“我們希望‘1+3’企業(yè)社會責(zé)任項目能為我們的合作伙伴提供一種科學(xué)的管理方式,來應(yīng)對當(dāng)前的挑戰(zhàn)與未來的機(jī)遇。”巴斯夫大中華區(qū)管理董事會董事長關(guān)志華在2006年說的這句話,在今天又有了更多的意義。
五年過去,巴斯夫“1+3”企業(yè)社會責(zé)任項目已經(jīng)邁過兩個輪回。
以全球最前沿的、科學(xué)化的責(zé)任關(guān)懷管理體系為工具,這種模式通過“幫扶帶”的授徒式指導(dǎo)、專家評估和督促、猶如接力棒一樣地影響著供應(yīng)鏈企業(yè)責(zé)任管理體系的全面構(gòu)建,為合作伙伴打造了一個實現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型的新起點。
以自身為試驗田,巴斯夫的這一實踐也為不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同區(qū)域的企業(yè)開辟了一條具有典型意義的可持續(xù)發(fā)展的蹊徑,并為遍布全國各地的企業(yè)履行社會責(zé)任提供了一種具有參考價值的思路和方向。
通過不同的渠道,它已經(jīng)深入到石化、化工、水泥、油氣、日化、醫(yī)藥等多個行業(yè),它帶來的社會責(zé)任理念更像蜜蜂一樣飛翔在中國多個省、市地區(qū)。
多維度的價值創(chuàng)新模式
2006年12月,巴斯夫“1+3”企業(yè)社會責(zé)任項目啟動時,人們料想不到,一個創(chuàng)新的商業(yè)模式在5年后的今天會帶來這樣的結(jié)果:在全部18家巴斯夫“1+3”企業(yè)社會責(zé)任項目合作伙伴中,鎮(zhèn)江寶華物流有限公司、廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司、華峰集團(tuán)、遠(yuǎn)東塑料染料行有限公司、浙江啟明藥業(yè)有限公司、山東齊魯華信實業(yè)有限公司、浙江開普特氨綸有限公司7家公司先后成為蜜蜂型企業(yè),它們不僅有效地完善自身的安全、健康、環(huán)保管理體系,而且結(jié)合各自企業(yè)戰(zhàn)略探索出獨特的社會責(zé)任創(chuàng)新的模式,18家伙伴也在不同程度上影響著它們供應(yīng)鏈的責(zé)任實踐;因“1+3”項目,巴斯夫成為了第一只積極傳播優(yōu)秀社會責(zé)任實踐的“跨國蜜蜂”,一個中國企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的典范領(lǐng)袖。
一個更高的發(fā)展平臺
其實,在那之前,作為全球領(lǐng)先的化工企業(yè),巴斯夫已經(jīng)將對社會可持續(xù)發(fā)展的承諾作為公司戰(zhàn)略不可分割的一部分。
20世紀(jì)90年代,為了在全球石油和化工企業(yè)實現(xiàn)自愿改善健康、安全和環(huán)境質(zhì)量的理念,推動全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,國際化工協(xié)會聯(lián)合會(ICCA)針對化工行業(yè)的發(fā)展情況提出“責(zé)任關(guān)懷”原則,這是一套自律性的持續(xù)改進(jìn)環(huán)保、健康和安全績效的管理體系,包括污染防治、職業(yè)健康與安全、工藝安全、物流安全、產(chǎn)品監(jiān)管、社區(qū)意識和緊急響應(yīng)。自1992年起,巴斯夫就致力于“負(fù)責(zé)的行為”這一理念,逐步把責(zé)任關(guān)懷融入到自身發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方針之中。
2006年2月,巴斯夫成為了《責(zé)任關(guān)懷全球憲章》的共同發(fā)起者之一,隨后,巴斯夫更制定了自己的“責(zé)任關(guān)懷管理體系”,將其作為所有在環(huán)境,健康與安全領(lǐng)域相關(guān)活動的基本指導(dǎo),確保巴斯夫在日常生產(chǎn)中嚴(yán)格依照產(chǎn)品監(jiān)管、運輸安全等方面的全球適用準(zhǔn)則。
除了建立自己的“責(zé)任關(guān)懷管理體系”,巴斯夫還將它推進(jìn)到合作伙伴、推進(jìn)到社會其他各行業(yè),通過實現(xiàn)共贏來促進(jìn)化工行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
對于中國,這個全球發(fā)展戰(zhàn)略中的重要陣地,巴斯夫所做的尤其多。
巴斯夫認(rèn)為,粗放的發(fā)展方式讓中國工業(yè)多有積弊,在全球節(jié)能減排的大趨勢背景下,中國各行業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式將成為大勢所趨,尤其對于占所有企業(yè)數(shù)量90%的中小企業(yè),如何完善管理、走可持續(xù)發(fā)展模式將直接影響到中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。而這種轉(zhuǎn)變完全可以從巴斯夫所在的化工行業(yè)以及相關(guān)的行業(yè)開始。為此,巴斯夫想到,以“責(zé)任關(guān)懷”為工具,積極帶動供應(yīng)鏈的上下游的中小企業(yè)重視社會責(zé)任,協(xié)助它們提升可持續(xù)的競爭力,將是可行之方。
巴斯夫首先倡導(dǎo)的“1+3”企業(yè)社會責(zé)任項目模式由此誕生。其核心模式是巴斯夫作為“1”(一家企業(yè)),幫助帶動其供應(yīng)鏈中的“3”(如一家供應(yīng)商、一家客戶、一家物流服務(wù)供應(yīng)商的三家業(yè)務(wù)合作伙伴),構(gòu)建包括職業(yè)健康與安全、工藝安全、物流安全、社區(qū)意識和緊急響應(yīng)、產(chǎn)品監(jiān)管、污染防治在內(nèi)的責(zé)任關(guān)懷體系,以提升他們的社會責(zé)任管理水平和競爭力,從而推動整個供應(yīng)鏈的持續(xù)壯大。在整個項目結(jié)束之后,各合作伙伴們繼續(xù)以此模式在自己的供應(yīng)鏈上向合作伙伴們傳遞企業(yè)社會責(zé)任最佳實踐模式,從而產(chǎn)生“雪球”效應(yīng)。
因這樣一種傳播、分享的理念,《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》將巴斯夫形象地喻為“跨國蜜蜂”?!拔覀€人非常喜歡‘跨國蜜蜂’這個詞:‘跨國蜜蜂’首先必須是一只強(qiáng)壯的蜜蜂,才能遠(yuǎn)渡重洋,實現(xiàn)國際的傳播;‘跨國蜜蜂’結(jié)合各地的優(yōu)勢,通過分享,使行業(yè)不斷朝更好的方向發(fā)展……”關(guān)志華說。2008年開始,身為“金蜜蜂”重要創(chuàng)意人和創(chuàng)始伙伴,巴斯夫因“1+3”項目而成為“金蜜蜂”企業(yè)的優(yōu)秀代言。而今,“1+3”項目的理念已在近千家參與尋找金蜜蜂的企業(yè)中廣為傳頌和效仿。
對巴斯夫來說,“1+3”項目讓它邁上了一個嶄新的臺階。
一個“方案-改進(jìn)-評估”的循環(huán)提升機(jī)制
很多跨國企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的時候,僅僅對供應(yīng)商提出社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和要求,這些舉措一度被視為“貿(mào)易壁壘”。但是,巴斯夫的“1+3”項目通過在責(zé)任管理上的評估、矯正、提升,卻為眾企業(yè)帶來了根本上的變革,獲得了很大的認(rèn)同。本刊副社長殷格非認(rèn)為,這個模式改變了過去跨國公司采購與社會責(zé)任認(rèn)證、審核脫節(jié)的弊端,二者合二為一有利于解決對發(fā)展中國家供應(yīng)商不公平的貿(mào)易行為。
作為百年企業(yè)的巴斯夫在中國有很多業(yè)務(wù)部門,在執(zhí)行“1+3”項目之前,各業(yè)務(wù)部門會根據(jù)供應(yīng)鏈條上企業(yè)的文化背景和實際情況來推薦適合參與到該項目的合作伙伴,經(jīng)過慎重的內(nèi)部審核之后,巴斯夫管理高層最終確定“1+3”項目的合作伙伴名單。
在每輪項目之初,作為項目順利開展的前提,巴斯夫會邀請各合作伙伴參加高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、論壇以及以“責(zé)任關(guān)懷”主題的培訓(xùn)。巴斯夫認(rèn)為,首先從企業(yè)最高層開始,加深管理者對項目重要性的認(rèn)識,讓他們了解到企業(yè)社會責(zé)任與可整體發(fā)展的理念對于其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義,才能夠保障項目的成功。對于第二輪項目中途參與進(jìn)來的立邦集團(tuán),巴斯夫?qū)iT在2010年4月舉辦了“巴斯夫·立邦企業(yè)社會責(zé)任高層論壇”的專場培訓(xùn)論壇,雙方圍繞如何提升行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、員工安全培訓(xùn)計劃、強(qiáng)化EHS(環(huán)境、健康、安全)體系集思廣益,同時討論了如何將可持續(xù)發(fā)展理念融入核心業(yè)務(wù)運營,并將“1+3”項目的實踐經(jīng)驗推廣給他們供應(yīng)鏈上的更多客戶。
隨后,巴斯夫以“大使+專家”的模式,為每個項目合作伙伴配置一個專門的項目工作小組,通過實地調(diào)研和個別磋商,在自評和巴斯夫?qū)<以u估的基礎(chǔ)上,根據(jù)各企業(yè)的自身特點,為合作伙伴量身定制提高“責(zé)任關(guān)懷”管理能力與企業(yè)社會責(zé)任解決薄弱問題的方案。
需要指出的是,每輪項目都會進(jìn)行階段性的總結(jié),巴斯夫召集所有合作伙伴的企業(yè)高層管理者及項目實施人員、邀請“責(zé)任關(guān)懷”相關(guān)領(lǐng)域的專家,一方面對本輪項目實施情況做總體評估,一方面針對每個企業(yè)的具體實施情況做逐項解析,指出其中的成功之處和有待改善的空間,并就企業(yè)的收獲與進(jìn)一步的工作計劃展開討論和交流。
在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)、“專家+大使”的合作模式、自評與改進(jìn)機(jī)制、階段性總結(jié)等為一體的完整機(jī)制最為人所稱道。
遠(yuǎn)東塑膠染料行有限公司業(yè)務(wù)董事陳何佩賢認(rèn)為,“‘專家+大使’的模式中,來自巴斯夫‘責(zé)任關(guān)懷’領(lǐng)域兩位專家的指導(dǎo)幫助遠(yuǎn)東逐漸完成責(zé)任關(guān)懷的體系構(gòu)建,而與遠(yuǎn)東業(yè)務(wù)密切接觸的巴斯夫業(yè)務(wù)大使的具體要求,則使得遠(yuǎn)東通過責(zé)任實踐能夠提供符合市場趨勢的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
廣東嘉寶莉化工有限公司則表示,“做企業(yè)、做管理,最怕就是別人提自己的短板,也最怕看不到自己的短板?,F(xiàn)在通過‘1+3’項目的專家評估,一針見血地把我們的問題暴露出來,有助于我們正確去解決短板,這種方式非常好?!?/p>
鎮(zhèn)江寶華物流有限公司是一家專業(yè)從事危險化學(xué)品運輸?shù)拿駹I物流企業(yè),在“I+3”項目執(zhí)行過程中,他們發(fā)現(xiàn)自己對于運輸安全的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)還有提升空間?!皹I(yè)務(wù)大使”在現(xiàn)場的考察中,對于預(yù)防性的動火作業(yè)項目準(zhǔn)備,服務(wù)駕駛員的應(yīng)急救援中心,針對不同需求的作業(yè)流程、應(yīng)急救援、應(yīng)急中心等各個方面安全細(xì)節(jié)提出中肯的建議,而鎮(zhèn)江寶華也針對每一處需要改進(jìn)的地方,加入了自己的理解,進(jìn)而制定規(guī)范和方針,并督促落實。有賴于這樣的機(jī)制,兩年間,這家物流公司已達(dá)到了國際化水平,與此同時,公司也正帶動國內(nèi)危險化學(xué)品運輸?shù)钠渌髽I(yè)朝著這個方向發(fā)展。
“1+3=∞”的解讀
時至今日,巴斯夫“1+3”企業(yè)社會責(zé)任項目在中國結(jié)出了碩果,巴斯夫以及眾多的跨國公司和國內(nèi)大型企業(yè)紛紛作為“1”開展企業(yè)社會責(zé)任項目,而從中受益的“3”的企業(yè)加入到“1”的行列,帶動新的“3”,新的“3”受益后再去作為“1”……如此模式,企業(yè)社會責(zé)任的優(yōu)秀實踐不斷傳播、推廣開去。但除了社會責(zé)任理念與實踐模式的有機(jī)傳播,實際上,“1+3”項目作為一個成功的商業(yè)模式,對于參與企業(yè)來說,也是提升競爭力的戰(zhàn)略起點,更深的層面,作為一種廣具成效的社會責(zé)任模式和它本身所具有的前瞻性的社會責(zé)任理念,“1+3”更樹立了一個廣義上的責(zé)任標(biāo)桿。
提升企業(yè)競爭力的起點
無論對于巴斯夫還是眾多合作伙伴,貫徹和完善這種可續(xù)的管理方式,都讓他們步入了一個提升競爭力的良性循環(huán)。
“企業(yè)長期發(fā)展角度看,我們自身的可持續(xù)發(fā)展很大程度上來源于我們的合作伙伴是否履行社會責(zé)任,是否具有可持續(xù)發(fā)展的潛力?!卑退狗虼笾腥A區(qū)董事會董事長關(guān)志華如此告訴記者(《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》2007年第6期:巴斯夫:傳播花粉——訪巴斯夫大中華區(qū)董事長、巴斯夫(中國)有限公司總裁關(guān)志華)。巴斯夫的產(chǎn)品范圍從化學(xué)品、塑料、特性化學(xué)品、農(nóng)用產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品到原油和天然氣,涉足了多個行業(yè),受到原材料供求波動的沖擊會比單一業(yè)務(wù)的企業(yè)更為激烈。通過“1+3”項目的方式,巴斯夫與合作伙伴建立了共同的價值觀,擴(kuò)展了合作伙伴對話的平臺,嘗試了創(chuàng)新客戶關(guān)系的實踐,建立了相互信任的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,不僅增強(qiáng)了內(nèi)部跨部門的合作而且還打通了上下游的價值鏈,降低了供應(yīng)鏈的風(fēng)險,讓競爭力逐漸強(qiáng)大的供應(yīng)鏈成為巴斯夫應(yīng)對外界沖擊的減震器。金融危機(jī)期間的巴斯夫借助在中國這個相對穩(wěn)定的市場中應(yīng)用這樣的加法,迅速完成了戰(zhàn)略調(diào)整,實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)定。
對于眾多參與“1+3”的中小企業(yè)來說,“1+3”項目為中小企業(yè)從“小賣部”走向“超市”打造了一個實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新系統(tǒng)。在這個新系統(tǒng)中,國際國內(nèi)大企業(yè)的經(jīng)驗和知識也幫助中小企業(yè)縮短國際化的實踐,加快企業(yè)做大做強(qiáng)的步伐。這種機(jī)制在供應(yīng)鏈形成了共生共贏的關(guān)系,進(jìn)而成為了一種新的商業(yè)模式——種理念帶動經(jīng)營的模式、一種共同成長的機(jī)制,為供應(yīng)鏈上的企業(yè)打造了新的商業(yè)發(fā)展平臺,共享知識和經(jīng)驗又讓他們彼此分擔(dān)了風(fēng)險。
山東齊魯華信有限公司在第二輪的“1+3”項目中表現(xiàn)尤為突出。在項目中制定了詳細(xì)的工作手冊、管理規(guī)范,而通過管理的提升,它也逐步實現(xiàn)了創(chuàng)新和飛躍式的發(fā)展:職業(yè)病發(fā)病率、離職率、死亡率與負(fù)傷率均為零,持續(xù)攀升的員工滿意度,員工年平均收入增至改制初期的3倍,截至2010年底,齊魯華信資產(chǎn)增至一億四千萬元,是改制初期的11倍,萬元產(chǎn)值綜合能耗2010年達(dá)到0.54噸標(biāo)煤,比2009年下降18%。
“干事業(yè)不能浮躁,要扎扎實實把企業(yè)搞好。企業(yè)的社會責(zé)任應(yīng)該是企業(yè)重要的任務(wù),參加巴斯夫‘1+3’項目,不是履行企業(yè)社會責(zé)任的結(jié)束,而僅僅只是開始。”齊魯華信董事長明日信認(rèn)為,當(dāng)前的成就只是一個起點,在EHS管理的很多方面還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化,只有持續(xù)通過更多結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的社會責(zé)任項目的推進(jìn),才能真正實現(xiàn)企業(yè)保持持久的競爭優(yōu)勢。
可延伸的企業(yè)社會責(zé)任實踐模型
作為一個具有推廣意義的社會責(zé)任項目,“1+3”項目在兩輪推廣中收獲的不僅僅是理念的傳播,某種程度上,更成為了一種可延伸的模型。
“企業(yè)社會責(zé)任早已經(jīng)不只是企業(yè)的形象工程,而是從解決社會的問題與需求為起點、激發(fā)社會經(jīng)濟(jì)活力的關(guān)鍵?!绷钪袊鴧^(qū)總裁鐘中林如是說。立邦中國是“1+3”項目合作伙伴中實力最強(qiáng)的企業(yè),“1+3”項目為它長期堅持的CSR實踐提供了有利的平臺,更注入可持續(xù)發(fā)展的基因、開拓了新的思路。
2010年9月,在落實巴斯夫“1+3”項目之后的第五個月,立邦全面啟動了企業(yè)社會責(zé)任計劃,以“ECOLOR”為口號,自然、經(jīng)濟(jì)、責(zé)任三大循環(huán)為使命,宣誓全力開發(fā)低碳環(huán)保涂料:2013年,立邦建筑乳膠漆將有35%的產(chǎn)量為采用生態(tài)可循環(huán)材料、更低排放的新一代環(huán)境友好型產(chǎn)品。與此同時,立邦還通過“綠色銀行”網(wǎng)絡(luò)平臺攜手巴斯夫在內(nèi)的戰(zhàn)略合作伙伴、串聯(lián)起所有利益攸關(guān)者開展五大責(zé)任項目(“1+3”計劃、社區(qū)關(guān)懷、員工關(guān)懷、綠色活動、為愛上色),加快實現(xiàn)立邦“CSR戰(zhàn)略聯(lián)盟”的終極目標(biāo),提升企業(yè)的社會影響力?!霸撈脚_透過線上線下整合,將全面實現(xiàn)‘1+3’上下游整合精神,拉動員工、經(jīng)銷商、消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺積點兌換的獎勵機(jī)制,吸引每個個人單一小小的參與,卻可以共建大大的力量,共同實現(xiàn)對地球的愛?!绷钪袊鴧^(qū)總裁鐘中林對“綠色銀行”做了如此詮釋。 這一結(jié)合企業(yè)自身特點與優(yōu)勢獨創(chuàng)的企業(yè)社會責(zé)任平臺,串連起所有利益相關(guān)方,拉動員工、經(jīng)銷商、消費者共同參與,實現(xiàn)每一個人對于地球的責(zé)任,被稱為“升華了‘1+3’企業(yè)社會責(zé)任理念的戰(zhàn)略意義”。
從點到面的責(zé)任理念覆蓋
在全國范圍里,“1+3”項目中所涵蓋的社會責(zé)任理念還實現(xiàn)了以每一個企業(yè)為傳播起點開展新一輪的傳播。 對于分布在北京、上海、吉林、山東、江蘇、廣東、廣西和香港等多個省市地區(qū)的巴斯夫“1+3”項目的合作企業(yè)來說,不僅成功實現(xiàn)了自身的蛻變,也為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)社會責(zé)任的履行提供了范例和思考。
第二輪項目中的煙臺華潤錦綸有限公司在2009年度、2010年度連續(xù)獲得煙臺市開發(fā)區(qū)工委評選的“履行社會責(zé)任二等獎”。同樣榮獲山東省誠信企業(yè)先進(jìn)單位、淄博市創(chuàng)新成長型企業(yè)、勞動保障誠信單位、勞動關(guān)系和諧企業(yè)、職工代表大會先進(jìn)單位多種榮譽稱號的山東齊魯華信有限公司在接受記者采訪時表示,齊魯華信的社會責(zé)任建設(shè)成果得到市區(qū)政府的高度重視,并將作為企業(yè)管理典范為當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。
對于遠(yuǎn)東塑膠染料行有限公司來說,“1+3”理念的推廣不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部。2010年1月,在公司成立47周年之際,遠(yuǎn)東還在香港的多家主流媒體上發(fā)布其“1+3”實踐案例,通過不同平臺倡導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任。
而時任全國人大代表的浙江華峰氨綸股份有限公司董事長尤小平則在兩次提案中,建議在我國企業(yè)界倡導(dǎo)推行“責(zé)任關(guān)懷”理念和實踐。
責(zé)任時代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
“‘十二五’的焦點將會對企業(yè)社會責(zé)任有更具體的要求。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的大背景,巴斯夫‘1+3’項目的模式將推動企業(yè)適應(yīng)這種對企業(yè)的新要求,具有前瞻性和指導(dǎo)性?!鄙綎|齊魯華信有限公司副總經(jīng)理侯普亭認(rèn)為。
參與巴斯夫“1+3”項目的18個企業(yè)中,絕大部分都將項目核心傳達(dá)的責(zé)任關(guān)懷原則深深烙印在管理體系,很多企業(yè)都實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。眾企業(yè)的管理層在參加“1+3”項目之前對責(zé)任關(guān)懷體系已經(jīng)有很深刻的認(rèn)知,但是沒有形成體系和制度化地執(zhí)行。巴斯夫的“1+3”項目為他們提供了具體的指導(dǎo),通過培訓(xùn)、實際評估和指導(dǎo),詮釋了社會責(zé)任實踐的方向和方式。對他們來說,這是一場圍繞著管理創(chuàng)新的全新變革。
廣東嘉寶莉化工集團(tuán)有限公司(以下簡稱嘉寶莉)是“1+3”項目實施的先鋒企業(yè),在加入“1+3”項目后,嘉寶莉認(rèn)識到,“我們的經(jīng)營理念還需要升華,不僅應(yīng)該持續(xù)做生產(chǎn)監(jiān)管方面的社會責(zé)任,還應(yīng)該把注重安全、珍惜生命以及保護(hù)環(huán)境等內(nèi)容也納入到社會責(zé)任的范疇”。為此,嘉寶莉在安全管理和環(huán)境保護(hù)方面加大了力度:特別成立了由5位高層領(lǐng)導(dǎo)及安全執(zhí)行小組組成的項目學(xué)習(xí)小組,項目執(zhí)行期間,嘉寶莉在安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康、質(zhì)量安全方面積極開展“自查自糾”,努力向國際化標(biāo)準(zhǔn)看齊。在安全方面,嘉寶莉?qū)?009年設(shè)立為“隱患整改籌備年”,全面查找隱患并制定整改方案,合計查找隱患總數(shù)達(dá)238項。2010年被公司設(shè)為“隱患整改年”,完成了噴板房水簾過濾系統(tǒng)改造、固化劑生產(chǎn)工藝自動化設(shè)備改造等消除隱患共184處,總計投入超過500萬元。最重要的是,嘉寶莉從產(chǎn)品配方設(shè)計到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都引入環(huán)境保護(hù)的概念,把低碳作為研發(fā)生產(chǎn)的一個主要標(biāo)準(zhǔn)。2010年底,嘉寶莉在國內(nèi)涂料行業(yè)中首次推出“零碳涂料館”,從產(chǎn)品和消費意識上引領(lǐng)零碳概念進(jìn)入到老百姓家居裝修環(huán)節(jié)。目前,這樣的零碳館已經(jīng)成功建立起來,更多的零碳館也在籌劃中。
有賴于企業(yè)社會責(zé)任體系的全面貫徹,部分企業(yè)以發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告的形式,推動企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型。遠(yuǎn)東塑膠染料行有限公司在2010年首次發(fā)布了企業(yè)社會責(zé)任報告,提出了公司的遠(yuǎn)景和目標(biāo),并將企業(yè)社會責(zé)任作為公司理念核心。2009年10月,東方雨虹發(fā)布了《東方雨虹1998-2008企業(yè)社會責(zé)任報告》,這也是國內(nèi)建筑防水行業(yè)的第一份企業(yè)社會責(zé)任報告。2010年10月,東方雨虹再度發(fā)布年度企業(yè)社會責(zé)任報告,從科學(xué)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、安全保障等方面,全方位披露了企業(yè)在2009年度履行社會責(zé)任的情況及未來的努力方向。
事實上,位處供應(yīng)鏈條上的每一個企業(yè)的責(zé)任戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將慢慢推動整個化工行業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。
立白集團(tuán)、立邦中國、遠(yuǎn)東塑膠染料行、廣東嘉寶莉化工、山東齊魯華信、青島瑯琊臺集團(tuán)等企業(yè)在實踐“3”的角色之后,進(jìn)一步地將成為“1”的角色。雖然這一過程將是循序漸進(jìn)的。
2010年,山東齊魯華信在建立自身的責(zé)任關(guān)懷體系之后,更努力影響著供應(yīng)鏈上的“責(zé)任關(guān)懷”:對供應(yīng)商的生產(chǎn)資質(zhì)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品檢驗、倉儲管理、設(shè)備管理的等方面進(jìn)行評估,建立供應(yīng)商檔案,并逐步淘汰不合格的供應(yīng)商。
2011年,遠(yuǎn)東塑膠染料行也計劃將陸續(xù)通過打造巴斯夫“1+3”項目中的操作能力,爭取在2012年成功開啟以自身為起點的“1+3”企業(yè)社會責(zé)任項目。
“這是一場沒有終點的接力賽”。為了更快、更好地將“1+3”社會責(zé)任項目在更多的行業(yè)進(jìn)行推廣,關(guān)志華表示,在接下來的時間里,巴斯夫?qū)⑼ㄟ^“金蜜蜂2020”的平臺,讓“1+3”幫助中國更多的企業(yè)在“供應(yīng)鏈”的方向履行社會責(zé)任,持續(xù)將“1+3”的雪球越滾越大。