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圖 · 博派卡通工作室

1 林肯的獨斷

美國總統林肯上任后不久，有一次將六個幕僚召集在一起開會。林肯提出了一個重要法案，而幕僚們的看法并不統一，于是七個人便激烈爭論起來。林肯在仔細聽取其他六個人的意見后，仍感到自己是正確的。在最后決策時，六個幕僚一致反對林肯的意見，但林肯仍固執己見，他說：“雖然只有我一個人贊成但我仍要宣布，這個法案通過了。”

管理心得：新的意見和想法一經提出，必定會有反對者。其中有對新意見不甚了解的人，也有為反對而反對的人。一片反對聲中，領導者猶如鶴立雞群，限于孤立之境。這時，領導者不要害怕孤立。對于不了解的人，要熱忱、耐心地向反對者說明道理，使其變成贊成者；對于為反對而反對的人，就干脆不要寄希望于他的贊同。決斷，是不能由多數人來做出的。多數人的意見是要聽的；但做出決斷的，是一個人。

2 1元和100元

有一次，一枚硬幣從李嘉誠的口袋里掉了出去，在他彎腰準備撿時，門衛已眼疾手快地替他撿了起來，并把這枚硬幣交給了他。李嘉誠將那枚硬幣小心地放進口袋里，又從另外一個口袋掏出100元鈔票獎勵給這個門衛。

在場的人很納悶：“他只是幫你撿了1塊錢，你卻給了他100塊錢，這是為什么？”李嘉誠說：“這1塊港幣，如果不把它撿起來，它可能掉到水溝里面，這1塊錢的社會財富就消失浪費了，所以我們不能讓人們已經創造出來的財富和價值白白地流失。這個門衛不僅知道珍惜財富，還懂得幫助別人，應該獎勵。”

管理心得：心態和心思不同，對于一件事情的看法和決定就不一樣；做出的決定不一樣。這將最終決定成功或失敗。

3 軍官的發現

一位年輕的軍官到下屬部隊視察時，發現一個共同的情況：操練中，總有一個士兵自始至終站在炮筒下，紋絲不動。他得到的答案是，操練條例就是這樣規定的。原來，在馬拉大炮時代，站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大炮發射后因后坐力產生的距離偏差，減少再次瞄準的時間。由于因循這條舊規則，出現了不拉馬的士兵。這位軍官也因為這個發現而受到了上級的表彰。

管理心得：管理者的首要工作就是科學分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責，才不會產生推委、扯皮等不良現象。公司是發展的，管理者應當根據實際的動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。如果隊伍中有人濫竽充數，給企業帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率的整體下降。

4 吃雞的貓

一個越國人為了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的貓。這只貓擅于捕鼠，也喜歡吃雞，結果家中的老鼠被捕光了，同時雞也所剩無幾。他的兒子想把吃雞的貓弄走，父親卻說：“禍害我們家的是老鼠不是雞，老鼠偷我們的食物，咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁，損害我們的家具，不除掉它們，我們必將挨餓受凍，所以必須除掉它們。沒有雞，大不了不吃了，離挨餓受凍還遠著哩！”

管理心得：利與弊往往是事情的一體兩面，很難分割。有人明明事先已編制了能有效抵御風險的決策紀律，但一旦現實中的風險牽涉到自己的切身利益時，往往就不容易下決心執行。