信息管理學研究之普適工具──評喬好勤教授的《信息管理學研究方法導論》

趙小山 高 波（華南師范大學經濟與管理學院 廣東 廣州 510006）

1998年，國家教育部高教司頒布了《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》[1]，在這一文件中正式列出了“信息管理與信息系統”專業，并將信息管理學這門課程確立為信息管理與信息系統專業的核心課程。目前，全國有600多家高校開設了信息管理和信息系統專業，信息管理學人才隊伍迅速壯大，同時圖書館學、檔案學、文獻學、目錄學等傳統的信息管理學專業也得到了長足發展，這些傳統的信息管理學科不再鮮為人知，信息管理學正以其強勁的事業發展勁頭及眾多的學術成果受到社會矚目[1]。從主體上看，目前信息管理學還是一門新興學科，正處于學科發展的上升時期，雖然現在國內學者對其討論很活躍，也涌現出了大量的學術成果，但是目前這一領域的研究還是存在很多問題，如學術跟風現象嚴重，理論成果的實際效用不高等。這在很大程度上是由于信息管理學學術研究缺乏適用的研究方法。英國唯物主義和整個現代實驗科學的始祖培根說 ：“跛足而不迷路能趕過雖健步如飛但誤入歧途的人。”[2]這說明學科的研究方法很重要，是行動的先導。2007年，喬好勤教授的《信息管理學研究方法導論》（以下簡稱《導論》）一書的出版，在很大程度上彌補了這一空白。

1 《導論》的內容特點

科學研究是人類總結已知、探索未知的一個過程、一種社會活動、一項社會事業，具有繼承性、探索性、創造性和公益性。“所謂科學研究的方法，就是人們發現新現象、提出新理論的手段，就是人們如何運用自己的智慧尋找觀念世界與現實世界的聯系，就是科學研究活動中運用科學的實踐與理論思維的技巧”[3]。任何事物都是共性與個性的和諧統一，對信息管理學研究方法的討論應該建立在信息管理學這一特定的領域之上，在內容上應該既具有一般科學研究的特點，又能提出這一領域所獨有的研究方法。

1.1 觀點新穎

《導論》在總結以往學術研究成果的基礎上，結合目前實際提出了許多獨特的見解，這些見解中的一部分是與目前普遍認同的觀點不一致的。例如，在對信息管理學這門學科的定位上，喬老師認為：“信息管理學后面不應加‘信息系統’，這是因為要實現現代信息管理必須建立信息管理系統，是題內應有之義。‘信息管理與信息系統’這一術語的使用重復、羅唆，反倒不夠清晰。”[4] 27這是對學科命名現狀的一大沖擊。他還認為：在“信息管理學”一級學科下，可分設6個專業（二級學科），即信息產業管理、出版管理（或出版發行學）、網絡信息資源管理、檔案管理（或檔案學）、文獻信息資源管理（或圖書館學）、電子商務。這6個專業既有共同點，又相互區別；既適應了信息管理活動發展的現狀和趨勢，也滿足了各行業系統的人才需要[4] 28。傳統上，我國把信息管理學學科的本科設置為圖書館學、檔案學、信息管理與信息系統3個專業，喬老師的觀點是對這種格局的創新和突破。目前，部分高校也在逐漸調整本校信息管理學學科的專業設置。喬老師對專業體系的見解源自于他多年從事信息管理教學工作的心得，是他對信息管理學學科體系進行深入思考的產物。

1.2 內容豐富

喬老師學習及研究信息管理學已近半個世紀，從事信息管理學研究方法教學也有20余年。《導論》是喬老師在信息管理學研究方法領域的研究結晶，字里行間體現了其淵博的學識、獨特的見解和嚴謹的治學態度。在《導論》中，作者準確地定位了每種研究方法的用途；對于每個概念的淵源，都準確、精要地進行了介紹；甚至對于每個詞語，都仔細斟酌，力求精煉、準確。其中的知識點涵蓋了哲學、歷史、社會科學等多個學科，擴寬了信息管理學的研究視野。在將其他學科的研究方法與信息管理學的研究方法有機融合的同時，喬老師很注重突出信息管理學研究方法的特色。

1.3 針對性強

《導論》將信息管理學定位為“以傳統的圖書館學、目錄學為基礎，融合了情報學、檔案學、出版學知識，吸收現代信息技術、系統工程、經濟學、管理學而形成的新興學科”[4] 29。喬老師強調信息管理學是一門基于若干傳統學科的新興學科，這一領域的研究方法應具有繼承性和創新性。相對于其他幾部論述信息管理學研究方法的著作，《導論》在某種程度上更側重強調適用于圖書情報學領域的專用研究方法。目前，我國正在進行信息管理學學習的學生文理兼半，傳統的圖書情報學的研究方法顯然已經不再適應新學科發展的需要，而過于側重技術的方法與許多學生的教育背景又相沖突，《導論》則適用于不同教育背景的信息管理專業的學生學習。這本書內容簡練，卻字字珠璣，緊密聯系實際，必將對進行信息管理學學習和研究的人們起到重要的引導作用。

2 《導論》的寫作特點

每個作者都有自己的寫作特色，這種特色體現在語言的風格、文章的架構等方面。觀點的表達能力也是作者科研能力的重要組成部分，把自己的觀點以更適用的語言形式系統地組織起來，讓讀者能夠更容易地領會自己的意圖，以達到推廣學術思想及指導學習的作用，這樣才能將科研成果轉化成實際效益。《導論》無疑在這些方面做得比較成功。

2.1 結構嚴謹，體系完整。

《導論》共分為13章。第1章和第2章引出了信息管理學的研究方法這一主題；第3～7章介紹了5種不同類型的信息管理學研究方法，這5種方法的排列次序很有邏輯性，從宏觀的哲學方法到具體的專門方法，使讀者能夠循序漸進地了解信息管理學的方法；第8～13章論述了信息管理學研究所涉及的方方面面，如研究程序、論文寫作、效果評價、科研能力的培養等。該書從引出方法到介紹方法最后到方法的應用，結構嚴謹、內容系統完整、觀點明確、表達順暢、邏輯性強、重點突出，沒有任何拖沓之章節。

2.2 語言精煉，形象易懂。

綜觀《導論》的寫作語言，沒有拖沓冗沉的論證和糾纏不清的辨析，喬老師集中圍繞信息管理學研究方法這一主題，力圖以簡明、易懂的語言將復雜的理論準確地表達出來，便于讀者理解。例如，作者在論及信息管理學的專門方法之一 ——引文分析方法時講到：“引文分析法，是從文獻的引證與被引證的角度對文獻進行定量研究的一種方法。嚴格地說，它是文獻計量學方法中的一種，但由于它的不斷發展和完善，逐步成為人們公認的與文獻計量學方法并立的一種信息管理學專門方法”[3] 202，并簡明扼要地闡述了什么是引文分析法，解答了讀者關于引文分析法與文獻計量學方法之間是什么關系的疑惑。《導論》中有許多圖例，把復雜的流程用流程圖形象地表達出來，使讀者一目了然。

3 《導論》的影響

我國信息管理科學發展迅速，有關信息管理學的專業期刊近百種，年發表論文萬余篇，使信息管理學在社會和學術界的影響越來越大。但毋庸諱言，我國信息管理學科的發展主要表現在規模、數量的擴大上，未曾產生質的飛躍，不僅沒有出現蜚聲國際的學者及推動學科全局發展的巨著，而且對此學科的研究對象、概念、定義、學科體系等一些基本問題都尚無定論。同時，一些學者對許多問題的研究亦不時浮現種種不良現象：或淺嘗輒止，僅是情況描述；或脫離實際，輕率稱“學”立“說”；或者熱衷跟“風”，一味人云亦云；或者故弄玄虛，實則淺入深出，等等[5]。這一切在很大程度上要歸結于信息管理學科學術研究缺乏成熟且普遍適用的研究方法，因此《導論》的出版對我國信息管理學科的研究具有重要的意義。對此，學術界各位學者給予了較高的評價，他們認為：《導論》乃學界普適之器；它對于各學科研究者著書立說、撰文發論的科學方法均普遍適用；其中哲學方法、實證方法、理性思維方法、橫斷科學研究方法、信息管理學專門方法以及科學研究策略和科學論文寫作方法等，不獨為信息管理學研究者適用，其他學科亦不可去之須臾；本書內容定位在以信息管理學研究為主要對象，同時又兼顧其他各學科學術研究的需要，對實行各學科研究的互動、交流，擴大同仁學術視野，深化學術研究內容大有好處[5]。此評價喬好勤教授當之無愧。

《導論》是喬好勤教授多年信息管理學研究成果的結晶，被業界學者稱為十年磨一劍的精品，是值得進行信息管理學學習的學生和信息管理學研究的學者認真閱讀的著作。

[1] 普通高等學校本科專業目錄和專業介紹[EB/OL] .http://www.docin.com/p-94588571.html.

[2] 國際關系理論方法論研究[EB/OL] .[2011-05-01.] http://www.goldenbook.com/product/argumentation.asp? pid=11007&bid=696971.

[3] 陳 衡.科學研究的方法論[M] .北京:科學出版社,1982.

[4] 喬好勤.信息管理學研究方法導論[M] .北京:北京圖書館出版社,2007.

[5] 黃俊貴.提高學術水平的利器:評《信息管理學研究方法導論》[J] .圖書館論壇,2009(6):263.