傾聽需求才能拓寬信息化之路

專訪西南大學副校長丁忠民

傾聽需求才能拓寬信息化之路

專訪西南大學副校長丁忠民

信息化工作絕不是對傳統工作流程的模擬，要想提高效率，必須打破陳規、重塑流程，這也將是西南大學在“十二五”期間的重要工作。

西南大學是國家教育部直屬重點綜合大學，國家“211”工程重點建設學校。經過10多年的建設，西南大學的數字校園建設工作獲得了長足的發展，信息基礎設施日趨成熟、管理信息系統成效顯著、教學科研應用得到逐漸普及。自2005年起，副校長丁忠民一直分管學校的信息化工作，他認為高等教育的中心工作是人才培養，而先進的信息化手段與教學的融合是提升教育質量、促進人的自由發展的有效途徑。信息化工作只有通過傾聽使用者不斷變化的需求，才能不斷地優化各種應用，使“建”和“用”相互促進，真正建立起信息化建設的良性循環機制，從而使信息化的道路越走越寬。

《中國教育網絡》 ：近年來，西南大學的信息化工作取得了哪些特色成果？如何為學校的教育辦學起到良好的支撐作用？

丁忠民：西南大學信息化工作始于1999年，一直以來該項工作受到學校領導的關注和重視。

丁忠民

教授，博士、碩士生導師。自2005年7月至今，任西南大學黨委常委、副校長，分管校辦、校友、基建后勤、信息、醫院、醫改辦工作；協助安全穩定工作。兼任中國高教學會后勤管理分會副理事長，全國農業高校后勤研究會副理事長，重慶高校后勤協會會長。曾獲得四川省科技進步獎，山東省哲學、社會科學二等獎，西南農業大學教材編寫二等獎，國家社科項目優秀獎，重慶市后勤社會化改革先進個人。

從2001年至2004年，學校在信息化的基礎建設方面下了很多功夫：2001年，學校建立高性能計算機集群，以IBM RS6000系列高性能服務器為核心，全面服務于科學計算和核心應用；2002年建成統一身份認證系統，是重慶市率先實現實名制管理、統一認證的幾所學校之一；2004年建立學校的編碼規范，實現全校統一編碼，為后續各個應用系統的建設和整合提供了保障。

2005年，原西南師范大學和原西南農業大學合并建立西南大學。合校之后，我們用一年的時間完成原西南師范大學和原西南農業大學校園網的整合工作，實現校園網的統一規劃、統一管理，實現信息資源的充分共享。校園網整合后，我們實施了辦公系統、教務系統、人事管理系統等幾十個應用系統，為學校教育辦學提供了先進的數字化支撐環境，為推動學校教育發展發揮了重要的作用。

《中國教育網絡》：在資源共建共享方面，西南大學如何探索優質資源的良性建設模式？在探索的過程中，需要解決哪些問題？

“還真沒有。不知是什么緣故。我不能說有多高尚，也許是當時沒遇到真愛的女人。我先后有過不同的女友，但在婚姻期間沒有外遇（沈敏問，你的妻子也不是真愛嗎？）——我的前妻應當不算。至于以后呢，我不知道，不是預言家，不能為了討好你去放空炮。我想找不到老婆了，有誰肯嫁給我呢？一般的女人又不感興趣，除非能遇到像你這么好的女人?！?/p>

丁忠民：學校經過多年的實踐，已經摸索建立了一系列幫助和鼓勵廣大教師進行多媒體資源建設的機制：

1.我校出臺了教師教育共建共享優質課程數字資源的建設標準、結構要求和評價標準，為廣大教師提供建設優質課程數字資源的參考依據。

2.我校設立教師教育創新平臺建設專項經費，開展多媒體課件項目資助和多媒體課件制作比賽，鼓勵廣大教師積極建設課程資源。

3.我校將網絡課程納入通識教育課程，面向全日制本科生開放。學生通過網上學習獲得選修課學分，教師獲得同等學分的報酬，這大大調動了學生自主學習和教師開發多媒體課件的積極性。

4.我校還建立了在線觀摩平臺，為學生見習提供在線直播、遠程互動和點播課程的服務。這一平臺的建立也促進了課程資源積累和使用。

經過幾年的建設，教學資源已形成一定規模，但問題也十分突出，比如教學資源相對不足、優質教學資源少、部分資源不能共享使用、缺乏知識發現與推薦的有效手段等。

為此，我校積極籌劃建設“西南大學分布式異構多媒體教學資源共享平臺”，通過該平臺的建設實現異構多媒體資源的有效整合，使學科教師和學生成為學習資源的重要提供者，為學習者提供個性化的知識發現和推薦信息，爭取將該平臺建設成為實現全校共建共享的優質資源庫。

丁忠民：目前，西南大學已建成的應用系統共有30多個，涉及學校管理的方方面面，包括：教務管理、學生管理、研究生管理、人事管理等應用，已接入共享數據庫的應用系統占總量的1/3。通過共享數據庫的建設，學校已經初步形成了整合、交換、共享的數據體系，為實現流程再造、精細化管理和科學決策打下良好的基礎。

信息化工作絕不是對傳統工作流程的模擬，要想提高效率，必須打破陳規、重塑流程，這也將是我校在“十二五”期間的重要工作。

《中國教育網絡》：西南大學在管理體制和運行機制改革方面如何適應跨校區甚至校內校外的資源整合和共建共享的需求？

丁忠民：我校在重慶本地和西南片區積極開展廣泛的交流合作，開展校際之間的資源整合和共建共享。

2011年，我校加入重慶市大學聯盟，以資源開放和共享為前提，向各成員高校本科學生提供輔修及雙學位教育課程，實現學分互認，聯合頒發學位證書。

為了更好地聯合地區優勢資源培養師范生，由我校牽頭與重慶師范大學、四川師范大學、廣西師范大學、云南師范大學和貴州師范大學等西南地區的20多所高師院校建立西南地區教師教育協作會。凝聚西南地區教師教育研究力量，加強師范院校間的交流與合作，共同建設教師教育優質課程資源，實現教師教育優質課程資源的共建、共享、共贏，力爭將教師教育課程資源做優、做精，爭取達到國家精品課程的建設水平。

這兩項工作是我校開展校際合作、資源開放共享的良好開端，接下來我們還將在更大范圍內開放資源，為構建學習型社會服務。

《中國教育網絡》：在十二五的數字校園建設工作中，您將以什么樣的思路來推進教育信息化的發展？主要工作有哪幾個方面？

丁忠民：高等教育的中心工作是人才培養，而先進的信息化手段與教學的融合是提升教育質量、促進人的自由發展的有效途徑，所以我校信息化工作一定會緊緊圍繞這一中心開展工作，著眼長遠，前瞻部署，需求導向，注重實效。也就是說，在部署信息化工作時，眼光一定要看得遠，要結合當前現狀和未來發展確定信息化的發展思路，同時，要腳踏實地，注重實效。

一個能夠為師生的工作和學習帶來高效和便捷的系統，一定會受到師生的支持和喜歡?！敖ā笔菫榱恕坝谩保坝谩笔菫榱烁玫亍敖ā?，這兩者相互促進，相互影響。這一點在我們實施學生學費收繳系統項目中得到很好的驗證。事實證明信息化的手段為我們的管理帶來了革命性的影響，全校的師生都深切體會到信息化實實在在的好處，這讓從事信息化工作的教師也倍受鼓舞。在此基礎上，我們推出的迎新系統、離校系統，很快就得到師生的認可和推廣。

這使我們認識到，使用者的認可以及不斷變化的需求是我們推進信息化的最大動力。通過傾聽使用者不斷變化的需求，以此促進各類應用不斷地優化提升，這樣的良性循環一定會讓信息化的道路越走越寬。

在十二五期間，我們將著手建立八大應用平臺，包括：高水平網絡設施平臺、校園云計算平臺、基礎應用支撐平臺、信息化教學應用平臺、綜合業務管理信息平臺、科研信息平臺、建設信息化校園服務平臺、建設物聯網應用平臺。通過這八大平臺的建設，西南大學信息化工作必將掀起新一輪高潮。

在部署信息化工作時，眼光一定要看得遠，要結合當前現狀和未來發展確定信息化的發展思路，同時，要腳踏實地，注重實效。