油氣管道項目合同與伙伴雙重關(guān)系管理模式構(gòu)建

余雨航，萬 玲

（1.西南石油大學(xué)石油工程學(xué)院，四川成都 610500；2.西南石油大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，四川成都 610500）

油氣管道項目合同與伙伴雙重關(guān)系管理模式構(gòu)建

余雨航1，萬 玲2

（1.西南石油大學(xué)石油工程學(xué)院，四川成都 610500；2.西南石油大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，四川成都 610500）

由于油氣管道工程項目的復(fù)雜性，難以用單一的管理模式解決項目建設(shè)過程中的不確定性問題。合同與伙伴關(guān)系雙重管理模式的構(gòu)建，既解決了可以預(yù)見的常規(guī)問題，又較好地解決了合同外的問題，實現(xiàn)了項目各方的共贏。文章從油氣管道工程項目特點、現(xiàn)行油氣管道工程項目管理模式及存在問題、油氣管道工程項目雙重管理模式的職能分析及其形成等論述了該管理模式。

油氣管道工程；合同關(guān)系；伙伴關(guān)系；管理模式

1 現(xiàn)行油氣管道工程項目管理模式及存在的問題

目前，工程項目的管理模式很多，傳統(tǒng)的管理模式是通過招投標后的項目承包模式，即投資人（業(yè)主）、建設(shè)承包商和監(jiān)理的三方管理運行模式。其他管理模式有BOT模式、CM模式、EPC模式、PCM模式、伙伴關(guān)系模式等。目前基于油氣管道工程項目管理模式的研究文獻著重在如下方面：張靜等在分析傳統(tǒng)項目管理模式不足基礎(chǔ)上，探討了EPC管理模式在石油管道建設(shè)項目中的應(yīng)用，分析了EPC模式下各參與方的定位、主要職責(zé)和工作內(nèi)容[1]；一些管道項目管理者也指出了國內(nèi)油氣管道工程EPC管理模式在實施中存在不規(guī)范，EPC界面不清等問題[2]；以西南成品油管道建設(shè)工程為例，設(shè)計了一套將工程監(jiān)理、EPC和PCM三種管理模式融合在一起的管道工程建設(shè)項目管理模式[3]；對淮武線管道工程項目的EPC+PCM管理模式及管理制度的實踐進行了分析，總結(jié)了管道項目管理模式成功的經(jīng)驗與不足，為長輸管道工程項目建設(shè)提供了可以借鑒的科學(xué)依據(jù)[4]；根據(jù)以往中國石化長輸管道建設(shè)的管理經(jīng)驗和教訓(xùn)，對管道建設(shè)項目的招投標組織、施工布署、進度質(zhì)量控制、中間交接、投產(chǎn)準備、竣工驗收等關(guān)鍵工序和主要內(nèi)容進行了論述，并就需要注意的問題進行了分析[5]；以管道項目實際為背景，采用PMO+PMT+EPC的“兩P一E”的管道施工管理模式，綜合解決管理管道工程項目中存在的問題[6]；基于管道工程建設(shè)項目涉及主體多、跨區(qū)域大、信息管理薄弱的情況，以西部管理為例，論述了改善大型長輸管道信息管理系統(tǒng)的方法[7]。

以上文獻研究表明：對于承包合同的不完備性、管道工程項目的復(fù)雜性、項目建設(shè)過程中的信息不對稱、環(huán)境影響因素的不可預(yù)測性、突發(fā)性事件的出現(xiàn)、以及各種原因引發(fā)的相關(guān)群體的利益訴求和紛爭，合同管理模式則無能為力，難以解決?；诖?，本論文建立了合同管理加伙伴關(guān)系的油氣管道工程項目雙重管理模式，以低成本的管理方式解決油氣管道工程項目中出現(xiàn)的不確定性事件。

2 油氣管道工程項目雙重管理模式的職能分析

2.1 合同關(guān)系模式的職能

與一般工程建設(shè)項目相同，油氣管道工程項目建設(shè)中的直接相關(guān)利益者就項目建設(shè)中涉及到的工程勘察設(shè)計、項目融資、咨詢、施工、材料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)及租賃、項目監(jiān)理、征地拆遷、移民補償、環(huán)境保護等事項，事前通過招標投標或其他形式，達成一致意見后，以書面、具有法律效力的合同方式規(guī)定在油氣管道工程項目建設(shè)的各方利益主體的責(zé)任、義務(wù)和利益中，保證了項目順利實施。

合同的職能在于明確各方項目管理的工作內(nèi)容，以及項目建設(shè)過程中遇到的可以預(yù)見的常規(guī)問題的解決方式。給項目各方提供了一個規(guī)范各方行為的范本和一種行為準則，避免項目各方出現(xiàn)扯皮、相互推脫責(zé)任的行為。對于油氣管道工程項目建設(shè)的范圍、工期、質(zhì)量、成本控制及HSE管理起到強制的約束作用。

2.2 伙伴關(guān)系模式的職能

伙伴關(guān)系 （Partnering）模式是指參與項目建設(shè)的各方及直接利益相關(guān)者為了獲得共同的利益而不斷改善相互關(guān)系的過程，伙伴合作建立在共識和共同愿望的基礎(chǔ)上，其核心思想是信任、合作、共享、寬容、承諾、溝通[8]?；锇楹献鞑皇呛贤?，而是所有合同都難以包含的充分信任和統(tǒng)一共識。基于油氣管道工程項目的復(fù)雜性，伙伴關(guān)系模式呈現(xiàn)的是一種信任和承諾，它并不是一種獨立存在的管理模式，它與項目承包合同管理共同配合，相互補充，相互促進，彌補合同缺陷。

伙伴關(guān)系模式的職能主要有：第一，促使油氣管道工程項目的業(yè)主更加合理地選用各種項目承包商。由于伙伴關(guān)系模式是建立在信任、合作的基礎(chǔ)上的，因此油氣管道工程項目中的各方在面對各自利益競爭與博弈時，會在友好、協(xié)商、信任、和諧的氛圍下進行，以避免敵對關(guān)系，減少沖突和爭議，培養(yǎng)長期的合作關(guān)系。第二，建立信息透明、快速傳遞信息、共同分享信息的機制，避免在項目利益相關(guān)者中出現(xiàn) “信息孤島”；消除信息不對稱、信息傳遞失真、信息曲解等引發(fā)的 “信息漏斗”現(xiàn)象，搭建信息公開與共享平臺。第三，解決、清除承包合同難以規(guī)定的突發(fā)事件和不確定風(fēng)險，如油氣管道工程項目建設(shè)過程中的惡劣天氣，管道沿線群眾的利益訴求等。

2.3 合同關(guān)系模式與伙伴關(guān)系模式對比分析

油氣管道工程項目合同關(guān)系模式與伙伴關(guān)系模式的對比分析見表1。

表1 合同關(guān)系模式與伙伴關(guān)系模式特點比較

實踐證明，在項目管理過程中，運用伙伴關(guān)系模式進行管理的工程項目在總投資、進度、質(zhì)量控制方面都有明顯改進。根據(jù)美國建筑業(yè)協(xié)會（CII.USA）的調(diào)查，與合同價相比，采用伙伴模式的工程項目總投資平均節(jié)約了8%，承包商的利潤平均提高了10%，設(shè)計費平均減少了10%，合同管理費平均減少了10%；項目的總工期與計劃相比平均縮短了7%；項目的質(zhì)量平均提高了6%；工程索賠、司法訴訟的比例更是大幅度降低[9]。因此，油氣管道工程項目在合同關(guān)系模式的基礎(chǔ)上，嵌入伙伴關(guān)系模式，不僅能較好地解決油氣管道工程項目建設(shè)中出現(xiàn)的大量不確定性事件，協(xié)調(diào)好各方的利益關(guān)系，還能降低風(fēng)險，提高項目的整體績效。

3 油氣管道工程項目雙重關(guān)系管理模式的形成

基于合同管理的伙伴關(guān)系模式，要求油氣管道工程項目建設(shè)的業(yè)主做到：

（1）與設(shè)計、融資、施工、材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、土地征用、環(huán)境保護等各利益主體簽訂項目融資、承包、分包、供貨、征地、補償?shù)雀黝惡贤?。合同關(guān)系在法律的基礎(chǔ)上規(guī)定了項目各方的行為，明確了工程項目的內(nèi)容，規(guī)定了合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，對油氣管道工程項目的征地使用、資金來源、質(zhì)量管理、進度管理、安全管理、材料設(shè)備供應(yīng)管理、變更管理、計量支付與結(jié)算、工程保修、違約處理、爭議解決及工程量清單等進行明確規(guī)定。這在一定程度上能夠保證油氣管道工程在可預(yù)見和可測量的條件下順利實施。

（2）跟所有利益主體簽訂伙伴關(guān)系協(xié)議，解決由于油氣管道工程項目建設(shè)中的不確定性和復(fù)雜性因素引發(fā)的突發(fā)事件和爭議事件，為合同關(guān)系不能解決的問題提供解決問題的途徑，是合同關(guān)系的補充和進一步完善?；锇殛P(guān)系模式將所有利益主體納入伙伴關(guān)系工作小組內(nèi)，多方在真誠合作的基礎(chǔ)上，尊重共同的目標和利益，靈活巧妙地處理油氣管道工程項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的難題，提高項目管理的效率[10]。

油氣管道工程項目業(yè)主與直接利益主體簽訂的合同中所規(guī)定的內(nèi)容以及形成的伙伴關(guān)系協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容見圖1。

圖1 油氣管道工程分包合同和伙伴協(xié)議內(nèi)容

油氣管道工程項目合同關(guān)系模式下的伙伴關(guān)系模式如圖2所示。雙重模式中涉及到的利益主體分為管道工程項目業(yè)主、勘察設(shè)計單位、工程監(jiān)理、施工承包商、材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、土地供應(yīng)者、資金供應(yīng)者、監(jiān)理公司等。在雙重關(guān)系模式下，油氣管道工程項目業(yè)主在分別與各利益相關(guān)者簽訂承包合同的基礎(chǔ)上，也與包括業(yè)主在內(nèi)的所有利益相關(guān)者簽訂伙伴關(guān)系協(xié)議，在該協(xié)議的指導(dǎo)思想下，設(shè)立伙伴關(guān)系工作小組，建立績效評估系統(tǒng)及爭議處理系統(tǒng)，之后即可在伙伴關(guān)系的指導(dǎo)思想下實施伙伴關(guān)系模式。這樣油氣管道工程項目管理工作能夠在信任、溝通、公平的基礎(chǔ)上，加快信息傳遞，高效、友好地解決項目合同外爭議，促進項目的順利完成。

圖2 油氣管道工程項目雙重關(guān)系管理模式的構(gòu)建

伙伴關(guān)系工作小組由這些參與項目的各方代表組成，它是由業(yè)主提議組建、由參與各方代表組成的具有解決合同外職能和特定目標的一個臨時共同體。確立的伙伴關(guān)系工作小組，以共享的信息傳遞為平臺，以因各種原因引發(fā)的項目變更情況為中心，緊緊圍繞合同之外的項目范圍、質(zhì)量、工期、成本、安全、征地、環(huán)境等各項指標進行調(diào)整與控制，重點是共同處理意外、突發(fā)、偶然、動態(tài)事件及各種風(fēng)險，使油氣管道工程項目各方能在及時有效溝通、相互協(xié)調(diào)、相互信任的機制下實現(xiàn)項目目標，促使項目高效順利完成[11]。

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Construction of Contract and Partner Dual Relationship Management Mode for Oil-Gas Pipeline Engineering Project

YU Yu-hang（School of Petroleum Engineering,Southwest Petroleum University,Chengdu 610500,China）,WAN Ling

It is difficult to use single management mode to solve uncertainty problems in construction process of oil-gas pipeline projects due to the project complication.The contract and partner dual management mode can solve not only the foreseeable conventional problems,but also the problems beyond contract scope，and realize a win-win situation for all parties of the project.In this paper,the contract and partner dual management mode is expounded with respect to the features of oil-gas pipeline engineering projects,the current management modes and existing problems of the projects,the function analysis and structure of the contract and partner dual management mode,and so on.

oil-gas pipeline engineering;contract relationship;partnership;management mode

F284

C

1001－2206（2011）06－0073－03

四川省哲學(xué)社會科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年立項課題（項目編號：SC10B001）；2011年西南石油大學(xué)石油工程學(xué)院本科生創(chuàng)新基金項目（項目編號：34）

余雨航 (1991-)，女，四川廣安人，西南石油大學(xué)石油工程學(xué)院油氣儲運專業(yè)2009級學(xué)生。

2011-05-30