博物館陳列展覽和社會教育研究的幾點思考

［摘要］在政治、經(jīng)濟逐步全球化的今天，博物館教育已經(jīng)超越了科技傳播的層面，在讓國民分享人類智慧成果的同時，也肩負著繼承和弘揚民族文化的歷史使命。博物館陳列展覽是一項兼具學(xué)術(shù)性和科學(xué)性的文化創(chuàng)造，博物館的收藏和科學(xué)研究是方法和手段，社會教育才是博物館文物、標(biāo)本研究的目的及博物館存在的真正價值和意義所在。

［關(guān)鍵詞］陳列展覽；社會教育；甘肅省博物館

［中圖分類號］G265 ［文獻標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-3115（2011）06-0091-04

一、博物館陳列學(xué)方面的研究

博物館陳列學(xué)的研究內(nèi)容包括陳列內(nèi)容、陳列形式、陳列內(nèi)容與形式的關(guān)系、陳列創(chuàng)新與物質(zhì)的關(guān)系、陳列個性與共性的關(guān)系、陳列與展覽的區(qū)別、基本陳列與輔助陳列的關(guān)系、博物館陳列與博物館諸部門工作的協(xié)調(diào)關(guān)系等問題。其中陳列形式與陳列內(nèi)容方面的研究最為廣泛、深入，并取得了豐碩的成績。

在陳列形式創(chuàng)新上，筆者認為主要有三個方面：一是內(nèi)容上既要主題鮮明突出，有特色，更要與參觀者的現(xiàn)實生活有某些聯(lián)系，如有利于對其進行素質(zhì)教育、創(chuàng)新能力教育和鄉(xiāng)土教育等。博物館應(yīng)該從提供社會歷史知識、科技知識、文物、自然標(biāo)本知識等方面著手，并經(jīng)常更新，使觀眾從中獲得新的比較豐富的知識，有利于人們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的一些問題，有利于人們進一步學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)造。為此，博物館要開展社會調(diào)查，了解觀眾的愛好、要求。二是表現(xiàn)手法上，要借助電視電影手法，把高科技運用到布置展覽和講解中去，利用聲、光、電等把文物、標(biāo)本的制作、運轉(zhuǎn)、原理、重大的歷史事件和生態(tài)環(huán)境的重大變遷等，形象地展現(xiàn)在觀眾面前，使宣傳教育寓于娛樂之中；并使觀眾能夠參與操作、實踐，變被動教育為主動學(xué)習(xí)，這對學(xué)生和一般觀眾尤為重要；各種專業(yè)人員也不用從頭到尾聽講解，而可以借助多媒體電視和錄音設(shè)備，細細觀賞、研究自己需要了解的。三是要不斷探索展示文物、自然標(biāo)本的新途徑，不能因循守舊。如文物和標(biāo)本方面的陳列通過互聯(lián)網(wǎng)展覽，使沒有到博物館參觀的人也能看到，而且是坐在家里看更仔細、方便，所以，會大大增加宣傳教育面。副作用是到博物館參觀的人可能會減少（當(dāng)然也可能因此而增加），其利弊需進一步論證。但有一點應(yīng)該肯定，即只有文物、自然標(biāo)本的陳列展覽融入現(xiàn)代生活之中，才能創(chuàng)新陳展形式。

關(guān)于陳列內(nèi)容的研究涉及地方歷史陳列特點、陳列主題、陳列布局、陳列組合，陳列中如何揭示文物內(nèi)在價值、突出陳列主題等。如1992年甘肅省博物館承辦的“絲綢之路甘肅文物精華展”，時值聯(lián)合國教科文組織開展“世界絲綢之路十年活動（1990～2000年）”，因此也被納為其項目之一。這個陳列展覽是在“絲綢之路熱”的大氛圍下舉辦的。筆者對這個陳列展覽進行系統(tǒng)研究后認為，歷史文物的陳列展覽是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，甘肅的文物精品種類繁多，要使內(nèi)容各異的歷史文物清晰地展示在觀眾面前，在內(nèi)容設(shè)計上必須有新意，敢于突破傳統(tǒng)格調(diào)，“絲綢之路甘肅文物精華展”在內(nèi)容設(shè)計上的的探索非常成功。主要體現(xiàn)為：強化了絲綢之路主題，展示了民族團結(jié)和發(fā)展的光輝歷程，較全面地反映了甘肅古代文化。此次展覽涵蓋了新石器彩陶文化、長城文化、佛教文化、書法藝術(shù)等，濃縮了甘肅上下五千年、縱橫近萬里的古代文化。

“絲綢之路甘肅文物精華展”在陳列手法的具體運用上，讓觀眾耳目一新。文物的“聚集陳列”和“重點突出”相搭配，收到了良好效果。所謂“聚集陳列”就是將內(nèi)容相關(guān)或類別相同的文物集中陳列，既密切了文物間的聯(lián)系，又可使觀眾在參觀時立刻進行對比，加深對文物的認識。所謂“重點突出”就是將造型獨特的文物在獨立柜中單獨展出，如大地灣類型彩陶盆、武威磨嘴子漢墓木軺車、大型組合石造型塔等，突出陳展文物的氣勢。

20世紀(jì)90年代，關(guān)于陳列形式設(shè)計的研究中，學(xué)者們就陳列設(shè)計的整體感、系統(tǒng)特征、時代感、民族特性、從共性中創(chuàng)個性、設(shè)計的超前與創(chuàng)新、設(shè)計的地方特色、設(shè)計的敏感意識，關(guān)于美學(xué)、光學(xué)、節(jié)奏在設(shè)計中的運用等問題作了有關(guān)探討。有的學(xué)者認為，在展示設(shè)計專業(yè)領(lǐng)域，博物館的陳列設(shè)計是一個重要方面，因為在現(xiàn)代社會中，博物館已成了一個國家、一個民族、一個社會文明的重要標(biāo)志。博物館豐富的文物和標(biāo)本收藏是社會的寶貴財富，也是社會歷史資料、自然歷史資料、學(xué)術(shù)研究的重要資源，同時被當(dāng)作文化交流資源和觀光、旅游資源。如今，全國各種類型的博物館已達2000多個，博物館不再只是一個倉庫，而是一個具有保護性，同時又能提供藏品和觀眾進行對話的地方。每個藏品都有著不同的文化背景和歷史內(nèi)涵。

博物館的陳列展覽多以靜態(tài)的方式將文物、藏品陳列在展示環(huán)境中，以視覺形象作為主要傳播手段，使得觀眾在觀看時通過實物、文字達到一個整體的認識。也有不少的博物館在陳列設(shè)計方面增添了燈光音響、3D影視處理等手段來渲染文物、自然標(biāo)本和環(huán)境的效果、氣氛，增強了觀眾對文物、藏品的認識。所以，陳列設(shè)計構(gòu)思就成為陳列內(nèi)容的核心。它的設(shè)計好壞直接影響著文物、藏品本身和觀眾的認識能力，它需要多部門、多專業(yè)、多工種的配合與協(xié)作。

由于觀眾有觸摸或操作展品的參與心理，這樣也促進博物館的展示設(shè)計不斷更新。電腦、電信系統(tǒng)、機械裝置的使用，已成為當(dāng)今展示不可缺少的一部分。展示中便于觀眾的電腦查詢，可動裝置、實驗裝置、解說復(fù)印等，均向標(biāo)準(zhǔn)易操作的方面發(fā)展。

陳列藝術(shù)設(shè)計者應(yīng)使自己的審美感受與公共環(huán)境、公眾的審美需求及相關(guān)歷史背景條件等多種因素相協(xié)調(diào)，把它們統(tǒng)一起來，在建筑、安全、保衛(wèi)、照相、防紫外線、人流觸線、防火、防震、防電、防塵等各種制約條件的限制下，盡快解決展品與展柜所面臨的種種矛盾，尋求最佳的設(shè)計方案。

為了滿足“展”和“覽”兩方面的功能，需要設(shè)計者在眾多的文物、標(biāo)本展品中間，從視覺角度運用設(shè)計手法，為觀眾做導(dǎo)引鋪墊，使觀眾視線輕松地落在精美的展品上，盡量減少附加多余的成分，只給觀眾留下非看不可的東西，令其賞心悅目、回味無窮。

甘肅省的博物館是一個綜合型大館，其陳列展覽涵蓋歷史、自然、民族等學(xué)科。筆者對綜合性博物館的自然陳列設(shè)計進行研究后認為，自然陳列只能根據(jù)自身的條件去實踐，這個條件就是根據(jù)館藏的自然標(biāo)本、標(biāo)本研究成果、翔實的資料。具備這些條件，才能以自然標(biāo)本為主要內(nèi)容，發(fā)揮標(biāo)本本身的生態(tài)優(yōu)勢，達到作為一個博物館陳列所具備的真實性、形象性、科學(xué)性。在陳列主題內(nèi)容確定以后，還需在表現(xiàn)形式上下功夫，使陳列內(nèi)容得到充分的表現(xiàn)，力求內(nèi)容與形式高度統(tǒng)一。陳列設(shè)計為主題思想服務(wù)，使主題內(nèi)容更為突出，具有較強的感染力，幫助觀眾能正確理解陳列本質(zhì)及全部內(nèi)容，這是陳列設(shè)計的任務(wù)。

目前，綜合性博物館根據(jù)現(xiàn)有條件，只能在局部表現(xiàn)上做一些更新。隨著時代的發(fā)展，自然陳列將有更大的發(fā)展前途。在陳列設(shè)計中應(yīng)采用先進的科學(xué)手段，借鑒國內(nèi)外各博物館先進經(jīng)驗，將聲、光、影像結(jié)合并用，才能達到高層次的陳列效果。

筆者對陳列展覽如何適應(yīng)社會發(fā)展、獲得較高的社會效益等問題作了初步探討。認為博物館的社會效益應(yīng)在提高全民族文化素養(yǎng)、普及科學(xué)知識和介紹燦爛的歷史文化遺產(chǎn)等方面做出努力，不斷提高陳列展覽和科研水平，顯然，在改革開放過程中博物館的工作越社會化，它的社會效益也將越高。由于博物館收藏并加以利用的文物、自然標(biāo)本，從本質(zhì)上說是屬于整個人類的財產(chǎn)。它收藏和利用的職責(zé)，不只是為了過去和現(xiàn)今的社會，也是為了將來。所以，博物館為社會提供的服務(wù)具有超越時間和空間的屬性。這種屬性首先應(yīng)反映在陳列展覽中。通過博物館舉辦的陳列和展覽，傳播歷史和科學(xué)文化知識，這是博物館服務(wù)水平，創(chuàng)造社會效益的主要手段。

除歷史、自然等方面的基本陳列外，博物館還有一種形式——臨時展覽，它是對博物館基本陳列的補充。“博物館的基本陳列和臨時展覽，都要與本館的性質(zhì)和任務(wù)相適應(yīng)。博物館舉辦的陳列展覽的特點在于不離開本館的性質(zhì)、任務(wù)和實物（文物和標(biāo)本）基礎(chǔ)。”現(xiàn)在看來這一原則并不全面。在改革開放的新形勢下，社會上產(chǎn)生求新求變的心理，隨著時代的前進，人們在精神消費方面的追求日趨豐富，他們希望看到時代氣息濃郁、社會信息豐富的展覽。民眾的這種心理需要，向傳統(tǒng)的博物館提出了挑戰(zhàn)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，觀眾希望通過博物館了解自己身旁新的科技世界，這是改革開放對博物館提出的新要求。博物館的產(chǎn)生和發(fā)展不僅取決于社會對它需要的程度，而且有賴于它滿足社會需要的程度。根據(jù)目前國家的財力和博物館的人力狀況，還無法全力推動這項事業(yè)的發(fā)展。博物館只能依靠社會力量來解決這一課題。現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展，促使博物館擴大了藏品的搜集范圍。昔日博物館將藏品的搜集局限在過去遺物上的做法，已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求，現(xiàn)代社會向博物館提出了當(dāng)代物質(zhì)產(chǎn)品能否成為博物館藏品的問題。

經(jīng)常更新陳列展覽不是一件容易的事。所謂新，只是在一定時期內(nèi)，過一定時候又需要進一步改革更新，有很多困難。因此，博物館工作者應(yīng)有刻意求新的精神，適當(dāng)時候推出一些新的內(nèi)容以滿足觀眾求新、求變的愿望。

二、博物館社會教育方面的研究

近幾年，甘肅省博物館的社會教育研究隨著社會發(fā)展的需要向縱深發(fā)展，既探討了博物館開放意識、教育職能，博物館多種教育方式，社教隊伍培訓(xùn)等問題，又研究了博物館社會教育的理論，博物館社會教育對美學(xué)、哲學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)的引進與運用，觀眾參觀意識和接受能力的調(diào)查、分析，博物館群教工作的優(yōu)化組合，以及博物館群教工作如何適應(yīng)深化改革形勢、提高博物館的社會效益等問題。

博物館講解員站在社會教育第一線，陳列展覽的文物、標(biāo)本資料要靠他們向觀眾介紹。因此，儀態(tài)是講解員在觀眾心目中直觀性最強的整體形象，它包括講解員的儀容、風(fēng)度、表情、姿勢、舉止、目光等。儀態(tài)無時無刻不在向觀眾傳達信息，感染觀眾的情緒。儀態(tài)作為講解員內(nèi)心修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，實際上是講解員的綜合性藝術(shù)形象，它在很大程度上決定著觀眾對陳列展覽的喜歡與否，影響著講解的成敗。因此，重視儀態(tài)問題，探索儀態(tài)問題，不斷完善自我儀態(tài)，對于每位講解員責(zé)無旁貸。當(dāng)然，除了儀態(tài)問題還應(yīng)注意語言的表達。講解語言一方面是組織、指揮講解的工具，另一方面也是吸引觀眾、感染觀眾的手段。所以，講解員高度的語言藝術(shù)修養(yǎng)在很大程度上決定著講解藝術(shù)的水平。

筆者在借鑒國外的許多經(jīng)驗后認為，對觀眾的研究許多年以前就已經(jīng)開始，最初它只是對觀眾的一種考察，目的是幫助管理者證實其經(jīng)費支出的合理性，預(yù)測觀眾人數(shù)和改善工作以吸引更多的觀眾。后來有學(xué)者發(fā)表有關(guān)博物館觀眾疲勞的文章，并通過拍攝的觀眾觀展照片，證實了疲勞是由于展覽柜、架設(shè)計不合理造成的。為了減少觀眾疲勞、提高觀眾注意力，設(shè)計人員應(yīng)對觀眾心理和生理有所了解。學(xué)者們通過各種研究，獲得了有關(guān)展覽設(shè)計對觀眾參觀諸方面的影響方式的信息。如觀眾舉止、流速，標(biāo)牌的使用方法，故事連貫性在提高觀眾興趣方面的作用，現(xiàn)場演示、燈光、色彩的作用和普通觀眾與專家對展覽評價的對比差等。

陳列展覽偏重于學(xué)術(shù)和決策程序的本末倒置，很可能是所謂教育性展覽長期以來效果不佳的主要原因。對觀眾的研究表明，這是一個系統(tǒng)性問題。它要求部分責(zé)任從館員、專家和展覽或圖表設(shè)計人員向教育和評估等人員轉(zhuǎn)移。也就是說，展覽計劃、設(shè)計要從確認教育意圖入手，然后來決定最可能表現(xiàn)意圖的展品、陳列形式、陳列媒介和構(gòu)成。專題研究人員（館員）應(yīng)主要負責(zé)對展覽內(nèi)容的確定，而教育人員的主要任務(wù)是說明展覽和對形成吸引觀眾的陳列構(gòu)成負責(zé)。應(yīng)以問卷、采訪和確定針對性觀眾等方式使觀眾能真正參與各計劃階段的“編輯”過程。展覽設(shè)計、布展后的總體效果評估以及開放一段后的修正等階段，都必須有觀眾參與。

觀眾研究中的評估是一項系統(tǒng)性工作，因其目的是收集有關(guān)觀眾的人數(shù)、知識水平、觀展前認識、興趣和態(tài)度等多方面有助于增強展覽教育功能的信息，所以，評估可使我們得知展覽能否成功，設(shè)想與構(gòu)思能不能吸引觀眾，它有助于我們預(yù)測將會出現(xiàn)的問題并提出修改意見。觀眾研究中評估的使用不同于正式研究，它僅提供有助于改善決策的基本信息。目前一些博物館進行的評估主要是著眼于成本效益，尋求在計劃與設(shè)計過程中出現(xiàn)臨時性問題的解決辦法。

教育功能在現(xiàn)代博物館中有著特殊的地位和作用，因此，人們說博物館是人類“終身教育的課堂”、“立體的教科書”、“藝術(shù)的殿堂”、“知識的海洋”、“科學(xué)的長城”、“激發(fā)思維和創(chuàng)造才能的場所”。筆者認為，強化服務(wù)意識是群教工作的關(guān)鍵。群眾教育工作是博物館聯(lián)系觀眾的橋梁和紐帶，是衡量博物館整體水平的重要標(biāo)志之一。因此，博物館必須十分重視群教工作。博物館工作人員須要具備豐富的專業(yè)知識和心理學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、社會學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、語言學(xué)等邊緣相關(guān)學(xué)科的知識。根據(jù)不同的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、興趣要求、時間限度及語言類別等，分別講解、服務(wù)，進行有針對性的交流與溝通，全心全意為觀眾服務(wù)，盡最大努力滿足他們的期望和要求。

觀眾對博物館的重要性，不僅因為它是博物館社會教育和服務(wù)活動的對象，而且觀眾的正當(dāng)要求和愿望，是代表社會輿論促進博物館工作不斷改進和提高的動力。當(dāng)觀眾參觀博物館陳列或參加博物館組織的其他活動時，都是按照自己的思想文化修養(yǎng)、自己的需要和興趣愛好，從親身感受中理解、評價其價值。盡管觀眾的意見和反映不盡相同，但比較普遍的反映總是代表著公眾的要求，真誠的批評與建議也是改進博物館的重要依據(jù)。因此，觀眾不只是接受某種知識的對象，而且還是博物館活動的積極參與者，是客觀的評價和檢驗博物館各項工作及其效果的主人。筆者認為對觀眾進行分類研究，對博物館確定教育目的和判斷教育效果具有實際的價值，它表現(xiàn)在三個方面：首先，對觀眾的社會分析和博物館在人們文化生活中地位的研究、探討，可以對政府的文化政策產(chǎn)生影響，對博物館的總體規(guī)劃和發(fā)展方向提供咨詢意見。其次，對觀眾類型、觀眾行為的分析研究，可以幫助博物館更加科學(xué)地制定工作計劃，布置陳列和開展各種活動。第三，對觀眾反映與評價的反饋信息和收集，可以幫助博物館改善工作中的不足，以便使今后的工作更加完善。這里所說的信息有兩層意思：一是總體反應(yīng)，是指陳列的內(nèi)容和形式留給觀眾的整體印象，包括陳列內(nèi)容的適應(yīng)性，易接受性；陳列內(nèi)容與形式的關(guān)系以及陳列的感染力等。二是觀眾對各個陳列要素與技術(shù)的反映，包括展品、文字、輔助材料等的設(shè)計和安排。對展品的意見反饋，有時是設(shè)計人員無法預(yù)料的，它與展品質(zhì)量、展出效果以及觀眾理解息息相關(guān)。對反饋信息的處理，除了調(diào)整和改善外，還要保證陳列在更大程度上符合觀眾要求，使觀眾在參觀過程中獲得更大效益。

筆者還研究了對觀眾參與意識理解的問題。博物館觀眾的參與概念表現(xiàn)在觀眾對博物館的參與和博物館參與社會兩個方面。博物館參與社會是指博物館站在合適的角度參與社會活動，發(fā)揮博物館在社會中的作用。而觀眾對博物館的參與也有兩層意思：一是建立類似“博物館之友”這樣的機構(gòu)，組織觀眾中對博物館事業(yè)有貢獻或者熱愛博物館事業(yè)的人士，關(guān)心、支持、愛護博物館建設(shè)，為博物館的發(fā)展獻計獻策；二是觀眾對博物館陳列展覽的“參與”。觀眾通過參觀博物館陳列展覽以及參與某些模擬、實驗活動來實現(xiàn)參與目的。從心理學(xué)角度來分析觀眾的參與行為，有如下幾點：觀眾的參觀動機、參觀的興趣、參觀的思維過程。從以上幾點分析可以看出，研究觀眾的心理，不僅可以克服博物館陳列工作的盲目性，而且可以改進博物館工作人員的思想、工作作風(fēng)，密切博物館與觀眾的關(guān)系。同時，對陳列展覽內(nèi)容編排、陳列形式的處理以及活動方式等方面迅速做出適應(yīng)性的改變。

博物館的社會教育有三種功能：直觀功能、引導(dǎo)功能和感化功能。當(dāng)代的博物館教育已經(jīng)不再以傳遞已趨穩(wěn)定的傳統(tǒng)文化為其惟一功能，而應(yīng)當(dāng)把觀眾引向文化科學(xué)發(fā)展的前沿，以適應(yīng)文化信息迅速發(fā)展的現(xiàn)狀，并使之具有吸取各種不同物質(zhì)文化之精華，并善于將之融為一體的能力。這種文化選擇性的變化也說明博物館已從一元選擇轉(zhuǎn)向多元選擇、從封閉式的選擇轉(zhuǎn)向開放式選擇。當(dāng)代博物館呈現(xiàn)在觀眾面前的已不再是一種單一類型和特質(zhì)的文化，不同類型和特質(zhì)的文化不再因被視為異端而排斥于博物館教育之外，而是為觀眾提供較大的選擇范圍和多向選擇的可能。它不再以封閉的方式保證教育者所期望的某種單項選擇，而是以開放的方式，通過不同文化的不斷傳播與交流，優(yōu)化選擇環(huán)境，以達到合理的選擇。博物館的社會教育具有擴大文化選擇區(qū)的功能，當(dāng)代博物館教育的這種功能更大。當(dāng)代博物館教育集中文化的精英，站在文化發(fā)展的前沿，重視以新的科學(xué)發(fā)展的前沿知識武裝觀眾，并向他們介紹各種新的學(xué)術(shù)流派、學(xué)術(shù)觀點。博物館還通過館際之間、地區(qū)之間、國內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)交流，擴大觀眾的視野，提供更多的可供選擇的文化樣式，形成了豐富的文化格局。博物館教育還通過文化的傳播過程所產(chǎn)生的變異，生產(chǎn)出多樣化的文化。應(yīng)該看到，任何文化傳播并不是一種“輸入→過程→輸出”的簡單模式，而是一個極為復(fù)雜，由無數(shù)相互交錯相互作用的個人因素所形成的文化功能學(xué)過程。文化傳播不僅受社會集團共同意識的制約，也受個人社會心理、思想意識、價值觀念的影響。

三、結(jié)語

博物館教育的這種擴大文化選擇區(qū)的功能具有特別重要的意義，選擇區(qū)越大則文化選擇越可能趨于優(yōu)化。博物館教育可以從不同角度、不同方面對各種不同文化做出比較，從而增強選擇的自由度。同時，文化進入選擇區(qū)的程度越高，文化選擇區(qū)的元素越豐富，意味著文化發(fā)展的速度越快。博物館教育從某種意義上說，就是一種提高觀眾選擇能力的活動。博物館教育賦予觀眾豐富的科學(xué)知識、正確的行動能力、合理的價值觀念。這一切歸結(jié)到一點都使觀眾的選擇能力得到提高，使觀眾在選擇中能夠具有正確的取向，遵循客觀規(guī)律優(yōu)化選擇的過程。博物館教育在普及科學(xué)文化的基礎(chǔ)上，又向觀眾呈現(xiàn)了豐富多彩的文化樣式，并逐步增強了他們的文化民主意識。這一切都促使觀眾不再盲目地按一種“先驗”的文化模式行事，而善于從科學(xué)上做出反思，按社會和自己的需要與利益做出取舍，并通過更新知識、更新觀念，不斷提高觀眾的選擇自由度，使他們越來越可以充分獨立地進行文化選擇。而人的文化選擇能力是完善博物館文化選擇機制、使博物館文化選擇具有合理取向的關(guān)鍵。

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