安徽省淮河河道管理局設計院
安徽省淮河河道管理局設計院(以下簡稱設計院)成立于1991年,水利工程設計資質乙級,建設項目水資源論證資質乙級,建設項目水土保持方案編制資質乙級。近幾年,設計院對內加強管理,對外積極拓展業務,綜合實力迅速提高。2010年,在省局領導的關心與指導下,在相關單位的大力支持下,全體員工團結奮進,努力拼搏,積極開拓設計咨詢市場,全年簽訂設計與咨詢項目合同金額突破千萬元,實現了2010年度跨越式發展,取得了良好的經濟效益?;仡欉^去,經驗良多,總結起來主要有以下幾個方面:
20世紀90年代初,設計院開始實施企業化管理,由傳統的計劃經濟體制向市場經濟體制過渡,主要業務仍然以水利項目設計和監理為主,具體項目處于等、靠、要的狀態。2008年以來,省淮河局領導因勢利導,促進設計院的工作重心發生三個轉變:一是從過去既抓設計項目也抓監理項目轉向以設計業務為主導;二是從坐等項目上門轉向以服務理念為導航,積極開拓市場;三是經營管理逐步轉向設計市場的自主經營管理和可持續發展。
一是領導班子團結。近年來設計院逐步明確各個崗位職責范圍和權限,嚴格執行集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,對院內有關重大問題堅持集體議事和會議表決,不越權決策,確保設計院各項工作有序進行。
二是規章制度完善。設計院對原有的規章制度進行梳理完善,同時結合市場需要補充完善了《設計院人員崗位職責》、《院領導決策議事制度》、《印章管理規定》、《公務接待制度》、《責任追究制度》、《車輛管理制度》、《業務合同洽談規定》等12項制度,以及各類設計項目管理流程,做到各項工作都有章可循,有制度保障,初步形成用制度來規范和管理工作,按制度辦事、靠制度管人的局面。
三是實行《年度設計(咨詢)獎金分配辦法》。將獎金與實際工日和崗位職責掛鉤,按崗位津貼和年終獎金分別計發,全年獎金一分為二,一部分按月預發崗位津貼,年底進行結算;另一部分按設計(咨詢)的實際工日進行分配。這樣既體現了崗位職責,又反映了工作實效,全面體現了員工的德、能、勤、績各個方面,使利益分配更加趨于合理,激發了員工的積極性。
一是緊緊把握系統內的業務,依托省局資源,營建自己的市場,為進一步開拓市場奠定堅實基礎。
二是緊緊把握市場導向,積極開拓鐵路、交通、電力、通信等相關行業市場,直接將經營工作從業主延伸到設計部門,延伸到了項目的前期,從而站在了市場的制高點,使工作有了重要支撐點,為爭取市場份額奠定堅實基礎。
三是把握發展和市場的需要著力培養人才。近年來設計院積極引進各類專業技術人才,同時十分重視人才的培養,在工作上合理調配項目任務,使員工在專業上多向發展,不但培養他們的專而精,還要把他們培養成為多面手。有效緩解了項目多、人員少的困境,并鼓勵大家相互學習,多交流,積極參加各種資格證書的考試,為業務發展提供了技術人才支撐。
四是加強交流,積極探索,把握好設計咨詢質量。為了提高涉河建設項目的技術咨詢水平,邀請有關專家作學術講座,進一步增強審計員對涉河建設項目技術咨詢工作的認識,也使全院職工對淮河流域的規劃和設計的歷史及現狀等基本情況有了更加全面的了解,同時不斷探索,積極拓展業務范圍,承接寧宣杭高速公路跨東津河項目水文分析任務,在有關專家的指導下,克服首次承接水文分析工作的困難,按時完成任務,培養了水文分析人才。
五是促進實踐與理論相結合把握新的設計理念,不斷提升設計咨詢水平。為豐富感性認識,在業務上培養和鍛煉年輕同志,進一步提高工程技術人員業務能力,全面提升設計咨詢水平,組織年輕技術人員實地參觀淮河入海水道樞紐、入江水道加固、江都抽水站等工程。同時,加強專業技術的總結,鼓勵大家積極踴躍地撰寫專業技術論文,有2篇專業學術論文獲安徽省第六屆自然科學優秀學術論文三等獎,進一步提升院專業技術綜合水平。
長期以來,設計院堅持以服務理念為導航,不斷培育適應市場競爭的思想觀念和服務理念。工作中細致、嚴謹,面對不同的甲方、不同的情況,員工能夠較好地處理與客戶的關系,解決好各種復雜的技術難題,為客戶著想,用承諾和服務去感動客戶,能夠持續接到項目的事實證明設計院服務理念得到了客戶認可。
設計院不斷培育員工良好的工作態度。培育專業設計人員與業主的溝通能力,把業主的意圖和想法在規劃設計中得到較好的體現,使問題能得到較為圓滿的解決,培育專業設計人員的細致嚴謹,不斷提高個人業務素質,培育專業設計人員奮力拼搏的意志,注重實效、雷厲風行,加班加點努力工作,無論是哪里的客戶,只要是一個電話,馬上就會“動起來”,并且非常注重深入實際,注重實效。必要時,設計人員會及時趕到現場,配合建設單位、施工單位妥善解決問題。培育專業設計人員的團隊意識,互幫互助、齊心協力、共同進步、不斷提高設計團隊設計水平。通過項目結交朋友,通過朋友爭取項目,尋求利益共享的途徑。
與時俱進,不斷創新工作方法,不斷改善經營工作態度。設計院改變了以往的等、靠、要,積極主動地靠前服務,與業主和相關設計部門建立良好的工作關系,建立了快捷有效的溝通渠道,特別是交通、供電、航運項目的防洪評價,其前期工作均為各行業的設計部門,預先與各行業設計部門建立良好的合作關系,在工程可研階段即介入前期工作,并提出合理化建議,為承接防洪評價工作奠定基礎;加大協調各方關系的力度,積極獻計獻策,組織各方見面會,搭建溝通協商的平臺,有效解決了項目方案設計、項目申報過程中的難點,提高了設計各階段的工作效率和項目通過率,節省了項目業主和設計部門的時間,得到項目業主和設計部門的信任和好評,樹立了良好的行業形象,贏得了良好的企業信譽。
設計院對設計資質的重要性有著深刻的認識,先后派員參加部里及省里組織的水保人員上崗培訓及其他培訓學習12人次,為資質升級及增項打好基礎。申報并獲得了水資源論證乙級資質、開發建設項目水土保持方案編制乙級資質,成立了安徽省交通勘察設計院淮河分院,并正籌辦成立安徽省水利水電勘察設計院分院,為提升我院相關資質等級、進一步開拓市場提供了良好基礎,使業務范圍由傳統的水利工程設計,向涉河建設項目的防洪評價、水文河勢分析、河道岸線與河道采砂規劃,水資源論證、水土保持方案編制等咨詢業務以及水運工程設計等領域進一步拓展。
2008 年以來設計院連續3年超額完成經營目標,取得了較好的業績,特別是2010年,在局領導的支持下,從根本上改變了設計沒有側重的格局,面向市場、積極參與市場競爭,形成了初步的市場基礎,取得了一定的經濟效益。設計院今后將更多地積累經驗,加大市場開拓力度,并結合不同行業的特點和要求及時調整、創新經營思路爭取項目,培養和鍛煉工程設計和經營管理的人才,為設計院可持續發展奠定基礎。2011年是十二五規劃開局之年,全院將在局領導的正確領導下,再接再厲,努力拼搏,以優異的成績向建局五十周年獻禮!在此,我們向關心支持和幫助我們的各位領導、朋友們表示衷心的感謝
(本文由朱明星執筆)