引領(lǐng)式在線教師培訓(xùn)模式在大規(guī)模培訓(xùn)中質(zhì)量保證要素分析

[摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)教育的快速發(fā)展以及大規(guī)模教師在職培訓(xùn)需求的不斷擴(kuò)張，教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式不失成為一種低成本、大規(guī)模培訓(xùn)的重要渠道。北京大學(xué)的引領(lǐng)式在線教師培訓(xùn)模塊已經(jīng)實(shí)踐了接近4年的時間，那么如何在大規(guī)模教師培訓(xùn)中發(fā)揮它的有效性，并保證培訓(xùn)質(zhì)量成為下一步需要繼續(xù)研究的課題，文章以中西部遠(yuǎn)程培訓(xùn)北京大學(xué)項(xiàng)目為例，從課程資源、教學(xué)支持、過程性評價(jià)、交流交互四個方面來說明在線教師培訓(xùn)質(zhì)量保證問題。

[關(guān)鍵詞]引領(lǐng)式在線培訓(xùn)；質(zhì)量保證；分層管理；過程性評價(jià)

[中圖分類號]G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [論文編號]1009-8097(2011)06-0104-05

英國E-Learning Center創(chuàng)始人Jane Knight女士在《數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)指南》一書中提到，在線的課程模式分為內(nèi)容核心模式和溝通核心模式兩類。從學(xué)習(xí)者角度來看，兩種不同類型的在線課程分別對應(yīng)了兩種在線學(xué)習(xí)模式：自主式學(xué)習(xí)模式和引領(lǐng)式學(xué)習(xí)模式。北京大學(xué)從2006起開展網(wǎng)絡(luò)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，引入引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式，利用遠(yuǎn)程教育的技術(shù)和手段，開展面向全國中小學(xué)教師的培訓(xùn)。先后設(shè)計(jì)研發(fā)了“全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力(初級)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程”、“全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力(中級)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程”以及“班主任培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程”三門網(wǎng)絡(luò)師資培訓(xùn)課程。截止2009年底先后在廣東、遼寧、新疆、內(nèi)蒙、四川、廣西、陜西、貴州等地培訓(xùn)學(xué)員數(shù)近30萬，經(jīng)過3年多的遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)踐，北京大學(xué)在遠(yuǎn)程培訓(xùn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并形成了完善的服務(wù)管理體系和穩(wěn)健的教學(xué)平臺。2010年，北京大學(xué)結(jié)合“國培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)施方案，開發(fā)研制了全國中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)科培訓(xùn)課程。目前北京大學(xué)已經(jīng)啟用的培訓(xùn)課程包含小學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)語文、中學(xué)數(shù)學(xué)、中學(xué)語文四個學(xué)科。此次的火規(guī)模遠(yuǎn)程培訓(xùn)同樣采用引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式。

一般來說，對于傳統(tǒng)教學(xué)中的小班教學(xué)，影響其質(zhì)量的主要因素有兩個，即教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”。由于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特殊性，考慮其教學(xué)質(zhì)量問題應(yīng)該關(guān)注整個培訓(xùn)系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)，尤其是將遠(yuǎn)程教學(xué)模式應(yīng)用于大規(guī)模的師資培訓(xùn)，質(zhì)量問題尤為重要。在長期的發(fā)展過程中，北大引領(lǐng)式在線培訓(xùn)系統(tǒng)逐漸發(fā)展形成為由資源系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、評價(jià)系統(tǒng)、交互系統(tǒng)組成的一個成熟系統(tǒng)。本文以“國培計(jì)劃”北大遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目為例，分析影響大規(guī)模教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量的因素。

一 課程資源

教學(xué)資源一直被認(rèn)為是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的核心因素，過去的10年里，在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域?qū)τ趯W(xué)歷教育課程資源建設(shè)的研究已經(jīng)相對成熟，但對于繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的研究與實(shí)踐相對比較少。“國培計(jì)劃”的初衷是為了加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量。“國培計(jì)劃”課程用戶為中西部農(nóng)村中小學(xué)一線教師，這一用戶群體有如下的幾點(diǎn)基本特征：①教學(xué)任務(wù)重，接受培訓(xùn)的時間有限；②教育熱情高，資源嚴(yán)重匱乏；③繼續(xù)教育愿望強(qiáng)烈，但培訓(xùn)機(jī)會少等。因此，參加培訓(xùn)能學(xué)到什么是這些教師最關(guān)心的問題。雖然引領(lǐng)式培訓(xùn)模式重在溝通，但要想給受訓(xùn)教師提供實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)服務(wù)，仍需設(shè)計(jì)豐富的貼近一線教師需求的課程內(nèi)容。課程資源的質(zhì)量保證是此次遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。

1 內(nèi)容的選擇貼合一線教師的需求

在前期調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，北大網(wǎng)院國培教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)就培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容的選定做了細(xì)致深入的研討，各學(xué)科在課程內(nèi)容的選擇與設(shè)計(jì)方面確定“以核心問題為中心，典型案例為載體，同類問題聚合為模塊”為設(shè)計(jì)理念。

核心問題的梳理來源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累及前期調(diào)研，在問題的選擇上面，并不求面面俱到，但求重點(diǎn)突出，切切實(shí)實(shí)地幫助解決一線教師的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，針對性比較強(qiáng)。例如：小學(xué)數(shù)學(xué)課程的設(shè)計(jì)梳理了6個中西部教師面臨的核心問題作為課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，同時加入了新課標(biāo)解讀、小學(xué)數(shù)學(xué)教師綜合素養(yǎng)提升兩部分內(nèi)容組成一個完整的課程體系：①如何合理確定教學(xué)目標(biāo)；②如何關(guān)注和讀懂學(xué)生；③如何理解和創(chuàng)造性使用教材；④如何指導(dǎo)學(xué)生有效開展課堂探究活動；⑤如何提高練習(xí)的科學(xué)性與針對性；⑥如何運(yùn)用反思與評價(jià)促進(jìn)教師教與學(xué)的有效。

案例的選擇以能說明問題為依據(jù)，用案例來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。案例的選擇并不一定是完整的教學(xué)設(shè)計(jì)方案與課堂實(shí)錄，可以是一個簡單的教學(xué)設(shè)計(jì)片段，但要求能突出教學(xué)問題，有側(cè)重點(diǎn)；同時，案例不一定只選擇“完美”的，“有缺陷”的案例只要能說明問題都可以選取。

同類問題聚合為模塊，本次培訓(xùn)課程采用模塊化的組織形式，考慮到時間等各方面的因素，每一個核心問題的闡釋視頻控制在30分鐘左右，一個教學(xué)單元可包含多個類似的核心問題，每個模塊解決一類型問題，一般來說一門80學(xué)時的課程由6-10個模塊組成。

2 多樣化的課程內(nèi)容組織方式

課程內(nèi)容的組織形式打破以往“專家講座為主”滿堂灌式的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，設(shè)計(jì)為“專家引領(lǐng)性講授和實(shí)踐性課堂點(diǎn)評相結(jié)合”的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式。每個模塊都包含有熱身活動、專家引領(lǐng)、名師講堂、拓展閱讀等內(nèi)容，其中專家引領(lǐng)、名師講堂里提供了專家的引領(lǐng)視頻、專家對話教學(xué)內(nèi)容、一線教師的課堂實(shí)錄分析等內(nèi)容供學(xué)員學(xué)習(xí)。拓展閱讀的內(nèi)容提供了與本模塊內(nèi)容相關(guān)的文獻(xiàn)資料，供學(xué)員選讀。

教學(xué)視頻以問題為單元逐步推進(jìn)。視頻內(nèi)容不再單一地以專家講座為主，增加了很多專家互動的成份，每個問題視頻一般由案例、案例研討、問題聚焦、專家對話、主持人小結(jié)等元素構(gòu)成；部分學(xué)科模塊還采用了主持人制，由主持人研討課程方案、設(shè)計(jì)模塊內(nèi)容、講授重點(diǎn)問題、連線課程專家、搜集相關(guān)案例等。在視頻的組織方面，通過穿插專家采訪、討論、案例視頻等來調(diào)節(jié)相對單調(diào)的“半身像”講授。

3 學(xué)習(xí)活動：簡單明了和一致性

美國異步網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)形成了一些經(jīng)驗(yàn)法則，其中最重要的兩條是：①教學(xué)過程要簡單明了；②教學(xué)活動要保持一致性。這兩條經(jīng)驗(yàn)法則的目的是：盡量讓學(xué)習(xí)者把注意力集中到學(xué)習(xí)任務(wù)本身，而不是浪費(fèi)在技術(shù)平臺和教學(xué)手段上。為貫徹這兩條法則，北大網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)中精心選擇學(xué)習(xí)活動并保持一致性，每個模塊的學(xué)習(xí)活動包含專家引領(lǐng)視頻、名師講堂、在線測試、交流研討、實(shí)踐課堂作業(yè)；同時，為了保證將學(xué)習(xí)者的注意力集中到學(xué)習(xí)任務(wù)本身，所有學(xué)習(xí)活動都設(shè)置在課程主頁面中，實(shí)現(xiàn)了相對固定的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間；按照時間線索組織所有的學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)者只需要按照時間線索，順序完成課程主頁面中各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，就可以順利地完成培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。在時間的組織上采用“大同步、小異步”的形式，按序開放教學(xué)模塊，新模塊開啟后，過期的教學(xué)模塊不關(guān)閉。對于一個教學(xué)模塊，學(xué)習(xí)時間固定，在該時間段內(nèi)，學(xué)員可以隨意選擇時間來學(xué)習(xí)該模塊的內(nèi)容，但一旦超過了模塊學(xué)習(xí)規(guī)定的時間段，在線測試與實(shí)踐課堂作業(yè)將不能提交，學(xué)員必須等到課程培訓(xùn)末期進(jìn)行補(bǔ)交作業(yè)。

二 三級教學(xué)管理體系與專家支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)

教學(xué)管理是教與學(xué)過程落實(shí)的組織和制度保證，也是網(wǎng)絡(luò)教育人才培養(yǎng)水平的觀測點(diǎn)。因此，要改善網(wǎng)絡(luò)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須提高網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理水平。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一種受控的自主學(xué)習(xí)，管理不但不能削弱，而且必須加強(qiáng)。可見，作為一種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，有效的組織管理機(jī)制是遠(yuǎn)程培訓(xùn)得以順利開展的保障，北京大學(xué)在實(shí)踐引領(lǐng)式在線培訓(xùn)模式的過程逐漸形成了一套有效的虛擬組織管理體系。

1 三級教學(xué)管理體系

為保障大規(guī)模教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)I的順利進(jìn)行，北京大學(xué)在長期的實(shí)踐過程中逐漸形成了三級教學(xué)管理體系，并明確各崗位聘用機(jī)制和崗位職責(zé)。即：北大教學(xué)監(jiān)督及省級教學(xué)監(jiān)督、教學(xué)助理、輔導(dǎo)教師崗位。

(1)輔導(dǎo)教師

由于引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式的核心即在于教師對學(xué)習(xí)者的引領(lǐng)，因此，在對受訓(xùn)教師的管理上采用了基于“班級”的管理模式。將來自同一個地區(qū)的受訓(xùn)教師隨機(jī)地分成不同的“班級”，然后在“班級”內(nèi)部再將受訓(xùn)教師隨機(jī)地分成若干個小組。一個教學(xué)班匹配一名專業(yè)的輔導(dǎo)教師，輔導(dǎo)教師的日常工作可分為教學(xué)與管理兩部分，輔導(dǎo)教師的主要職責(zé)：

①定期發(fā)布教學(xué)公告，引領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)，對學(xué)員的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行指導(dǎo)；

②評價(jià)學(xué)員提交的主觀性作業(yè)。學(xué)員提交的任何一份作業(yè)，都要求輔導(dǎo)教師在24小時內(nèi)作出評價(jià)反饋；

⑨編寫模塊學(xué)習(xí)小結(jié)，提煉學(xué)員問題給專家，為專家與學(xué)員的交流做樞紐；

④跟蹤并記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，采取有效的方式(站內(nèi)消息、班級討論區(qū)、郵件、QQ群等)督促掉隊(duì)學(xué)員；

⑤……

(2)教學(xué)助理

為便于對輔導(dǎo)教師的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，每15-20名輔導(dǎo)教師匹配一名具有專業(yè)素質(zhì)的教學(xué)助理，教學(xué)助理工作主要面向輔導(dǎo)教師，職責(zé)如下：

①指導(dǎo)輔導(dǎo)教師日常工作，幫助其解答教學(xué)過程中的疑難問題；

②監(jiān)督輔導(dǎo)教師日常工作，對輔導(dǎo)教師工作中不當(dāng)?shù)牡胤剑皶r給予指導(dǎo)；

③定期向北大監(jiān)督人員匯報(bào)各班各模塊教學(xué)進(jìn)展情況，提交輔導(dǎo)教師日常工作檢查表，輔助北大網(wǎng)院管理部門對輔導(dǎo)教師進(jìn)行考核；

④……

(3)北大教學(xué)監(jiān)督與省級教學(xué)監(jiān)督

按學(xué)科分省、分地區(qū)安排北大教學(xué)監(jiān)督，主要工作為保障整個教學(xué)過程的順利進(jìn)行，負(fù)責(zé)對教學(xué)助理和輔導(dǎo)教師的組織與管理：定期抽查所負(fù)責(zé)的教學(xué)班級，及時發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)教師與教學(xué)助理工作中存在的問題，并作出指正。

省級教學(xué)監(jiān)督主要負(fù)責(zé)監(jiān)督本省市學(xué)員學(xué)習(xí)情況，與各教學(xué)單位保持聯(lián)系，確保學(xué)員的登錄情況，對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的一些違規(guī)行為進(jìn)行記錄并處理。

為便于三級教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作，建立了“輔導(dǎo)教師工作論壇”。論壇將工作事務(wù)分區(qū)管理，網(wǎng)院安排專門的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行管理和維護(hù)，并安排值班人員，在非工作日也能隨時在線解決輔導(dǎo)教師和教學(xué)助理在工作中所遇到的問題。

2 三級教學(xué)專家支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)

本次參加“國培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)支持服務(wù)的教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)由學(xué)科領(lǐng)域里的知名學(xué)者、長期關(guān)注中小學(xué)課程教學(xué)的研究者和在教學(xué)一線長期從事教育教學(xué)的實(shí)踐專家組成。專家團(tuán)隊(duì)同樣采取三級分層管理的模式，即首席專家、主持專家、核心專家團(tuán)隊(duì)三級。從課程的設(shè)計(jì)、制作到教學(xué)實(shí)施階段，教學(xué)專家全程參與，從課程教學(xué)理念、教育教學(xué)方法、學(xué)科前沿知識等各方面為學(xué)員提供支持服務(wù)。教學(xué)實(shí)施過程中，教學(xué)專家進(jìn)入各個教學(xué)班觀察學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)入輔導(dǎo)教師工作論壇與輔導(dǎo)教師溝通交流，進(jìn)入在線答疑論壇為學(xué)員答疑解惑，并定期開展實(shí)時答疑。具體工作內(nèi)容主要包含：

(1)編輯學(xué)科簡報(bào)：一個模塊學(xué)習(xí)結(jié)束后，分省編寫模塊聚焦，主要反映學(xué)員在該階段學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出來的重點(diǎn)難點(diǎn)問題；分省編寫階段學(xué)習(xí)簡報(bào)，簡報(bào)中一般包含重點(diǎn)問題梳理、熱(難)點(diǎn)聚焦、作業(yè)精選、輔導(dǎo)教師精彩點(diǎn)評、案例分享、精彩交流、班級感言等。

(2)輔導(dǎo)答疑：教學(xué)專家的輔導(dǎo)答疑包含實(shí)時和非實(shí)時兩種類型，通過“在線答疑論壇”進(jìn)行，根據(jù)不同學(xué)科的需求一般組織實(shí)時答疑2-4次。

(3)作業(yè)抽查：教學(xué)專家可進(jìn)入教學(xué)班抽查學(xué)員作業(yè)，直接點(diǎn)評反饋，與學(xué)員進(jìn)行交流。

(4)撰寫總結(jié)報(bào)告：培訓(xùn)結(jié)束后分省撰寫培訓(xùn)教學(xué)情況學(xué)科總結(jié)報(bào)告。

教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)間通過郵件、QQ群、在線工作室進(jìn)行溝通和交流，同時定期組織專家備課會。

三 過程性評價(jià)體系

對于受訓(xùn)教師，本次培訓(xùn)沒有最終的考試環(huán)節(jié)，評價(jià)強(qiáng)調(diào)客觀性與主觀性相結(jié)合，采取過程性評價(jià)體系，將滿分100分分配到各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動中，重點(diǎn)對學(xué)員的學(xué)習(xí)過程和任務(wù)完成情況進(jìn)行考察。課程中參與評價(jià)的項(xiàng)目有“測試”“交流研討”“實(shí)踐課堂作業(yè)”，其中測試只有一次提交的機(jī)會，學(xué)員提交后系統(tǒng)會進(jìn)行打分，學(xué)員可查看成績以及錯誤題目的正確解釋；交流研討中學(xué)員提交的討論帖與實(shí)踐課堂作業(yè)由輔導(dǎo)教師主觀評價(jià)。輔導(dǎo)教師在對學(xué)員的作業(yè)進(jìn)行評價(jià)時，不僅需要打分，而且要求給出詳細(xì)的評語，指出學(xué)員作業(yè)中的問題并給出修改意見，學(xué)員可根據(jù)輔導(dǎo)教師的意見對作業(yè)進(jìn)行修改，平臺允許學(xué)員重新提交作業(yè)，輔導(dǎo)教師針對學(xué)員對作業(yè)最終的修改情況給出合理評價(jià)。同時，為了緩和工學(xué)矛盾，在課程時間安排里設(shè)計(jì)了補(bǔ)交作業(yè)的時間，錯過正常作業(yè)提交時間的學(xué)員有機(jī)會補(bǔ)交作業(yè)，補(bǔ)交作業(yè)會在作業(yè)總成績中扣掉一定的分?jǐn)?shù)。每個模塊的學(xué)習(xí)活動總成績都為100，每個模塊在總成績中所占的比例有所不同。輔導(dǎo)教師評分后，平臺自動根據(jù)模塊權(quán)重進(jìn)行核算，將最終成績顯示在平臺的“成績單”里。各模塊學(xué)習(xí)活動評價(jià)量規(guī)如表1所示。

學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)任務(wù)的完成情況，成績在逐漸累加，平臺詳細(xì)記錄了學(xué)員的學(xué)習(xí)痕跡，學(xué)員可以通過查看“個人學(xué)習(xí)記錄”和“成績單”隨時了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

四 交流與交互

引領(lǐng)式在線培訓(xùn)模式重在學(xué)員與教師之間的“交互”。能夠充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的“交互”手段，為師生之間提供便捷且能將“交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百Y源”共享的交互平臺是引領(lǐng)式在線教育能收到良好效益的重要保證。因此，北京大學(xué)應(yīng)對“國培計(jì)劃”大規(guī)模教師培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)了如下幾種有效的交流與交互工具：

(1)站內(nèi)消息：一種類似于手機(jī)短信的交流工具，在教學(xué)平臺里，該工具可以實(shí)現(xiàn)一對一、一對多的交流。學(xué)員可以通過站內(nèi)消息與教師進(jìn)行一對一的溝通，可以與同伴實(shí)現(xiàn)一對一的溝通，同時教師可以通過站內(nèi)消息向班級全體學(xué)員方便地發(fā)布通知、公告等；

(2)班級討論區(qū)：這是一個師生共用的平臺，為師生提供了一個學(xué)習(xí)心得交流、日常教學(xué)問題探討、交流談心的空間。學(xué)員可以通過在“班級討論區(qū)”發(fā)帖的形式向教師、同學(xué)發(fā)起提問，或者引起一個交流話題，大家一起討論，同時輔導(dǎo)教師也可以將一些醒目的學(xué)習(xí)提醒在此發(fā)布；

(3)在線研討論壇：班級討論區(qū)的交流局限于一個教學(xué)班，而在線研討論壇則是一個全開放、全公開的平臺，來自不同省份的參訓(xùn)學(xué)員、輔導(dǎo)教師、專家、省級專家可以在此探討教學(xué)問題，進(jìn)行溝通和交互。

除了上述三種平臺設(shè)計(jì)的交互工具外，一般輔導(dǎo)教師在日常教學(xué)實(shí)踐過程中會建立班級QQ群、郵件群與學(xué)員方便地交流。

五 總結(jié)

培訓(xùn)結(jié)束后，我們通過調(diào)查問卷的形式對此次受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行調(diào)研，可以看出學(xué)員對項(xiàng)目組織實(shí)施過程及課程評價(jià)方式等方面的滿意度是都比較高的。表2為內(nèi)蒙學(xué)員滿意度調(diào)查結(jié)果。

北大負(fù)責(zé)的其他省市如山西、貴州、河南、黑龍江、廣西、寧夏等10個地區(qū)的國培項(xiàng)目學(xué)員整體滿意度調(diào)查中，非常滿意及滿意的評價(jià)比例均在96％以上。學(xué)員的滿意度與好成績在一定程度上證明此次培訓(xùn)的質(zhì)量保證做的相對比較完善，但在教學(xué)實(shí)踐過程中還表現(xiàn)出一些亟待解決的問題：

(1)培訓(xùn)開始初期學(xué)員登錄不積極，造成該問題的原因主要有兩方面：①偏遠(yuǎn)地區(qū)地方教育部門上下級溝通不夠及時：②學(xué)員的培訓(xùn)意識不強(qiáng)，在獲得培訓(xùn)賬號后，沒有及時地登錄教學(xué)平臺。

(2)地方選派的輔導(dǎo)教師工作意識不強(qiáng)，本次國培，輔導(dǎo)教師80％是通過地方選派種子教師，對種子教師進(jìn)行培訓(xùn)者崗前培訓(xùn)后選聘為輔導(dǎo)教師，這些輔導(dǎo)教師的工作意識普遍不強(qiáng)，造成這一現(xiàn)象的原因主要有兩方面：①這些教師大部分都沒有參加過網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)教師這類型的工作，甚至有一部分教師是第一次接觸遠(yuǎn)程培訓(xùn)，對遠(yuǎn)程平臺操作生疏，不適應(yīng)遠(yuǎn)程教學(xué)工作；②大部分種子教師都為學(xué)校的骨干教師，年齡較大、工作任務(wù)較重，經(jīng)歷有限。

(3)學(xué)員作業(yè)中存在抄襲現(xiàn)象。一些學(xué)習(xí)不夠積極的學(xué)員，為應(yīng)付完成作業(yè)獲得培訓(xùn)成績，采取網(wǎng)絡(luò)摘抄、抄襲同伴作業(yè)等行為提交作業(yè)。

(4)視頻課程下載等問題。由于涉及到版權(quán)問題，目前的視頻課程只供在線瀏覽，不提供下載，但部分受訓(xùn)教師希望能夠永久保留這些學(xué)習(xí)資源。

通過本文的分析，可以看出前期的精心設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，但在大規(guī)模培訓(xùn)實(shí)施過程中依然會不間斷地表現(xiàn)出各種各樣需要解決的問題。為保證大規(guī)模教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的真正有效性，就必須從根本上解決這些問題。設(shè)計(jì)一實(shí)踐一反思改進(jìn)一再實(shí)踐……，這是一個長期循環(huán)的過程，需要在今后的教學(xué)實(shí)踐過程中逐步驗(yàn)證與完善。

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