公務員考試知識要點與訓練

2011年國考定義判斷題詳解

定義判斷，是判斷推理部分的四種題型之一，近幾年都是穩定地保持10道。出題方式是，每道題先給出一個概念的定義，然后分別列出四種情況，要求考生嚴格依據定義選出一個最符合或最不符合該定義的答案。作答定義判斷，一是不要懷疑定義的正確性，特別是當試題中定義與自己頭腦中的定義之間存在差異時，應以題目中的定義為準，從定義的描述中去認識和理解定義。二是要對定義進行快速閱讀，過濾掉多余信息，把握住定義的關鍵詞和核心意思。三是要細致分析各選項所列的情境，然后與已掌握的定義進行比對，對不符合題目要求的選項盡快排除，選出正確選項。以下是2011年國考定義判斷的10道真題。

1．“社會人”假設是組織行為學家提出的一種與管理有關的人性假設。“社會人”假設認為，人們在工作中得到的物質利益對于調動其生產積極性是次要的，人們最重視在工作中與周圍的人友好相處，良好的人際關系對于調動人的工作積極性起決定作用。

根據上述定義，下列哪項是基于“社會人”假設的管理方式？

A．員工的獎金與績效掛鉤，并且實行年薪制

B．鼓勵、支持員工利用業余時間參加職業培訓

C．對不同年齡層的員工實行不同的管理措施

D．上級和下級不同程度地參與企業決策的研究和討論

【解析】 “社會人”假設強調的是友好相處、良好的人際關系。D選項中，上級和下級參與研究和討論能夠體現上下級之間的友好相處、人際關系良好的意思，因此本題選D。

2．順從是指互動中的一方自愿或主動地調整自己的行為，按另一方的要求行事，即一方服從另一方。順應的含義比順從更廣泛，除了有順從的含義外，它還指互動的雙方或各方都調整自己的行為，以實現互相適應。

根據上述定義，下列行為屬于順應的是：

A．王某經常將垃圾堆放在家門口，影響了居民樓內的環境衛生，鄰居們向他提出意見后，王某家門口變得干凈起來

B．小燕經常出色地完成各項工作，經理根據小燕的表現在員工大會上表揚了她，并給予獎勵

C．某食品廠因存在不正當競爭行為，被工商部門處以20萬元罰款，該廠以罰款過重為由提起行政復議，上級工商部門作出罰款10萬元的決定

D．強盛公司與榮發公司有意進行合作，經過多輪激烈地磋商，雙方都降低了自己的條件，從而實現了合作的目標

【解析】 順應定義的前提是“互動”，參與的各方必須是互動的；定義的關鍵是“自愿或主動”，雙方必須是自愿或主動地調整；定義的核心是“調整”，要有調整適應的舉動和行為。D選項中，強盛公司和榮發公司的磋商體現了互動，都降低了條件體現了調整，這種調整是在雙方磋商后進行的，這說明是自愿或主動的。因此本題選D。

3．體驗營銷是指企業采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能，從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。

根據上述定義，下列采用了體驗營銷方式的是：

A．某美容公司舉辦了一場以“親子教育”為主題的消費者聯誼會，把“為消費者著想”的經營理念傳遞給潛在的客戶

B．某服裝公司邀請批發商參加其產品推廣介紹會，在會上安排了表演、小競賽、新產品試用等活動

C．某公司為維護行業領軍地位，多次舉辦全國性的行業討論會，邀請其部分消費者參與研討

D．某化妝品公司先打開國外市場，樹立國際品牌形象，然后在國內以電視購物的方式傳播銷售，逐步占領國內市場

【解析】 體驗營銷針對的是目標顧客，方式是觀摩、聆聽、試用等體驗活動，推銷的是產品或服務，目的是讓顧客感知進而產生喜好并購買。B選項中，邀請的批發商是目標顧客，表演、小競賽、新產品試用都是體驗活動，目的是讓這些批發商認可喜好并批發購買這些產品。因此本題選B。

4．行政指令是指行政主體依靠行政組織的權威，運用行政手段，包括行政命令、指示、規定、條例及規章制度等措施，按照行政組織的系統和層級進行行政管理活動的方法。

根據上述定義，下列描述不屬于行政指令的是：

A．體育局局長簽發嘉獎令，表彰在全運會上取得優異成績的運動員和教練員

B．消費者協會同中國家用電器協會正式發布《太陽能熱水器選購指南》

C．市教育局緊急電話通知，要求全市中小學、幼兒園加強校園安全管理

D．市消防大隊對未經消防設計備案擅自施工的違法工程下發《責令改正通知書》

【解析】 行政指令的發布者必須是行政主體，依靠的是行政組織的權威，方法是行政手段，目的是行政管理。B選項中，協會類組織不屬于政府組織，不是行政主體；其發布的文件《太陽能熱水器選購指南》是一種對用戶的指導性、建議性文件，不是行政指令，目的不是行政管理，也不是依靠行政組織權威以及按照行政組織的系統和層級進行的。因此本題選B。

5．政策性收益是指由于某些政策、法規的變動而導致的個體收益，這種收益不會導致整個社會財富的增長，只會導致整個社會財富的重新分配。

根據上述定義，下列涉及政策性收益的是：

A．由于市相關部門聯合整治經營環境，小張經營的書店效益明顯好轉，每月營業額增加5000元

B．歹徒意欲行兇，小王挺身而出制服了歹徒，因此獲得市政府見義勇為獎金5萬元

C．由于國家加大西部開發力度，某縣獲得了5000萬元專項水利建設基金

D．由于利率調整，小李的存款利息比此前每月增加100元

【解析】 政策性收益的定義有三個關鍵點：（1）政策、法規變動；（2）影響的是個體收益；（3）不會使整個社會財富增長，只是重新分配。D選項中，利率調整是屬于政策變動，小李收益增加是影響的個體收益，存款利率調整不會造成社會財富的增長，只是銀行減少了一部分收益轉移到儲戶身上，是財富的重新分配。因此本題選D。

6．反應性相倚是指在溝通過程中，溝通雙方都以對方的行為作為自己行為的依據，做出相應的反應，而并不按照原來的計劃進行溝通。

根據上述定義，下列屬于反應性相倚的是：

A．媽媽得知小明考試失利準備勸慰一番，但她發現小明的情緒并未受到影響，于是放棄了勸慰小明的打算

B．王廠長在大會上宣讀了關于加強勞動紀律的發言稿，由于制定的措施不合理，職工在下面議論紛紛，但他還是完成了自己的發言

C．張老師認為他為學生準備的口試題目并不難，但是仍有一些學生回答不出，當學生要求張老師提示時，張老師斷然拒絕

D．小李同意按照編輯意見修改稿件，但希望保留原文的寫作風格，與編輯溝通后，編輯表示同意

【解析】反應性相倚是屬于溝通范疇的概念，首先必須存在著相互溝通，然后要根據對方的意見改變過去的計劃，做出一定的反應。D選項中，小李和編輯進行了溝通，并且都按照對方意見做出了反應，因此本題選D。

7．附款行政行為是指除行政法規明確規定外，行政主體根據實際需要在主內容基礎上附加從屬性內容的行政行為。這里的附款就是附加條件，是行政主體規定（而不是行政法規規定）的某種將來不確定事實或行為，該條件是否符合將決定法律行為的效力。

根據上述定義，下列屬于附款行政行為的是：

A．某省物價局在關于小兒廣譜止瀉口服液的價格批復中規定，該藥物每盒不得高于36元，此價格從2009年9月30日起執行

B．某稅務所對王某（現在外地打工）偷稅行為作出的處理決定是：處王某罰款1500元，所處罰款及所欠稅款待王某回鄉后繳清

C．交通警察李某對超速駕駛的劉某作出罰款100元的處罰決定，同時告知劉某應在規定的時間內到指定地點繳納罰款，逾期需繳納滯納金

D．某市人民政府為發展地方經濟，規劃未來五年內在本市南部建立高新技術產業開發區，吸引一批高新技術企業前來投資

【解析】附款行政行為定義的要素是：（1）不是行政法規規定；（2）在主內容上附加的內容；（3）行政主體根據實際需要確定的；（4）是某種不確定的事實或行為。B選項中，款項待王某回鄉后繳清這一行為，不是行政法規規定的，是在罰款及繳清所欠稅款主內容上附加的，是稅務所根據實際需要確定的，也是不確定的事實或行為，因為不知道王某何時回鄉或者是否回鄉。因此本題選B。

8．反向誘導是指政府、媒體等主體所采取的措施或者宣傳活動，在實際的社會生活中不但沒有收到預期的效果，反而導致了與預期相反的社會現象大量出現。

根據上述定義，下列屬于反向誘導的是：

A．某影院為了讓觀眾摘下帽子，在銀幕上打出通告：“本院只許老年人戴帽觀賞。”結果通告一出，許多觀眾紛紛摘下了帽子

B．某單位要求員工統一著裝，結果招致單位很多女員工的強烈反對，最后只好不了了之

C．高溫季節供水相對緊張，某市自來水公司貼出告示，告知市民近期不會停水，結果導致很多市民在家中大量囤水備用

D．某電視臺播放預防心理疾病的講座，很多市民對號入座，覺得自己得了心理疾病，紛紛打電話咨詢

【解析】反向誘導首先應該是誘導，要有舉措或宣傳活動；其次是反向，結果要與預期恰好相反。C選項中，自來水公司貼出不會停水的告示，是一種誘導，想告知市民不會缺水、斷水，而這一誘導的結果卻是使市民大量囤水，與誘導預期恰好相反。因此本題選C。

9．仿生設計學以自然界萬事萬物的“形”、“色”、“音”、“功能”、“結構”等為研究對象，有選擇地在設計過程中應用這些特征原理，同時結合仿生學的研究成果，為設計提供新的思想、新的原理、新的方法和新的途徑。其中，結構仿生設計學主要研究生物體和自然界物質存在的內部結構原理在設計中的應用問題，適用于產品設計和建筑設計。

根據上述定義，下列屬于結構仿生設計的是：

A．設計師根據魚鰾的作用原理發明了潛艇

B．科學家發明了能夠模仿魚類聲音的電子誘魚器

C．受變色龍的啟發，軍方設計出適用于野外作戰的迷彩服

D．我們的祖先有巢氏受鳥類在樹上筑巢的啟發，發明“巢居”以防御猛獸的攻擊

【解析】 結構設計，可以簡縮為一句話“依據結構原理進行設計”。D選項中，有巢氏設計“巢居”是根據鳥在樹上筑巢的結構進行設計的，因此本題選D。

10．非正式組織是指人們在共同工作或相互接觸中，以感情、性格、愛好相投為基礎形成的若干人群。這些群體不受正式組織的行政部門和管理層次等的限制，也沒有明確規定的正式結構，但在其內部形成一些特定的關系結構，自然涌現出自己的“領導者”，形成一些不成文的行為準則和規范。

根據上述定義，下列提及的人群屬于非正式組織的是：

A．老王過生日，邀請了十多位同事在自己家中聚會

B．小劉下班后和本單位的幾名年輕人一起踢足球

C．小張是校學生會文藝部部長，經他介紹，幾名同學參加了文藝演出

D．幾位退休職工自發成立老人曲藝社，利用周末時間在社區演出

【解析】從字面上理解，非正式組織首先應該是一個組織，有一定的人員和內部關系、準則規范等；其次應是非正式的；最后應是基于一定愛好等形成的。D選項中，曲藝社是一個組織，而且是自發的不是正式組織，可以判斷一定有發起人、參與人、負責人什么的內部關系，也一定有什么時候排練、什么時候演出、遵守什么紀律等準則規范，所以曲藝社是非正式組織，本題選D。