大慶油田文化管理的實踐與思考

文化管理是現代企業管理的靈魂，是優秀企業文化融入生產管理實踐的產物和結果。大慶油田在推進企業文化創新、融合、深植、提升的過程中，將企業的價值觀灌輸到每個員工的思想意識中，激發他們的主觀能動性、創造力，實現了超越制度管理的飛躍。

大慶油田文化管理主要成果及經驗

形成了唯物辯證的管理思想。就是用辯證唯物主義的立場、觀點、方法，去分析、研究、解決油田開發建設中的一系列問題。靠著這種管理思想，大慶油田正確認識各個發展階段面臨的困難和挑戰，準確把握形勢和任務，始終緊緊圍繞“油”這個中心不動搖，走出了會戰奪油、文革上產、改革開放高產穩產、新時期持續穩產的為國獻油之路。

形成了嚴細成風的行為規范。就是以“三老四嚴”（當老實人，說老實話，辦老實事。嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態度，嚴明的紀律）、“四個一樣”（黑天和白天一個樣；壞天氣和好天氣一個樣；領導不在場和領導在場一個樣；沒有人檢查和有人檢查一個樣）為主要內容的講求自覺從嚴、好字當頭的作風。幾十年來，正是靠著這種作風，增強了隊伍的組織性和紀律性，生產中的主動性和科學性，執行制度的自覺性和嚴肅性。

形成了油田特色的制度體系。會戰時期，為將千萬件事有效地落實到千萬個人身上，爭取生產管理的主動權，油田黨委抓住中一注水站火災事故，總結形成了大慶油田管理的根本制度——崗位責任制，并先后建立了基層干部崗位責任制和機關干部、領導干部崗位責任制。大慶油田堅持開展了106次崗位責任制大檢查，強調崗位責任制的靈魂是崗位責任心，對油田的科學管理，發揮了重要作用。

形成了尊重規律的科學態度。油田剛剛開發時，當時會戰工委就明確在重重矛盾和困難中，最主要的矛盾就是如何搞清油田地下，掌握油田規律，科學開發油田，并相繼作出了開辟生產試驗區、一切經過試驗、狠抓第一性資料、取全取準20項資料和72個數據等要求，大規模開展辦“地宮”、游“地宮”活動，尊重規律、講求科學的作風在油田蔚然成風。這種作風在油田開發建設實踐中發揮了重要作用，并傳承至今。

形成了敢為人先的創新意識。大慶油田開發建設的實踐，為創新意識提供了成長土壤。上世紀60年代，面對國內空白、國外封鎖的嚴峻形勢，大慶油田自主創造了一套成功勘探、開發、管理經驗，不但成功開發建設了大油田，還培養了大慶人自力更生、自主創新的性格和品質。這種創新意識，集中體現為“三超”精神，就是超越權威、超越前人、超越自我。靠著這種精神，大慶油田在火山巖勘探、聚合物驅油、表面活性劑研制等勘探開發技術研發上取得了突出成績。

形成了和諧發展的共同追求。始終注重促進企業與環境、與社會、與員工的共同發展。先后實施200余項環保專項工程，油田工業廢物無害化處理達到100%。大力實施能力關懷，積極開展“送溫暖”工程，使離退休老同志受照顧，下崗人員受關愛，弱勢群體受關心，低收入家庭受關注，促進了企業與員工的和諧。

堅持戰略引領，明確企業發展的目標導向和行動指南，這是實施文化管理的靈魂；堅持領導帶頭，做優秀文化的倡導者、踐行者，這是實施文化管理的關鍵；堅持“抓生產從思想入手、抓思想從生產出發”的觀點，這是實施文化管理的基本原則。堅持全員參與，充分發揚政治、生產技術和經濟民主，這是實施文化管理的根本途徑；堅持典型示范，用典型引領職工隊伍，這是實施文化管理的重要方法；堅持基層首創，注重挖掘和推廣職工群眾在管理活動中自發創造的新鮮經驗，這是實施文化管理的動力源泉。

新時期大慶油田實施文化管理的路徑探索

結合油田實際，遵循企業文化建設規律，實施文化管理應走“四個融合”之路。

融合一：與時俱進——走繼承傳統與創新超越的融合之路。把企業精神作為文化管理創新活的“靈魂”，在繼承中創新，不斷為企業管理提供源源不斷的精神食糧。一是打造“播種機”，豐富創新教育傳播手段。通過老會戰憶傳統、組建宣講團、建設企業精神教育基地、舉辦廣場文化周等方式，探索企業精神教育模式由傳統講授的灌輸式向開放交流的互動式轉變。二是建設“加油站”，注重理性研究。應以大眾化的語言深入淺出地向員工群眾回答“為什么愛國、為什么創業、為什么求實、為什么奉獻”，推進優良傳統教育由感性層面向靠實管理創新思維理性層面的轉變。三是種好“責任田”，探索細化、量化教育措施。逐步細化、量化以素質提升指標、工作作風要求、崗位行為規范和形象標準、工作績效等為內容的考評體系，切實把企業精神體現到企業的各項規章制度中，體現到對干部員工的思想、工作和紀律要求中。

融合二：落地生根——走戰略引領與全員踐行的融合之路。企業戰略文化具有強大的主導性，引領著企業發展的方向，也主導著企業管理創新的走勢。要在宣傳上求“面”，采取中心組學習、專題輔導、座談會、編發學習讀本和故事集等多種形式，開展媒體宣傳、知識競賽和文藝演出等各種活動，不斷擴大企業戰略宣傳覆蓋面，橫向到邊、縱向到底。要在解讀上求“深”，采取面對面宣講、巡回報告、專題輔導等方式，回應干部員工的關切，通俗回答“怎么看”，著力說明“怎么干”，既“解扣子”、又“指路子”。要在踐行上求“實”，油田所屬不同領域的單位、不同層面的人員要結合實際界定踐行的標準，細化工作的思路和目標，指導和推動企業的發展實踐。

融合三：形神俱備——走理念貫輸與制度完善的融合之路。企業文化理念是企業管理思想的文化表達，企業制度是企業管理重要的考核依據。只有理念與制度融合，才能達到管理的最佳境界。實施過程可分“三步曲”。第一步：通過“理念故事化”活動、發布企業文化手冊、開展理念踐行活動等方式，讓干部員工學習、體會和認同企業理念。第二步：實施“理念形象化”工程，選樹自覺踐行理念的典型，發揮其示范效應，使更多的員工從典型人物的行為中理解和認同企業理念，從而養成企業倡導的行為規范。第三步：以企業理念為導向，修訂完善現行規章制度，并通過各級管理者公開、公正、公平的制度執行，使企業理念不斷得到內化，最終成為全員的自覺行為。

融合四：上下同欲——走領導主導與員工自覺的融合之路。實踐證明，企業文化建設的成敗取決于領導干部特別是“一把手”在企業文化建設中作用的發揮。在創新文化管理中，油田領導干部應當好“四種人”。當好“第一責任人”，把企業文化建設當作一項事業，抓思路、抓部署、抓落實。當好“第一宣傳人”，帶頭提煉、宣講企業理念，把工作做到基層，服務給員工，讓廣大員工有看的、有聽的、有學的、有寫的、有畫的、有說的、有唱的、有用的、有做的，增強理念的說服力。當好“第一維護人”，做到以身作則樹榜樣、加強修養提品味、懲惡扶善揚正氣，不斷增強親和力、感召力。當好“第一踐行人”，通過組織創作優秀企業文化作品滿足文化需求，拓寬民主管理渠道維護員工利益，真抓實干提高企業效益，不斷從精神上、物質上把企業發展成果惠及員工，讓員工在獲得信任、被尊重和自我價值實現的基礎上更加愛企、忠企。

（作者系大慶油田黨委宣傳部副部長）（責任編輯：郝幸田）