Fmail帶來電子郵件革命

　　作為最早的互聯網應用之一，過去的近40年間，E－mail的功能幾乎一直沒有什么明顯的變化。直到最近，全球知名的社交網站Facebook推出自己的“現代通信系統”——Fmail(Facebook Mail)，人們才發現收發郵件也可以變得不同。
　　Fmail并非E－mail“殺手”，而是一種與眾不同的通信體驗。簡單來說，Facebook用戶取得Facebook，com的郵件地址后，在一個平臺上，就能收發郵件、手機短信以及即時通訊；操作也十分簡單，只需要點擊好友名字，選擇發送接收方式，就能與好友通訊。
　　Fmail主要包括四類內容：手機短信、即時通訊消息、郵件和Facebook消息。Fmail就像一個綜合的信息平臺。Facebook努力改變自己的這套通信系統，使Fmail接近即時通訊和手機短信的即時性，還鼓勵用戶將初生的念頭未經雕琢地迅速傳遞給他人，以期獲得及時的信息回饋。
　　為了達成這一目標，Facebook著力于三點：無縫通訊、對話歷史以及完全社交化的收件箱。
　　一直以來，E－mail、即時通訊和手機短信這3種應用都備受歡迎，然而各有側重，用戶群也并不完全重疊，同時也各自受到收發設備、環境的局限，難免存在這樣或那樣的不便之處，Fmail提出的“無縫通訊”從某種程度上解決了這些問題。
　　此外，它消弭了E－mail、即時通訊與手機短信的界限，將時下應用最廣泛的3種通訊手段融合在一起。簡而言之，當你向一位好友發送信息時，Fmail可能投遞出一份電子郵件，可能打開他的即時通訊軟件窗口，也可能給他的手機發送一條短信，作出何種選擇完全取決于對方目前的狀態；反之，你也能夠通過3種方式中的任何一種接收好友發來的信息。
　　無縫通訊降低了雙方通訊方式不一致時的溝通門檻，避免了雙方選擇溝通工具時的顧慮，加快了雙方獲取最新信息時的延遲，最終使得整個交流過程相較之前傳統的通訊方式，顯得更加隨意、直接。
　　Facebook繼續沿用對話形式作為Fmail的基礎，這是因為對話形式本身對于組織、管理人際溝通信息，具有得天獨厚的優勢。
　　Fmail引入的第三個特性是社交化的收件箱。它嘗試將個人的幾乎所有社交化信息統一收納，統一處置，統一管理，Fmail扮演的正是用戶通訊管理中心的角色。作為通訊信息的管理中心，Fmail不再局限用戶接入的方式，比如傳統的Web界面，比如智能手機平臺的應用程序，比如手機短信，比如計劃開放的郵件協議接口。用戶能夠隨身攜帶、查看收件箱，或者就近利用身邊的設備訪問、管理。
　　早前，谷歌推出的Gmail已具備通訊管理中心的初步能力，它可以儲存Gtalk即時通訊生成的聊天記錄，可以借助軟件來備份手機上的短信來往，但由于缺乏足夠處理方式而欠缺火候。相比之下，Fmail在收集所有基于其進行的電子郵件、即時通訊、手機短信內容之外，同時具備在收件箱內直接處理信息的能力，這一點是Gmail目前尚未做到的。
　　事實上，很多年輕人已經習慣了即時、隨意、快速的溝通方式，Fmail很容易獲得這類_人群的青睞，而且Fmail不會僅僅滿足于現有的通訊方式，在不遠的將來，Fmail還可能添加可視電話等更多通訊支持，未來溝通形式也許真的可以實現無界