楊振鵬
(海委防汛機動搶險隊(華水公司),天津 300170)
衡量工程項目是否成功的標準是項目是否按時、按成本和按質量完成。如何做到按時就涉及到進度管理,進度管理是開展項目其他方面管理的前提。科學的進度管理,可以保證項目能在一個確定的時間內完成,以便獲得可觀的經濟效益、社會效益;協調用于該項目的各種資源活動;安排費用開支和質量控制。
項目進度管理包括為確保項目按時完成所需要的6個過程:活動、活動排序、活動資源估算、活動持續時間估算、制定進度計劃、進度控制。前4個都是在為制定進度計劃做準備,目的是保證制定的進度計劃科學準確。如果概括說,項目進度管理主要包括制定進度計劃和控制進度計劃。
工作分解圖是確定活動的工具,它將項目按照其內在結構或實施過程的順序逐層分解而形成的結構示意圖,它可以將項目分解到相對獨立、內容單一、易于成本核算與檢查的工作單元,它是項目所包括的全部活動清單,也是進行進度計劃、資源分配、費用預算的基礎。活動定義過程識別處于WBS最底層細化后“工作包”的所有可交付成果。作為基礎工作,要求WBS編制者對項目的專業知識、信息、經驗掌握的非常多而豐富。WBS編制時一定要注意分解后的工作應該是可管理的、可定量檢查的、可分配任務的、獨立的,表示出工作間的聯系。
活動確定之后就要對活動進行排序、活動資源估算、活動時間估計。
任何工作的執行必須依賴于一定工作的完成,也就是說,它的執行必須在某些工作完成之后才能執行,這就是工作先后的順序,即活動排序。活動排序所要考慮的因素分為兩大類,一是強制性的邏輯關系,二是非強制性的組織關系。邏輯關系是工作之間所存在的內在關系,通常是不可調的,一般主要依賴于技術方面的限制,確定起來比較明確。組織關系中包括資源制約和外部依賴制約關系,在實際操作中,大多數任務都會在某種程度上受到資源的限制;也不可避免地受賣方合同的制約、資金的制約、供應商交貨時間的制約等等外部依賴制約。有了排序就能夠初步確定網絡計劃中的網絡圖。
項目資源包括項目實施中需要的各種人力、設備、材料、能源及各種設施等。活動資源估算就是要確定在項目實施過程中要使用什么資源,使用多少資源,何時使用資源。
活動持續時間估算,也稱活動工期估計,需要考慮工作量的大小,工作的復雜程度,可支配資源數量和能力,項目風險的大小、技術難易程度、供應商的情況等項目約束和限制條件。
資源估算和活動時間的估算,為確定網絡計劃中各參數的提供依據。參數確定是優化網絡計劃和工程預算基礎。
現代管理特別是大型、復雜項目管理均采用網絡計劃技術。網絡計劃技術是用網絡計劃對任務的工作進行安排和控制,以保證實現預定目標的科學計劃管理技術。網絡計劃技術不僅能完整地揭示一個項目所包含的全部工作以及它們之間的關系,而且還能根據數學原理,應用最優化技術,揭示整個項目的關鍵工作,并合理地安排計劃中的各項工作。它是一種科學的計劃方法,又是一種有效的科學管理方法。進度計劃的編制不是一蹴而就的,它是一個反復多次的過程,這個過程就是網絡進度優化。
網絡進度計劃優化就是利用作業的總時差不斷改善網絡計劃的最初方案,通過優化工作之間的組織關系來縮短關鍵線路長度、調整資源分配、增加作業班次等方法縮短進度,權衡趕工——費用與進度,平衡資源,使之獲得最佳工期、最低費用及最有效地利用資源。對于項目進展過程中可能出現的工期延誤等問題能夠防患于未然,并進行合理的處置。
項目進度控制是項目計劃工作的延伸,涉及項目工程計劃中的所有內容。在項目實施過程中,項目內部和外部環境的變化是絕對的,不變是相對的,因此,項目進度計劃的平衡是暫時的,而不平衡是經常的,這就需要一套科學的進度控制系統:健全的進度報告制度和進度監測系統,以保證實際進度資料的收集;科學的數據資料分析和進度調整系統,以保證資料分析和調整措施的科學性及準確性;高效的組織實施系統,以保證調整措施得到及時準確的執行。
1)監測系統包括日常監測和定期監測最終形成項目進展報告。一份標準而全面的項目進展報告主要包括:報告期間取得的主要成果和達到的關鍵性目標,項目工作量完成情況以及里程碑實現情況;與計劃相比,項目的成本、進度和工作范圍的實施情況,以及完成工作的質量情況;前期遺留問題的解決情況,本報告期間發生的問題及存在的隱患,計劃采取的措施及其理由;下一個報告期內期望達到的目標及預期實現的里程碑。
2)網絡進度計劃通常采用實際進度前鋒線比較法、S形曲線比較法、香蕉形曲線比較法。根據實際進度與計劃進度的比較分析結果,以保證項目工期不變、保證項目質量和所耗費用最少為目標,做出有效對策,進行進度更新,這是進度控制和管理的宗旨。在進行項目的進度控制時必須考慮進度與費用的協調控制,設法使這兩個控制指標達到最優,同時,在進行項目的進度控制時,要確保工程質量,最終達到項目總體目標的實現。項目進度計劃的更新是項目執行過程中對后續工作進度的重新計劃。
3)在工程項目管理團隊中落實進度控制的人員、明確其分工和職能;編制各階段的進度控制計劃和流程圖,并做好組織協調工作。項目所有人員和部門都負有一定的進度控制責任,從而形成整個項目的進度控制責任網絡。在必要的情況下,通過合理的勞動組織措施,縮短工期,加快施工進度。進度計劃的實施和控制同樣離不開監理和業主的支持,實施過程中應該加強、保持與監理和業主的聯系,以取得他們對進度計劃的支持。這些都是高效的組織實施系統所必須的因素。
項目成員必須樹立工程項目進度管理新觀念“三全管理”,即全員、全面、全過程。項目進度管理包括涉及到質量管理、費用管理、目標管理和采購管理、人力資源管理、溝通管理、范圍管理、風險管理等諸多方面,因此要將參與項目的各方工作都納入到進度計劃表中,不能遺留,把工程項目實施中的方方面面因素全部考慮到進度表中,不能殘缺;從工程項目的立項到項目竣工決算為止,不能讓任何一個過程處于不受控狀態,在全過程控制中,要采取事先控制、事中控制、事后控制,事先控制要求做好進度計劃的每一個環節,要對實施過程中可能產生的偏差進行預測和估計,并采取相應的防范措施,防患于未然;如果根據業主或監理要求改變工期計劃時,必須保留好相關的證據,以求得趕工和/或延期應得到的補償(索賠)。事中控制要求在項目實施過程中進行現場監督和指導,主動調整資源,及時糾正進度上出現的問題。當進度偏差已經出現要積極主動實施進度計劃的更新,以達到糾偏的目的,這就是事后控制,事后控制的另一個方面就是要做好工期和費用的索賠和/或反索賠,作為項目管理者要特別注意這一點,避免或減少因工期延誤造成的損失。
工程項目管理是工程建設企業運用系統的觀點、理論和方法對施工項目進行計劃、組織、監督、控制、協調等全員、全面、全過程的管理。在現代工程項目管理中,進度管理已不僅僅表現為單純的工期管理,它是將工程項目任務、成本、工期、資源消耗等有機結合起來,對整個項目實施進展狀況的全面管理。工程建設進度管理就是承包方按照承包合同要求的質量和投資預算,在規定期限內完成工程建設任務,并為企業獲得合理的利潤。
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