標準化效益

標準對企業的發展具有積極作用。研究表明，積極參與標準化工作的企業，往往更容易獲得成本和競爭力等方面短期和長期利益，可以對本地區、本國乃至國際標準施加影響，擁有更多的發言權，從而取得競爭優勢。根據德國標準化學會（DIN）的調查，75%的德國企業參與過國家標準機構的活動，而其動因正是希望對標準施加影響，從而獲得更大的戰略優勢。本期知識園地就標準與企業的成本及競爭力之間的關系為您作介紹。

一、標準與成本

標準對于企業經營的最直接作用在于節省成本。從企業內部組織生產來看，標準具有簡化、規范化、系列化和通用化等功能，能夠提供產品不同部件之間、或作為系統中不同部件的產品之間的互用性和兼容性，使企業的生產分工更為專業化，從而降低生產成本，提高勞動生產率。從企業外部來看，標準還可以簡化企業與供應商以及客戶間的溝通，并使企業獲得更多的信息，更多地和相關利益方進行溝通。例如，企業可以根據標準，從多家供應商中選擇能夠提供企業所需產品的供方，從而減少檢驗成本。此外，對于出口企業而言，采用國際標準能夠顯著降低交易成本，簡化交易合同，進而使自己的產品在出口市場上站穩腳跟。更重要的是，當立法機構要制定一項技術法規，往往會考慮利用標準。如果一個企業已經積極參與相關標準的制定工作，那么它可以在標準成為法規以前就采用，從而避免以后所產生的成本。

例如：

大眾公司的“高爾夫”型號的汽車由4786個部分組成，共計16897個獨立的部件。一輛汽車幾乎有將近四分之一（即4219個）的零件是標準件。標準件比定制零件要便宜20%～60%，因此有效地降低了產品成本。標準零件在公司的標準化部門里都登記在案。標準使復雜的系統運轉正常，并且也符合了相關法規的要求。

新加坡GLS物流配送公司負責YeoHiapSeng（YHS）連鎖平價商場的貨物配送。該公司通過對托盤進行標準化，建立了良好的庫存結構，理順了訂單管理流程，提高了商品的配送速度，從而大大提高了公司的運作效率，顯著降低了經營成本。實施托盤標準化給GLS帶來的總體好處主要有：倉庫面積減少20%，資產擁有費用降低51%，人力成本下降11%，運送費用降低18%。

二、標準與競爭力

隨著世界經濟的發展，標準化的地位和作用都已經發生了深刻的變化。國際競爭在很大程度上表現為標準的競爭，開展標準化工作能夠顯著增強企業的競爭力。首先，由于標準化會影響未來的發展趨勢，參與標準化活動可以讓企業獲得有價值的信息，使企業能夠盡早在產品研發階段就認清重要的趨勢和銷售機會，促進有益的業務往來。對于參與國家標準或行業標準制修訂工作的企業而言，他們既能夠從這一活動中更早地了解與標準有關的內部信息和技術信息，同時也可以防止非期望內容被納入標準，或是使標準引入其所需要的內容。這樣，企業通過對標準的內容施加影響作為獲得競爭力的重要手段。其次，企業通過自己的企業標準可以獲得更多的競爭優勢。具備先進技術的企業標準，尤其是具有自主知識產權的企業標準，能夠樹立企業在行業中的領頭羊地位，對于企業自身競爭力具有很大的推動作用。企業可以將標準作為打開市場的戰略性手段，通過制定和執行先進標準，搶占市場，并在較長時期內保持自身的持續競爭優勢。

例如：

上海紅雙喜冠都體育用品有限公司主動配合國際乒乓聯合會提出了乒乓球由38 mm的小球改為40 mm大球的改革設想，并起草制訂了40 mm乒乓球國際標準。由于掌握了國際標準制定權，在工藝和技術上又獨占鰲頭，紅雙喜從原先年生產900萬只小球發展到2001年年生產1400萬只大球，年產量增長了55%以上。

上海寶鋼每年需要進口大量鐵礦石。在討論鐵礦石國際標準草案時，原定礦石粒度小于6 mm為粉礦，大于等于6 mm為塊礦，寶鋼在討論中出具大量數據說明，應將粒度定在大于8 mm為塊礦，最終寶鋼公司的提案被采納。由于粉礦與塊礦每噸相差幾美元，每年寶鋼節省成本幾千萬元，大大提高了產品的競爭力。