



所要講述的這三位主人公均是三十出頭的青年,從事的是不同的行業。創業后由于模式創新,各自的企業都得到了迅速發展,他們也在全國乃至全球范圍內成為了各自行業的領袖。希望他們及其企業的模式創新之路,給新創業者及新創立的企業以啟示……
卿志軍展眾傳媒:國際視頻商務入口
模式創新內容:電子商務模式創新、企業展示模式創新
卿志軍出生于1976年,畢業于廣州大學。打工三年后他與合作伙伴搞了個小公司“思龍數碼”,主要為企業制作宣傳光盤、產品推廣光盤。隨后,他們逐漸將業務方向確定為為各類展覽會服務,制作展會招商光盤、展會電子會刊光盤。在此過程中,卿志軍對電子商務、企業品牌及產品推廣、展會運作等有了深刻認知。
隨著企業對電子商務的依賴,電子商務的表現形式也在不斷的發生著改變。企業的視頻,作為有效解決買賣雙方初次接觸的誠信輔助工具,逐漸被買家認可。卿志軍在2006年敏銳地觀察到了這個趨勢,創辦廣州博縱信息科技有限公司,率先提出“網絡視頻商務”的技術概念,并自主創新建立起網絡視頻商務平臺——展眾網,品牌名“展眾傳媒”。
電子商務可細分為B2B、B2C等,卿志軍的展眾網做的是B2B。只不過,他做的是B2B中一個更為細分的“品種”——網絡視頻商務。電子商務要做好,關鍵是要能更好地為廣大中小企業服務。近3年來,展眾網借助展覽會拍攝、企業實地采訪等形式,已經構建了一個全國覆蓋面最廣、信息量最大的中小企業網絡視頻商務平臺,實現了電子商務網站由簡單圖文描述到視頻立體展示的跨越。而廣大中小企業和海內外買家也越來越接受網絡視頻商務服務,卿志軍選擇對了。
卿志軍雖然選對了方向,但展眾網建成后前兩年的發展并不理想。國際金融危機到來,成為許多企業的噩夢,卻也為許多企業提供了機會。卿志軍就抓住了這樣的機會。國際金融危機爆發后,國務院及相關部委、中小企業司,各地政府相關部門、中小企業局,都在融資、市場準入、稅收等方面相繼制定了一系列扶持中小企業發展的政策法規。專為中小企業服務的展眾網得到了廣東省工信廳、中小企業局、商業聯合會等部門的支持,開始承辦廣東省中小企業“萬家視頻工程”;又得到了全國各地相關政府部門的支持,開始運作全國中小企業“百萬視頻工程”,業務拓展十分迅速。
卿志軍在網絡視頻商務方面的理念是:視頻,重點在于播放;商務,就要找到買家;視頻商務,就是要讓你的買家看到你的視頻。根據這個理念,展眾網采集的企業視頻信息,不僅在展眾網播放,同時還全面地在廣交會電子商務網、中博會官方網、阿里巴巴視頻網、相關政府網、國際網等網站上播放。通過三年的努力,到如今,展眾網已和全球100多個有影響力的電子商務網站進行合作,聯合轉播這些視頻,建立起了視頻轉播聯盟,使客商在本國的網站上就可以看到中國企業視頻的“現場直播”。“視頻轉播聯盟”,形成了企業展示模式的創新。僅此一項,就使得展眾網具備了成為全球商務視頻入口的基礎。
但卿志軍并不滿足于此,他在企業分類、視頻搜索優化等方面不斷進行著模式創新,最終使“展眾傳媒”形成了類似“百度+優酷”的模式,被某些風投商看作是未來的“視頻阿里巴巴”。
如今,“展眾傳媒”被華爾街風投商視為中國最具增長潛力的十個網絡品牌之一,展眾網日均訪問量超過30萬,已成為國際商務視頻入口,具有長久而遠大的未來。而卿志軍,也相應成為了視頻商務領域的行業領袖。
張小啟必克英語:全球電話英語培訓領航者
模式創新內容:英語培訓模式創新
由于英語的全球性,英語培訓一直是門大產業,英語培訓方式也五花八門。張小啟由于在英語培訓模式方面的創新,使她和她的必克英語迅速成為全球電話英語培訓的領航者。
張小啟聰慧美麗、溫柔恬靜,出生于1978年。她大學畢業后從最底層打工做起,幾年時間里從白領到金領,直至創辦廣州能率教育科技有限公司,在競爭激烈的英語培訓市場上打造出了自己的品牌“必克英語”,迅速成為全球電話英語培訓領航者。
電話英語,聽起來很傳統,實際上卻是對傳統英語口語培訓的革新。這種培訓方式與其他方式相比至少有三個很明顯的優點:一是一對一培訓,培訓師可為學員提供量身定做的服務;二是不需要教室,不受時間和空間限制,可根據學員的方便實現隨時隨地培訓;三是這種高端英語口語培訓收費至少要比傳統面對面方式便宜一半以上。
2009年7月,張小啟因種種原因從原公司辭職后,決定以電話英語培訓項目創業。
電話英語培訓不需要在繁華的商業區租用培訓教室,屬于“輕資產模式”,但最基本的“電話英語培訓教研中心”是培訓的核心,是必不可缺的。教研中心要施行“12×7”模式運作,即每天12小時、每周7天都要隨時向眾多學員提供服務。而中心內的培訓教師最好是外教,要能說流利、地道的英語。這需要配備眾多高端英語人才,需要大量資金。
資金問題,成了創業的攔路虎。張小啟迎難而上,在尋求解決之道時,她想到了位于英國、菲律賓等地的“英語教研中心”。這些“教研中心”長期與日本、韓國的英語培訓機構合作,教日本人和韓國人英語已有多年,它們完全可以擔當起“電話英語培訓教研中心”的重任。
對,在創業初期砍掉自有師資,利用遠在國外的成熟的教研中心為自己的學員服務。瞬間柳暗花明,這個在國內屬模式創新的思路使張小啟的創業之路變得平坦起來。
2009年8月,張小啟拿出積攢多年的用于買房的積蓄,再加上團隊成員的入股,湊了101萬元人民幣,正式創辦廣州能率教育科技有限公司。張小啟確定的業務品牌名是Spiiker(必克英語)。
2009年12月,Spiiker服務正式推向市場。但到此時,由于購買服務器、增添設備、建設網站、裝修辦公室等,101萬元已經所剩無幾了,張小啟面臨的壓力之大可想而知。
在似乎“山窮水盡”的情況下,她卻制定了更高質、高端高效的培訓模式,即一個外教加一個本土助教共同為一個學員服務,她稱之為“2對1保姆式英語口語培訓”模式。
為了實現這樣的培訓模式,在自有資金緊張的情況下,最好的辦法是引入風險投資。而風險投資商無疑是最敏銳、最聰明的,在明晰了“必克英語”的培訓模式和運營模式之后,風投商果斷決定投資,張小啟得以從容地去推廣Spiiker品牌。
張小啟設計了一套流程,學員可以先撥通電話進行一個免費口語測試,咨詢顧問會為學員“對癥下藥”提供相應的口語課程;其后學員還可以免費試讀,等感覺有效果了再交費;學員付費后即可通過網上自助選課、自助排課表的方式,在任何時間任何地點完成相應的口語培訓課程;每次培訓后,“海外教師”會為學員留下“評語”和“學習報告”,每次口語交流的錄音也都保存在學員的網絡賬戶當中方便隨時溫習……這套流程解決了“信任”問題,Spiiker業務迅速拓展。
到2010年12月,僅僅一年時間,Spiiker的注冊會員就超過了30萬,每月在讀學員超過500名,在國內已處于行業領頭羊位置,而且,由于中國英語培訓市場的龐大,“必克英語”實質上已成為全球電話英語培訓領航者……
李志廣鷺珂鷥男士內衣:中國男士內衣掌門人
模式創新內容:男士內衣品牌模式與經營模式的創新
相對于上兩位主人公的“展眾傳媒”和“必克英語”,李志廣所處的男士內衣行業顯然是傳統行業。在這樣的行業里也可以進行模式創新、做出成就嗎?李志廣做到了。
李志廣出生于1976年,畢業于暨南大學新聞系。大學畢業后,他成為廣東某電臺的主持人。他經常與演員、歌手、模特等打交道,也經常參加各類演出、現場活動等。李志廣是個有心人,他在這些經歷中得到的信息是:女士內衣實在是極大豐富,而男士們,想要買件品牌內衣是難上加難,偌大的中國,那時竟然找不到一個有點知名度的男士內衣品牌,以時尚著稱的廣州,竟然沒有一家男士品牌內衣專賣店!
總結出上述的“市場信息”后,“男士品牌內衣”就在李志廣的心里扎下了根。隨著動感男人、情趣男人、性感男人、品味男人、精致男人等等“男人群落”的出現,男士們對個性化內衣、品牌內衣的需求,已經在不顯山不露水的悄悄成勢……在男士品牌內衣一片空白之中,蘊藏著巨大的發展空間。
1999年前后,李志廣下定決心把自己的主要精力投入到男士品牌內衣上。他從臺灣親戚那里進了一批貨,他的男士內衣店,在廣州天河區的宏城廣場開業了,這是當時中國大陸的第一家男士品牌內衣店。經初戰失利,總結經驗從頭再來后,李志廣的內衣店開始有源源不斷的客流。而他仍然不敢怠慢,不斷在店鋪設計、店員培訓方面投入精力,讓經營水平不斷提高……很快,李志廣開起了三家男士內衣品牌店,初步形成了連鎖經營的態勢。
一次靈感閃現,他將夢想中的男士內衣品牌定名為“LOOKSEE”,意為“兩只眼睛看世界”,根據音譯,他將品牌的中文名定為“鷺珂鷥”……甚至,他還為品牌設計了一整套“品牌形象識別系統”。
2003年初,李志廣的“廣州鷺珂鷥服飾有限公司”,在廣州的中心商務地段天河區體育西路成立了。為了把握住消費者的消費心理,設計出好的產品,李志廣花高價聘請了國際著名調查公司做市場調研,并根據市場調查結論將自己的品牌定位為“高檔質量中檔價位的時尚路線”。
“LOOKSEE(鷺珂鷥)”內衣的款式迅速豐富起來,創新發展成了子彈、休閑、套裝、運動、丁字、泳褲、狂野、牛仔等九大經典系列,數百個品種。其價格,則從20多元到幾百元不等,覆蓋了絕大多數消費群體。
好的產品要賣得好,還要有好的營銷模式。李志廣一反傳統營銷中大撒網的擴張方式,決定一個城市只選定一家代理商。做廣告,找專業模特拍攝內衣寫真集,將幾百元一條的產品用20元~80元的試穿價促銷……李志廣就此開始探索特許加盟、全國布局的道路。他親自主筆完成了《LOOKSEE(鷺珂鷥)特許加盟章程》,章程中規定了八大“統一加盟標準”,一度成為男士內衣業的加盟行規。如今,鷺珂鷥在全國已有600多個加盟店。
2004年,李志廣主導在廣州舉辦了“中國第一屆男士內衣秀”,如今“中國男士內衣秀”已成為中國時尚界的盛會。同年,鷺珂鷥成為當年“中國內衣行業十佳品牌”惟一入選的男士品牌。從這時開始,李志廣被譽為“中國男士內衣掌門人”。
2010年,LOOKSEE(鷺珂鷥)的影響力開始遠及海外,初步具備了成為國際知名品牌的基礎。
2011年,李志廣的目標是要把LOOKSEE(鷺珂鷥)做成中國男士內衣的行業的標準,并打造成真正的國際知名品牌。