎其微。團隊成員間孤立的狀態不利于教師視野的開拓,思考與智慧的激發,經驗與知識的進一步學習,一定程度上阻礙了團隊成員的成長。

4.錯誤的角色定位影響團隊的有效運行

團隊角色指的是團隊成員為了推動整個團隊的發展而與其他成員交往時所表現出來的特有態度和行為方式。赫爾雷格爾等人認為,團隊中各成員所擔任的角色是影響團隊動力和產出的重要因素之一,錯誤的角色定位會在一定程度上影響教學團隊的有效運行。比如,角色超載時,團隊成員不能按時按質完成其應該承擔的任務和責任,既給團隊成員帶來莫大的壓力與挫敗感,也影響了整個團隊的有效運行。

二、協同教學團隊的特性

協同教學是協同理論運用于教育領域的產物。它是指在兩個或更多教師的合作下,擔任同一群組學生的部分或者全部的教學活動[2]。實施協同教學的團隊具備以下三個特征:

1.合作與交流的緊密性

各自的興趣、專長等進行分工,在教學的前期、中期、后期以專業平等的方式進行頻繁的交流與合作[3],比如共同授課、共同確定教學順序、共同考核期中或期末成績、共同收集課程資料等等。在合作的過程中一般采取以下三種形式進行交流:(1)課后與對應的合作伙伴坐下來,花費二十至三十分鐘對上節課進行回顧,主要集中在上節課的某一個方面,比如學習者的行為、運用的材料、與課程主題相關的新進展、師生之間的互動、做得最好的部分等等;(2)共同選擇沒有參與上次授課的第三方同事,分別與他(她)進行交談,然后再聚在一起進行討論;(3)各成員教師單獨記錄下對課程教學的感受,然后交換記錄并進行討論。上述三種形式均體現了在合作中交流與在交流中合作的緊密性。

2.成員結構的差異及互補性

協同教學強調差異性教學,以滿足不同層次、不同個性學生的學習需要,通過帶給他們多樣化的學習經歷來實現以學生為中心的教學理念。協同教學團隊在成員的選擇方面應盡量避免各自的克隆,強調差異性,在基于自愿原則的基礎上注重互補,包括:(1)知識結構互補。知識結構是指按一定組合方式和比例關系所建構的,由各類知識所組成的,具有開放、動態、通用和多層次特點的知識構架。知識結構應該互為補充,取長補短。因為不同的知識結構考慮問題的思想方法不同,更容易引起思想火花的碰撞,從而獲得最佳方案,即雜交優勢。比如金融學教學團隊可以涵蓋不同專業技能和研究方向的教師,包括證券投資組合、國際資本流動、國際監管合作、衍生金融工具等等。(2)性格互樸。在同一教學團隊中安排性格互補的成員,可以結合利用不同性格的優點滿足團隊成員不同角色的需要。比如外向活潑型教師適合組織及調動情緒和氛圍的工作,而穩重細膩型教師適合與學生近距離交流和處理需要耐心的細節性銜接工作。(3)教學風格互補。教學風格是指一個教師在長期的課堂教學實踐中形成的技能、技巧的合理組合運用。教學風格互補可以滿足不同個性和特點的學生的學習需要。比如幽默型風格教師講課生動有趣,表情和肢體語言豐富,感染能力強,適合個性鮮明、活潑好動的學生;邏輯型教師思維慎密,條理清晰,環環相扣,適合善于思考、理智型的學生;而親切型教師態度和善,自然而不做作,細致入微,適合個性樸實、慢性思維的學生。

3.教學形式的靈活多樣性

協同教學團隊的教學形式具有靈活多樣性,可

區別于傳統意義上教師單獨的教學行為,協同教學團隊強調的是團隊間無處不在的協同交流與合作。由兩個或兩個以上的教師組成教學團隊,依據以根據團隊教師的長處以及學生的個性特點采取以下方式進行多種教學模式的組合與調整:①嘉賓形式。一位教師全權負責整門課程的教學內容設計、呈現及考核,其他教師則以嘉賓或客座的身份不定期開設講座,針對實務性較強的課程進行實踐擴展,作為課程主體內容的有益補充。一般來說,大部分教師的理論知識深厚,但實踐經驗稍顯不足,因此,最好邀請相關專業的資深從業人員舉辦知識講座或座談,結合其實踐經驗闡述一些實務方面的課程主題。這樣,在幫助學生進一步理解的同時,也為其今后的工作實踐打下良好的基礎。②全員形式。這種模式下的團隊教師一起合作,共同設計課程,授課不是一位教師的獨白,而是通過教師間交流和討論思想及理念的形式展現在學生面前。不僅團隊成員一起工作,課程本身也傾向于采用組群的技巧開展,比如小組討論、學生主導的討論和聯合應試等。③分享形式。實施時把一個班級根據學習的需要分成幾個小組,每位教師根據各組不同的學習需要進行授課。比如一個班級可以分成兩個小組,一個小組的學習需求是想掌握附加層次的內容;而另一小組只想掌握基礎的知識,夯實后續課程的學習基礎。因此,第一位教師將面對的是更具挑戰性的學生,他們能夠更快掌握概念并進行深層次的思考,而第二位教師將主要對重點和難點進行回顧。④支持形式。當一位教師授課時,其他團隊成員處于從屬地位,輪流貫穿整個課堂扮演不同的角色來幫助學生理解。比如,“模范學生”角色(老師提出問題,或用別的方法促進討論)、“觀察員”角色(老師做記錄或評估學生對課堂的反應)、“討論帶頭人”角色(老師促使或領導分組討論)、“魔鬼代言人”角色(為了激發學生們的創造力,老師提出富有挑釁性或挑戰性的問題)[4]。

三、協同教學團隊的構建要素

打造理想化的協同教學團隊,保證協同教學的實施效果,進一步解決傳統教學團隊的問題,還需要考慮以下三個要素:

第一,合理的團隊目標。目標是行動的指南,沒有合理明確的目標就會失去方向。合理的團隊目標能夠加強團隊成員合作的意愿,令團隊成員感受到滿足與驕傲。因此,團隊目標的設定尤為重要,可以遵循SMART原則:①明確的(specific)。清晰地表明要達成的行為目標。如提高教學水平是非常不明確的描述,應為學生評教的平均分達到90分以上;②可衡量的(measurable)。目標必須有標準可以測量;③可實現的(attainable)。目標必須是在現有資源條件下可行的。過于樂觀或者遙不可及的目標往往會給團隊的信心帶來打擊,導致半途而廢。因此,目標最好是與團隊成員充分溝通而確定的;④相關性(relevant)。目標與目標之間相關性較強,最好是遞進關系或者相互包容的關系;⑤時限性(timebased)。期望所有目標在較短時間內一次性全部完成是不現實的。因此,團隊有必要設立一個目標時間進度表,明確階段性的具體的近期、中期、遠期和最終目標,通過一個個小的關鍵點的跨越,不斷提高團隊的士氣。

第二,科學的角色規劃。只有科學合理的角色規劃才能快速圓滿地完成團隊共同的目標和任務。因此,角色的規劃必須注意以下三點:①角色齊全,避免角色的缺失。協同教學團隊就像一個交響樂團,由指揮家領導,由各種弦樂、管樂等樂器和樂手組成,吹拉彈唱,技能高超。角色齊全,才能最終演奏出動聽的樂章,帶給人完美的音樂享受。貝爾賓博士分析篩選出八種角色,認為他們對構成一個有效團隊不可或缺。分別是:實干家、協調員、推行者、智多星、外交家、監督員、凝聚者和完美主義者[4]。②以人為本,保證角色的合理規劃。角色規劃首先應該了解各位教師成員的個性特點與內心成長的需要,用人所長,進行合理的角色分工,避免角色的錯位與超載。例如,樂于人際交往的教師,適合做團隊中“聯絡員”和“組織者”的角色;對于權力欲望有一定追求的團隊成員,可適當賦予一定的行政管理權。③區別角色差異,避免角色的模糊。應該區別和細化團隊成員各自的角色規劃,避免出現角色模糊、責任不明確的現象,特別是一些邊緣和灰色的死角地帶,更應該分清責任和歸宿。

第三,有效的考核機制。傳統的教師考核及績效評價中,主要側重個體績效,較少有團隊績效考核的內容,這也是造成教師之間合作性差的一個重要原因。因此,首先需要強化和放大團隊績效的考核,使得整個教學團隊的目標及其成果清晰化和可預測,將物質獎勵直接與整個教學團隊的績效目標掛鉤。協同教學團隊的目標具有明確性、可衡量性和可實現性的特點,因此教學團隊共同的目標可轉換成績效目標,促進團隊之間的合作意愿。然后,在團隊內部個人考核的基礎上進行二次分配,在清晰明確的角色分工的基礎上衡量個人的績效。對個人的考核評價可分為三個部分,對不同的部分賦予不同的權重比值。一是團隊成員對自我的角色和責任完成程度的闡述和評價。二是團隊內部其他成員對其進行的匿名詳細評價,并附上原因和說明。三是學生對成員教師的評價。實施協同教學的最終目的是提高教學水平,所以學生對教師課堂的表現最具發言權,應該把學生的評價也列入個人考核的范圍。

四、協同教學團隊的運行及發展

協同教學團隊建設是一項系統性的工程,在具備合理的團隊目標、科學的角色規劃和有效的考核機制三個要素的基礎上,還應該進一步建立配套的機制和制度,以確保協同教學團隊的有效運行。

1.引導建設性沖突

建設性沖突是指沖突各方目標一致但實現目標的途徑手段不同而產生的沖突。如果缺乏這種沖突,團隊就會停滯不前。因此,積極引導建設性沖突有利于協同教學團隊的良性發展。引導建設性沖突,可以從以下幾個方面入手:①建立有利于提升沖突的組織文化,認同建設性沖突的合理地位。對于敢于向現狀挑戰、倡議新觀念的成員給予適當的獎勵,對于沖突過程中出現的少數意見和觀點,管理者不應輕易批評、指責、嘲笑、諷刺和挖苦,而要冷靜分析,思考其合理性。②進行必要的沖突培訓,避免建設性認知沖突轉變成破壞性情感沖突。③借助會議進行協調。格特曼發展策略股份有限公司負責人霍華德·格特曼認為,沖突出現馬上就應該直面并進行處理,“一察覺到有什么不對勁,我馬上將它提到桌面上,直接進行討論”。會議上相關的沖突各方都有責任將心中疑慮和不快表達出來,并努力傾聽別人的看法,而會議主持人的職責體現在以下兩個方面:一是站在客觀的角度,盡量把沖突雙方的意見以理性的字眼進行總結并復述;二是積極引導沖突雙方的爭論焦點,對事不對人。碰到雙方出現人身攻擊的情況時應立即制止,避免沖突惡化。若沖突議題允許拖延定論,則會議主持人可以私下進行一對一的會議。

2.提高教學管理水平

教學工作是學校經常性的中心工作,教學管理在高等教育工作中占有特別重要的地位,也是協同教學的必備條件之一。教學管理的作用不可小覷,但做好此項工作絕非易事。首先,教學管理工作的范圍較廣,包括教學計劃管理、教學運行管理、教學質量管理與評價,以及學科、專業、課程、教材、實驗室、實踐教學基地、學風等多方面。其次,教學管理工作繁瑣、多樣,各細小環節聯系緊密,稍有不慎就容易出現連鎖效應,導致嚴重的教學事故。協同教學屬于新興模式,會隨時面臨各種意想不到的新情況和困難,需要更高的教學管理水平支撐。

提高教學管理水平,需要做到以下三個方面:①教學管理人員必須具備較高的素質,不但應熟悉教學管理的相關理論和實際運作,而且須擁有一定的計算機操作運用技能。②培養方案需要科學地規劃和制定。它包括學制、培養目標、課程設置、教學時數、實踐性教學環節和教學計劃、教學大綱、教材、學期授課實施計劃等,都要體現科學的教學管理的規定。如果實施協同教學,則教師上課的時間頗富彈性,這必定加大教學計劃安排、教學資源配置的難度,更需要通過教學管理進行合理的科學的規劃。③教學信息系統需要走科學化的道路。如,教學信息的采集動態化、多樣化;教學信息的處理微機化、科學化;教學評價體系設計合理化。只有準確、及時地反饋信息,協同教學模式才能在不斷摸索中改進和完善[6]。

3.重視學生的感受與建議

一般而言,當人們面臨比較大的轉變時,如環境的變化、角色的轉換、時代的更替等等,都會表現出一定程度的茫然失措。協同教學鼓勵性格迥異、授課風格各有千秋、多樣化理論及流派的優秀教師共同授課。這種創新模式會使學生面臨一種嚴峻的挑戰,即他們在一節課中需多次調整來適應不同老師的風格[7]。

大學生的心智還未完全成熟,面對協同教學下多樣的選擇和多變的情境時,大部分表現出來的更多是困惑和無助,甚至還會因為不適應而產生強烈的挫敗感。調適能力較強的學生能夠在較短時間內調整至最優狀態;而調適能力較弱的學生則有可能無所適從,最終被淘汰。因此,要重視學生的感受,降低可能產生的不適應性。比如開設心理咨詢窗口,邀請心理專家提供必要的建議和引導,以舒緩學生的不適應性。同時,還要建立師生充分交流的平臺,讓成員教師全面了解學生的需求,讓學生充分理解教師的用意,比如定期召開師生座談會,舉辦各種不拘形式的學術沙龍等等。除此之外,還應該充分保障學生的發言權。在教學團隊建設的初期,讓學生有權對教學團隊成員的組合提出自己的看法與設想;在教學團隊建設的中期,讓學生能夠隨時通過匿名方式提出對教學過程的意見和建議;在教學團隊建設的末期,讓學生根據合理的評分機制對教學團隊的組織和活動進行評價,得分較低的團隊需進行及時的調整和變更。讓每一位學生都有發言權,才能充分調動學生的積極性,協同教學團隊才會充滿活力。

[1]帕克·帕爾默.教學勇氣——漫步教師心靈[M].上海:華東師范大學出版社,2005:23.

[2]Buckley Francis J..Team teaching:what,why,and How?[M].Sage Publications,Inc.2000:4

[3]騰靜.新課改背景下協同教學問題的研究[D].揚州:揚州大學教育科學學院,2006.

[4]Wentworth,Jay and James R.Davis.Enhancing interdisciplinary through team teaching."In Carolyn Hayes,ed.Innovations in Interdisciplinary Teaching.Westport,CT:The Oryx Press,2002 16-37.

[5]Morlock,Henry C et a1.A Rotational Format for Team Teaching Introductory Psychology.Teaching of Psychology 15,1988(3):144-45.

[6]張強,劉曉劍.國家精品課程實施中的協同教學模式[J].高教探索,2008(5):86-89

[7]Bill Perry,Timothy Stewart.Insights into effective partnership in interdisciplinary team teaching.System Elsevier,2005(33):563-567.

On the Construction of Teaching Team concerning Co-teaching

LIU Xiao-jian
(Financial School,Hunan University,Changsha,Hunan 410079,China)

Teaching team construction does not work very well in the practice.The existing problems,which include inflexible and single teaching model,social loafing,wrong role definition and the lack of interactivity and communication,have seriously influenced its effect.Thus,it is quite necessary to explore a more reasonable and effective model of teaching team to solve the above problems.The new co-teaching model has three distinguishing features,namely,the compactness of cooperation and communication;the differentiation and complementary of team structure;the flexibility and variety of teaching style.Meanwhile,the co-teaching team construction bears the following components:scientific scheme of the role,reasonable team target and effective evaluation system.All the above features and components can solve several problems existed in the traditional teaching team.Furthermore,this paper put forward some suggestions to ensure the operation of the co-teaching team:guiding constructive conflicts,improving the teaching management level and paying more attention to students’feeling and suggestions.

co-teaching;teaching team;social loafing;team construction

G642

A

1672-0717(2011)01-0041-05

(責任編輯 李震聲)

2010-09-21

全國教育科學研究“十一五”規劃課題“高等教育‘質量工程’中教學團隊建設的博弈分析”(BIA080029)

劉曉劍(1980-),女,湖南大學講師,在讀博士生,主要從事金融理論與金融監管研究。