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基業長青兵流水

2011-01-01 00:00:00
銷售與市場·評論版 2011年1期

古人云:鐵打的營盤流水的兵。

作為華泰集團的總裁,華英先生應深刻領會這句古語的深刻含義,因為目前他所面臨的管理困惑,就是企業中的水——管理人員的更新。

企業內部生態系統

企業是以人為中心構成的具有生命屬性的經濟運行體,人是企業最核心的戰略性要素,這使企業建立起以人為核心的內部生態環境系統。這一生態系統具有自我調節自我更新的功能,企業在不同歷史時期,需要有不同職業特長的員工,以滿足企業發展對不同員工技能的需求。在每一個特定時期,企業需引進一些符合企業未來發展戰略需要的員工,同時應淘汰一些不符合企業發展要求或跟不上企業發展步伐的員工。

案例中張勇等一批華泰集團的創業元老,在企業發展初期,以對企業的忠誠和吃苦勤勉的工作作風,為企業的發展做出重大貢獻,但是,華泰集團現在以及未來的管理,是科學化、規范化、標準化和精細化管理,這要求管理人員具有現代管理知識和技術,顯然張勇他們是不具備這些條件的。如果華英強行將張勇等元老們繼續留在目前的管理崗位,華泰集團就會出現以下三種情況。

第一,由于新引進的知識型管理人員與張勇等人的思維和管理方式不同,造成新老管理人員之間的矛盾更深,最終排擠走新的管理人員。

第二,張勇等人繼續堅持經驗管理模式,進而給企業造成更大生產損失。

第三,張勇等人的管理行為,將失去生產一線員工的支持,造成生產環境的混亂與低效,并會出現劣幣驅逐良幣現象,部分優秀員工陸續會選擇離職。

相信華英先生一定不愿看到這樣的結果。雖然張勇他們為華泰的發展曾經做出過貢獻,但這并不意味著企業要給他們一個管理職位,使他們憑借以往的貢獻在這些職位上享受余生。

人才通道管理

現代企業應建立有效的激勵機制,通過立體多樣化的激勵工具,獎勵不同時期為企業做出貢獻的員工,特別是創業元老們。唯有如此,企業才能形成一個持續進化的內部生態系統,使員工隊伍產生合理的流動,不斷吸收新鮮血液,使企業隊伍保持激情與競爭力,促進企業持續健康發展,成就長青基業。

華泰集團元老問題的背后,是中國本土企業在發展過程中,缺乏科學的人才成長與管理機制,即人才通道管理問題。

人才通道管理,主要是指企業人才的開發、使用、評價、獎勵、晉升和隱退管理機制,這對尚處于人事管理階段的中國本土企業,是一個新的管理挑戰。

要解決目前華泰集團生產系統存在的管理問題,關鍵是要處理與安置好張勇這一批創業元老們。因此建議華英通過建立激勵機制,獎勵元老們在特定時期為企業做出貢獻。具體方法如下。

首先,對元老們給以榮譽加物質激勵,使他們獲得應有的職業回報,興高采烈地離開管理崗位。例如柳傳志先生在20世紀90年代就是以此方式勸退聯想的10多位創業元老,為楊元慶、郭為等一批年青人創造出新的工作環境,推動聯想一舉成長為中國區最大的IT企業集團。

其次,對于部分年輕的元老,應送他們到大學深造,使他們通過學習開闊視野,轉化觀念,掌握現代管理知識,提升職業競爭力。

再次,對于部分責任心強或有一技之長的元老,安排他們擔任一些顧問、導師、教練等職位,發揮他們的專業特長,使他們成為技術專家而不是管理專家。例如比爾·蓋茨在數年前,將微軟公司董事長一職讓位于鮑爾默先生后,自己擔任首席技術官,在技術領域發揮自己的職業特長。而在許多跨國公司的顧問委員會、技術委員會、企業大學等機構,有許多“老人”在那里發揮自己的余熱。

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