世界是復雜的,智力是有限的

世界是一個復雜系統，有許多大事，還有更多的小事。在過去幾年，中國成功地辦了幾件大事，運動會、展覽會、閱兵式等規模巨大，吸引了很多注意力，證明了我們這個政府確實能夠“集中力量辦大事”。不過，如果這些活動是大事，百姓的生活好像應該更是大事，卻不見“集中力量”，可見把握什么是大事并不容易。但如果因此說百姓的生活是小事，似乎也不對，畢竟有很多承諾做出來了。此外，大小事有內外之分。當年強調“外交無小事”，是因為有人把“外交”當作“內政”一樣的“小事”，于是對他們提出告誡。其實，對于一個負責任的政權，內政和外交都應該無小事，而內政又必然高于外交。

集中力量辦大事的時候容易忽略小事。但魔鬼在細節中，小事可能壞大事。這是管理學的觀點。凱利·約翰遜提出一個原則：Keep it simple，Stupid!(詞頭縮寫為KISS)他是間諜飛機U-2的主設計師。飛機的構造和維修都很復雜，必須在設計時盡可能地使之簡單，不然到時就笨蛋傻眼了。約翰遜的要求是：能夠使用少量的簡單工具在戰場上維修飛機。KISS原則先在美國空軍，然后在工程界和管理界流行起來。但在復雜系統中，KISS原則卻不可行。復雜系統不是人類設計的，人類卻必須了解甚至操控它們。這時必須運用阿希比定律(Ashby’s Law)(必要品種律)：只有品種(variety)能夠摧毀品種?？刂普搶＜宜固└坏隆け葼栒f：只有品種能夠吸收品種?！捌贩N”指一個系統中所有可能的狀態。定律中的前一個“品種”屬于控制系統，后一個屬于被控制系統?！?br>