阿里巴巴誠信機制“欺詐門”前后對比圖

1 事發之前的阿里巴巴

漏洞；阿里巴巴供應商的認證過程存在漏洞，即收取會員年費，就給予國內賣家認證，為了業績增長，銷售人員故意容許騙子規避本公司的認證措施；信用評價體系不規范和成熟；信用監管力度較弱，失信懲戒力度較弱。被欺詐用戶都未使用第三方支付擔保，騙子利用低價來行騙。

優勢：誠信機制由誠信保障服務、信用搜索、投訴舉報，商家認證、交易安全工具和誠信課堂六個部分組成；用戶基礎大；B2B經驗豐富，信譽度高。

2 阿里巴巴理想國

理想狀態：與第三方認證機構合作，加強認證管理，把好進入阿里巴巴的第一道門；按達成交易付費，從而在很大程度上杜絕詐騙的存在，信用評價體系規范和成熟；信用監管力度強；失信懲戒力度強，建立失信行為公示制、檔案制、曝光制；在支付上，達成國外用戶的信用卡、西聯匯款與支付寶、PayPal的關聯，要讓海外用戶的錢款最終通過支付寶等第三方支付來進行結算，并在保證安全的前提下盡量減少支付環節；規范同類產品的價格，禁止同類同質商品出現過高或者過低銷售，并對低價商品進行核查。

3 事發之后的阿里巴巴

除了關閉涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶并開除原CEO衛哲和COO李旭暉、給鄧康明降職之外，公司的管理機制尚未有任何舉動。