計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷與維修

摘要：計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用使計(jì)算機(jī)硬件維修成為人們不能忽視的問(wèn)題。文章結(jié)合多年的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維修的經(jīng)驗(yàn)。綜述了計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的原因，給出了維修的具體方法。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)硬件；維修；故障；方法

O 引言

計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，如今自己動(dòng)手組裝一臺(tái)計(jì)算機(jī)已非難事。可是當(dāng)遇到計(jì)算機(jī)硬件故障時(shí)，很多應(yīng)用者往往會(huì)手足無(wú)措，不能判斷出故障的原因。筆者在維修電腦硬件故障的過(guò)程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，愿與大家探討，希望能給讀者一定的幫助。

1 計(jì)算機(jī)硬件的組成

要掌握好硬件的維修方法，首先要知道什么是硬件，它由哪些東西組成。硬件是組成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各部件的總稱，它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)快速、可靠、自動(dòng)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的執(zhí)行部分。它由以下幾個(gè)主要部分組成：

中央處理器(Central Processing Unit)簡(jiǎn)稱CPU，包括運(yùn)算器和控制器兩個(gè)部件，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心。

存儲(chǔ)器分內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器兩種。內(nèi)存儲(chǔ)器按其工作方式的不同，可以分為隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)和只讀存儲(chǔ)器(ROM)兩種；外存儲(chǔ)器常用的外存有磁盤(pán)(硬盤(pán))、光盤(pán)和磁帶。

輸入設(shè)備在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，最常用的輸入設(shè)備是鍵盤(pán)、鼠標(biāo)和掃描儀。

輸出設(shè)備計(jì)算機(jī)常用的輸出設(shè)備有顯示器和打印機(jī)。

機(jī)箱主板機(jī)箱上帶有電源、光驅(qū)等。主板上通常有微處理器插槽、內(nèi)存儲(chǔ)器(ROM、RAM)插槽、輸入輸出控制電路、擴(kuò)展插槽、鍵盤(pán)接口、面板控制開(kāi)關(guān)和與指示燈相連的接插件等。

2 計(jì)算機(jī)硬件故障檢修步驟

對(duì)計(jì)算機(jī)硬件組成有了一定的了解，接下來(lái)對(duì)硬件出現(xiàn)的各種故障應(yīng)該如何檢修呢?先不要急于動(dòng)手，要利用各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)故障進(jìn)行查找和定位，以免造成不必要的損失。以下介紹幾種在硬件故障檢修過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。

2.1先軟件后硬件

發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)后，第一時(shí)間要判斷是否是軟件引起的原因(如系統(tǒng)注冊(cè)表?yè)p壞、BIOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、硬盤(pán)主引導(dǎo)扇區(qū)損壞等)，軟件問(wèn)題排除后如果仍存在故障再考慮硬件原因，否則很容易走彎路。

2.2先外設(shè)后主機(jī)

由于外設(shè)原因引發(fā)的故障往往比較容易發(fā)現(xiàn)和解決，所以可先根據(jù)系統(tǒng)錯(cuò)誤信息報(bào)告檢查鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備的各種連線和本身工作狀況。在排除外設(shè)方面的原因后，再來(lái)考慮主機(jī)內(nèi)部件。

2.3先電源后部件

作為計(jì)算機(jī)的動(dòng)力源泉，電源的作用很關(guān)鍵。一般電源功率不足，輸出電流不正常容易導(dǎo)致一些故障的產(chǎn)生。很多時(shí)候用戶把主板、顯卡、硬盤(pán)等都檢查完了還找不到原因，但想不到這可能是電源的問(wèn)題。因此，先要檢修電源(如電源保險(xiǎn)絲是否燒斷、交流電壓是否穩(wěn)定、直流電壓5V、12V是否正常)。如果電源沒(méi)有問(wèn)題，再檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各部件及外設(shè)。

2.4先簡(jiǎn)單后復(fù)雜

隨著技術(shù)的不斷成熟，目前的計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品并不像我們想象的那么脆弱、那么容易損壞。因此在遇到硬件故障時(shí)，應(yīng)該從最簡(jiǎn)單的原因開(kāi)始查起。很多時(shí)候故障就是因?yàn)閿?shù)據(jù)線松動(dòng)，灰塵過(guò)多，插卡接觸不良等引起的。在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的測(cè)試和處理后再考慮解決復(fù)雜的硬件故障。

3 硬件故障的維修

在弄清楚了故障由哪些硬件引起，確定是硬件本身出了問(wèn)題后，就可運(yùn)用自身已掌握的知識(shí)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)相應(yīng)硬件進(jìn)行維修。下面介紹常見(jiàn)硬件故障的維修方法。

3.1CPU故障維修

CPU是集成度很高的配件，可靠性較高，正常使用時(shí)故障率并不高，但是倘若安裝或使用不當(dāng)則可能帶來(lái)很多意想不到的麻煩。以下介紹幾種常見(jiàn)故障的維修方法。

3.1.1頻繁死機(jī)

對(duì)故障采取的對(duì)策主要是檢查CPU散熱、插接件是否可靠和檢查BIOS設(shè)置。例如：檢查風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查散熱片與CPU接觸是否良好、導(dǎo)熱硅脂涂敷得是否均勻、CPU檢查插腳與插座的接觸是否可靠，進(jìn)

BIOS設(shè)置調(diào)整溫度保護(hù)點(diǎn)等。

3.1.2開(kāi)機(jī)自檢顯示的工作頻率不正常

如果開(kāi)機(jī)后CPU工作頻率降低，屏顯出現(xiàn)“DefaultsCMOS Setup Loaded\"的提示，則可遵循先易后難的檢修原則，首先測(cè)量主板電池的電壓。如果電壓值低于3伏特，應(yīng)考慮更換CMOS電池；假如更換電池沒(méi)多久，故障又出現(xiàn)，則是主板CMOS供電回路的元器件漏電，這種情況需將主板送修。

3.1.3系統(tǒng)加電沒(méi)有反應(yīng)

一般在遇到這種故障時(shí)可采用“替換法”來(lái)確定故障的具體部位。假如消除了主板、電源引發(fā)的故障，則可確定是CPU的問(wèn)題并多為內(nèi)部電路損壞。些種情況就只能通過(guò)更換CPU來(lái)解決了。

3.2主板故障

主板發(fā)生故障時(shí)往往表現(xiàn)在系統(tǒng)啟動(dòng)失敗、顯示器無(wú)顯示等現(xiàn)象。下面介紹主板的常見(jiàn)故障及處理方法。

3.2.1主板燒壞導(dǎo)致黑屏

開(kāi)機(jī)后，顯示器沒(méi)有顯示，也沒(méi)有報(bào)警聲音。這一般是由于帶電拔插系統(tǒng)中接插件，或電路中電源對(duì)地之間短路而引起，此時(shí)可采用靜態(tài)電阻測(cè)量法檢查原因。若發(fā)現(xiàn)任意輸入／輸出腳與電源或地直接導(dǎo)通則屬擊穿故障；若發(fā)現(xiàn)兩個(gè)類(lèi)似的輸入腳或輸出腳的電阻值存在非常明顯的差別，一般屬斷路故障。此時(shí)要對(duì)元件進(jìn)行更換維修。

3.2.2接通電源后顯示器亮卻沒(méi)有內(nèi)容

此故障的原因可能是主機(jī)箱電源到主板的電源接反或是主機(jī)內(nèi)存條沒(méi)插緊。處理方法是先檢查風(fēng)扇，若風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，則說(shuō)明主板上的電源插反了。如果接反了，只要將插頭左右調(diào)換即可。如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)，則說(shuō)明內(nèi)存條沒(méi)有插緊，將內(nèi)存條拔出重新插入即可。

3.2.3系統(tǒng)配置參數(shù)不正確

此類(lèi)故障一般通過(guò)重新設(shè)置系統(tǒng)配置參數(shù)即可但若配置參數(shù)不能設(shè)置或不能保存系統(tǒng)配置參數(shù)時(shí)，則應(yīng)從電池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供電電路及讀寫(xiě)電路等方面入手查找故障原因。

3.3液晶顯示器故障

設(shè)備的更新?lián)Q代比較快，目前液晶顯示器逐漸取代了CRT顯示器，之前維修顯示器的技術(shù)再也不能用在液晶顯示上。下面介紹幾種常見(jiàn)液晶顯示故障維修方法。

3.3.1整機(jī)無(wú)電

這是一個(gè)應(yīng)該說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的故障，一般液晶顯示器分機(jī)內(nèi)電源和機(jī)外電源兩種，機(jī)外電源較為常見(jiàn)。不論那種電源，它的結(jié)構(gòu)比CRT顯示器的電源簡(jiǎn)單多了，易損的一般是一些小元件，如保險(xiǎn)管、輸入電感、開(kāi)關(guān)管、穩(wěn)壓二極管等，進(jìn)行相應(yīng)器件的更換即可解決。

3.3.2顯示屏亮一下就不亮了，但是電源指示燈常亮

這種問(wèn)題一般是高壓異常造成的，是保護(hù)電路不起作用了。在這種情況下，一般液晶屏上是有顯示的，但只有是“斜”著看才能看到圖像。檢修的要點(diǎn)是‘對(duì)比修理’法，因?yàn)楝F(xiàn)在液晶顯示器的高壓板一般都是對(duì)稱的設(shè)計(jì)，兩邊都?jí)牡幕旧蠜](méi)有。一般老機(jī)容易出問(wèn)題的是升壓變壓器和燈管，新機(jī)則保護(hù)電路和工藝問(wèn)題比較多。

3.3.3屏幕亮線或者是暗線

亮線故障一般是連接液晶屏本體的排線出了問(wèn)題，暗線一般是屏的本體漏電。以上兩種問(wèn)題都是液晶屏的故障，沒(méi)有維修價(jià)值，因?yàn)楹惋@示器相比一塊屏的價(jià)格太高了。

3.4硬盤(pán)故障

硬盤(pán)非常脆弱，使用不當(dāng)很容易出問(wèn)題。做好防震措施，硬盤(pán)正在進(jìn)行讀、寫(xiě)操作時(shí)不可突然斷電。下面介紹幾種常見(jiàn)故障及處理方法。

3.4.1開(kāi)機(jī)找不到硬盤(pán)

首先檢查硬盤(pán)的燈是否亮，若亮則表示硬盤(pán)電源線已接好。然后打開(kāi)機(jī)箱，判斷硬盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)聲是否正常。若硬盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)聲音正常，進(jìn)一步檢查硬盤(pán)數(shù)據(jù)線是否接好，接好后察看BIOS中有沒(méi)有硬盤(pán)。如果沒(méi)有，找到硬盤(pán)換一根好的數(shù)據(jù)線或是將數(shù)據(jù)線接到主板上正常的IDE或SATA接口上再試。若還是無(wú)法找到硬盤(pán)，就更換硬盤(pán)跳線再試。若結(jié)果還是一樣，那就送去修理。

3.4.2 CMOS硬盤(pán)參數(shù)丟失

根據(jù)故障現(xiàn)象分析可能需要更換CMOS電池，也可能是軟件或病毒改寫(xiě)了CMOS參數(shù)。先用電壓表檢查CMOS電池電壓，若電池電壓正常則使用最新版本的殺毒軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底地查殺病毒。如果不是病毒導(dǎo)致的故障，則可能是系統(tǒng)安裝某個(gè)軟件時(shí)改寫(xiě)了CMOS參數(shù)。

3.4.3無(wú)法格式化硬盤(pán)

在系統(tǒng)安裝過(guò)程中，若出現(xiàn)無(wú)法格式化硬盤(pán)，則可更換硬盤(pán)跳線和用專用的分區(qū)和低格工具(如HDM)來(lái)解決。

3.5內(nèi)存故障維修

內(nèi)存故障是電腦故障中最常見(jiàn)的一種，而且大多表現(xiàn)各異，一般會(huì)引起系統(tǒng)的自動(dòng)重啟、死機(jī)、藍(lán)屏及顯示器無(wú)顯示等現(xiàn)象，通常開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)嘀嘀不停的報(bào)警聲。可以采取如下方法來(lái)排除：先斷開(kāi)主機(jī)電源，打開(kāi)機(jī)箱，取出內(nèi)存條，檢查一下內(nèi)存條表面芯片和電路板是否有損壞的跡象。如果內(nèi)存條沒(méi)有損壞的跡象，檢查內(nèi)存條金手指是否被氧化，用橡皮擦拭。另外，因內(nèi)存質(zhì)量不佳或損壞而導(dǎo)致的系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，如系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)和注冊(cè)表?yè)p壞錯(cuò)誤或者Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式等，可以更換內(nèi)存條。如果內(nèi)存條在其他機(jī)器上使用正常，則有一種可能是病毒程序修改了原來(lái)機(jī)器上的CMOS參數(shù)，可將CMOS放電后再試；另外一種可能是原來(lái)機(jī)器上使用了升級(jí)的內(nèi)存條導(dǎo)致新內(nèi)存條與舊主板不兼容，這個(gè)問(wèn)題一般在升級(jí)了BIOS后就可解決。

3.6其他硬件故障

3.6.1鍵盤(pán)故障維修

鍵盤(pán)故障的表現(xiàn)形式是多種多樣的，有接觸不良故障，有按鍵本身的機(jī)械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等。維修時(shí)要根據(jù)不同的故障現(xiàn)象進(jìn)行分析判斷，找出產(chǎn)生故障原因，進(jìn)行相應(yīng)的處理。

3.6.2鼠標(biāo)故障維修

鼠標(biāo)常見(jiàn)故障有：移動(dòng)不靈活、某個(gè)方向上失靈、按鍵不起作用以及計(jì)算機(jī)不認(rèn)鼠標(biāo)等。日常維修中要定時(shí)清除臟物，不要摔碰和用力拉拽鼠標(biāo)線，點(diǎn)擊鼠標(biāo)用力要適度，防止損壞彈性開(kāi)關(guān)，必要時(shí)可用少量酒精清洗，晾干后才能和主機(jī)連接。

3.6.3聲卡故障維修

對(duì)聲卡的故障，要檢測(cè)聲卡與音箱或者耳機(jī)是否已經(jīng)正確連接；音箱或者耳機(jī)是否性能完好，沒(méi)有問(wèn)題；音頻連接線有無(wú)損壞，是否完好；音量控制中的各項(xiàng)聲音通道是否被設(shè)置成為靜音模式；最后確認(rèn)聲卡是否是硬件本身的故障。

4 結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)硬件故障千變?nèi)f化，雖然維修起來(lái)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，但只要我們能夠不斷摸索、不斷分析、吸取教訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)，大膽實(shí)踐，對(duì)大部分硬件故障相信都是能夠自己解決的。

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