開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的構(gòu)建

呂志江

開放教育課程的導(dǎo)學(xué)工作是遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要方面，構(gòu)建良好的開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式，有助于學(xué)員確立現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念和自主學(xué)習(xí)模式，推進(jìn)后續(xù)學(xué)習(xí)。本文以“鄧小平理論與‘三個(gè)代表’重要思想概論”(以下簡(jiǎn)稱“鄧論”)為個(gè)案，探討開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的構(gòu)建。

一、課程導(dǎo)學(xué)模式的內(nèi)涵

課程導(dǎo)學(xué)模式就是指教師以一定的教學(xué)觀為指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員將各種學(xué)習(xí)要素在一定條件下有機(jī)組合起來的一個(gè)互動(dòng)過程，是在導(dǎo)學(xué)實(shí)踐中逐步形成的關(guān)于如何引導(dǎo)學(xué)員自主進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的規(guī)則、方法及其體系。建構(gòu)主義教學(xué)觀是構(gòu)建開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的理論依據(jù)，學(xué)員學(xué)情是構(gòu)建開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，課程特點(diǎn)是構(gòu)建開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的專業(yè)依據(jù)。

課程導(dǎo)學(xué)模式內(nèi)涵至少包含5層：(1)構(gòu)建導(dǎo)學(xué)模式的指導(dǎo)思想是建構(gòu)主義教學(xué)觀；(2)教師導(dǎo)學(xué)要素必定與學(xué)員自主學(xué)習(xí)諸要素相對(duì)應(yīng)，如學(xué)員自主學(xué)習(xí)要素有目標(biāo)、計(jì)劃、程序、內(nèi)容、資源、方法、技術(shù)、氛圍、實(shí)踐等，教師課程導(dǎo)學(xué)要素應(yīng)與這些自主學(xué)習(xí)要素相呼應(yīng)；(3)這些課程導(dǎo)學(xué)要素的有機(jī)組合基于復(fù)雜的學(xué)情和發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育信息技術(shù)等條件之下；(4)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)與教師的導(dǎo)學(xué)是貫穿于課程教學(xué)全過程的耦合互動(dòng)和綜合推進(jìn)行為；(5)這種導(dǎo)學(xué)活動(dòng)已形成了較為穩(wěn)定且能移用他處的規(guī)劃、方法及其體系。以電大政治理論課為例，導(dǎo)學(xué)模式如圖1所示。

圖 1 電大開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式

二、課程導(dǎo)學(xué)模式的構(gòu)建要素

1.目標(biāo)引導(dǎo)

目標(biāo)引導(dǎo)就是教師引導(dǎo)學(xué)員確立正確的課程學(xué)習(xí)方向。一般說來，學(xué)員學(xué)習(xí)“鄧論”，直接目標(biāo)就是通過考試。但僅僅如此，不免導(dǎo)致學(xué)員平時(shí)不學(xué)習(xí)，考前搞突擊。為此，教師通過課程入門教育、首次集中面授、平時(shí)多渠道溝通等引導(dǎo)學(xué)員架構(gòu)“鄧論”“三維學(xué)習(xí)目標(biāo)”體系：一是理解中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，掌握該體系中已有成果的主要內(nèi)容及其活的靈魂；二是學(xué)會(huì)用中國(guó)特色社會(huì)主義理論所體現(xiàn)出來的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來分析解讀黨的路線方針政策，提高明辨是非的能力；三是樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培育積極投身社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐的情感體驗(yàn)。

2.程序督導(dǎo)

開放教育條件下課程學(xué)習(xí)的程序需要一定的制約，教師對(duì)學(xué)員課程學(xué)習(xí)程序要進(jìn)行針對(duì)性督導(dǎo)。“鄧論”教師要向?qū)W員提出十步程序要求并加以督導(dǎo)：結(jié)合學(xué)習(xí)指導(dǎo)書通讀主教材；觀看隨教材配發(fā)的輔導(dǎo)光盤；上網(wǎng)瀏覽課程網(wǎng)頁和課件；擴(kuò)展閱讀相關(guān)網(wǎng)站上的參考資料；做好紙質(zhì)自測(cè)題或在線測(cè)試題；認(rèn)真做好規(guī)定的紙質(zhì)作業(yè)；通過小組活動(dòng)完成課程實(shí)踐環(huán)節(jié)；通過網(wǎng)絡(luò)或其他通信渠道開展師生間或生生間的質(zhì)疑、討論、咨詢等；期末查閱網(wǎng)上復(fù)習(xí)資料與歷年卷；考前突擊識(shí)記和模擬考試。

3.資源開導(dǎo)

開放教育條件下的課程教學(xué)資源相對(duì)豐富，面對(duì)這些課程資源，教師有必要引導(dǎo)學(xué)員有選擇地、快捷地、有針對(duì)性地獲取資源，節(jié)省時(shí)間，高效學(xué)習(xí)。“鄧論”學(xué)習(xí)資源一般有4類：一是期初提供的課程自學(xué)資源和期末發(fā)放的復(fù)習(xí)資料；二是電大系統(tǒng)四級(jí)網(wǎng)站發(fā)布的課程導(dǎo)學(xué)資源；三是借助網(wǎng)絡(luò)獲取各類學(xué)習(xí)參考資源，包括互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、電子圖書館，特別是那些紅色網(wǎng)站，是學(xué)習(xí)“鄧論”的優(yōu)質(zhì)參考資源；四是具有助學(xué)意義的開放性社會(huì)資源，尤其是改革開放以來建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐典型及其豐碩成果。

4.學(xué)法指導(dǎo)

學(xué)員課程學(xué)習(xí)的重要目的是獲取習(xí)得方法和自主學(xué)習(xí)的能力。為此，教師應(yīng)給予一定的學(xué)法指導(dǎo)。從縱向角度看，要倡導(dǎo)“六步學(xué)習(xí)法”：第一步，自覺預(yù)習(xí)，通讀主教材和指導(dǎo)性教材，了解一般性的認(rèn)知概念問題，掌握教材理論知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，尋找中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)，為有的放矢聽取教師面授或個(gè)別咨詢作準(zhǔn)備；第二步，檢索網(wǎng)站輔導(dǎo)資源，拓展學(xué)習(xí)廣度，為強(qiáng)化學(xué)習(xí)深度作鋪墊；第三步，瀏覽單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版音像資源(多媒體課件)，感受名師點(diǎn)撥，明晰重點(diǎn)，排除難點(diǎn)，化解學(xué)習(xí)疑團(tuán)；第四步，帶著問題出席面授講座或小組討論或網(wǎng)上師生教學(xué)互動(dòng)，尋求對(duì)方幫助，解決思辨類、應(yīng)用類問題，實(shí)現(xiàn)觸類旁通，舉一反三；第五步，練習(xí)應(yīng)用，進(jìn)入初步消化、基本吸收、大致應(yīng)用的環(huán)節(jié)；第六步，期末“溫故”，再次消化融通，應(yīng)對(duì)終結(jié)性考試。

5.技巧誘導(dǎo)

學(xué)員要真正開展基于網(wǎng)絡(luò)的課程學(xué)習(xí)，仍有許多技巧需要教師誘導(dǎo)：一是眾多學(xué)習(xí)資源的閱讀技巧，如通讀主教材、研讀指導(dǎo)教材、粗讀參考教材、覽讀視頻教材；二是資源查找技巧，如查找電大網(wǎng)站課程資源，運(yùn)用Google、百度搜索參考信息；三是媒體使用技巧，如CAI課件、直播課堂等音像文件的點(diǎn)播、下載、運(yùn)行、打開等；四是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技巧，如電大在線的注冊(cè)與登錄、網(wǎng)頁的復(fù)制與編輯、在線練習(xí)的測(cè)試與反饋、政論網(wǎng)站的訪問與超鏈；五是互動(dòng)交流技巧，如用QQ、QQ群組、BBS進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)討論、E-mail的設(shè)置使用。

6.內(nèi)容輔導(dǎo)

開放教育師生處于準(zhǔn)分離狀態(tài)，教師應(yīng)充分利用有限的集中面授和大量的實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)溝通以及QQ、電話、電郵等個(gè)別化答疑探討來進(jìn)行內(nèi)容輔導(dǎo)。“鄧論”面授內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于課程的總體介紹和課程重點(diǎn)的宏觀串講，以及教師對(duì)課程教材的更新拓展與前瞻展望；網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)的內(nèi)容側(cè)重于課程及其各章節(jié)的學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)要求的明確給定、教材結(jié)構(gòu)框架的具體建構(gòu)、各章內(nèi)容的詳盡梳理，以及基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及其考核點(diǎn)的分析詮釋，最好勾畫出中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的總圖與分圖；個(gè)別化答疑內(nèi)容側(cè)重于探討“鄧論”的理論疑點(diǎn)、實(shí)踐盲點(diǎn)、現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)、公眾誤點(diǎn)以及考試側(cè)重點(diǎn)等。

7.障礙疏導(dǎo)

開放教育學(xué)員課程學(xué)習(xí)總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的障礙。只有疏通這些障礙，才能使其學(xué)有所成，學(xué)有所得。一般而言，“鄧論”教師要疏導(dǎo)學(xué)員三類障礙：一是疏導(dǎo)動(dòng)機(jī)障礙，成人學(xué)員大多會(huì)產(chǎn)生“政治理論學(xué)了有什么用？”“不必認(rèn)真學(xué)，只要考前背”等心理誤區(qū)。這種帶有功利主義色彩的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，難以萌發(fā)學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，故要反復(fù)闡明學(xué)習(xí)政治理論的目的和作用。二是疏導(dǎo)體驗(yàn)障礙，學(xué)習(xí)沒有實(shí)踐體驗(yàn)，就不可能獲得理論真諦，故要善于將中國(guó)特色社會(huì)主義理論與30年來火熱的社會(huì)實(shí)踐及其成就有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)三“多”六“點(diǎn)”：面授講解多結(jié)合黨的路線方針政策的決策點(diǎn)和調(diào)整點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)多展示我國(guó)30年來社會(huì)發(fā)展的光亮點(diǎn)和缺憾點(diǎn)；個(gè)別答疑多探討學(xué)員學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)關(guān)注點(diǎn)和思考點(diǎn)，實(shí)踐環(huán)節(jié)多組織學(xué)員深入生活，把握理論與現(xiàn)實(shí)的切入點(diǎn)和磨合點(diǎn)。三是疏導(dǎo)時(shí)間障礙，電大學(xué)員擁有事業(yè)與家庭雙重壓力，學(xué)習(xí)時(shí)間易被擠占，因而要提前告知教學(xué)的相關(guān)活動(dòng)，讓學(xué)員合理安排時(shí)間；要充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的非實(shí)時(shí)功能，讓學(xué)員盡可能多一點(diǎn)學(xué)習(xí)時(shí)段的自由支配權(quán)，即便開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，也宜在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行；三要努力開發(fā)隨機(jī)學(xué)習(xí)的課件，方便學(xué)員自主學(xué)習(xí)的個(gè)性化要求。

8.經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)

導(dǎo)學(xué)過程中，教師不可或缺的一項(xiàng)職責(zé)就是通過各種方式傳導(dǎo)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。一是期初教師暢談自己學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的心得感受；二是期中介紹和推廣以往學(xué)員學(xué)習(xí)“鄧論”的成功典型；三是積極幫助學(xué)員啟用自己以往的理論學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)；四是期末發(fā)動(dòng)學(xué)員自我總結(jié)學(xué)習(xí)“鄧論”的得失感悟；五是考試完畢后組織一場(chǎng)學(xué)習(xí)“鄧論”經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)交流會(huì)。

9.氛圍倡導(dǎo)

基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)是一種個(gè)別化學(xué)習(xí)方式，學(xué)員面對(duì)的是冷冰冰的計(jì)算機(jī)和枯燥乏味的政治理論教材，必然缺失全日制群體學(xué)習(xí)所擁有的良好學(xué)習(xí)氛圍，容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)孤獨(dú)感，從而影響學(xué)習(xí)效果。為此，教師一要盡可能多地加入到學(xué)員聚集現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)虛擬教室，與學(xué)員一起共同探討學(xué)習(xí)問題；二要多開展以政治理論課題為單元的小組協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓成人學(xué)員共同參與，共享學(xué)習(xí)成果；三要借助網(wǎng)絡(luò)BBS、QQ群等方式組織學(xué)員自由漫談?wù)n程學(xué)習(xí)的感悟、收獲、疑惑等，給予結(jié)伴學(xué)習(xí)的快樂與啟迪；四要在電大在線中努力構(gòu)筑政治理論學(xué)習(xí)的虛擬情景，如幽默詼諧的導(dǎo)學(xué)語言、生動(dòng)形象的圖文視頻、具有實(shí)戰(zhàn)意味的在線練習(xí)、政治理論知識(shí)網(wǎng)上競(jìng)賽等；五要多與學(xué)員個(gè)別交往溝通，用政治老師的親和力和感召力來感染學(xué)員，形成融洽的師生同學(xué)關(guān)系；六要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)結(jié)果處理上的激勵(lì)情景，如學(xué)習(xí)成績(jī)反饋，學(xué)習(xí)行為及其結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)表彰，免檢免督的人性化安排，等等。

10.實(shí)踐利導(dǎo)

教師要因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)員將政治理論課與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來，一是導(dǎo)學(xué)資源上多提供實(shí)踐素材，以實(shí)踐印證理論，或以理論解析實(shí)踐；二是輔導(dǎo)中多聯(lián)系現(xiàn)實(shí)案例，使灰色的理論與生動(dòng)的實(shí)踐有機(jī)融合；三是布置作業(yè)時(shí)多注重實(shí)踐應(yīng)用，力求避免從理論到理論的學(xué)究式論證；四是組織學(xué)員在參觀、調(diào)研的基礎(chǔ)上完成占總分10%的形成性考核任務(wù)，寫出內(nèi)容充實(shí)的“鄧論”課程實(shí)踐報(bào)告。

三、課程導(dǎo)學(xué)模式的構(gòu)建策略

1.增強(qiáng)導(dǎo)學(xué)宗旨的以生為本

課程導(dǎo)學(xué)應(yīng)該以學(xué)員為中心，增強(qiáng)“以生為本”的導(dǎo)學(xué)理念。這就要求教師在導(dǎo)學(xué)指導(dǎo)思想上，積極營(yíng)造融洽、平等、民主、協(xié)商的導(dǎo)學(xué)氣氛，深度激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和熱情；導(dǎo)學(xué)內(nèi)容安排上，遵循成人學(xué)員的生理、心理和認(rèn)知規(guī)律，從實(shí)際出發(fā)，將理論邏輯與生活邏輯有機(jī)結(jié)合起來，以生活邏輯為主線，選擇、安排教學(xué)內(nèi)容；導(dǎo)學(xué)方法選擇上，適當(dāng)?shù)卦黾踊?dòng)環(huán)節(jié)，通過網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外討論、演講、辯論賽等形式來表達(dá)見解；導(dǎo)學(xué)管理上，讓學(xué)員自行確定學(xué)習(xí)計(jì)劃，自我調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度，自我選擇學(xué)習(xí)方法，自我進(jìn)行學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)等；導(dǎo)學(xué)服務(wù)上，急學(xué)員之所急，為學(xué)員提供熱情周到的后勤保障。

2.拓展導(dǎo)學(xué)教師的多重角色

這是構(gòu)建開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的關(guān)鍵。開放教育政治理論課不可能像全日制高校那樣全面系統(tǒng)地授課，也不可能像傳統(tǒng)的函授輔導(dǎo)那樣只講解重點(diǎn)、透露考點(diǎn)，而是要真正實(shí)現(xiàn)由“教書”到“導(dǎo)學(xué)”的角色嬗變和功能轉(zhuǎn)型。

課程導(dǎo)師的角色功能是多重性的，不僅是知識(shí)理論的灌輸者，更是學(xué)員自主學(xué)習(xí)中的信念促進(jìn)者、過程管理者、方式引導(dǎo)者、研討合作者、困難幫助者、支持服務(wù)者。為此，一要樹立導(dǎo)學(xué)觀念，實(shí)現(xiàn)從以教師為中心向以學(xué)員為中心轉(zhuǎn)變，從獲取知識(shí)向習(xí)得能力轉(zhuǎn)變，從封閉傳授向開放導(dǎo)學(xué)轉(zhuǎn)變；二要提高導(dǎo)學(xué)水平，不僅具備扎實(shí)的政治理論專業(yè)知識(shí)功底、寬泛的鄰近學(xué)科知識(shí)和相關(guān)的社會(huì)知識(shí)，更要具備間接管理調(diào)控學(xué)員、熟練駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、整合開發(fā)導(dǎo)學(xué)資源、掌握運(yùn)用多媒體教育手段等操作技能；三要增強(qiáng)導(dǎo)學(xué)服務(wù)意識(shí)，為學(xué)員提供全方位的助學(xué)服務(wù)。

3.喚醒自主學(xué)習(xí)的主體意識(shí)

自主學(xué)習(xí)需要學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)擁有強(qiáng)烈的沖動(dòng)、刻苦的鉆研、靈活的方法、自覺的調(diào)控等學(xué)習(xí)心理品質(zhì)。因此，喚醒學(xué)員自主學(xué)習(xí)的主體意識(shí)是構(gòu)建開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的核心。為此，教師一要改善課程自我形象，與學(xué)員建立民主平等、合作互動(dòng)的和諧關(guān)系；二要講透課程學(xué)習(xí)的有用性，提升學(xué)員學(xué)習(xí)的自覺性；三要運(yùn)用多媒體導(dǎo)學(xué)手段，培育學(xué)員學(xué)習(xí)的盎然興趣；四要采用激勵(lì)性評(píng)價(jià)手法，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的恒久動(dòng)力；五要緊貼時(shí)代脈搏，啟動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)需求；六要傳授學(xué)員學(xué)習(xí)的技巧方法，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的自學(xué)能力；七要顧及學(xué)員時(shí)空特點(diǎn)，給予學(xué)員學(xué)習(xí)的種種選擇。

4.實(shí)現(xiàn)導(dǎo)學(xué)關(guān)系的耦合互動(dòng)

教學(xué)關(guān)系原本就是教與學(xué)雙方的互動(dòng)關(guān)系，課程導(dǎo)學(xué)模式下，導(dǎo)與學(xué)更應(yīng)該既相互獨(dú)立，又相互依存，像兩個(gè)相互傳動(dòng)的齒輪一樣實(shí)現(xiàn)耦合互動(dòng)。因而，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)學(xué)關(guān)系實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的耦合互動(dòng)，是構(gòu)建開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的基本條件。

師生雙方不僅要在“學(xué)”與“導(dǎo)”的諸環(huán)節(jié)上對(duì)應(yīng)互動(dòng)，達(dá)到“導(dǎo)”與“學(xué)”的默契與耦合，而且還要不拘環(huán)節(jié)，在整個(gè)導(dǎo)學(xué)過程中交替聯(lián)動(dòng)，交叉促動(dòng)，從中實(shí)現(xiàn)新的耦合，真正做到“導(dǎo)”中有“學(xué)”，“學(xué)”中有“導(dǎo)”。否則，只有“導(dǎo)”沒有“學(xué)”，課程教學(xué)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)；只有“學(xué)”沒有“導(dǎo)”，課程教學(xué)就變成了自學(xué)。這種“導(dǎo)”與“學(xué)”的耦合互動(dòng)，既可以通過定期或不定期的面對(duì)面人際交流來實(shí)現(xiàn)，也可以通過網(wǎng)絡(luò)、通信的實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)溝通來實(shí)現(xiàn)。

5.強(qiáng)化導(dǎo)學(xué)活動(dòng)的綜合推進(jìn)

導(dǎo)學(xué)活動(dòng)是一項(xiàng)綜合工程，不僅具有教學(xué)性質(zhì)，更有管理性質(zhì)和服務(wù)性質(zhì)。換言之，課程導(dǎo)學(xué)活動(dòng)應(yīng)該融導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、助學(xué)三位于一體，否則，導(dǎo)學(xué)活動(dòng)難以取得應(yīng)有成效。因此，強(qiáng)化導(dǎo)學(xué)活動(dòng)的綜合推進(jìn)，是構(gòu)建開放教育課程導(dǎo)學(xué)模式的必要保障。

教師不僅要引導(dǎo)學(xué)員完成自主學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)，而且要對(duì)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)過程、程序要求督促其落到實(shí)處，并為其提供及時(shí)、到位、優(yōu)質(zhì)的幫助和支持服務(wù)。督學(xué)方面要建立個(gè)別化學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)考核體系，進(jìn)行學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格學(xué)員面授聽課制度，抽查小組協(xié)作學(xué)習(xí)情況，跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，加強(qiáng)平時(shí)作業(yè)收繳、批閱和講評(píng)，記載各種媒體的使用和郵件收發(fā)，審查和展示個(gè)人學(xué)習(xí)筆記，增加課程階段性檢測(cè)，建立形式多樣的信息反饋渠道等。助學(xué)方面要提供課程學(xué)習(xí)所必需的資源、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)法，幫助清除妨礙學(xué)習(xí)的各種障礙，營(yíng)造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，搭建各種因人制宜的援助平臺(tái)等。

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