騰訊或成手機(jī)安全廠商勁敵欲借QQ手機(jī)管家快速搶占終端

本刊記者 | 陳琛

騰訊希望通過QQ手機(jī)管家有效提升數(shù)億計的QQ用戶上網(wǎng)體驗，培養(yǎng)相對忠誠的用戶習(xí)慣，這一計劃可能對其它同類手機(jī)安全廠商形成威脅。

>> 相比其它手機(jī)安全軟件，QQ手機(jī)管家首先強(qiáng)調(diào)保護(hù)QQ自身應(yīng)用，提升用戶上網(wǎng)體驗。

日前，智能手機(jī)終端占比提升，手機(jī)操作系統(tǒng)的快速發(fā)展以及游戲、休閑、交友等手機(jī)應(yīng)用的規(guī)模普及等已成為滋生手機(jī)安全隱患的溫床。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反網(wǎng)絡(luò)病毒聯(lián)盟監(jiān)測數(shù)據(jù)，2010年新截獲的手機(jī)惡意程序有1600余個，惡意程序累計感染智能終端800萬部以上，其中，“毒媒”程序全年累計感染約200萬部手機(jī)，“手機(jī)骷髏”程序累計感染約83萬部手機(jī)。

同時，工信部公布數(shù)據(jù)顯示，我國手機(jī)用戶已突破9億戶，考慮到不斷攀升的智能手機(jī)用戶占比，可以看到，雖然目前我國手機(jī)安全呈現(xiàn)出多方面問題，但尚未到達(dá)規(guī)模爆發(fā)的時點，手機(jī)安全軟件市場處于導(dǎo)入期的后期階段。“在這一階段，相比防病毒、查木馬，用戶對惡意扣費、偷發(fā)短信、竊取隱私、非法定位等智能手機(jī)管理領(lǐng)域的防御需求更加凸顯。”工信部網(wǎng)絡(luò)與信息安全通信標(biāo)準(zhǔn)研究所魏亮表示。

為順應(yīng)上述需求與產(chǎn)業(yè)趨勢，在2011年天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)交易會期間，騰訊將“QQ安全助手”更名為“QQ手機(jī)管家”，著重突出了流量管理、扣費掃描、隱私保護(hù)等智能手機(jī)管理職能。事實上，看到上述趨勢的廠商非騰訊一家，目前360、卡巴斯基、網(wǎng)秦、金山等也已在自有的手機(jī)安全軟件中嵌入了扣費監(jiān)控等用戶關(guān)心的管理解決方案。

“目前多款手機(jī)安全軟件功能相似、同質(zhì)化嚴(yán)重，未來智能手機(jī)用戶或僅需采用其中一款，那么此次騰訊推出的QQ手機(jī)管家，以保障QQ用戶上網(wǎng)安全為切入點，如能有效提升QQ用戶上網(wǎng)體驗，將有望借助QQ龐大的用戶群快速搶占智能手機(jī)終端，呈現(xiàn)出相較于對手更加強(qiáng)勁的競爭優(yōu)勢。”受訪分析人士表示。

手機(jī)主動防護(hù)與管理需求凸顯

隨著智能終端及應(yīng)用的進(jìn)一步導(dǎo)入，用戶對于手機(jī)安全軟件的需求正從具備查毒殺毒、過濾騷擾與欺詐等基礎(chǔ)防護(hù)功能升級至兼具隱私保護(hù)、上網(wǎng)管理、操作系統(tǒng)優(yōu)化等主動防護(hù)與管理功能。

對此，騰訊3G產(chǎn)品部副總經(jīng)理胡振東表示：“日前，智能手機(jī)的娛樂和商務(wù)功能以及用戶的高端化、智能化功能需求日趨強(qiáng)烈，用戶需要的不僅是一款安全產(chǎn)品，更需要一款全方位的手機(jī)管理軟件來提供人性化的安全管理和系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)，此外，移動安全服務(wù)對象也不再局限于手機(jī)用戶，電信、金融、軟件、互聯(lián)網(wǎng)公司都需要安全服務(wù)。”

工信部網(wǎng)絡(luò)與信息安全通信標(biāo)準(zhǔn)研究所魏亮進(jìn)一步指出，由于手機(jī)內(nèi)存、屏幕、電量、處理能力等方面與計算機(jī)相比尚有差距，當(dāng)前困擾移動互聯(lián)網(wǎng)的安全問題與互聯(lián)網(wǎng)的安全問題存在較大區(qū)別，“必須看到，當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)中最具危害和最受關(guān)注的安全問題已不是傳統(tǒng)意義上的病毒木馬與僵尸網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)所涉及的惡意扣費、偷發(fā)短信、竊取隱私、非法定位等問題已逐步成為用戶關(guān)注的重點。”

針對產(chǎn)業(yè)各方提供定制方案

在上述行業(yè)趨勢指引下，本屆交易會期間，騰訊推出了基于騰訊移動終端安全架構(gòu)（Mobile Terminals Assurance Architecture，以下簡稱MTAA）的移動安全解決方案，提出了“浸泡式安全”的概念，并推出了新版QQ手機(jī)管家和QQ Pad管家。

據(jù)悉，騰訊此次推出的QQ手機(jī)管家將從系統(tǒng)層面為用戶提供防病毒、防騷擾、防隱私泄露以及網(wǎng)絡(luò)防御四大安全解決方案，同時還將提供一鍵系統(tǒng)化優(yōu)化、流量實時監(jiān)控、軟件管理、手機(jī)任務(wù)管理及IP電話、歸屬地與常用號碼查詢等手機(jī)管理服務(wù)。

此外，騰訊還將針對不同行業(yè)、合作伙伴與終端用戶的具體需求，提供不同的安全服務(wù)。“例如，騰訊將針對運營商代收費、電子商務(wù)、移動支付的安全性給出完善解決方案，針對惡意吸費造成用戶經(jīng)濟(jì)損失、運營商口碑受損等，給出主動掃描防御的解決方案；對于移動終端廠商進(jìn)行安全軟件預(yù)先置入；而針對電子市場、論壇下載站、手機(jī)瀏覽器等下游廠商，騰訊將提供云檢測平臺服務(wù)。”胡振東表示。

據(jù)悉，目前騰訊與國內(nèi)運營商在手機(jī)安全領(lǐng)域的合作主要集中于安全軟件產(chǎn)品評測與垃圾短消息攔截治理等方面，未來騰訊無線還將與各個運營商探討更加深入的合作事宜。

由提升QQ用戶體驗切入市場

目前，業(yè)界普遍認(rèn)為手機(jī)安全產(chǎn)品市場已處于市場導(dǎo)入期的后期階段，預(yù)計2012年，手機(jī)安全市場將步入高速成長期。由于智能手機(jī)用戶對于手機(jī)安全產(chǎn)品有剛性需求，智能手機(jī)用戶數(shù)的快速增長將進(jìn)一步推動手機(jī)安全市場規(guī)模的持續(xù)增長。騰訊預(yù)計，2014年中國手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)將占智能手機(jī)用戶數(shù)的85%，國內(nèi)手機(jī)安全產(chǎn)品激活用戶數(shù)將達(dá)到4.34億。

同時，看漲的手機(jī)安全產(chǎn)品市場也將迎來更加激烈的競爭態(tài)勢。目前，騰訊、360、卡巴斯基、網(wǎng)秦、金山等紛紛推出了自有的手機(jī)安全產(chǎn)品，對此，受訪分析人士指出，既有手機(jī)安全產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，彼此具有較強(qiáng)的替代性。

“相比同類產(chǎn)品，QQ手機(jī)令牌是QQ手機(jī)管家獨有的，從QQ用戶需求出發(fā)、優(yōu)先保障QQ手機(jī)應(yīng)用軟件與服務(wù)是我們的手機(jī)安全軟件與其它產(chǎn)品的本質(zhì)不同。并且QQ手機(jī)管家在與卡巴斯基等伙伴展開合作、攔截率以及垃圾數(shù)據(jù)運營等領(lǐng)域也走在行業(yè)的前列。”胡振東告訴記者。

對此，受訪分析人士指出，騰訊從保障QQ用戶上網(wǎng)安全角度切入手機(jī)安全市場極為明智，“由于各款手機(jī)安全軟件功能類似，一般用戶僅會安裝一款安全軟件，如果QQ手機(jī)管家可有效提升數(shù)億計的QQ用戶上網(wǎng)體驗，那么就會培養(yǎng)出相對忠誠的用戶習(xí)慣，屆時其它同類手機(jī)安全軟件將很難對QQ手機(jī)管家形成足夠威脅”。