為師者要善聽

市井鄉野，窗外桌前，話語聲聲，應答連連，天天如此，處處亦然。是的，無論社會自怎么進化、發展，“說”與“聽”，仍是人們交往最便捷的方式，是傳遞信息，交流思想，達意傳情頻率很高的一種人文現象。視角轉向校園，說聽場景，更為壯觀。一提到教師，人們的第一印象往往是教師的“說”：能說會道，能言善辯，引經據典，滔滔不絕……不乏溢美之辭。議及教師的業務功力。是否善于言辭？語言藝術如何？是一個永恒的議題，至于“聽”，卻不在意下，這不，只要不聾，誰不會聽！其實，生活中，學習中、工作中，怎一個“聽”字了得，會聽不會聽，境況大不同。

一位老作家因知識產權（稿酬）與出版方生出糾葛，雙方走上法庭。庭審中，老作家就一個問題反復多次陳述，旁聽席上不少人聽厭了，甚至打起了瞌睡，但審判長宋魚水卻始終神情專注地傾聽，不時輕輕點頭，眼光不離開陳述人。事后，老作家對著宋魚水，不無感慨：“這事發生以后，你是第一個完完整整聽完我講話的人，你對我的尊重讓我信任你。”于是氣氛緩和，雙方很快在庭外達成和解。這里，宋法官雖一言未發，但她真誠專注的傾聽態度，卻鑄成了一種無形的力量，勝過千言萬語，令說者信任、折服。社會如此，校園亦然。一名滿腹委屈的女學生鼓起勇氣進入辦公室，向班主任傾泄心中塊壘，但那位班主任自顧自改她的作業，偶爾嗯一聲，一直未向傾訴者看一眼，這名學生深感失望，舊的委屈未除，新的委屈又生，噙著眼淚奪門而去。

可見，聽人說話，小視不得。為師者要善聽，對學生，尤其要講究聽的藝術。

善聽有道。

聽，是接受信息、處理信息的先導，是運思謀劃的起步。

首先，聽者要誠。聽人講話要耳中有人，傾聽的真誠，常常表現在聽者的姿勢、神情、眼光上。如此，心的橋梁架起，情的紐帶接上，拉近了“說”與“聽”之間的距離，一些看似難解的問題，就在這初見聆聽的溫情中悄然化開。反觀某些為官者、為師者，一副高高在上的架勢，以對待乞求者的態度，對待傾訴者，對待年幼稚嫩的學生，那種漫不經心的態度，厭聽的表情，無異一道重門，卡斷了“聽”“說”之間的交流通道。

有鑒于此，當從清、真、深多角度，掘進“聽”的內涵，加大“聽”的力度。

要聽清。以平和、專注的心境，接納學子的各式各樣的訴說：有的口若懸河，聲震屋宇；有的如怨如艾，如訴如泣；有的斷斷續續，欲言又止；有的三言兩語，詞不達意；有的羅羅嗦嗦，不知所云；為師者都應一一傾聽，讓思維穿越語言的浪濤水滴，洞察其心扉，捕捉其內情，判定其態勢，把握其企求。一位教師在兩名學生喋喋不休的爭辯中，“聽話聽聲，鑼鼓聽音”，排除雜蕪，廓清了事實原委，很快化解了矛盾。

要聽真。成長中的學生，情緒波動，能力有限，他們的讀與說，正確的有之，片面的有之，錯誤的有之，謊話亦有之。作為老師，都應耐心傾聽，加以辨析。一個高明的教師，往往能從學生的朗讀中，一耳聽出其對文章的感知程度：從字音斷句到文旨領悟，對其語文素養有一個大致的定位。很多老師，面對“此地無銀三百兩，隔壁王三未曾偷”的話語，常能聽出蹊蹺，去偽存真。一位班主任憑著自身的閱歷，從一少年學子的紊亂講述中，聽出了破綻，辨明了真偽，進而鼓勵其勇敢地認錯，促其走出了可怕的泥淖。

要聽深。學問，學問，“問”是求知治學的重要手段，是學生探究路上的常見之舉。為師者自然要用心聽“問”。學生課堂上的發言，課外的咨詢問難，老師切莫等閑視之，要善于從看似簡單的甚至是唐突的問話與回答中，聽出話中話，弦外音，揣摩細微處，捕捉到深層的東西：或是問題以外的知識缺漏，或是運思方向的迷失，或是思維方法的錯位，從而很快找到問題的癥結所在，確定破解之法，有效施導。一名學生拿來一首短詩，請教老師：“我把平反的通知，／和亡妻的遺書夾在一起；／我把第一根白發，／和孩子的入團申請夾在一起；……”老師從他不得要領的講述中，感到了他對詩中的佯謬修辭沒有掌握，由此迂迴解惑，學生滿意而去。

此外，善聽，不妨講求一點技巧。如：來點插話藝術，或友好提示，或旁敲側擊，或鄭重點穿；對于情緒緊張的學生，還可來點小插曲，問寒噓暖，以和緩氣氛，打開言路，使“說”、“聽”效果達到最佳。

這樣看來，為人師者，既要具有“說”的藝術，也要講究“聽”的技能，“說”“聽”和諧，傳道授業就行之有效。

周章軾，教師，現居湖北松滋。