王之泰
(北京物資學(xué)院,北京市 101149)
2009年《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的發(fā)布,對于我國物流業(yè)來講,是一件天大的大事。從那時開始,有關(guān)物流的各種規(guī)定和規(guī)劃陸續(xù)出臺,尤其是最近兩年,簡直有些令人“目不暇接”。最熱的還是在2011年,前不久國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(簡稱國九條),再往前推兩個多月,我們看到了“國八條”(即推動物流業(yè)發(fā)展的八項配套措施)。還有2011年初,商務(wù)部、發(fā)展和改革委員會、中華全國供銷合作總社發(fā)布《商貿(mào)物流發(fā)展專項規(guī)劃》,可以說是2011年物流界的大事。
“國八條”和“國九條”的連續(xù)出臺意義何在?筆者不想評論。看到了一篇文章,這樣描述:物流“國九條”和物流“國八條”的思路和做法差不多……。我想,這表明了政府的重視和強(qiáng)調(diào)。
《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》、《關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》都是總體指導(dǎo)性的文件,雖然其中也具體涉及到農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等具體的產(chǎn)業(yè)物流,但很少或者基本上沒有涉及到商貿(mào)業(yè)物流,所以《商貿(mào)物流發(fā)展專項規(guī)劃》可以說是一種完善和補(bǔ)充,對我國商貿(mào)流通意義重大。
《商貿(mào)物流發(fā)展專項規(guī)劃》作為總攬全局的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的完善和補(bǔ)充,是一份針對最近若干年的專項規(guī)劃,不是一部長期、具有戰(zhàn)略性的全面規(guī)劃,它主要針對內(nèi)需問題。因此,在認(rèn)真學(xué)習(xí)和實施的時候,加強(qiáng)這方面的研究和探討仍然是很重要的問題。
商貿(mào)物流是現(xiàn)代社會一個非常重要的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,也是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中經(jīng)常發(fā)生的物流活動,因而是現(xiàn)在非常熱門的經(jīng)濟(jì)形態(tài),商貿(mào)物流也是使用廣泛的一個詞匯。但是,對于什么是商貿(mào)物流,這種物流形態(tài)是不是存在,這個概念是不是科學(xué),現(xiàn)在還沒有形成一致的見解,觀點很多,存在分歧,在理解上有很大的差異。也許正是由于這個原因,在2007年發(fā)布的中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中,我們見不到這個術(shù)語。同時,在已經(jīng)發(fā)布的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中,也沒有提及這種物流形態(tài),也正因為如此,在《商貿(mào)物流發(fā)展專項規(guī)劃》發(fā)布之前,商貿(mào)物流這種形態(tài)沒有一個比較權(quán)威的定義。
《商貿(mào)物流發(fā)展專項規(guī)劃》一開始就對商貿(mào)物流作出了界定:商貿(mào)物流是指與批發(fā)、零售、住宿、餐飲、居民服務(wù)等商貿(mào)服務(wù)業(yè)及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的物流服務(wù)活動。商貿(mào)物流屬于產(chǎn)業(yè)物流,是商品流通的重要組成部分。
下面介紹幾種對商貿(mào)物流的解釋,可以補(bǔ)充和增強(qiáng)我們對商貿(mào)物流的認(rèn)識,并提出定義性的看法。
有一種說法是:“商貿(mào)物流是商貿(mào)活動和物流活動的總稱”;
還有一種說法是:“商貿(mào)物流就是商業(yè)貿(mào)易和物流的一體化”;
百度網(wǎng)上面推薦的解釋是:“是指在商業(yè)貿(mào)易中產(chǎn)生的物流過程”;
中國物資儲運總公司常務(wù)副總經(jīng)理姜超峰提出的解釋是:“商貿(mào)物流一詞,是指為商貿(mào)活動進(jìn)行的物流活動。”
還有一種認(rèn)識盡管沒有見諸于文字,但卻廣泛存在,那就是把商貿(mào)物流與商貿(mào)流通混為一談,這在業(yè)界有相當(dāng)?shù)氖袌觥?/p>
對各種不同的觀點進(jìn)行研究、分析并提出看法,需要很大的篇幅,這不是本篇文章的目的,因而不一一作出評論。筆者認(rèn)為,顯然,百度網(wǎng)和中國物資儲運總公司姜超峰這兩種解釋更為貼切一些。這兩種解釋表面上看起來很相近,但存在相當(dāng)大的差別。筆者原則上更傾向于姜超峰提出的解釋,認(rèn)為可以在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行文字修正變成定義。百度網(wǎng)推薦的解釋表面上看非常客觀地涵蓋了所有“商業(yè)貿(mào)易”中的物流過程,內(nèi)容非常寬泛,但實質(zhì)上卻使概念變得模糊,失去了針對性。商業(yè)貿(mào)易中有相當(dāng)數(shù)量的物流,如辦公室、倉庫中的物流甚至生活物流,不但在商業(yè)貿(mào)易中存在,在國民經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域都存在,它們雖然也發(fā)生在商業(yè)貿(mào)易中,但不見得就是有特色的商貿(mào)物流。所以,百度的定義失去了一個核心,那就是這種物流是因何而產(chǎn)生的,要解決什么問題。這實際上是限定了商貿(mào)物流的范疇:并不是商業(yè)貿(mào)易中產(chǎn)生的所有物流過程都是商貿(mào)物流,它專指為了商業(yè)貿(mào)易而進(jìn)行的物流活動,它的范疇涉及供需雙方。
至于《商貿(mào)物流發(fā)展專項規(guī)劃》一開始對商貿(mào)物流進(jìn)行的界定是否可以確定為學(xué)術(shù)性的定義,筆者的看法是該界定對商貿(mào)活動內(nèi)容的表述過于具體,而越具體就越容易產(chǎn)生遺漏,所列舉的諸項商貿(mào)活動涵蓋面有限,對商貿(mào)活動內(nèi)容的表述不如更籠統(tǒng)、更原則一些為好。因此,這個界定在學(xué)術(shù)的嚴(yán)密性方面還有欠缺,不是很理想的定義。
有兩個需要研究的定位問題:一個是商貿(mào)物流在商貿(mào)活動結(jié)構(gòu)中的定位;一個是商貿(mào)物流在商貿(mào)活動中作用的定位。
首先是商貿(mào)物流在商貿(mào)活動結(jié)構(gòu)中的定位。商貿(mào)物流是商貿(mào)活動重要的組成部分。長期以來,有一種觀點認(rèn)為,商貿(mào)活動僅僅是一種商業(yè)交易活動,至于物流,雖然與此有關(guān),但卻是商貿(mào)活動之外的活動,并不是商貿(mào)活動的組成部分,更不是商貿(mào)活動重要的組成部分。現(xiàn)在這種看法仍然為一部分人所認(rèn)同。
現(xiàn)代社會的發(fā)展帶來了很多變革,也使商貿(mào)活動變得更加復(fù)雜,交易成功卻不能獲得商品的情況時有發(fā)生,其中一個非常重要的原因就是缺乏物流的保障。人們逐漸認(rèn)識到,只有拿到了商品的實物而不是僅僅拿到商品在法律層面的“所有權(quán)”,才是真正完成了一次商貿(mào)活動。這種情況在國際間貿(mào)易領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為突出。
所以,對商貿(mào)活動全面而科學(xué)的認(rèn)識應(yīng)當(dāng)是:不僅僅是通過購銷所完成的商品交易活動,而且也包括商品實物轉(zhuǎn)至另一方的商貿(mào)物流活動。可以這樣表述它的結(jié)構(gòu)關(guān)系:
商貿(mào)活動=商品的購銷活動+商貿(mào)物流活動
商貿(mào)活動決策僅考慮購銷價格因素而忽略物流的價格因素,是導(dǎo)致失誤的重要原因。
其次是商貿(mào)物流在商貿(mào)活動中作用的定位。總體來講,在社會經(jīng)濟(jì)中,物流活動所起的是服務(wù)的作用,由此物流產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的定位是服務(wù)業(yè),商貿(mào)和商貿(mào)物流在總體上的關(guān)系也是如此。但在商貿(mào)活動中,商貿(mào)物流不是一般的被動的服務(wù),它還對商貿(mào)活動具有能動的支持作用,有時甚至表現(xiàn)為最后的決定作用。特別需要指出的是,很多國際商貿(mào)活動的進(jìn)行與否、成功與否,在很大程度上取決于物流,商貿(mào)物流所表現(xiàn)出的是決定性的作用,而不是或者不完全是被動的服務(wù)。商貿(mào)物流在商貿(mào)活動中作用的定位要視具體問題而進(jìn)行具體的分析和認(rèn)定。
有關(guān)商貿(mào)物流作用的說法也很多,見仁見智。筆者在這里歸納了商貿(mào)物流的十大作用。
1.支持商貿(mào)活動一般、正常的運行。商貿(mào)活動和商貿(mào)物流實際上是共生的,所有商貿(mào)活動正常運行的條件之一就是需要有物流的支持,不管物流的水平如何,也不管由誰去完成這項物流活動。無論什么時代的商貿(mào)活動,哪怕是在古代,這都是必備條件。
2.提升和優(yōu)化商貿(mào)活動。不同種類、不同水平的物流活動,對商貿(mào)活動的支持作用有時候存在很大的不同。這就使得物流在商貿(mào)活動中具有很大的表現(xiàn)舞臺,提升和優(yōu)化商貿(mào)活動就是物流的表現(xiàn)空間。有現(xiàn)代化商貿(mào)物流提供支持,可使商貿(mào)業(yè)態(tài)發(fā)生巨大變化,使之產(chǎn)生更適應(yīng)社會需求的精細(xì)化、多元化發(fā)展的可能。例如,有了物流活動配送方式的支持,我們才看到了商業(yè)革命,看到了現(xiàn)代商業(yè)多彩多姿的形態(tài),如各類超市、連鎖商業(yè)、專賣店、專業(yè)店、便利店等。所以,現(xiàn)代的商貿(mào)物流促進(jìn)了商貿(mào)業(yè)經(jīng)營方式的革命性改變。
3.提升對用戶服務(wù)的水平,擴(kuò)大市場。商貿(mào)物流不僅能夠支持、提升、優(yōu)化商貿(mào)活動,不僅對商家有利,它的重大作用還表現(xiàn)為有利于供需雙方,特別是有利于提升對用戶服務(wù)的水平。更為重大而深遠(yuǎn)的意義是促成了體制的轉(zhuǎn)變:由于商貿(mào)物流各種現(xiàn)代化方式的出現(xiàn),可以實現(xiàn)由商家把商品送到用戶手中的模式,將市場購銷體制從“取貨制”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八拓浿啤保@種體制上的轉(zhuǎn)變所帶來的結(jié)果就是活躍了購銷,擴(kuò)大了市場。
4.降低商貿(mào)企業(yè)成本和流通費用。這是現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè)特別關(guān)注的一件事情。在我們的社會中,許多改變是需要付出代價的,而且這種需要付出代價的改變會經(jīng)常發(fā)生,所以一談到改變,就會令商貿(mào)企業(yè)“談虎色變”。現(xiàn)代商貿(mào)物流中有很多種方式可以做到降低商貿(mào)企業(yè)成本和流通費用,從而增加利潤;可以做到以小量的商貿(mào)物流成本的增加換取更大的利潤;可以做到在不增加或僅僅增加一定成本的前提下,擴(kuò)大市場和用戶……。當(dāng)然,其前提是商貿(mào)企業(yè)要掌握現(xiàn)代物流的知識和方法,要對現(xiàn)代物流有所投入,要建立現(xiàn)代物流的管理和運行系統(tǒng)。特別需要提醒的是:這是一種戰(zhàn)略性的舉措和投資。只有做好了才能取得降低商貿(mào)企業(yè)成本和流通費用的成果,如果做得不好是要賠錢的。千萬不能抱著“短、平、快”的心態(tài),追求“立竿見影”的效果。作者也在這里特別說明,不是否定“立竿見影”,如果認(rèn)真去做,方法得當(dāng),有思路,有創(chuàng)意,這個效果是可以達(dá)到的。
5.可以促使城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。解放之后、建國初期、改革開放初期,我國都把發(fā)展工業(yè)和制造業(yè)放在了優(yōu)先的位置,許多城市對產(chǎn)業(yè)的選擇也是如此,這就導(dǎo)致了很多城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一化和重型化,出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡問題和環(huán)境問題。相對于工業(yè)和制造業(yè),商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)屬于服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,資源和能源消耗較少,“綠色”的特點明顯,所以商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)的增加,有利于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化,有利于提高綠色產(chǎn)業(yè)的比重,有利于提高城市適宜居住的程度,并實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
6.可以進(jìn)一步提高城市規(guī)劃的科學(xué)性。商貿(mào)物流活動一個很大的特點就是可以實現(xiàn)與商貿(mào)活動在一定條件下的互相融合與分離,與商業(yè)活動相比,商貿(mào)物流就是相對的重型產(chǎn)業(yè),單位面積的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商貿(mào)活動,在城市的繁華區(qū)域和中心區(qū)域,商貿(mào)物流的進(jìn)入必然會與商業(yè)活動爭奪資源,在一個較長的階段,商貿(mào)活動與商貿(mào)物流活動相互關(guān)系處理方面存在的問題,導(dǎo)致了上述問題的廣泛存在。商貿(mào)物流業(yè)形成之后,城市中心區(qū)和繁華區(qū)域的珍貴資源更多為商業(yè)所擁有,大量占用資源的商貿(mào)物流科學(xué)地分布在城市周邊地區(qū),既可解決與商業(yè)活動爭奪資源的問題,又可解決城市周邊地區(qū)商業(yè)不足的結(jié)構(gòu)性問題,從而促使城市規(guī)劃的科學(xué)性進(jìn)一步提高。
7.可以改變城市在地區(qū)、國家甚至全世界的戰(zhàn)略地位。借助于現(xiàn)代化的商貿(mào)物流,可以把本來局限于一個城市的經(jīng)濟(jì)活動和商業(yè)活動向外拓展,突破城市區(qū)域的限制,走向更為廣闊的經(jīng)濟(jì)區(qū)域,進(jìn)一步將影響擴(kuò)大到全國乃至全世界。這是一個非常有吸引力的前景。
8.商貿(mào)物流業(yè)的發(fā)展對引導(dǎo)和擴(kuò)大消費以及促進(jìn)生產(chǎn)作用明顯。這一作用體現(xiàn)的是商貿(mào)物流業(yè)的銜接作用、協(xié)調(diào)作用和對產(chǎn)需兩端的優(yōu)化作用,強(qiáng)調(diào)的是對搞活整個經(jīng)濟(jì)活動的作用。為什么會起到這種作用呢?其原因在于,商貿(mào)物流擴(kuò)大了市場,加速了流通。這反映了商貿(mào)物流所具有的面向產(chǎn)需雙方的強(qiáng)大輻射作用。
9.商貿(mào)物流能夠幫助解決資源不足地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題。歷史上甚至是現(xiàn)在仍然存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過度依賴當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)資源的問題,缺乏資源的地區(qū),資源成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”。商貿(mào)物流可以幫助這些地區(qū)解決資源問題,成為當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)可供選擇的一種模式。目前,我國有些地區(qū)通過選擇這種模式,已經(jīng)取得了一定的成果。這種作用源于商貿(mào)物流強(qiáng)大的銜接和輻射作用,對外部資源、經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)有吸納力,可有效彌補(bǔ)本地資源不足問題。
10.商貿(mào)物流有改善地區(qū)就業(yè)問題和提高財政收入的作用。與一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)相比,商貿(mào)物流勞動密集程度較高,可吸納大量文化水準(zhǔn)一般的就業(yè)人員。同時,物流本身以及在商貿(mào)物流支持下的商業(yè)貿(mào)易的巨大發(fā)展,不僅能帶來社會財富,帶來豐厚的利潤,而且能帶來稅收的增長。這對于所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是非常重要的事情。
總而言之,商貿(mào)物流不僅是商貿(mào)活動一般、基礎(chǔ)的組成部分,而且是“強(qiáng)商”的必備條件。
提起商貿(mào)物流的創(chuàng)新,人們會想到配送方式。
電子商務(wù)使商業(yè)交易活動發(fā)生了革命性的變化,這曾經(jīng)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一大話題。記得若干年前,在一次會議上,筆者曾經(jīng)參與過一次爭論,源于有人提出電子商務(wù)使流通發(fā)生巨大變化,這當(dāng)然是共識。但是對于電子商務(wù)可以達(dá)到經(jīng)典的“流通時間等于或趨近于零”的說法筆者是不同意的。其原因就是考慮到了商貿(mào)物流的制約。電子商務(wù)改變了商業(yè)交易的方式,確實使交易達(dá)到了“等于或趨近于零”的境地,但由于物流需要時間,因此恐怕永遠(yuǎn)也達(dá)不到“等于或趨近于零”的境地。
經(jīng)過這些年電子商務(wù)的發(fā)展,物流問題越發(fā)突出。可以這樣講,電子商務(wù)時代商貿(mào)物流的決定性作用表現(xiàn)得更為突出。
在這個時期,商貿(mào)物流有一項重大的創(chuàng)新,那就是配送。配送這項創(chuàng)新早在電子商務(wù)時代到來之前就已經(jīng)出現(xiàn),并在發(fā)達(dá)國家有了較大的發(fā)展。從某種意義上講,配送這種商貿(mào)物流方式也是電子商務(wù)得以形成和發(fā)展的重要環(huán)境條件。筆者同意有的人這樣講:沒有配送就不會有今日之電子商務(wù)。反過來看,電子商務(wù)應(yīng)用并推行之后,又給配送開拓了更為巨大和廣闊的市場。
配送創(chuàng)新使我們體會到,創(chuàng)新對商貿(mào)物流具有十分重大的意義,我們期待商貿(mào)物流新的創(chuàng)新。