圖書館接軌信息空間
2010年
信息共享空間
要推動IC蓬勃發展,必須在“人”上做足功課。
信息共享空間(IC)是在共享式學習和開放存取運動的背景下,圍繞綜合的數字環境而特別設計的新型服務設施與組織空間。在2005年之前,對中國大陸地區來說,IC只是一個陌生的名詞。在圖書館人引入IC概念之后,IC日漸為國人所知,給國內圖書館的發展帶來了新機遇。
用戶的需求是某一種理念或者技術發展的動力。信息共享空間的誕生和發展同樣如此。國外20多年前就談論IC。當國外圖書館用戶在使用文獻方面的需求發生變化時,圖書館有了危機感。當時,圖書館就設立信息共享空間,為讀者之間交流與協作提供場地、設施和資源。美國、澳大利亞、愛爾蘭、印度以及我國的港澳臺地區的大學圖書館都開展了IC的實踐與研究。
“大陸的實踐才剛剛開始,多以圖書館主動變革為主,一方面從改造現有館舍實踐IC理念入手,側重于一定的服務項目;另一方面以新館建設為契機全面引入IC模式,進行資源、空間和服務的全面整合。”上海大學圖書館副館長任樹懷介紹到。從2006年開始,國內一些圖書館,比如中科院國家科學圖書館、北京大學圖書館、清華大學圖書館、上海師范大學圖書館、上海交通大學圖書館、復旦大學圖書館、國家圖書館、上海交通大學圖書館等,相繼打造基于IC理念的物理空間、服務平臺。
當然,IC不僅僅需要具備實體空間、硬件設備、信息資源,而且還需要人力資源。目前國內大陸的短板是人力資源。“事實上,我們的IC已經搭建,但還不是真正意義上的空間,具備相應素質的圖書館館員還很缺乏。”國家科學圖書館副館長戴利華說。IC有別于傳統的圖書館閱覽室,更加重視為讀者提供一步到位的信息服務、讀者的體驗以及與讀者的交互。讀者要在IC中便捷地獲取網絡和硬件資源,成功查找到所需的信息,這與圖書館員的專業程度高低緊密相關。建立一支信息素養過硬,專業水平高的圖書館員隊伍,是IC未來發展的重要任務之一。
同時,IC的發展離不開讀者信息素養的培養。只有讀者擁有較高的信息素養,才能在遇到問題時第一時間來到圖書館,才能為圖書館發展IC形成需求驅動。但是,目前還缺少這樣的驅動力。
大學圖書館,學生是主要的用戶。國外的教學是以自學、討論為主,但我們的教學還是以教師授課為主,團隊學習和討論的需求還沒有展現出來。作為圖書館,進行這方面的探索和研究,也是必要的。圖書館在提高學生信息素養中,需要進行有效的宣傳工作。大學里,學生都來自四面八方,信息素養水平參差不齊,而圖書館需要進行這方面的引導,包括怎樣利用圖書館的設施,怎樣利用圖書館的豐富的文獻,在校期間如何掌握自主學習的方法等。
因此,要推動IC蓬勃發展,必須在“人”上做足功課。圖書館員隊伍的建設和讀者信息素養的培養,缺一不可。同時,移動互聯網、Web3.0和云計算等新技術的引進,將對虛擬信息共享空間的發展產生深遠影響。