基于云計算的企業考評管理服務平臺的應用

于蕭榕

江蘇科技大學 計算機科學與工程學院，江蘇 鎮江 212003

基于云計算的企業考評管理服務平臺的應用

于蕭榕

江蘇科技大學 計算機科學與工程學院，江蘇 鎮江 212003

為了促進企業的高效管理，提高企業任務的執行效率，開發了基于云計算的企業考評管理服務平臺，企業可隨時隨地使用考評管理服務，進行企業的計劃制定、員工任務接受、績效考評的操作，并進行海量數據挖掘與分析，從而使考評結果更加公平，指引企業員工朝著企業戰略目標的方向前進。

云計算；考評管理；服務平臺；Android移動平臺

高效管理是一個企業成功的必要條件，企業的成功離不開好的考評管理。企業考評是企業決策實現的保證，是企業實現戰略目標的能力標志，是對企業各種資源經過有效整合而形成的成功實現組織目標的綜合能力。企業考評管理決定于企業的心態、角色、工具和流程四個要素在企業的運作過程中的狀況，四要素是通過企業組織結構、企業流程、職能分析、目標管理以及計劃和預算等諸多管理活動中發揮作用的[1]。

隨著中國企業市場化改革進程的逐漸提速、科學技術的迅猛發展和對外開放程度的提高，中國小型企業所面臨的市場競爭強度和壓力遠勝于前。尤其是在中國加入WTO以后，經濟全球化浪潮的澎湃之勢已然洶涌而至，這對于尚處于初創和成長階段的中國企業來說，無異于是雪上加霜。他們不僅要在應對國內競爭對手的同時，還要面對成熟市場環境下錘煉出來的跨國企業的強大攻勢。因此，企業的考評問題從來沒有像現在這樣更為嚴峻的擺在中國企業的面前。

1 考評管理服務平臺的分析

基于云計算的企業考評管理服務平臺一是提供基于移動互聯網的企業考評管理的服務平臺和基于Android移動開發平臺的在線考評管理軟件，主要是為了解決企業在日常經營和管理工作中上存在相關計劃、任務等落實不到位等方面的問題而研發的企業管理軟件。該軟件主要致力于企業的領導對員工工作和任務完成情況的落實檢查，用于提高員工任務的執行效率，對于企業政策、計劃、規章制度的落實執行都有很大的推動作用。

1.1 計劃制定模塊

企業制定的經營計劃要能夠真正實施，關鍵在于：公司層制定年度規劃目標和主要經營業績指標，并將指標分解到各個業務層面。各個業務層在年度計劃下，做詳細的季度業務規劃和月度業務規劃。企業的各項階段性目標，通過自上而下層層分解，落實到每一個人頭上，并最終轉化成員工的具體工作任務和可以操作的工作事項。各級人員根據任務和工作內容，制定關鍵行動措施表、進度時間表及資源需求，將計劃具體落實到具體的行動上，通過最終的考評進行任務驗收。本環節強調自上而下的確定業績目標，保證戰略轉化為行動方案，確保計劃的高度參與和可操作性。

1.2 任務接受模塊

員工任務不明，難免無所事事；有了任務沒有責任檢查，也不會盡心盡力。要做到任務目標責任清晰，任務得以完成、計劃得以實現，關鍵是強化崗位與業績的關系。員工任務的順利達成，最主要內容是任務責任接受。接受任務，不但是員工對所承擔的任務的基本態度，也是員工必須履行的義務，因為企業要為員工支付工資。企業員工所接受的事項，將成為員工考評管理的重要指標之一。

1.3 考評管理模塊

考評管理，如果沒有大量的歷史工作數據記錄，企業的績效考核就是一本糊涂賬，就會流于形式。如果員工的成績得不到充分肯定，優劣得不到客觀區別，優秀者得到獎勵，那么勢必會傷害到企業員工的工作熱情，導致企業效率低下，目標無法達成。

1.4 系統管理

系統管理模塊是系統管理員管理用戶、設置用戶權限、系統參數、標準數據維護的管理控制臺。管理員可以進行系統的優化、個性設置、用戶的管理、權限設置、數據的備份和恢復等操作，系統采用SSL 規范的數據加密手段設置了可靠的安全機制，最大限度地保證用戶數據的安全性。所以這個模塊的使用對象主要針對系統管理員。系統管理模塊分為“用戶管理”、“部門管理”、“角色管理”、“權限管理”、“密碼管理”、“類別管理”等主要功能塊。

考評管理系統，通過嚴格的單項考核和上級評價，真正做到員工業績評價客觀、公正。根據企業員工實際工作結果，進行客觀、公正、準確的績效考評；準確而翔實工作數據，是企業員工考評最重要的依據。業績卓越者受到表彰，業績不良者受到處罰，考評結果將決定每個員工的工資增/減幅以及獎金。

2 考評管理服務平臺重點解決的問題

2.1 基于云計算模式的企業考評管理的服務平臺的建立

服務平臺，首先要建立一個數據處理與數據存儲兼顧的云計算平臺，用戶只需要一臺具備基本計算能力的計算設備以及一個有效的互聯網連接，就可以隨時隨地使用考評管理服務，包括有線網絡與無線網絡，也包括移動設備與臺式電腦等，從這個意義來講，互聯網中的任何應用，都具備成為云計算平臺的潛力；而且用戶具備使用該服務的需求，但是并不具備獨立提供該服務的經濟或者技術條件，比如某些企業需要定期地對本企業的考評管理模式、流程進行評估，根據結果進行改進，但是單個企業的分析數據相對較小，無法進行海量數據挖掘分析，這樣得到的結果就不具有參考價值，考評管理的云計算在線服務中心通過發展客戶群讓多個企業用戶來進行考評管理的應用，這樣數據中心就可以采集到海量的數據進行挖掘與分析,提供最優流程與最優評估與決策給企業用戶，使得其用戶能夠在不擁有大量數據的情況下以較小的成本進行本企業的考評管理持續改進任務。

2.2 在線服務平臺功能的開放式服務接口技術

考評管理在線服務平臺是一個龐大的系統，其功能內容也會隨著應用的深入而逐步完善，如何用盡可能精簡的方式保存這些大量的數據和復雜的關系，是數據庫設計和開發的一個重要內容，數據庫設計的好壞直接影響到系統代碼編寫量的大小和復雜程度，以及將來系統的可維護性和可擴充性，因此，如何對基礎數據庫建模，是考評管理平臺開發的首要內容。除了基礎數據庫的邏輯結構外，數據的一致性、完整性、共享以及安全也是數據庫模型研究和開發的重要技術。同時在線平臺提供的服務與其他客戶端平臺進行較多的數據交換，如何實現異構平臺之間的無縫連接是需要解決的一個重要問題。在應用中為了簡化系統功能、提高開發效率，系統應盡可能采用常用和統一的協議[2]。

所以，要研究開放式的在線服務平臺接口技術，使得在原有系統結構及功能下很方便地加入新的功能，而不影響到整個系統的穩定與效率，就像是電源插座一樣，插上就可用。

2.3 Android移動平臺的考評管理應用的實現

Android以Java為編程語言，從接口到功能，都有層出不窮的變化，其中Activity等同于J2ME的MIDlet，一個 Activity 類（class）負責創建視窗（window），一個活動中的Activity就是在 foreground（前景）模式，背景運行的程序叫做Service。兩者之間通過由Service Connection和AIDL聯結，達到復數程序同時運行的效果。如果運行中的Activity 全部畫面被其他 Activity 取代時，該 Activity 便被停止（stopped），甚至被系統清除（kill）。

移動平臺相對臺式電腦來說可視窗口較小，操作方式也不一樣，這就要求系統在設計過程中，應該充分考慮這些特殊的情況，力求使系統在實現功能的前提下操作盡可能的簡單明了，設計中要堅決克服以專業技術人員的思維簡單地假設他們需求的思維模式。在設計過程中要邀請非專業人員參與討論，讓他們使用開發出的系統，然后根據用戶的意見不斷反復修改移動通訊設備窗口界面和后臺代碼:在系統管理員端界面設計上也要力求做到了簡潔易用，方便管理員提高工作效率，使系統收到預期效果。

3 結語

基于云計算的企業考評管理服務平臺為企業各級管理人員實時檢查員工的工作狀況提供了平臺，為企業績效考核提供有效的數據，使考評結果更加公平，指引企業員工朝企業戰略目標的方向前進，規范員工的行為不偏離主航道，促使企業的任務執行的高效地完成。

[1]于蕭榕.基于WEB的執行力管理系統的開發與應用[J].電腦知識與技術.2010(35)：9945～9946

[2]余敏.基于J2EE平臺的Web服務技術研究與實現.教育技術導刊.2009(4): 122～123

TP311

A

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.18.070